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医疗安全工作总结

时间:2024-06-04 12:14:00 工作总结 我要投稿

医疗安全工作总结(优秀)

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,因此我们要做好归纳,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的医疗安全工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

医疗安全工作总结(优秀)

医疗安全工作总结1

  20xx开年以来,全体员工围绕医院工作重点,落实经营目标,以创新发展为主线,以改善医疗服务活动为抓手,以创建平安医院、行风建设等活动为载体,切实提升医院服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,构建和谐医患关系,争创人民满意医院。

  (一)严格依法执业

  1.加强机构准入管理。严格按照《医疗机构管理条例》的有关规定办理《医疗机构执业许可证》并能及时校验、变更,严格遵守法律法规和医疗技术规范,严格按照核准登记的诊疗科目开展诊疗活动,无擅自增设医疗科目的行为。

  2.加强人员准入管理。按照《执业医师法》、《无锡市医师多点执业实施办法》、《护士管理办法》以及《医疗机构从业人员行为规范》严格卫技人员执业注册和执业行为的管理。

  3.严格医疗技术准入。

  ①严格按照卫生部下发的一、二、三类医疗技术文件以及上级卫生行政部门要求进行医疗技术备案,现备案的二类技术共计11种。

  ②根据省卫生厅下发的新的手术分级管理制度,我院手术分级管理的相关文件,完善了医院手术及麻醉权限的管理。

  ③加强医疗技术管理,严格手术权限、抗生素使用权限的`授权管理。每年对手术权限抗生素使用权限进行再考核再授权。

  (二)提高基础质量

  1.加强核心制度执行。结合12版等级医院评审标准,制定了我院《医疗质量持续改进与控制方案》,按方案要求充分发挥医院院、科二级管理组织、范文写作三级管理网络的作用,院部定期召开各类委员会会议、科室QC小组积极开展活动,加强各职能部门、科主任和护士长的指导、督促、管理作用。强调在质量管理中运用PDCA的方法,从严抓核心制度落实(20xx年根据新版的病历书写规范重新修订了14项核心制度)全面落实十四项核心制度,加强对医务人员十四项核心制度培训及考核采取定期检查、抽查等形式抓好基础、环节,终末质量管理,每月有通报,每季有点评,并形成质量简报,提出整改意见反馈科室,实施医疗质量持续改进。

  2.完善急诊科建设,提高应急能力。抓好急诊科本身业务能力、技术能力、反应能力的建设。医院对急诊科的管理严格按照江苏省医院急诊医学科建设管理

  规范要求实施,按照支援型配置,组织规范,引进急诊科主任一名,固定护理班子,进一步完善急诊科队伍建设。急诊抢救医生配置符合医疗资质、抢救技能和专科专治;三名急诊护士参加急诊专科护士培训并通过考核获得证书;抢救设施、设备、药品符合规范要求。组织进行急诊急救知识的培训,并派人员参加无锡市急救中心组织的院前急救知识的培训。1-5月急诊总人次20034,急诊抢救成功率96.8%

  3.规范设置医患沟通中心。为进一步提高医疗质量,确保医疗安全,构建和谐医患关系,成立了医患沟通中心,建立组织,明确职责,并且重新梳理了医疗事故纠纷等的处理流程机制,加强医患之间的沟通,提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间因医疗信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,增强医护人员的责任意识和法律意识,提高了医疗服务质量。上半年投诉共4例,均得到了满意的处理,上半年无重大医疗事故医疗纠纷。

  (三)不断提高医疗质量,确保医疗安全。

  1.持续改进医疗质量,确保医疗安全。坚持医疗质量控制长效体制,持续监控医疗质量。定期召开各质量管理委员会会议;每月科主任进行科内医疗安全自查,职能科室每月将医疗质量检查情况通过质量反馈单到科室,督促各个科室质量管理小组的活动,对监督中发现的问题及时整改,并追踪改进,完善三级管理体系。

  2.认真实施临床路径管理工作,促进医疗质量管理科学规范。根据卫生部下发的临床路径管理文件,结合医院自身实际,制定临床路径方案,建立临床路径管理定期评价和考核制度,进行临床路径管理培训。目前,我院临床路径已在内科、普外科、骨科、妇科开展。目前我院开展临床路径病种共4种,20xx年1月至5月共开展16例.

  3.进一步加强药事管理。严把药品质量关,加强了麻醉、精神的药品的管理工作,改善门诊、药库整体环境。根据卫生部关于《医院处方点评管理规定》的要求,开展临床药师工作,药剂科每月进行一次随机抽查处方(550份)进行处方点评,每月对100张处方进行综合评价并通报.

  (四)加强护理、院感管理

  1.开展优质护理服务。优质护理病区以小组模式开展优质护理,并制定了责任护士的护理职责,加强年轻护士的培养训练,掌握病情九知道,疾病知识宣

  教,加强病房管理,夯实基础护理,简化护理文书书写等,临床护士根据专科特点和患者需要提供优质护理。在优质护理活动中,提倡八个“第一”:入院的第一声亲切问候;入院的第一杯水;做好第一次宣教;解决好第一顿饭;留好病人第一次标本;做任何治疗的第一次清楚解释;清晨查房的第一次问候;打好每天的第一瓶输液吊针。做到“五满意”即:真正做到让患者对床单位满意、费用查询满意、技术满意、服务满意、环境满意。

  2.加强院感管理。与科室感控小组全力配合,做好重点科室、重点环节管理。掌握医院感染的聚集性发生或疑似暴发流行倾向,评估排除高危因素,及时采取医院感染预防和控制措施。加强医疗废物暂存地管理,修订、补充了医疗废物管理相关制度、预案,完成了改建后医疗废物站全部上墙制度的制订、张贴工作。上半年跟踪医疗废物分类、处置、收集、暂存全过程25余次,对医疗废物管理工作中存在问题进行评估、总结并及时反馈、整改,确保医疗废物的安全管理。上半年医疗废物处置合格率94%。加强手卫生管理,每月对全院卫技人员进行抽查考核。

