展会工作总结范例[15篇]
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此十分有必须要写一份总结哦。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的展会工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
展会工作总结1
为期三天(20xx—2—26———28)的20xxCAC上海展会转眼即逝,做为本行的业务新人,首次参加如此大规模的展会,收益颇多,特做以下总结:
一、展会前期准备:
精心策划展会资料的准备,首先就是参展样品与各种资料的准备。
1、样品,样品全部经过全面系统的检验,如:产品名称,规格、包装、数量等。
2、产品目录,用以体现客户突出产品优势的展具,公司宣传册、宣传单页、便签纸等广宣物料。
3、名片:每人200张左右
4、备好客户登记笔记,用以装订展会客户递交名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
5、其它用品:计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、客户礼品等
6、通过邮件,电话给已有客户,潜在客户发送 ,邀请客户届时参观你的展位。 要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。邀请的时间一般在展会前半个月左右。提前发送 有以下好处:首先,告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
7、参展服装统一要求,要求统一正装,最优化的体现公司的形象。
二、展中细节:
保持斗志,胆大心细。参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1、保持斗志:参展人员一定要注意自己在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的氛围,更能向客户展示自己的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2、主动心细:面对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。同时鉴别展会中的同行,尤其对于与竞争对手的交流,要做到有所保留。也可以尝试互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。因此参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3、客户接待:在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。在客户没有正式进入展会之前,留意客户的目光停留点,最大限度的搜集客户可能感兴趣的产品信息点。以便做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。如果能够让客户进入展位,并使得客户同意坐下来交谈,就更应该注意招待礼节,并尽可能多的给客户介绍公司的产品优势,了解客户的关注点。详细记下对客户的报价,客户拿走的样品种类和数量,客户提问的问题以及客户的详细联系方式、交谈过程中,不要有有碍礼仪的小动作。
4、资源收集:如有可能,与客户互留产品宣传资料,索取样本。起到资源互补共享的效果。
5、谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要保持高度的警惕性。对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情况,根据判断来分析是否后续的进一步接洽。
三、展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。这时我们需要做到的`是:
1、客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。这里的正式客户是指老客户和现场签约客户。潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2、联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行回访,回访中体现出参展时的沟通内容,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。切忌超之过急引起客户反感。对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3、及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,按照公司销售程序,进行初期沟通。如果我们联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次询问结果。以便我们确定此客户的后续合作可能性。
