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公司工作总结

时间:2024-07-04 08:24:19 工作总结 我要投稿

公司工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的公司工作总结,希望能够帮助到大家。

公司工作总结

  公司工作总结 篇1

  我主要分管车险发展工作及公司理赔工作,现就这两项工作年做如下安排,首先我对理赔工作作如下安排:

  一、牢固树立服务意识,加强客服理赔人员培训,提高客服理赔人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释等各项工作。现有专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高支公司业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  二、进一步加快理赔速度,落实新保险法,进一步明确理赔各环节工作时限,协调做好市公司理赔集中后的环节衔接,确保案件处理率达到95%以上,积极推进理赔差异化服务,建立优质大客户档案,对优质业务实行理赔绿色通道。

  三、严控理赔,紧压水分,加强现场查勘工作,确保车险第一现场查看率打到95%非车险进一步加强能繁母猪无公害处理。

  车险方面:

  机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,年车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  一、进一步加大公关力度,继续加强与运输公司合作,车队业务占xx公司车险业务比例很大,我们要牢固要好这方面的'业务,采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。

  二、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保

  在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有市公司的正确领导,武陟支公司将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

  公司工作总结 篇2

  xx年,全市建筑业战线上的全体干部职工在市委、市政府的正确领导下,坚持以科学发展观为统领,认真贯彻市委九届六次全会精神,按照xx年全市建筑业工作会议的统一部署,积极推进建筑业改革改制工作,积极应对国际金融动荡带来的影响,创新发展思路、夯实发展根基、凝聚发展动力,奋发进取,扎实工作,在去年快速发展的基础上,又迈上新的台阶,呈现出平稳增长、结构优化、效益提高的态势。现根据通知要求,将xx年我市建筑业工作情况总结报告如下。

  一、建筑业发展情况:扩量增效,再攀新高

  (一)各项指标稳中有升

  xx年以来受到宏观调控政策的影响,银根、地根紧缩,建筑业企业在承接工程中带资、垫资现象愈加严重,资金短缺加剧,发展压力较大。特别是今年以来国家经济整体增速减慢,工程建设明显放缓,建筑市场容量缩小,竞争有所加剧,企业利润持续走低,行业发展速度受到一定制约,但仍然保持稳步增长。全市预计完成建筑业企业总产值158.7亿元,同比增长36.8%;施工面积预计达到1693.7万平方米,同比增长22.3%;承接高层项目300栋,同比增加60.4%;从业平均人数预计达到8.6万人。

  (二)企业资质明显增强

  全市建筑业企业积极提高资质等级:江苏海源、扬州天成先后晋升为房建总承包二级企业;江苏大山、扬州广宇、扬州首裕、高邮振达、扬州翼超、高邮菱塘、扬州润泽、高邮鹏翔8家公司成功申报房建总承包三级企业;江苏兴厦新增机电、园林两项专业资质,扬州建宇新增市政专业资质;高邮宏盛机电设备公司获得起重设备专业资质;另有7家企业成功申报或晋升劳务分包资质。截止目前,我市现有资质企业达到127家,其中总承包特级1家,一级2家,二级8家,三级27家;专业承包企业65家;劳务分包企业24家。另外江苏润扬已申报房建总承包一级企业,目前申报材料正在省主管部门审核之中。

  (三)市场开拓势头良好

  我市弘盛集团、兴厦公司、润扬公司等重点企业积极利用有利条件,想方设法开拓驻外市场,承接高、大、难工程,发展了多个有规模、有潜力的新型市场。新开辟的马鞍山、泗洪市场,承接的工程规模均在10至15万平方米规模。我市企业在贵州省遵义开发施工的商住小区项目面积达到30万平方米。我市企业还广泛参与本地园区、工业项目和住宅楼工程建设。走多元化经营、开发——施工一体化道路,开发建设了一批规模工程。全市建筑企业在建高层项目268栋,比较典型的如弘盛集团承接的华庄水乡苑二期农民拆迁办工程、兴厦公司承接的青岛国奥天地9号楼工程等。

  二、建筑业改革改制情况:政企分开,初见成效

  xx年建筑业工作会议召开后,我市建筑业改革改制正式实施,建工局与江苏弘盛集团实施政企分开,组建高邮市建筑工程管理局。根据市委、市政府的工作部署和市建筑业改革改制领导小组的具体安排,我局对接落实改革改制相关事务,加强协调沟通,把推进体制改革、支持弘盛集团发展作为改制的主导方向。细化目标措施,制定分项方案,狠抓关键环节,把握职工思想动态,将人员分流落实到位,并办理好相关人员的转岗、退休手续,政企分开按时到位。按照新的“三定方案”,我局迅速优化内部资源,克服人员减少等困难,明确班子成员分工,建立组织结构,确定部门科室职能,完善工作流程,做好业务工作的衔接。目前弘盛集团正在实施深化改制。