  (五)年度目标任务完成情况

  1.全面改善医疗服务。

  ①根据无锡市卫计委《关于推进预约挂号工作的通知》要求,结合我院预约诊疗工作开展的实际情况制定我院预约诊疗工作制度以预约诊疗的工作流程。预约形式有现场预约、电话预约及网络预约,采取分时段预约挂号服务,思想汇报专题患者可以选择自己的就诊时间。预约挂号的时段为上午8点至11点,下午13点至15点,每半小时为一个时段。20xx年专家门诊预约率(0.09%)较20xx年(0.01%)相比有所增长。

  ②为进一步提高医疗服务效率,缩短平均住院天数,减少医疗费用,提高患者满意度,今年1月我院开展了内科、外科、耳鼻咽喉科三大专业12项日间手术项目。上半年共开展日间手术26例。这种以病人为中心,短、平、快的就医方式得到患者的一致好评,我院将适时适度的扩大日间手术的服务范围,将部分传统的住院手术改为日间手术,为患者提供高效、安全、便捷的服务。

  ③强化院前急救服务。

  2.输血管理委员会工作正常,人员、设施、设备到位,组织、管理、培训落实。临床用血申请单、交叉配学检验单、取血单、输血单、血袋标签、输血不良反应报告单、输血知情同意书、输血后病程录书写规范。今年上半年成份输血率达到100%,无输血不良反应,保证科学、合理、安全用血。

医疗安全工作总结2

  一、成立管理组织,落实管理责任

  成立了医疗护理安全管理小组,并制定了相应的职责,负责全院的医疗护理安全,对医疗护理质量安全进行监督、检查、评价,并制定改进方案,院内感染办负责医院的消毒管理,医疗垃圾管理,传染病管理,按相应的法律法规严格执行;副院长具体负责医疗质量、医疗安全工作;各科室负责人确认医疗设备进行严格的检查、登记、签名制度,特别是医疗急救设备,救护车急救设备齐全完好,满足急救工作需要及医疗保障。

  二、医疗管理、医疗质量检查及学习情况

  一)、医疗管理

  把医疗安全工作不断推向深入,根据院领导安排,我们学习了"医疗质量管理年活动"考核标准,并进行分门别类,归纳总结,制定我院医疗管理工作制度若干,为确保我院医疗安全工作深入开展奠定了良好的基础,通过每月份组织检查中发现,比上一年度的医疗质量及医务人员的安全意识都有了较大的改善,取得了较好成绩。

  二)、学习、活动情况

  坚持业务学习,加强继续教育是我院提高医疗质量、预防医疗事故最有效的手段之一,在这一年中我院共组织相关医疗安全知识学习20余次,并落实到位;学习如何预防医疗纠纷、《中华人民共和国药品管理法》、《有关医疗安全、医疗文书书写》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等内容;在20xx年x月份举办了"护理技能知识竞赛",得到了一致的好评;结合我院以往教训,分析不同时期媒体报道的医疗事故及医疗纠纷,从而提高了我院职工对医疗事故的防范意识。

  三)、抓好落实、促进安全

  通过对医疗安全意识的认识,医院加大了医疗安全管理的力度,完善了科室管理规章制度,对重点科室进行重点管理,严格按照医疗核心制度,加大了手术分级管理制度的力度。

  四)医疗质量、医疗安全检查

  医疗质量及医疗安全是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理及医疗安全,全面提高医疗服务质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。严格按《山西省卫生厅病历书写基本规范标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的'书写提出进一步的规范化要求,并组织医生护士到上级医院参观学习,通过每个月不定期的质量检查,对医疗安全工作中表现较好的工作人员进行奖励;对工作做得差的进行批评和处罚;通过医疗质量、医疗安全检查活动,我院医疗质量有了较大提高,医务人员的职业安全意识有了明显的改善,使我院医疗管理逐渐步入制度化管理。

医疗安全工作总结3

  自工作开展以来,我负责科室医疗安全(不良)事件登记本工作,现将完成的工作简要总结如下:

  一、学习标准和制度、理清重点、明确分工、深挖内涵:

  按照医院创甲工作的总体部署,领导根据科内的具体情况,在积极、认真学习评审标准及相关制度的前提下,确定了我科的重点工作,并做了明确分工,我负责医疗安全不良事件及医疗纠纷预警两项工作,领导要求具体工作负责人认真学习相关制度,领会本质,深挖内涵,开动脑筋的开展工作,确保工作做得实处,取得实效。本着这一要求,我认真学习了医疗安全(不良)事件报告制度和防范医疗纠纷预警方案,并根据科室实际情况,有针对性的一一查对,对薄弱环节和重点环节进行加强,力争无不良事件和医疗纠纷的发生。

  二、科室现状:

  科室本季度内无一例不良事件和医疗纠纷的发生,总结起来与我们之前的规范化工作分不开,主要有以下几点:

  1、制度健全,落实到位,监督及时,处理得当:

  我科各项工作制度健全,共有30余项,囊括了各个岗位、各类人员,使大家工作起来都有规章可循、有制度可依、有规范可查,从而保证了各项工作有条不紊的进行。并且科室质量控制小组成员每周都按时开展工作,检查制度的落实情况,及时发现工作中存在的薄弱环节,汇报给科主任,制订相应的整改措施,及时下达给相关人员参照执行。如:质控工作中我们发现有临床大夫开检查单时有开错部位和左右不符的情况,我们马上将情况汇报给领导,通过讨论一致同意:为避免一错再错从而给病人检查错部位,规定技术人员发现上述情况时应立即电话联系开单大夫,核实情况,并请临床医师更正,从而避免了因拍错部位而导致不良事件的发生。

  2、坚持机器交班制度:

  我们每天早晨7:40到岗,整理操作间,擦拭机器,7:50准时在主任的带领下进行机器交班,头天的.工作人员将机器的整体运行情况交接给当班人员,做到心中有数,及时发现故障和隐患,从而避免因设备故障而导致的不良事件发生。

  3、及时调整工作方法,有的放矢:

  日常工作中,留心科室各操作间运行情况,发现问题,立马汇报,及时解决,将可能发生的不良事件消灭在萌芽中。如我们的胃肠班病人比较多,同志们习惯于将病人的缴费小票统一收齐然后再按顺序叫病人做检查,但少数晚到病人因不了解情况有时会产生有患者插队提前做检查的想法,从而内心产生不满情绪。发现这一问题后,我们及时上报给领导,经主任调查研究后决定不再提前收取小票,而是让病人持缴费单排队等候,先到先检查,后来者自觉排队,适当照顾老人和小孩的做法,从而巧妙解决了这一隐患。

  4、严格实行报告双签字制度、三级医师负责制度:

  诊断报告实行双签字,上级医师负责审核下级医师,有力的避免了诊断错误事件的发生。

  三、有待解决问题:

  通过自查,我们也发现了几点安全隐患,有可能导致不良事件的发生:

  1、我科部分机器老化,故障率提高,比如急诊CR、DR等,有时维修时间较长,影响了病人做检查或勉强做检查而图形质量大打折扣,造成病人不满意,有可能将不满意转嫁到工作人员身上从而导致不良事件的发生。

  2、我科人员紧张,且无护理人员专门登记、分发报告和造影打针,过去勉强应付,现在病员量大幅增加,工作人员工作量大,有引发不良事件的隐患。

  3、无防跌倒及偷窃警示牌(医院是否统一配发)。

医疗安全工作总结4

  20xx的医疗工作将以医疗质量、医疗安全工作为重点,强化管理,狠抓各项规章制度、诊疗常规的贯彻与落实,坚持以人为本,以病人为中心,以一流的服务、精湛的技术服务病人,在确保医疗安全的基础上,力争医疗质量、技术水平、工作任务迈上一个新台阶。为此制定20xx年医疗 。

  一、全面完成省、市卫生行政部门下达的各项医疗任务,各项质量、技术指标完成率达90%以上,力争全面完成。确保全年无医疗事故及大的医疗纠纷发生。

  二、认真执行医疗质量与医疗安全管理的核心制度,包括首诊负责制、医师查房制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病例抢救制度、手术分级管理制度、手术核查制度、新技术、新项目准入管理制度、术前病例讨论及大手术报告审批制度、病历书写规范及管理制度、值班与交接班制度、临床用血审批制度、查对制度等。认真完执行并针对临床工作中及早发现的问题积极整改。

  三、防止医疗纠纷,确保医疗安全。

  (1)严格依法执业,规范执业行为。

  (2)认真履行行业准入制度,把好异地执业准入关。

  (3)严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制。

  (4)认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程,严格按医疗操作规程开展医疗活动。

  (5)加强对纠纷多发科室的巡查,加强对问题医生的重点督导。

  四、以加强住院医师管理为着眼点,抓好临床医生“三基三严”工作,强化内涵建设,挖潜增效,内强素质,外树形象,强化医业务培训与技术考核。提高全院医生技术水平及工作积极性。

  (1)由高年资的副主任医师亲自带教指导,严把病历质量关,临床指导,执行交接班制度。

  (2)每年进行两次三基知识考试。

  (3)对新入院医师进行岗前培训,尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。

  五、负责医疗投拆的接待、登记和协调处理。并力争作到每起纠纷有原因分析、整改措施。进一步完善纠纷的`处理办法,将纠纷的处理措施进一步明确化。

  六、加强药品使用管理工作,注重抗生素的合理应用,定期督查临床医生是否合理应用抗生素。发现问题及时整改。组织相关专业知识培训讲座,做到有计划有记录有总结。

  七、加强医疗法律、法规的教育与培训,不断完善院内各项规章制度。特别是加强《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》等学习,严格依法行医。同时不断完善院内各项规章制度,结合医院实际情况,不断加以改进与完善,确保医疗安全,不断提高医疗质量。

  八、实行院、科两级医疗质量管理制度,科主任对本科室医疗质量、安全负总责,为科室医疗质量、医疗安全工作的第一责任人。

  九、遵照中心发展纲要,力争20xx年开放床位数达120张,积极配合各部门分管主任。完成中心改革,是我中心政令畅通,上下一条心,为群众提供优质的服务。

  十、坚持以“病人为中心”,以病人需求为服务导向,继续深化优质护理服务工作,开展特色护理服务活动。完善护理质量评价标准,加强对分级护理落实情况追踪和成效评价。

医疗安全工作总结5

  经过一年的发展,在院领导各部门的领导下,各科室的协助以及科主任及护士长的带领下,通过全院的共同努力,我科顺利通过市级重点专科的创建工作。在各方面不断完善和提高的同时,我科室仍有以下不足:

  一、医疗安全(不良)事件

  虽全年无一例因麻醉引起的重大不良事件和纠纷,但仍有不足之处:

  1.不良事件仍然存在漏报或者不报的情况,或者由于种种原因上报不及时。

  2.科室对于不良事件的登记信息不全。

  3.仍有极少数人员对不良事件的处理及上报流程不熟悉。

  针对以上情况,来年我科将加强对不良事件的管理,监督与落实不良事件的各个流程,加强奖惩。

  二、教学查房

  由于科室的特殊性(无患者及病房),教学查房的很多内容都只是流于形式,还只停留在软件资料层面上,未能具体落实。由于实习进修生较少,(我科基本上没有实习生,进修生也只是偶尔有一两个)

  对实习进修生的管理也只处于软件资料方面。来年我科将完善教学查房的各个流程:按照医院的各项规章制度,落实到科室,具体到人。做到对实习进修生负责。如实习进修生的各项管理制度,请销假制度,操作管理,出科考核等。