四、本次展会透露的不足和后续改进方案:
前期准备
1、时间要确定的早,前期准备工作最好提前半个月展开,最迟也要提前十天开始。
2、分工细化明确化。每名业务员可以专门负责准备工作的某一项,全程跟进。展会前一个礼拜,交由领导统一审核,查漏补缺。
3、展前可以对业务员进行全面系统的培训,告诉业务员展会期间可能遇到的问题,比如哪些问题是客户发问几率最高的;哪些细节是业务员要特别注意的;哪些产品是有特定销售市场等
展会中的不足:
1、产品不熟、集中表现在客户问到我们的产品卖点,我答不上来。不知道我们产品和其他同行产品相比的优点在哪里?我们的产品优势在哪里?我们产品的价格是产品中的那些因素决定的?等等。如果客户认为很简单的问题我都答不上来,那么客户就会认为我不专业,不会想再和我谈下去。
2、英语能力待进一步提高,集中体现在口语和听力方面。尤其是和印度的客户交流,刚开始几个回合根本不知道他们在说什么。英语好不好,就看你听的懂多少?你说的,别人肯定懂,但是别人说的,你不懂。
3、应变能力不足。如果自己的回答达不到客户的要求,客户有所不满的时候,我就会茫然不知所措。其实完全可以想起他办法稳住客户,比如转移话题,和客户谈一些和产品无关的话题等等,等领导忙完来救场。
后续需要公司改变的事项
1、产品目录需要进一步完善,尤其是细节要做到更加完美
2、名片可以尝试进一步完美
3、展会风格进一步完善,集中体现在宣传布局上。
展会工作总结2
XXXX论坛已经顺利落下帷幕,在此我向公司领导做一个参展报告,此次会议是XX、XX两省XXX界进行学术交流的重要学术活动,在XX都具有一定区域效应,所以非常感谢公司能够支持并给予我们XX区域这次参展的机会,此次参加展会人数约有XX多人,基本涵盖了XX、XXX两省主要XXX的XXXX,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在XXX区域内提高了一定的知名度,也为我们以后在XX内推广本公司的XX设备提供了一定的助力,这也是我们参加本次XXX最大的一个收获。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对康复行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展会加以总结,具体如下:
好的方面:
1、为了能够顺利参加本次展会,在展会的前期准备中,我们两省都针对性的拜访了参会的目标客户,对目标客户的需求意愿进行摸底,做好接待方案和湖北的同事分工合作,完成了对重要客户的接待和保障工作。
2、在展会宣传资料、展品以及办公用品的上我们都做了完备的准备,对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的'交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便后期的业务联系。
不足之处:
1、在展会效果上因没有申请摆放视频播放设备,来播放公司宣传片,也导致在宣传效果上没有达到预期,这个在以后的展会上也是需要改进的。
2、在人员配置上虽然有XX的同事过来进行协助,但由于公司康复产品种类比较多,加之参会人员较多,有时来展位上咨询的客户较多时,没能及时给予接待讲解和接待,所以在以后这一类的大型会议中,我也会合理的安排申请公司的人员协助。
3、在产品展示上由于在展会之前没计划好参展的展品,在后期时也考虑到展位大小位置的关系,所以也没有申请样机的展示,导致我们机器人等拳头的产品不能给客户更为直观的一个感受,也让我们在讲解中面临了一些问题,这点我也会在以后的参会中引起重视。
4、展会赠品上,本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作,这点也是在以后的展会中可以进行改进的。 以上就是我对于这次展会的总结
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,我更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对康复行业有了一个更新的认识。我在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的沟通,与公司共同成长。关于展会后的计划安排,具体还是将以成单为目标导向来安排行程,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!
展会工作总结3
一、背景
成功举办是党中央、国务院的正确领导,得益于各级党委政府的高度重视和社会各界的`积极参与,对一个展会的总结。
背景是:规格高、规模大、时间紧、任务重、层次多
二、特点:
规模较大。从布展面积、参展国家和地区、出席嘉宾和客商人次等方面数据化
层次高端。从主办单位、指导单位,出席领导和企业层次等
亮点突出。展示手段和形式,展示内容,签约,合作等