  三、建筑行业行政管理情况:健全机制,加强管理

  建管局成立后,面对人员减少,不少业务骨干分流到企业的现实,积极采取全员发动、一人多职、加班加点等措施,落实岗位职责,强化业绩考核,为工作开展打开新局面。根据“三定方案”,细化了各直属事业单位、机关各科室的'岗位职责,并上墙公示。制定出台了百分制岗位职责考核办法,将业务工作逐层分解到人头,加大奖惩力度、激励力度,有效地调动了干部职工的工作积极性。政企分开以来,我局各单位、科室始终保持高效高负荷运转,各项业务工作顺利开展。4月份专门组织局机关和部分企业到南京江宁区交流学习,学习江宁建工局发展、管理、服务建筑业的先进理念和经验。5月份组织施工人员奔赴四川参加灾区活动板房建设,顺利完成各项援建任务。年中组织两次建筑市场综合大检查。召开了农村建筑市场管理工作座谈会。最近,以高邮市政府名义出台了《加强全市农村建筑市场管理的意见》,着力强化村镇建管机构的组织建设,形成完整的建管工作体系。今年来,我局先后被评为全省建筑管理先进单位、扬州市施工安全生产先进单位、高邮市法制工作先进单位,在全省本系统执法队伍建设达标考核中我局建筑市场执法大队顺利通过达标考核,并获得优秀等次。

  四、建筑业发展形势分析:困难增多,机遇同在

  受国际经济形势影响,我国宏观经济增速放缓。楼市不景气,房地产企业资金普遍紧张,会有部分企业转嫁危机,拖欠施工企业工程款,从而引发民工工资的拖欠;宏观经济走势趋缓,地方政府 财政收入减少,年底前后,可能会加大对建筑企业预征税的力度。在困难面前,我们尤其要认真分析宏观经济政策对建筑市场的深刻影响,找到一条切合实际的发展道路,使建筑业企业能够更好地把握市场经济脉搏,抢抓机遇,加快发展。11月5日,国务院常务会议研究部署进一步扩大内需促进经济平稳较快增长的十项措施。初步匡算,实施十项措施所列的工程建设,到xx年底约需投资4万亿元。为加快建设进度,会议决定,今年四季度先增加安排中央投资1000亿元,明年灾后重建基金提前安排200亿元,带动地方和社会投资,总规模达到4000亿元。

  五、存在的主要问题及对策

  工程款拖欠可能加剧。房地产销售下降直接的结果就是导致资金流量萎缩,甚至使资金链断裂。开发商有倾向把风险向建筑业企业转移。一些同房地产关系比较密切的建筑业企业开始把工程款回收作为当务之急。如果到年底工程款拖欠问题进一步加重,隐性问题将上升为显性问题,势必引起建筑材料款和民工工资的连环拖欠,对社会稳定产生极其不利的影响。因此,我市企业必须充分地认识今年工程款回收的难度,想方设法筹措储备一部分的资金,以应对将要到来的年终民工工资发放高峰。在本地建筑市场,已经有不少工程项目部的农民工不断到建管处和劳动监查大队上访,要求解决拖欠了很长时间的工资问题。来访人员情绪激烈,声称如不能在短期内解决,将向高邮市政府、扬州市政府进一步上访。对本地开发商、施工企业的拖欠行为,我局还有相关措施加以约束,毕竟这些单位的经营实体都在本地。但是对于外地开发商、施工企业的拖欠行为,我们管控压力加大,已接近年关岁末,农民工索要工资的情况将大幅增加,而且上访人员的情绪将愈加激烈。这些开发商、施工单位的总公司、法人实体都在外地,一旦这些单位驻邮管理人员撤出高邮,将造成严重后果,农民工找不到具体的责任单位和有关责任人,就会到本地主管部门上访,将给我们本地部门带来很大的压力。对此,我们除了提高警惕,加大协调解决力度,将采取跟踪监管,跟踪落实的方法,必要时争取市劳动保障、公安等部门的支持。

  2、安全生产形势依然严峻。企业资金一旦紧张,安全投入可能减少,容易出现大的事故,影响建筑业的稳定。因此我局将在年底和明年上半年集中精力,持续加大施工项目的安全生产监督力度,把安全隐患消除在萌芽状态。

  3、企业资质总体质量偏低,科技进步缓慢。相当一部分建筑企业技术创新能力不强,管理不科学,增长方式粗放;建筑业高端优秀人才集聚较难。对此,要大力培养引进高端人才和实用型人才,引导企业转变以往的用人观念,加大激励力度,为企业科技进步积蓄能量。

  4、本市建筑市场秩序不够规范。压价竞争、垫资施工较为普遍。违法分包、企业挂靠等违规现象不同程度存在,农村建筑市场管理有待加强。对此,我们将形成完整的建管体系,健全农村建筑市场管理机制。同时,加强建筑市场日常巡查和抽查力度,严格行政许可制度。

  5、外出施工劳务输出缓慢。近两年,我市外出施工人数占从业人员总数的比例一直呈现降低趋势。加之经济环境的影响,已有一部分从业人员退出建筑业,加强建筑劳务输出工作十分紧迫。对此,我局将广泛深入持久地开展行业宣传活动,宣传建筑业的优势和作用,宣传建管局的机构职能,调动和组织建筑业企业和农村建管机构集中农村富余劳动力参加培训,充实建筑大军。

  6、执法经费没有来源。我局下属部门均是自筹自支单位,安全费用由地市级主管部门收取,我们县级市没有收费的职权,最近省主管部门也停收了质监费,我局市场管理、安全质量监管方面面广量大,执法人员本来就不足,费用停收以后,工作量没有减少反而增加,以前那些不接受监督的工程我们就收不到费用,我们监管方面的责任还少一点。如今质量、安全费用停收,所有的工程都要进行监管。以前,虽然有收费,但是市场执法工作方面的人员经费、监管执法费用的仍然存在资金缺口,都是从弘盛集团级差中弥补。如今收费没有了,弥补渠道没有了,我们执法经费如何来保证这个问题已经非常紧迫,人员要养,工作也不能放松。对此,我们将请市里面帮助、协调,目前我们正在核算执法经费成本。