  三、三基三严

  三基三严的问题同教学查房,每月都只是做了软件资料,没有具体拿出来讲,没有达到实质性的效果。20xx年我科将针对三基三严进行大整改:每月进行至少一次的PPT讲课,每季度至少一次的开卷或闭卷考核,将各项操作规范流程,核心制度、法律法规等问题纳入其中。

  四、会诊管理

  20xx年科室人员结构配置有所完善,值班人员基本有会诊权限,会诊量明显增加,主要表现在麻醉风险评估及深静脉穿刺置管量的增加,说明临床医生越来越重视麻醉,对麻醉的需求有所增加,20xx年我科将继续加强人员资质的管理,加强具有会诊资质人员的培训,努力提高会诊质量。

  五、院感管理

  虽近年来无因麻醉操作引起的感染病例,但我科麻醉医师的无菌观念相比护士仍较差,这也是来年我科的工作重点:严格遵守无菌操作规范及洗手流程,落实上报制度及流程,加强及监督全科及手术人员的无菌操作。

  六、消防管理

  消防历来是医院及科室管理的重中之重,涉及全院及患者的人身及财产安全。在梁国洪科长的监督管理下,我科暂无各种违规操作,如私接大功率电器,堵塞消防通道,挪动或毁坏消防器材等。但在软件资料这方面完善得不及时或不够完善。我科将加强对科室消防管理人员的监督与管理。

  七、依法执业

  科室现有麻醉医师17名,其中2名在外规培医师,1名在外进修医师,实际在岗医师14名,副主任医师2名,主治主治4名,6名住院医师,5名轮转医师。20xx年将晋升2名主治医师、1名住院医师。我科的现状是年轻低年资无证医师较多,很多东西都有点脱岗脱节。来年我科将加强对麻醉医师的管理,严格遵守医院的医师分级管理制度,加强对跨级违规操作的管理和处罚,落实好会诊上报制度。

  八、精麻药品管理

  对于精麻药品的管理我科室做得还比较好,但仍存在以下问题:

  1.处方信息不全

  2.处方上的字迹不清

  3.处方上的数量与上账数量不一致:主要是由于上账不仔细。

  4.对精麻药品管理的学习仍不到位,停留在软件资料层面,针对此情况,与教学管理及三基三严一样,予PPT的方式进行教学。

  九、术前术后访视,输血管理,非计划再次手术管理,医德医风以及大型设备管理,交接班管理等

  1.术前术后访视:由于科室人员不足,术前及术后访视时仍有无证人员参加,我科将加强对人员资质的管理,落实此类情况。术前术后访视有少数人员访视不到位,对病人的'具体检查结果不清楚,或对重要信息收集不全。

  2.输血管理:严格把握各项输血指征,提倡成分输血,拒绝输人情血。严格执行输血的各项查对制度,输血过程中及术后严密观察监测。加强与输血科之间的各项沟通流程,开放绿色通道,保障患者生命安全。

  3.非计划再次手术:我科主要负责收集非计划再次手术各项信息以及加强对非计划再次手术的监管。20xx年存在的主要问题有一下两个方面:一是漏登漏报,主要是因为对病人信息了解不全,如,今天这个患者是我做的,隔段时间换另外一个医生做,可能就不知道情况了。还有就是局麻做的手术,医生护士不说的话我们也不知道是不是非计划再次手术。二是对非计划再次手术的监管不到位。具体整改措施:与临床外科医师沟通,若为非计划再次手术,要在手术通知单上注明;对于那种较紧急而外科医师又无暇上报审批的,我科将以电话的形式告知医教部及相关部门,等术后医师自行完善相关程序资料。

  4.交接班管理:严格执行医院及科室规定的相关管理制度。不迟到,不早退,对重要的交接信息落实到位。

  十、医疗安全管理

  十八项核心制度里,手术安全核查与我科尤为密切相关,但由于种种原因,麻醉前的安全核查始终不能到位,其具体原因:临床医师较少,手术前一班都要交班查房,来手术室的时间都较晚,而我科的麻醉工作又需提前,所以麻醉前的核对工作就缺少了手术医师的核对。针对此问题,通过各种会议也与外科医师交流过,仍无多大成效,需医教部加强监督管理。

  希望在20xx年里在院领导的监督管理及各临床科室的协助下,我科能更好的做好各项工作,不足之处能够得到更好的改善。科室能力更上一个台阶。

医疗安全工作总结6

  一年来,根据县卫生局召开的各种会议要求以及安全生产责任书的要求,我们认真组织全体职工认真学习了相关文件和各种规章制度,对一年来的各种纠纷进行了认真的分析总结,从中吸取经验教训,改进今后的工作。具体工作如下:

  一、认真学习各种制度和医院下发的文件

  我们通过每早晨会和每月业务学习时间组织职工认真学习了医务人员医德规范、执业医师法、医疗事故处理办法、医疗纠纷防护办法、各类人员工作职责、医院感染管理办法等法律、法规及卫生局下发的各种文件案例。组织职工进行医疗安全知识考试,参考人员100%,及格率100%。

  二、找出存在问题努力改进工作

  通过学习并结合本院在医疗安全、医疗质量和服务态度方面存在的问题进行了深入的讨论,对一年来的'问题和医患纠纷进行了总结和讨论,完善了部分制度和管理办法。

  1、对照责任书,加强规章制度的健全和落实,健全了各种工作记录,完善了急诊工作流程;危急值报告制度,原始记录保存等制度;使卫生院的医疗工作走向规范化、法制化、程序化。

  2、对窗口部门人员加强教育,特别是对纠纷比较集中个人教育,对每次纠纷和举报抓住不放,追究原因,全院职工从中吸取教训总结经验。对每例质量差错进行全院讨论,落实责任,总结经验,吸取教训。

  3、制作了各种医疗行为签字文书,分发到临床各科,规范各科的诊治行为。

  4、继续开展全院全面质量控制确保治疗质量:通过科室内质量控制活动诊疗工作质量,并从中发现问题、解决问题,将质量意识落实到每一个环节,实现医疗工作的操作规范化、工作质量标准化、服务理念现代化。