成效显著。招商引资、招才引智,达成合作总投资,聘用合同等
三、组委会各部门
大会秘书处:统领全局,明确分工,确保各项工作有条不紊。向上级及有关部门汇报筹备情况,与参会的各地嘉宾客商沟通衔接有关事宜。细分为联络协调组、简报材料组、资金运筹组、领导活动方案组等职能小组,先后完成了总体实施方案、工作大纲、工作手册及领导会见和开幕式等。落实了经费预算方案,协调了各项会务工作,开通了官方网站,编写刊发了系列工作简报。
展览展示部:密切配合,主动对接,为各参展单位做好布展服务工作
投资洽谈部:精心谋划,整合包装招商项目;细化流程,做好签约仪式和推介恳谈会务工作
人才工作部:聚集高端人才,为经济发展提供科技支撑和人才保障(人才招聘会、专家论坛)
新闻中心:突出主题,呈现亮点,为展会营造良好的舆论氛围
综合保障部:做好环境布置和交通服务等工作,营造热烈隆重的会展氛围(城管、工商、交通),在机场、高速公路入口显著位置设置巨幅宣传广告;出租车上张贴宣传标语,主要商业街区的LED显示屏滚动播放宣传片;公交候车亭、市区各主要路口开展宣传;展馆周边进行环境宣传布置。
接待联络部:明确责任,主动对接,做好接待工作。重点做好参会重要领导的借贷方案,制定贵宾接待方安,迎宾接待工作要求,招待酒会实施方案等
峰会论坛部:高层、高端、高智云集,有效宣传了经济发展战略。
卫生保障部:全程监督、周密部署,做好展会食品卫生安全保障和医疗救治服务
安全保卫部:严密部署安保措施,有效管控,做好展会嘉宾驻地宾馆、交通、活动现场及消防安全保卫工作
展会工作总结4
1. 背景
商展名称/时间/地点/目的/参加人数/投资费用。
2. 观察
对展会的综合观察评估,包含以下几点:
内部观察
买家对我们的反馈,包括产品、服务、价格、认证、研发等。
外部观察
我们对竞争对手、行业信息、新竞争品牌、新市场及产品技术动态的观察和了解。 对展会的观察
买家的总体质量、展会的整体客流量、来我们展位的.客流量。
3. 建议
在评估参展效益之后,应分析总结成功经验及失败原因,以便将来提高,如果未能达到预期目标,原因何在?是展会主办机构的原因,如观众数量、质量不理想,管理不力等,还是自己的原因;仔细检讨参展活动的各个方面,包括计划、预算、展台设计、宣传及员工表现以及我们是否还会参加该展会;是扩大展位还是缩小展位;是在原地还是有新的建议;展品是否需要调整等。
提出对管理层的建设性建议(非抱怨)。
4. 预估
预估应取得的有形、无形业绩。用事实、数据说明有无达到销售目标,收到名片并记录相关客户数、成交额、成交笔数、意向成交额、与新客户成交额、与老客户成交额、展览期间成交额、预计后续成交额。
同时,注重整体无形价值、企业知名度、形象、客户忠诚度、国际/国内市场信息、产品信息的掌握程度、销售人员业务水平的提高等。
展会工作总结5
关于展会的工作总结---怎样了解客户需求,明确客户需求
6月的展会马上就要到了,工作颗粒未收,在这里反思和总结一下,比如说高佳平说的盖房子我就没全弄明白。下去得再好好想想。还有就是对会展运营那边的佩服。后台看他们跟踪过的一些客户,会发现很多北京的客户他们都是面谈过的,包括有些人还会跟踪客户去特许展去面谈认识,姑且不用想他们是什么时候什么时间去见客户的,单是那份用心,就值得学习。如果工作真的能做到这份上,一门心思,我想失败几率也会大大降低吧。起码对自己是一个启示。
展会销售流程包括找客户,发资料,了解需求,明确需求,做方案,促方案,签协议,回款,等等。每天一直在交流怎么样吸引客户注意,深入和客户聊,说白了就是卡在了解需求,明确需求这块吧,做什么都有一个流程,现在才发现自己连流程衔接都没弄清楚,难怪工作做的不好。一直觉得发完资料就不知道该怎么跟了,今天看了会展运营销售标准手册才恍然大悟。自己集中缺失面就是了解需求,明确需求这两块,现在就专门拉出来学习一下,再
说下自己的看法吧:
了解需求:
与客户建立信任关系
了解客户需求细节
根据客户需求介绍推荐产品
解决客户异议和顾虑
使客户感觉到“价值>价格
明确需求:
需求的通过明确需求的衡量标准,准确分析出自己在了解需求过程中的欠缺点,回到了解需求环节继续跟进。
挑选客户中消除客户圈钱顾虑:
杜绝圈钱或加盟骗局的项目:
对于一些经常以“一本万利”等字眼诱导投资创业人群的项目,坚决抵制。
客户有品牌意识,品牌意识体现可以从几个方面进行了解:
一个企业的包装形象,像LOGO标志、统一的着装、统一的店面环境,等等。
网站的几个衡定参数:
(1)美工设计
(2)功能比如:用户注册、留言板等等
(3)网站策划水平。比如:第一感觉此网站能否准确传达给你他是做什么的
(4)安全打开时的速度以及页面是否有病毒
口碑及影响力
可以通过互联网搜索项目相关信息进行分析
客户在意的是什么?感兴趣的是什么?厌恶的是什么?这些问题将指导我们沟通的全过程。
首先要了解客户的很多欲望,比如:成长的欲望、学习的欲望、了解同行的欲望、权利的欲望、身体舒适的.欲望、获得认可的欲望,只要你的商品能够更加全面的满足他的欲望,他自然会高高兴兴的买回去。所以你要掌握其中的几项,那么客户想拒绝你也难了,不是吗?