  六、xx年建筑业经济发展的计划目标

  全市实现建筑业企业总产值165亿元,计划比今年增加10%;

  施工面积达到1500万平方米(按1100元 /平方米测算);

  竣工面积达到700万平方米(按施工面积的46.7%测算)。

  七、xx年建筑市场开拓工作主要打算及措施

  (一)积极应对新形势,采取科学合理的市场对策

  因当前我市建筑业企业完成的产值均为存量,故建筑业产值尚未受到整体经济环境的严重影响,但考虑到长期效应,预计房地产市场对建筑业的影响至明年上半年会更加明显。针对宏观经济的波动,我们将采取积极态度,认真分析问题,制定相应对策。冷静对待形势。充分认识全球金融危机对我国经济尤其是对房地产业的深刻影响,提醒我市企业做好充分心理及应对准备,加强风险防范意识迎接挑战;同时,应当看到,在外贸和内需面临阻力的情况下,中国城市化的步伐将更加坚定,并进一步向广大农村地区辐射。xxx期间我国基础设施建设投资将达到一个新的高峰,基础设施的建设对提供产业支撑形成大经济圈,转变发展方式,统筹城乡一体化具有不可代替的作用。由此可见,我们要解决的问题不仅仅是面对市场萎缩的问题,而是如何积极寻找并抓住发展机遇的问题。

  2、加强政策调研。组织全市企业召开行业前景分析座谈会,邀请有关领导、专家参加,及时让企业从理论深度和实践广度熟悉建筑市场发展趋势。开展经常性的外埠市场调研活动,调研建筑市场、新兴专业的发展方向,找准如何参与农村基础设施建设、城市交通投资等的切入点。

  3、加快企业转型。引导建筑业企业向技术型、管理型转变。加强项目投标管理,认真分析项目特征和建筑材料等要素的价格影响,规避经营风险;加强资金管理,规避财务风险;加强项目控制,规范项目考核承包制度,规避管理风险;加强工法研究和应用,以科技降成本、求效益,规避竞争风险。

  (二)调整经营思路,积极开拓新领域、新市场

  着力从以下几个方面调整经营思路:一是坚持以政府投资项目为主战场,通过项目股份制联营模式,积极与一些市政、轨道交通、公路总承包高等级企业开展合作,加快提高我市建筑业企业市政工程施工能力;二是创优创新房建施工管理水平,巩固提高安置房、政府公共建筑项目的市场占有率,引导企业广泛参与地震灾后建设以及新农村建设,发展西部及欠发达地区的建筑市场;三是鼓励发展建筑智能、机电安装、港航水利、污水处理、垃圾填埋、地质灾害处理等高技术特色专业,避开恶性竞争。

  (三)巩固发展重点市场,全力承接大体量工程

  发挥弘盛集团龙头带动、拉动作用。带领广大中小企业抢占市场份额,确保外埠市场实现“3251”工程,即3个市场达到10亿元以上规模,2个市场力争达到8亿元, 5个市场确保完成3亿元,1个1亿元以上的市场。加快“走出去”步伐,增强二级以上优势企业开拓市场的后劲。强化企业技术、劳务等资源整合,本着“以统为主,统分结合”的方针,加大对二级以上优势企业市场开拓的支持力度。加强银企合作,深入宣传推介,拓宽融资渠道。对重大市场、重大项目建立银企联合考察机制,通过举办银企对接签约会,帮助企业争取信贷额度,解决项目垫资增加、流动资金缺乏的难题。引导企业采取项目股份制的形式联合承接大体量工程。

  八、xx年建筑行业行政管理主要打算及措施

  加强工程质量、施工安全管理。把好施工许可、质量监督、竣工备案三关,杜绝假冒伪劣、偷工减料行为,加强施工管理,促进工程质量整体水平的提高。以落实安全责任制为抓手,提高安全生产水平。加强日常巡查、抽查和专项治理,有效控制和杜绝重大伤亡事故。加强对“三类人员”、特种作业人员和农民工的安全培训,提高其施工操作能力和自我防护能力。

  2、加强建筑市场综合管理,健全农村市场管理机制。建立失信惩戒机制和守信激励机制。切实强化乡镇建管机构的工作效能,建管站的人员配备以实际工作需要为标准,负责人和人员职数经乡镇人民政府认可后,由建管局确认。在出台《加强全市农村建筑市场管理的意见》的基础上,制定实施乡镇建管机构岗位绩效考核办法,完善工作职责,落实奖惩措施,加大激励力度,进一步规范农村建筑市场秩序。

  3、优化发展环境,做好行业服务。在服务企业方面,加强人力资源的引进培养,为企业引进培养中高级工程师、一二级建造师等专业人员提供优质服务,为企业晋升资质打好基础;在服务项目方面,实施跟踪服务、协调服务,全程服务,进一步缩短行政审批时间,指导帮助企业解决在施工过程中遇到的各类难题。在服务市场方面,我局将重新设立驻外办事机构,加强与市场驻地党政、主管部门、建设单位的联系交流,充分利用市场、项目载体,宣传企业品牌、树立行业形象、展示行业特色,推动市场发展。做好人口计生服务管理工作。按照国家《流动人口计划生育工作管理办法》的规定,完善各项基础台帐,做好流动人口(指外出施工人员)计划生育工作。