  5、淘汰某些老化,效率低的设备。为了提高医疗服务质量,在单位经费比较紧的情况下,10月份仍然抽出资金购买了一台彩超。

  总之,卫生院班子成员将与全院职工一道在卫生局领导下规范管理,努力工作,开拓创新,为医院的发展做出应有贡献。

医疗安全工作总结7

  根据XX市市场监督管理局关于印发《《XX市医疗机构药品安全专项整治实施方案》的通知(X市市监联发〔20xx〕X号)文件要求,我局开展了医疗机构药品安全专项整治,现将工作开展情况总结如下:

  一、制订专项整治实施方案。

  根据市局的要求,结合我县实际,在20xx年9月制定并印发了《XX县医疗机构药品安全专项整治实施方案》。

  二、做到“三个明确”。

  一是明确工作目标。坚持以问题为导向,通过开展专项检查,深入查找医机构药品使用环节的`问题,严厉打击药品使用违法违规行为,强化医疗机构药品质量安全管理意识,提升医疗机构药品使用管理水平,确保药品使用质量安全,进一步保障百姓用药安全。二是明确重点检查对象和内容。辖区内各类医疗机构(含公私立医院、乡镇卫生院、各类诊所等)均为此次方案的检查对象;检查主要内容包括:药品购进渠道的合法性;是否建立购进、验收记录,索取、查验、留存供货企业的有关资质及合法票据,并做到票、账、货相符;是否存在非法渠道购进药品、使用过期药品、非法配制制剂、不按规定储存冷链药品、异常超量采购麻精药品和含麻制剂等行为;个体诊所使用回收药品等非法渠道或互联网非法购进药品等行为。药品储存管理合规性;重点检查是否有专用的场所和设施、设备储存药品;是否采取必要的控温、防潮、避光等措施;是否严格规范低温冷藏、冷冻药品储存条件及冷链管理;特殊药品是否严格按照规定条件存放,并具有相应的安全保障措施;药房、病区等场所需要临时存放的药品,是否配备符合存放条件的专柜,有特殊存放要求的是否配备相应设备;是否按规定储存过期失效药品等。三是明确检查工作部署。分四个阶段进行,分别是自查整改阶段、集中整治阶段、督导检查阶段、

  总结阶段,将工作任务落实到各相关股室和分局。

  三、扎实开展整治。

  结合日常监管工作,按照方案要求开展检查。我县共有医疗机构XX家,其中公私立医院X家,卫生院XX家,诊所XX家。自整治工作开展以来排查全县医疗机构XX家次,责令整改X家次。

  下一步,XX县市场监管局将进一步健全医疗机构药品质量管理体系,完善监管长效机制,确保医疗机构药品使用的质量安全,确保人民群众用药安全。

医疗安全工作总结8

  20xx年上半年院领导的正确带着下,在全院职工的努力下,医疗环境得到了改善,门诊病人数和住院病人数都比上年同期有所增加。在病人增加的状况下,院领导班子高度重视医疗质量和医疗安全,始终把医疗质量和医疗安全放在工作的首位,不断地完善制度,加大监视力度,保证医疗安全。

  一、成立治理组织,落实治理责任

  成立了医疗护理安全治理小组,并制定了相应的职责,负责全院的医疗护理安全,对医疗护理质量安全进展监视、检查、评价,并制定改良方案,要求各科室加强院内感染,做好医疗垃圾治理,传染病治理,并按相应的法律法规严格执行;各科室负责人确认医疗设备进展严格的检查、登记、签名制度,特殊是医疗急救设备,抢救车急救设备齐全完好,满意急救工作需要及医疗保障。

  二、医疗治理、医疗质量检查及学习状况

  1、医疗治理

  依据上级主管部门要求,大力提倡“三好一满足”我院组织实施开展一系列活动,把医疗安全工作不断推向深入,依据院领导安排,我们学习了“医疗质量治理年活动”考核标准,并进展分门别类,归纳总结,制定我院医疗治理工作考核标准,通过每月份组织检查中发觉,比上一年度的医疗质量及医务人员的安全意识都有了较大的改善,取得了较好成绩。2、学习、活动状况在当前医疗安全要求严峻的形式下,我院坚持业务学习,加强连续教育,上半年我院组织相关医疗安全学问学习6次,各科室每月制定学习规划,结合科里工作需要准时弥补缺乏,有力的提升了科室员工整体素养。在此根底上结合我院以往教训,分析不同时期媒体报道的.医疗事故及医疗纠纷,从而提高了我院职工对医疗事故的防范意识。提高医疗质量、预防医疗事故的发生。

  3、抓好落实、促进安全

  通过对医疗安全意识的熟悉,医院加大了医疗安全治理的力度,完善了科室治理规章制度,对重点科室进展重点治理,严格根据医疗核心制度,加大了手术分级治理制度的力度。为了确保我院的医疗安全,在5月11日下午我院组织了一次应急演练,通过这次演练大大提高了我院职工的实战力量。

  4、医疗质量、医疗安全检查

  医疗质量及医疗安全是医院生存和进展的根本问题,狠抓医疗质量治理及医疗安全,全面提高医疗效劳质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。严格按《20xx年山东省病历书写根本标准标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的标准化要求,通过每个月不定期的质量检查,我院医疗质量有了较大提高,医务人员的职业安全意识有了明显的改善,使我院医疗治理渐渐步入制度化治理。

  三、避开医疗纠纷发生

  由于我院人员力气及各方面业务学问把握年轻化,难免会消失一些这样那样的问题,政策把握不熟识,理解不透彻,业务学问把握不扎实,各项规章制度执行不严谨等,导致局部工作环节流程引起患者不满,再此院领导带着大家总结以往教训,在今日紧紧围绕以患者为中心的前提下,仔细开展各种工作,组织全体员工学习上级各项政策,组织全体员工外出进修学习,严格根据我院各项规章制度办事,仔细落实,发觉问题准时解决。避开制定今后的规划