招商区域
招商模式
都通过什么样的方式进行招商推广
目前如何进行品牌塑造、宣传
如何切入话题与客户展开信任关系的建立?分析:
很多销售人员都在这个环节比较迷茫,不知道如何进展,其主要原因是缺乏话题和沟通技巧,尤其新的销售人员对展会了解比较少,因此要多看、多问、多思考。尽快提升对展会各项优势、资源、服务的了解。
一定要注重的两点:自信、真诚。你的自信才有可能博得客户的认可,你的真诚才有可能博得客户的信任,这两点从语气、语调都能够体现出来的。
与客户沟通时可以多拿同类项目分析对比,激发客户了解的欲望。
如果是老板可以激发客户谈谈他的“发家史”
如果是招商部的,可以通过交换做市场营销的心得拉近距离
如果是企划部或市场部,可以了解客户参展规划、市场动态等,交换一下思路。
客户项目的基本情况
分析:
此部分内容将对你后期帮助客户出方案,提供资料。还可以通过此部分内容与客户沟通帮助客户做项目对比和市场分析。
如何更有效的提问呢
方法1、通过同类项目的参数,引导客户说出自己的情况。
先阐述问及问题的一些专业内容,引导客户说出自己的情况。(可以表现你的专业度)
先说自己对项目的理解,引导客户说出自己的情况。
对于如何将客户需求与产品优势相关联:
选择展会的合作案例与客户进行沟通
分析客户异议和顾虑的动机?
认真聆听客户问题的同时,在短时间内辨别该问题属于哪一类型(怀疑、误解、抱怨、价格与价值或拖延)——判断是真的拒绝或是假的借口。
以上是我对自己工作中缺失的一些总结,希望尽快补充上来。
展会工作总结6
一、展出规模
1、场馆:n3厅、登录大厅、n1厅
2、面积:12000平方米
3、参展商数量:40。
4、有效专业观众:3000人次。
二、展会取得重要部门、单位的支持:
天津市商务委,在展会策展、组展给予了方向性、和步骤性的指导,天津市妇女联合会,在组展期间对本次展会给予了充分的肯定,并在参展单位的组织上给予了大力支持,天津梅江会展中心,自始至终的对本次展会保持高度关注和支
20xx年中国(天津)国际婴童成长教育博览会持,为展会开发大型客户,保障展馆的优先使用、提供强大的现场服务团队、为展会审批开拓绿色通道。
以上单位的主要负责人肯定了本次展会,也坚定了越美文化办展的信心,与此同时,公司员工为展会投入了相当大的工作精力和时间,绝大多数下班时间定格在晚上8点左右,同时周末也在和客户见面或者电话联系,因为第一次办展缺少实战经验,公司员工基本上把要做的工作反复性的做一次、或者两次再或者三次,以保证下一步工作能够顺利实施,有部分宣传资料,做了精心的、反复性的论证和修改,由于工作负担过于庞大,很多事情不很顺利,工作略有混乱,展会前期,公司流失了一部分展会人才,也给工作流程上造成岗位缺失。但是,通过公司其余员工查漏补缺,重新整理组展方案,锁定招展方向,老总不断鼓励支持下,公司人员的工作能力和素质有了质的进步,每个人都能独当一面,与客户交谈能过对答如流,并且能过给客户提供有利资源和展示方案。
组展期间,公司策划了各类可能实施的活动,丰富展会内容,增加展会亮点,并且洽谈了“朗朗—童音飞翔”、“中国移动无偿捐赠”“双汇火腿冠名”等等事宜,虽然某些项目没有实现,但对公司来说也是直接积累经验的过程,为下一次举办大型活动积累“燃料”。
三、强大的媒体宣传
通过以上宣传,大会积累的大量媒体资源,也针对性的选择了部分专业媒体。
在以后的展会宣传上,锁定宣传方式,尽最大力度的做到点对点的广告宣传,值得重视的是,公司后期进行的免费赠票活动,使得展会宣传做到了点对点,并为展会争取了大量的观众。展会现场的时事报道,增加展会的知名度。总之,通过各类宣传,本届展会得到了各方面的宣传,也为下次办展打造了良好的基础。
四、丰富的同期活动