  公司工作总结 篇3

  回顾这两个月来,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,学到了很多东西,也让我了解了这个行业。通信行业对我来说是一个全新的工作领域,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,自己的学识、能力和阅历与工作都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向师傅学习,这样下来感觉自己两个月来还是有了一定的进步。

  营业厅是公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。经过不断学习,已经能够地处理日常工作中出现的各类问题,在与客户沟通,言语表达能力等方面,经过两个月的锻炼都有了很大的提高。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。

  营业厅也是服务行业,我觉得我们应该做到热情、耐心、细心、专心。热情,下次才会再次光临。耐心也是服务行业需要的,顾客有些都是很刁钻古怪,甚至是蛮横无理的,但是作为一名营销代表最忌讳和顾客发生争执的。对业务要很仔细很专业的去对待,否则顾客问到了回答不出来会增加不满意度,回头客会减少。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。

  无论哪行哪业都要有较强的团队精神,许多工作不是自己一人就能完成的,都需要大家一同努力,在这里我也看到了移动强大的团队协作能力,我也很庆幸自己能够成为当中的一员,在这期间因为粗心也做错了很多事情,但是有师傅们及领导快速的帮助我解决,也并没有责怪我,让我很感动,也让我做事情更加的细心了。

  在工作中,还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的'能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。

  客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。移动给了我一片崭新的天地,将来我就是最亮的星,就让我在岗位上充分发挥自己的光和热,移动公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务。

  “我为移动多拼搏,移动因我而精彩!”

  公司工作总结 篇4

各位同事、各位战友,各位精英、各位高管:

  首先谈公司方面所取的成绩:

  一、公司逐渐制度化,由创业阶段向发展阶段扩展

  20xx年,公司首先是财务制度上的完善,规范了公司财务开支的程序,减小了因管理造成损失的风险,尽量规避了上半年大量资金投入的紧张;材料部门,制定了采购和月结算制度,合约部门,制定了统一的内部签证、结算表格,劳务合同进行项目交底;员工实行了自我评分与项目、公司综合考评相结合的制度。

  二、新陈代谢、新老更替,公司在人才储备上下大功夫。

  20xx年7月止,公司走了一批人,有因犯错误的、有因胜任不了工作的、有吃不了公司节奏及项目要求的、也有带着情绪的,但公司更多的`引进一大批新鲜血液,目前情况看,他们有开始闪闪发光的,(无锡蒋工、苏州马工),大学生的引进是公司上半年来的亮点,这一方面是公司对社会的贡献,另一方面说明人才储备是公司的一个战略,诚然,大学生是零起点,故需要我们公司担当起培养和引导他们的责任。同时公司以后在人才选用上尽量专业负责人选用专业人才,专才专用,人人尽其用。

  三、劳务分包逐渐走专业化。

  长风一号楼、无锡古运河项目的劳务改革是成功的,这种成功我们将推广,最求公司利益的最大化。

  四、公司文化开始形成

  20xx年公司开始对员工体检、专业培训等活动,这样的活动以后我们将更加丰富更加完善。

  再次谈20xx年上半年所存在的问题:

  1、材料部门:

  材料是占项目成本的60—70%,深感其重要,但是材料部门在各项目材料采购价格上的透明性、比较性、信息性、采购商信息平台不完善,迫切改善。项目管理上,计划与使用脱节,现场控制力度不够,收料程序需加强监控,劳务合同不明确;部分材料采购不及时,库管制度上急需加强。

  2、合约部门:

  合同交底要及时及全面,劳务及分包签证及结算不购及时。劳务合同的签订逐步要求项目管理人员参与。

  3、工程部门:

  野蛮施工在有些项目尤为突出,施工时管理人员没有预控性,加之责任心不购,留下很多后患,给公司造成了很多很大的损失,长风项目存在过,龙湖项目出现了,成本意思比较差,重复施工、无用施工现象任然不少。去年的半年会上我讲了其中一点是:端正心态、摆正位置;强化职业道德、追求职业精神,廉洁高效的工作,但是在某些项目还是存在很严重的问题,从上到下没有责任心,工程进度是随机和随便的,没有施工节点、没有跟踪检查、没有上下班制度,在想当然中过和尚日子。根本控制和协调不了劳务和分包,被人牵着鼻子走,这表明除了能力外更能说明的是承担不起责任,没有踏下心来把事情做好,同事们,公司把项目委托给各位,靠的是我们的责任啊,这是重任,但更多的是信任,是其它国企和私企所没有而我们公司所特有的一种一家人的情缘啊。我们没有理由不管好啊,承担起责任来,为自己为公司立住脚,打造更大的空间;如方定,你来自劳务有吃苦勤劳的精神,有经验,但项目把四标段给你,你就要流汗水,表现出来,有些项目还有处处打小算盘,盘算劳务、分包,希望甚而要求他们请吃请送,各位高管,你们是公司的主流,是公司寄托大家共谋发展、共谋进步,这种寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在这里生根,落脚。公司在为改善我们的生活而努力,同时也在谋划更远大的舞台供我们的下辈们选择,我这里又忍不住讲讲合约部的于经理,她的勤劳是大家所公认的,也许大家还不知道他的廉洁,曾经有人轰炸她,是很丰厚的,她拒绝了,她说我要工作得很坦然,各位高管,望你们严以律己,以身作则,用发展的眼光规避眼前的利益,公司尽量让大家潇洒的生活,自尊的工作。