医疗安全工作总结9

  一、认清形势,统一思想,坚决信念努力完成各项工作

  新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从治理、效劳、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,仔细形势,统一思想,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立院兴我荣,院衰我耻思想,虽然我们科室目前面临知名度小的困,但医院的大力扶持及医务人员精湛的技术和优质的效劳来赢得患者的认可,增加分散力,坚决信念,努力完成各工程作任务,我们坚信有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有我科职工齐心协力,肯定能使民生分院做精、做强。使人民群众真正放心满足。

  二、转变效劳理念,强化效劳意识

  1、人性化治理:新型医院治理不能停留在原有治理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习治理阅历,提高自身治理水平,反对一言堂,提倡以人为本治理方式,开展人性化效劳,人性化治理,依据不同层次患者,应用不同效劳方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。

  2、改良效劳措施①新入院病人热忱接待②宣教仔细认真③准时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立即处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必需保持病区洁净、光明适舒⑦彻底转变观念,效劳向宾馆式转化,彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院留意事项。

  三、完善各种规章制度,成立各种治理组织

  根据医院治理年活动要求及医院安排,熟识核心制度,医院蓝宝书做到人手一册。科室成立①医疗质量治理小组②医疗安全小组③病案治理小组④院感掌握小组,科主任全盘负责,护士长积极协作,人人尽职尽责,做好各自工作。

  四、医疗质量

  医院质量是重中之重,是立院之本。是医院生存生命线,重点抓内涵建立。

  1、从根本素养抓起,培育良好素养、美妙的医德,杜绝娇生惯养、心理素养差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监视。

  2、抓基层质量,培育医生综合力量,提高全科医生跨专业诊疗力量。

  3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的'病人做到心中有数,查房后准时书写并签字。

  4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到每周一次全科争论学习,诊断不清者1日内科内争论,3日诊断不清,请院内争论。

  5、加强环节质量治理,首诊医生负责制,责任划清楚确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消退潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特别检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。

  五、抓医疗安全不放松

  科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,仔细落实医疗制度和诊疗标准、知情同意书,等各种程序执行到位,珍贵药品,毒麻特别药品及财产专人保管,特殊要加强医患沟通,每月对医疗安全进展一次自查,将担心全因素,毁灭在萌芽状态,杜绝医疗事故发生。削减和避开一般过失及误诊纠纷。

  六、加快人材培育

  随着社会进步与进展,疾病也在不断变化,学问更新较快,我科专业前沿性学问许多,但由于自身处基层,外出学习时机太少,学问更新较慢,科室骨干每年1-2次外出短期学习或培训,了解前沿性学问,开展新业务,才能做好学科工作,跟上前沿步伐,各级医生均需加强自身学习,狠抓三基训练,标准医疗行为;重点医生选拔外出进修学习。提高业务力量,今年规划选送医生,护士外出进修学习糖尿病及透析学问,力争把内分泌及透析打造成永城市精品科室。

  总之我们肯定会在院领导的关心下,团结一心,努力向前,争取早日创立成永城市精品医院、精品科室。

医疗安全工作总结10

  医疗质量关呼人民群众生命安全,关系到医院是否能够健康地发展,是医院生存和发展的基础和关键,特别是近来全国发生的医院感染、临床输血等事件,更突显了医疗安全的重要性,为此,我院严格落实XX文件精神,全面开展对我院执业行为的自查工作,现将自查工作情况汇报如下:

  一、加强医院感染的防控

  严格执行无菌技术和消毒隔离制度,加强对消毒灭菌效果的监测,借用此次医疗安全包日行动,使我院医务人员加强了对医院感染的危害性的认识,更加规范了门急诊预检、分诊制度,入院卫生处置制度。

  二、严格交接班制度

  我院借此次开展的医疗安全百日行动更加规范了医护人员的交接班制度,避免了突发事件的发生,各科室负责人对本科室交接班的情况向院长汇报,针对存在的问题进行梳理和总结,确保无脱控断档现象。

  三、重点教育外科、妇产科人员

  我院在自查过程中,针对容易出现医疗安全的科室人员进行了重点教育,提高业务水平,严格执行诊疗操作规范。

  四、加强药品进购和质量管理

  我院保证百分之百在百信进购药品,生物制品百分之百在疾控中心进购,确保了药品质量的安全。定期对药品器械的.全面检查,使药品器械保持良好的应急状态。存在的问题:

  一、需要长期加大对医院感染相关知识的培训,使院感的预防深入人心;

  二、临床科室人员须严格诊疗过程,坚持体格检查与实验室检查并重;

  三、重点科室和重点人员须加强相关法律法规及诊疗操作的学习。

医疗安全工作总结11

  全省医疗安全百日行动启动以来,我局严格按照省卫生厅和市卫生局的统一部署,进一步加强了对医院的管理和医疗安全的监管,经过精心安排、落实措施,各项工作正稳步推进。根据要求,现将我局学习发动阶段工作小结如下:

  一、加强领导,精心组织

  医疗安全,事关广大人民群众生命健康,是医院发展和构建和谐医患关系的基础,县卫生局高度重视,及时召开专题会议,研究部署医疗安全工作。一是成立了xx县卫生局医疗安全百日行动领导小组,由局长任组长亲自抓、分管副局长任副组长具体抓,各级医疗卫生单位进一步健全了由一把手负责的医疗安全防范组织机构,落实专人具体抓落实,责任到人。二是结合本县实际制定了医疗安全百日行动实施方案,按照医院管理评审标准,进一步完善医疗质量管理制度,从制度上保证了医疗安全百日行动有序开展。