  最后谈谈下半年的 :

  1、8月份完善各项目的材料结算制度,采购200—300万的周转材料。召开20xx年新近员工培训会。对各项目安全检查

  2、9月份安排其它项目管理人员体检、召开材料部门、合约部门培训会。建立起材料采购信息平台。

  3、10月份召开项目负责人及部门高管培训会

  各位高管,我以上的讲话,不是针对某个人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我们这个位置、珍惜我们这个舞台、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。谢谢大家。

  公司工作总结 篇5

  xx年已经过去,回首过去,xx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。

  一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

  自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的:银行、合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队最大的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的.团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理最好,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。

  此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,必须完成。

  离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。

  从团队的内部管理来说,年初我们一直坚持的早早会持续了下来,并经过改革创新之后得到了所有人的认可,参与积极性大幅提高,早会包括消息解读、大盘分析、业绩速递、经验分享和,通过消息解读,新人能够更多、更快的掌握消息解读的技巧和能力,提高表达的能力,通过不断的强化,出去就能够和客户进行沟通,当天气冷下来了,经常有人迟到,通过一定的惩罚,主要是通过罚一本书的方式,告诉这是不对的,故意经常迟到的现象得到控制,一大批人能够做到准时到,养成了好的习惯;另外团队原来较多,经过改革以后,团队仅留下了周例会,平时小组不开会,一周碰头一次,让每个人了解团队所有成员的情况,并且了解自己在团队中扮演的角色,周例会结束后会安排分享自己的经验,对新人的启发较大,对者更是一种学习提升的机会。

  因为周例会都是安排在团队长会议结束后,经常一开就到晚上六七点钟,因为事先沟通过,周一的例会是没有时间限制的,所有的事情结束后就结束,周而复始的坚持,每个人都知道了周一要开会,甚至有时候我们开会到5点,看到大家都还在等,这种状态真的很好;除了周例会以外,每个月也会安排一次月度例会,对团队表现卓越的进行奖励,虽然这种奖励并没有多少钱,但是这份荣誉必须给到,这是团队的一种认可,种种规矩定下来后,自己也不会太累,乃至到今年8月份我们团队一下扩展到多人,都能够控制。

  通过每天、每周的接触,大家天天都能够碰到一起,关系也慢慢熟悉起来,也逐步变深,这也许就是团队的凝聚力。

  在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看和等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为4月份我们取得了突出的成绩,在6月份我们安排了和安吉营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

  在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有5个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20人,从4月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是的生为主,一直持续到11月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到22人,在八九月份,那是考验最大的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。

  对于自身的发展来说,xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得xx年初给自己定下了5000万的客户资产,最终在xx年初达到了,在xx年12月31日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年最大的不足。

  如果说xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的20xx,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的自由。

  公司工作总结 篇6

  20xx年即将过去,20xx年已经到来,回首即将过去的一年,路桥公司在集团公司领导的正确带领和各部门支持与帮助下,有了有些成绩。但在成绩背后,同时还暴露出了一些不足。

  积极贯彻集团公司的会议精神,深入贯彻领导“先做人,后做事”的讲话精神,充分发挥项目部“以质量为中心,以安全为重点,以创效为平台”的工作方针,努力实现经济效益和社会效益和谐发展,现将20xx年度主要工作汇报如下:

  一、20xx年1月份至9月份主要工作回顾

  1、20xx年X月份至X月份顺利完成在XXXX中标的,达到验收条件,完成产值3000多万元。

  2、20xx年X月至X月在XX园区承修红线五十米全长两公里的市政道路及管网配套工程。截止到9月该工程已完成道路的下面层的铺筑,管网已完成中水;压力污水;雨水;污水;给水;完成总工程量的55%。

  制度管人管其身,文化管人管灵魂,集团公司十分重视企业文化建设与凝炼,从标识标牌、经营宗旨,宣传口号,都彰显企业文化理念,营造了浓厚的文化创建氛围,促进了各部门,各公司员工的敬业爱岗的奉献精神,也推动了路桥公司项目管理良性互动。

  以文明施工为创建重点,推动规范化,标准化,坚持安全生产与文明施工双向促进,物质文明与精神文明协调发展,从环境入手,虽然项目部在野外施工,但是尽可能为职工创造良好的工作环境。在吃的方面,项目部一日三餐订制菜谱,每天不重样,保证员工能吃好、吃饱,在节假日举行会餐,让大家在一起和乐融融,使员工能在离家千里的工地感受到家的温暖和关爱。

  下面我从下面几个方面说一下发现的问题:

  一、在管理方面措施还不完善,实际工作中有的落实不到位,有的在落实中走样,还有一些只是说了说,在这些考核方面不够细化,考核指标不好把握。现在靠人盯人的管理方式是很难达到管理目标和效果的。必须加强制度建设,用制度来保障管理目标的实现。

  二、个人意识强,团队意识弱。主要体现为:有些人看问题提意见和建议,只从个人角度上讲,很少从公司总体的利益上考虑,一开口就是我怎么怎么,要么就是抱怨自己如何吃亏,总觉着全社会都对不起自己。

  三、满足于现状,不注意提高。主要表现为:有的人业务水平和以前相比没有什么提高,甚至觉得自己目前的水平够用了,看不到时代的发展社会的进步,还有的人在与别人争论中,以“我没有文化”为理由为自己解脱,没有文化可以学,文化不是天生的.,也不是领导给发的。别人有,自己为什么不能有?对于开会、学习则往往以工作忙为由想法逃脱,觉得开不开会、学不学习都一样,能把工作干了就行,看不到自己是在一步步的落伍。

  四、被动的多,主动的少。主要表现为:习惯于被动的听指挥,很少积极主动的思考问题。遇到问题不论大小都找领导。完全失去了工作的主动性。还有的本身就懒,工作能推就推,能拖就拖,自己能解决的问题也不解决,问题攒成了一堆,慌了神、没主张,东一榔头,西一棒子,完全乱了工作的程序和方法。甚至找各种理由来为自己开脱,没有把工作当成是磨练提升自己的机会,心目中根本不知工作是为了自己。一定要把现在的工作当作自己的事业来干,而不要把它当成上班来完成。当一条条的道路通过我们的努力得以竣工,这是一件多么自豪多么有成就感的事情。在施工过程中,每个困难通过我们的努力全部解决,充分享受这个过程带给我们的乐趣,这样我们就不会觉得它的枯燥和辛苦了。

  管理是企业发展的永恒话题,争创一流业绩就必须全面提高员工的整体素质和专业技能,灌入新思维,新理念,新方法,努力创建企业文化,项目精神,培养敢争第一,永争第一,敢为人先的思想,在总结中提高,在提升中发展,20xx年抓好工程安全质量工作的同时,将进一步把成本管理作为项目管理的核心工作来抓,结合今年积累的经验和教训,20xx年将重点做好如下几个方面的工作:

  1、积极完成公司下达的各项指标,提升管理水平,打造品牌,争创优质工程。

  2、坚持学习制度的落实,打造过硬的团队精神。

  3、加强执行落实力度和工作细节上监督管理。

  4、争创样板工地。

  5、抓住在建工程,盯住重点市场、争取再揽项目。

  措施:

  1、构建有效激励机制,激发和谐项目的内部活力。积极开展各种形式的劳动竞赛。

  2、在管理上坚持创新,严纪律,力求做到管理教育以落实为目的,规章制度的落实为根本,总结考核以落实依据,坚持以人为本,树立全新的管理理念。

  以上是我在20xx年的主要工作和20xx年的工作目标和措施,由于水平有限,知识和经验少,在工作中会存在不足,恳请领导和同志们多多指点,谢谢大家。

  公司工作总结 篇7

  岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中已走过几个个春秋,在同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,

  自身在各方面都有所提升,为做好各项工作打下了良好的基础,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。下面是我对一年来的工作进行的总结与归纳:

  一、内部管理

  1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确;

  2、当班期间。认真协调入库及准确及时入库;

  3、物资发放。能认真执行物资发放规定,敢决策者能够及时安排调整下一步的工作;

  4、物料的收发工作。仓库其实就是工厂产品的一个中转站:仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、数量、生产日期、颜色、何种原料等等;

  5、仓库的整理工作。现在的企业大都要求自己能达到5S标准,我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对我平时工作中出现的失误,发现的问题要及时进行改进,进行解决,然后再发现再解决,就这样进行反复的`,持续的改进。

  总之一年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去,工作中也存在着一些不足,但是困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,在新的一年里我一定会继续努力,把工作做到最好,为公司建设贡献自己的力量。

  公司工作总结 篇8

  20xx年,我公司按照xx省地方电力(集团)有限公司、西安供电分公司以及高陵区委、区政府工作部署,以开展“三严三实”专题教育活动为锲机,积极开展作风建设、精细化管理等活动,全力推进电网建设,不断提升供电服务水平和综合管理水平,增强企业自主创新能力和核心竞争力,基本完成了全年各项工作任务。

  一、电网建设情况

  1.主网任务完成情况:完成了35千伏xx东变第二电源项目建议书;完成了35千伏xx西变电站二期工程;完成了35千伏姬家变电站改造工程;完成了35千伏变电站无人值班改造;完成了35千伏泾吴变扩建10千伏间隔工程;35千伏崇皇变扩建10千伏间隔工程三个工程正在进行设备材料招标;完成了110千伏孟村变35千伏∏段电压互感器更换;完成了35千伏姬家变站10千伏故障定位系统大修;完成了中泾Ⅰ、Ⅱ线防撞墩加固;完成了六座35千伏变电站检修电源箱改造;完成了35千伏姬家变接地网开挖大修;完成了35千伏xx东变、xx西变主变低压侧母排装设绝缘护套;完成了35千伏泾吴变开关大修;完成了电缆防盗系统维修;完成了35千伏泾家线投运,实现了35千伏崇皇变分列运行;完成了110千伏泾榆线规划手续,配合市公司开展110千伏榆楚变设备调试工作;完成了1号开闭所二次改造工程,二次设备进行了更新,同时实现了运行数据上传调度;完成了变电站预防性试验工作和设备消缺;完成了设备定级工作;开展降损增效活动,制定了变电站电压无功管理细则。