  二、广泛动员,积极参与

  11月6日,县卫生局召开了全县医疗安全百日行动启动大会,各医疗卫生单位负责人参加了会议,县卫生局局长杨勇作了重要讲话,要求各医疗单位主要领导要亲自抓医疗安全,要树立以病人为中心的思想观念,提高医疗质量,切实消除医疗安全隐患。分管副局长杨顺富对我县医疗安全百日行动作了全面安排部署,要求县卫生执法大队要密切配合卫生局,抓好检查指导工作,保证工作落实。各医疗机构也制定了实施方案,进行了广泛动员,使广大医务人员进一步明确了医疗安全百日行动的目的、意义和要求,增强了紧迫感和责任感,自觉将医疗事故防范贯穿于整个业务工作中。

  三、加强学习,提高认识

  各单位采取集中学习与分散学习等方式,积极组织医务人员开展了以医疗安全百日行动为主题的学习活动。一是重点学习医院工作制度、医疗核心制度、医疗操作规范和医疗法律法规,切实增强了广大医务人员安全责任意识和依法执业意识。二是认真学习讨论近期省内外几起影响较大的医疗安全事故案例,如:“西安交大附属医院新生儿科感染事件”、“xxxx市地院麻醉事件”等,从中汲取教训,举一反三,引以为戒。

  四、突出重点,狠抓落实

  开展“医疗安全百日行动”的目的'就是防范医疗事故、确保医疗安全,通过分析典型医疗安全事故案例,注重与本单位工作实际相结合,针对重点科室、重点部位、重点环节和重点人员,即icu、手术室、新生儿病房、消毒供应中心等重点部门,麻醉科、外科、妇产科、骨科等医疗风险高科室应进行全面的检查,规范医疗行为,增添措施,加强防范。

  五、下步工作安排

  我局将认真督促各医疗机构规范执业行为,全方位开展自查自纠,对存在的问题要深入分析原因,找准根源,边查边改,切实提高医护质量,有效防范医疗风险。

医疗安全工作总结12

  一、接到卫生局关于《转发自治区卫生厅关于开展医疗机构医疗质量安全工作专项检查的通知》文件后我院领导十分重视,立即召开了动员会议,组织全院医务人员认真学习自治区卫生厅及市卫生局的有关文件,进一步提高对医疗安全、医疗质量的认识。

  二、按照文件的精神及检查内容对本院的医疗质量、医疗安全于本月进行自查并进行了分工,实行负责制,由业务副院长抓落实,分工到科室,到具体责任人,进一步提升医疗质量,确保医疗安全。

  1、重点对抢救室制度、工作流程再次检查;对急救药品、物品进行了再清点,要求做到无遗漏、无过期。同时还安排两次医疗质量、医疗安全专题培训课程,对我院相关员进行多项急救知识培训,要求医护人员人人熟悉,其他人员人人了解。

  2、对供应室灭菌效果进行了监测,监测结果达标;手术室、口腔科、检验科等科室要求严格按制度执行,确保无交叉感染发生、无过期失效药剂及试剂、消毒严格。

  3、毒麻药品按规定制定专人严格管理,并再次对医务人员进行了规范毒麻药品使用与管理的再培训,确保无乱开乱用现象。

  4、药品、器械、医疗事件等由相关监管组织长期监管,并建立由相关的防范措施、应急预案,并记录在册,定期检查。

  5、放射科、检验科按制度严格管理,经多次抽查没有发现剧毒试剂、危险品的存放。6、对医疗质量、医疗安全的监管人员进行了工作调动并及时补选,已详细的.做好交接班。医疗质量、医疗安全管理组织健全、监管到位,每月有医疗质量、医疗安全反馈,发现问题及时整改。

  7、对自查自纠工作进行了点评,总结,表扬先进科室,对发现问题的部分,限期整改并要求拿出限期整改的方案,确实把医疗质量、医疗安全工作落实到位。

医疗安全工作总结13

  自工作开展以来,我负责科室医疗安全(不良)大事登记本工作,现将完成的工作简要总结如下:

  一、学习标准和制度、理清重点、明确分工、深挖内涵:

  根据医院创甲工作的总体部署,领导依据科内的详细状况,在积极、仔细学习评审标准及相关制度的前提下,确定了我科的重点工作,并做了明确分工,我负责医疗安全不良大事及医疗纠纷预警两项工作,领导要求详细工作负责人仔细学习相关制度,领悟本质,深挖内涵,开动脑筋的开展工作,确保工作做得实处,取得实效。本着这一要求,我仔细学习了医疗安全(不良)大事报告制度和防范医疗纠纷预警方案,并依据科室实际状况,有针对性的一一查对,对薄弱环节和重点环节进展加强,力争无不良大事和医疗纠纷的发生。

  二、科室现状:

  科室本季度内无一例不良大事和医疗纠纷的发生,总结起来与我们之前的标准化工作分不开,主要有以下几点:

  1、制度健全,落实到位,监视准时,处理得当:

  我科各项工作制度健全,共有30余项,囊括了各个岗位、各类人员,使大家工作起来都有规章可循、有制度可依、有标准可查,从而保证了各项工作有条不紊的进展。并且科室质量掌握小组成员每周都按时开展工作,检查制度的落实状况,准时发觉工作中存在的薄弱环节,汇报给科主任,制订相应的整改措施,准时下达给相关人员参照执行。如:质控工作中我们发觉有临床大夫开检查单时有开错部位和左右不符的状况,我们立刻将状况汇报给领导,通过争论全都同意:为避开一错再错从而给病人检查错部位,规定技术人员发觉上述状况时应马上电话联系开单大夫,核实状况,并请临床医师更正,从而避开了因拍错部位而导致不良大事的`发生。

  2、坚持机器交班制度:

  我们每天早晨7:40到岗,整理操作间,擦拭机器,7:50准时在主任的带着下进展机器交班,头天的工作人员将机器的整体运行状况交接给当班人员,做到心中有数,准时发觉故障和隐患,从而避开因设备故障而导致的”不良大事发生。

  3、准时调整工作方法,有的放矢:

  日常工作中,留心科室各操作间运行状况,发觉问题,立马汇报,准时解决,将可能发生的不良大事毁灭在萌芽中。如我们的胃肠班病人比拟多,同志们习惯于将病人的缴费小票统一收齐然后再按挨次叫病人做检查,但少数晚到病人因不了解状况有时会产生有患者插队提前做检查的想法,从而内心产生不满心情。发觉这一问题后,我们准时上报给领导,经主任调查讨论后打算不再提前收取小票,而是让病人持缴费单排队等候,先到先检查,后来者自觉排队,适当照看老人和小孩的做法,从而奇妙解决了这一隐患。

  4、严格实行报告双签字制度、三级医师负责制度:

  诊断报告实行双签字,上级医师负责审核下级医师,有力的避开了诊断错误大事的发生。

  三、有待解决问题:

  通过自查,我们也发觉了几点安全隐患,有可能导致不良大事的发生:

  1、我科局部机器老化,故障率提高,比方急诊CR、DR等,有时修理时间较长,影响了病人做检查或牵强做检查而图形质量大打折扣,造成病人不满足,有可能将不满足转嫁到工作人员身上从而导致不良大事的发生。

  2、我科人员紧急,且无护理人员特地登记、分发报告和造影打针,过去牵强应付,现在病员量大幅增加,工作人员工作量大,有引发不良大事的隐患。

  3、无防跌倒及偷窃警示牌(医院是否统一配发)。

医疗安全工作总结14

  在接到大西公司《关于继续从严深入开展质量安全大检查活动的.通知》文件后,我项目部抓紧落实,成立了质量安全大检查活动领导小组。

  4月份由质量安全大检查领导小组以及各组员参加,不定期对钢筋加工厂、拌和站、桥梁、路基工点进行全面检查。

  质量安全大检查的检查情况总结如下:

  一、质量安全大检查总体情况

  在安全上对高空作业、临时用电安全、基坑防护、警示牌的设立等方面进行了检查;质量上

  对钢筋笼制作、墩身施工、墩身外观质量、桩基施工、路基施工等方面进行了检查。各架子

  队已对以上方面进行了重点控制,总体情况良好,但个别方面还存在不少问题,需认真整改。

  二、检查的主要内容及存在的问题、整改要求安全控制方面:

  1.墩身高空作业安全防护栏没有安全防护网。

  2.墩身高空作业有少数人不带安全帽和安全带。

  3.施工用电接线不规范,存在乱接乱拉现象。

  4.基坑防护围栏被随意拆除。

  5.灭火器失效,消防器材工具有丢失现象。

  6.施工用电没有责任人,现场电缆线有乱拉现象。

  7.便道危险区没有提醒标志。

  三、质量控制方面:

  1.闪光对焊个别接头不同轴,外观质量较差。

  2.钢筋笼主筋与加强筋连接出现个别烧伤现象。

医疗安全工作总结15

  一、成立管理组织,落实管理责任成立了医疗护理安全管理小组,并制定了相应的职责,负责全院的医疗护理安全,对医疗护理质量安全进行监督、检查、评价,并制定改进方案,院内感染办负责医院的消毒管理,医疗垃圾管理,传染病管理,按相应的法律法规严格执行;副院长具体负责医疗质量、医疗安全工作;各科室负责人确认医疗设备进行严格的检查、登记、签名制度,特别是医疗急救设备,救护车急救设备齐全完好,满足急救工作需要及医疗保障。

  二、医疗管理、医疗质量检查及学习情况

  (一)、医疗管理

  为配合我院"医疗质量管理年活动",把医疗安全工作不断推向深入,根据院领导安排,我们学习了"医疗质量管理年活动"考核标准,并进行分门别类,归纳总结,制定我院医疗管理工作制度若干,为确保我院医疗安全工作深入开展奠定了良好的基础,通过每月份组织检查中发现,比上一年度的医疗质量及医务人员的安全意识都有了较大的.改善,取得了较好成绩。

  (二)、学习、活动情况

  坚持业务学习,加强继续教育是我院提高医疗质量、预防医疗事故最有效的手段之一,在这一年中我院共组织相关医疗安全知识学习20余次,其中包括:《XX市卫生局关于医疗安全专项检查》文件,并落实到位;学习如何预防医疗纠纷、《中华人民共和国药品管理法》、《河南省医疗核心制度》、《有关医疗安全、医疗文书书写》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等内容;在20xx年5月份前举办了"护理核心制度知识竞赛",得到了一致的好评;按照卫生局要求开展每月一次"医疗安全讲评"很活动,结合我院以往教训,分析不同时期媒体报道的医疗事故及医疗纠纷,从而提高了我院职工对医疗事故的防范意识。医院还派出两名科主任参加了中华医学会组织的医疗事故防范专题讲座会议。

  (三)、抓好落实、促进安全通过对医疗安全意识的认识,医院加大了医疗安全管理的力度,完善了科室管理规章制度,先后给妇产科、急诊科、内科更换了最新抢救流程图,给内、外、急诊科护理更换了最新药物配伍禁忌表。对重点科室进行重点管理,严格按照医疗核心制度,加大了手术分级管理制度的力度。为了确保我院的医疗安全,在5月16日晚8时我院组织了一次应急演练,全院员工在规定时间内在不同的地方赶到医院。

  (四)医疗质量、医疗安全检查

  医疗质量及医疗安全是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理及医疗安全,全面提高医疗服务质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。严格按《河南省卫生厅病历书写基本规范标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,并组织医生护士到上级医院参观学习,通过每个月不定期的质量检查,全年组织医疗安全大检查11次,检查结果向全院通报公示8次,院方全年拿出6000余元对医疗质量、医疗安全工作中表现较好的工作人员进行奖励;对工作做得差的进行批评和处罚,罚金达4000余元;通过医疗质量、医疗安全检查活动,我院医疗质量有了较大提高,医务人员的职业安全意识有了明显的改善,使我院医疗管理逐渐步入制度化管理。

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