  2.中低压农网升级改造任务完成情况:完成了20xx年农网升级改造工程项目6个,新建及改造线路10.14千米,新架及增容配变6300kVA/20台,完成投资400万元;完成了20xx年农网升级改造工程增补项目3项,新建110千伏罗家变3条10千伏出线公网13.6千米,完成投资1115万元;完成了117下徐、159罗九和113兴隆、140罗十六4条公网10千伏手拉手;完成了接户线消缺,改造下户1889户,下户点1003个;完成了一号开闭所负荷转移,西二变235、238两条10千伏出线工程。

  3.开展春、秋季安全大检查:完成六座变电站和两座开闭所主设备周期性预防性试验和设备状态检测工作。同时结合停电完成了六座变电站和两座开闭所的设备清扫及35千伏崇高线、孟西线、中东线、中西线的登杆清扫消缺。共消除变电站缺陷17处,主网线路缺陷12处,更换避雷器31组、增补接地管68根、更换接地下引线21处、填埋降阻剂60余处,修剪树木500余棵。

  二、科技创新情况

  创新项目《电缆沟防盗系统建设与运行》荣获省行协20xx年度企业管理现代化创新成果一等奖。和北京清华合作,在一号开闭所10千伏出线侧实施小电流接地选线项目,目前选线正确率100%。完成带电搭接引流线、事故处理17处,规避大范围停电17次,少损电量6.2万KWH。

  三、标准化程序化作业、程序化作业执行情况

  按照市公司《中低压配网标准化作业、程序化作业实施方案》、《高压配网程序化作业实施方案》和《变电站标准化作业指导书》要求,组织营业班、线路班和调控中心人员进行标准化演练,极大的提高了一线生产人员的业务水平和公司管理人员的作业管理水平。20xx年共开展标准化作业演练48次。程序化作业执行160次。安全监督卡执行率达到100%。

  四、安全标准化达标情况

  1.全年无一责任事故发生,未发生人身、设备及电力安全事故(事件);未发生本企业负同等及以上责任的一般及以上交通事故;未发生一般及以上火灾事故;未发生对电力系统安全稳定运行或对社会造成较大影响的电力安全事件。

  2. 深入学习和贯彻新《安全生产法》、安全生产标准化达标标准,突出法律法规宣贯、安全警示教育、组织开展安全活动月各项工作。

  3.完成企业安全生产责任体系五落实五到位规定的调研工作。组织创建调度和主网线路两个安全标准化达标示范点。开展了违章建房专项治理工作。

  五、党建工作开展情况

  1.公司党支部以全面保障生产经营中心工作为目标,不断加强“学习型、创新型、服务型”党组织建设,标准化党支部的创建工作取得了实实在在效果,党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥,党建工作的科学化水平得到有效提高,达到了标准化党支部的标准。

  2.开展了反腐倡廉宣传月活动,聘请高陵区监察局副局长马斌给全体员工上了一堂以“清风正气助力企业跨越发展”为主题的反腐倡廉专题讲座,公司经理雷西杰给中层管理人员、关键岗位员工、全体党员上了一堂以“加强党风廉政建设,构建反腐倡廉新常态”为主题的反腐倡廉专题党课。教育党员改进作风,牢固树立“党纪严于国法”的.执纪理念,从源头上做好风险防控,对招议标管理、物资采购、工程管理、合同管理、考核奖惩等重要环节进行监督检查,构建反腐倡廉新常态。获得高陵行风政风测评公共服务行业第一名的好成绩。

  3.开展了“三严三实”专题教育实践活动。较好地完成了学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的规定动作,取得了阶段性成效。全体党员普遍接受了一次深刻的学习教育,对“三严三实”专题教育重要性的认识有了进一步提高,解决了一些影响公司发展、职工群众普遍关心的问题。

  4.圆满完成工作,全年公司未出现信访和群访事件,全体员工思想稳定、努力工作。

  5.充分发挥工会、职代会作用,坚持完善职代会制度,广泛开展星级职代会创建,提升职工代表参政议政能力,提高职代会提案质量。关注员工需求,坚持为员工办实事办好事,维护员工权益。完善困难员工档案和电子台账,实现对困难员工帮扶全覆盖。 组织开展了“快乐运动、快乐工作”为主题的新春趣味运动会、双节送温暖和“三八”送书等活动。组织全体职工体检,建立了职工健康档案;针对女工开展“关爱女性健康先行”体检活动。坚持岗位成才,把学习培训、提高能力作为转变发展方式、推动科学发展的内生动力,组织新入职员工及师傅进行座谈,交流“传、帮、带”工作经验。鼓励员工积极参加专业技术职务继续教育培训及员工学历教育,规范员工学历认证及学历教育申请,鼓励员工岗位成才。

  公司工作总结 篇9

  中国烟草是一个实行专卖制度和统一领导,垂直管理,专卖专营体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,

  一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;

  二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;

  三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。

  一、营销工作

  从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由坐商向行商的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。

  二、对烟草营销工作的感悟

  一要不断创新工作方法。著名管理大师德鲁克在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能发展和生存,甚至走向倒闭的危险境地。所以,一个优秀的烟草企业营销工作者,必须具备的是极具活力的'创新精神,热爱自己企业如生命的神圣责任感,在实际工作中脚踏实地,一步一个脚印的开拓烟草营销工作,创新性地去研究营销方法,只有自己研究出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作有更深的认识,才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。

  二要善于剖析与总结。在实际工作中,烟草营销人员常年活跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大消费者,由于烟草行业的营销人员的素质高低不同,工作效果各有千秋,难免出现这样或那样的偏差,所以,一名优秀的烟草营销人员,必须善于剖析与总结,吸取成功的经验与教训,坚定信心,认清形势,科学判断,不断总结,不断提高,使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。

  三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水平是有限,光靠自己是不够的`,要想真正搞好烟草营销工作,烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法,详细观察业界动态,竭力打造学习型烟草营销人员。古为今用,洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性,尤其是对烟草营销人员来讲,要善于吸取经验,提高自己的理性思维,不断把烟草营销工作推向新的台阶。

  烟草营销人员是烟草行业光荣的一员,时代赋予了其神圣的责任,忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质,忠诚地为企业服务是其第一行为准则,所以,必须全力以赴地、最大限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益,践行两个利益至上的原则,最大限度地发挥烟草营销人员的积极性。

  公司工作总结 篇10

  20xx年是我公司发展史上最不平凡的一年,面对市场机遇不畅,内部管理需要革新,服务方式需要转变等问题,发展任务可谓繁重。在诸多不利因素影响下,我公司广大干部员工团结一致、知难而进、开拓创新,把各项工作稳步向前推进。现将20xx年的工作汇报如下,望各位领导批评指正。

  一、20xx年各项工作情况的简要回顾。

  (一)以完善激励机制为目标,推行新的岗位工资制。为激励干部员工干事创业的积极性,壶关公司本着多劳多得、按劳取酬的原则,20xx年二月份,由公司综合办公室和财务管理部牵头,各部门配合,对岗位工资进行了重新拟定,并出台了《岗位工资试行方案》。工资分配收入倾斜于一线职工,与安全风险和劳动强度相挂钩,从而极大地调动了一线干部员工的工作积极性,为煤销工作的开展起到了积极推进作用。

  (二)加大了安全生产管理力度,做好安全生产自查自纠工作。20xx年,壶关公司对安全生产管理高度重视,公司成立了“雨季三防”和“冬季三防”领导组,加强了对安全工作的组织领导,并与煤炭经销工作同安排、同部署、同落实。按照市公司安监部的要求,进一步完善安全管理运行机制,对三个煤场站和供热公司生产中存在的安全问题,进行了及时排查和治理,确保了公司的安全运行。

  (三)充分展示公司辉煌发展历程,编撰完成了《公司三十年大事记》。为迎接煤销系统成立三十周年,壶关公司按照市公司的要求,从去年就开始着手编撰《壶关公司三十年大事记》。为了确保大事记编撰工作的顺利完成,壶关公司成立了《三十年大事记》编撰委员会,编委会成员努力工作,通过采访当事人,收集公司发展历史资料和对内容精心编写与修改,按时完成了《三十年大事记》的编撰工作,为煤销系统成立三十周年献上了一份厚礼。

  (四)极力打造市场品牌,努力拓宽两路经销。20xx 年,面对市场需求疲软,电厂发电量减少,煤炭库存量饱和,销售价格不断下调等不利因素,壶关公司狠抓运量提高,在市场竞争激烈的情况下,以提高煤炭质量和经销服务功能为目标,大力推进了煤炭经销工作,极力打造壶关煤销品牌形象,在用户中树立了良好的经销口碑,为今后的.经销工作打下了良好的基础,使壶关煤销这块品牌,在市场站稳了脚跟。

  (五)加强了供热扩能改造和检修,确保供热工作健康运行。20xx年为了满足XX县城的供热需求,壶关煤销热力有限公司继续加强供热管网建设和检修,使供热能力达到200万平方米,供热实际面积达到151万平方米。

  二、20xx年煤炭经销工作存在的主要问题。

  一是壶关所产煤炭热值不稳、煤质差。特别是赵屋、东井岭两矿,所产煤炭含矸、含硫量较大,给壶关公司煤炭经销带来了困难。二是煤炭销售市场20xx年趋于饱和状态,竞争态势进一步加剧。三是壶关公司为提高所售煤炭质量,增加了配比加工环节,煤炭加工进度有时影响销售进度。

  三、壶关公司应对煤炭经销困难的基本方式。

  20xx 年以来,我们在煤炭经销工作上主要采取了以下方式应对市场风险:一是派出部分同志实行驻矿经销,工作重点放在加强与煤矿沟通和煤炭采购上;二是将销售市场定位在壶关临近的河南、河北各大电厂和化工企业,通过设立办事处,起到及时掌握市场信息、加强与用户沟通的作用;三是在壶关所产煤炭质量、数量下降的情况下,公司以煤场为基地,通过外县购煤和煤场配煤,解决壶关煤源不足和煤质不高等问题;四是20xx年通过在公司设立煤质化验室,对采制化工作人员进行培训,为公司的煤炭销售提供准确的煤质数据,提高了和用户谈判煤价的话语权;五是发挥东井岭新建储配煤场的地位优势,增大煤炭存储力度,形成对河南煤炭经销市场的强大辐射功能。

  通过以上方式的运行,使壶关公司煤炭销售稳步向前推进。

  四、20xx年的 与安排。

  20xx年我们在总结以往工作的基础上,要完成好以下工作:一是狠抓煤炭采制化工作,确保煤炭质量。采取劣质煤不达标不发运的销售战略,以产品质量高、精、优赢得用户的青睐。二是以项目建设为抓手,在完成煤炭储存的基础上,积极参与筹建大型洗煤厂的计划行动,以质优价廉的煤炭产品占领煤炭经销市场,推动经济指标的顺利完成。

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