天津电视台少儿频道主办的“20xx童眼看世界·天津儿童车模大赛” 、糖心家族见面会、炫锋行动、中国制造、动画/漫画番茄生活等活动与展会相结合,
同时,家庭育儿、宝宝车模决赛、百城百婴活动、英语小达人、国谊健康讲座、健康宝宝大赛、宝宝涂鸦大赛丰富展会内容。
会场设立的怀旧区,让家长们展示了他们儿时的娱乐项目,小朋友们也是跃跃欲试,现场一片欢腾。
n1厅开放的充气城堡游乐区,举办了各类活动和比赛,参加比赛的小朋友也是手拿奖品满载而归,场馆里一片欢呼雀跃。
以上丰富多彩的活动吸引了家长和儿童,增加了展会现场的人气,真正做到了“婴童嘉年华”这一展会主题。
五、游乐专区
六、展会分析
总的来说,展会宣传的:早教咨询、智力开发、学前教育、孕婴服务、体验购物、儿童游艺、亲子互动等基本实现,并在此基础上增加了儿童食品专区,丰富了展会内容,真正使展会实现学、衣、食、住、行、用、玩等全面的项目。
20xx年中国(天津)国际婴童成长教育博览会
在展会招展上也存在着困难和错误,招展人员对婴童行业很陌生,不能很快、很透彻的了解商家的需求,同时,参展项目没能够做全面的归纳,导致招展内容确实,进而导致参展商缺失,招展人员招展方向混乱,也在找展期间出现重复性招展现象的发生。
通过集体、单独培训和实战模拟的方式解决了绝大部分商遇到的问题,招展人员对客户提出的问题能够一一解答,并提供更丰富更详细的参展方式和内容。公司有争分夺秒的`组织全体大会,明确个人招展分工和招展方向,有力的避免的资源和时间的浪费,也扩大了参展商的范围,在招展这一过程中值得表扬的是,参展商有知名的大型企业,也有个体的商贩门脸,从此可以看出,招展人员已经尽可能的搜集、争取了天津市的婴童行业商户。
展会期间,人人奋力当先,有的同志,展会的各个岗位都经历过,哪里需要就奔向哪里,更有的同志,连中午饭都没有时间吃。工作人员不厌其烦的、耐心解绝参展商、和观众遇到的困难和问题。
梅江会展中心为本次展会贡献了相当大的力量,在场地的提供和展位的搭建上给予了相当大的支持,同时为展会办理报批手续也是全力以赴,创造了一天之内办理完消防和安防手续的全新纪录,现场服务上又是不遗余力,为展会提供人力和物力,所有展会用具一应俱全,并主动为展会工作人员送上电暖气和其他用品。同时有秩序的管理参展商入场、展示和撤场。
从合作媒体、招展公司、参展商、梅江会展都是本展会积累的有力资源,要协调和保障好公司与他们的关系,为以后办展打造坚实基础。
七、小结
此届展会在相关政府、各类媒体、会场地及行业人士的大力支持下,展商数量、观众数量及展会规模都为今后办展打下了良好的基础,为天津孕婴童教育及其他相关产业提供了博览、借鉴、交流、合作的渠道,为行业企业展示形象和实力、开拓市场、寻求合作提供了有效平台,同时也是为优秀的早教机构更好的服务天津的幼儿家庭,拉近企业与家庭的距离。该展览会已成为天津地区婴童市场规模最大、最有影响的盛会。
从客观的角度来说,本届展会基本上是成功的,参展商基本符合宣传内容,n3厅能够充分利用,参观人流量也在1号出现了小高峰,虽说展会期间出现了或多或少的小矛盾,但是没有出现大的问题,都在现场及时的和谐的得到解决,展会顺利结束。从自身的角度来说,展会没有做到极致,还有发展的空间,发展空间指的是参展客户和组委会工作能力的提升,天津市还有很多保持观望态度的企业,他们是有待我们下一届或者下下届开发的客户,同时,工作人员的工作能力得到很大的提升,从不知何为展会,到独立成功办展,工作能力得到了升华。
最后,预祝公司各位同事新年快乐,在新的一年里,事事顺心、梦想成真。
展会工作总结7
经过一个多月的前期筹备与辛勤付出,此次房车博览会已圆满结束,在这段时间里,广告部同仁都很用心,放弃了周末休息时间为房展会付出了巨大的努力,这次展会也做的非常成功。为了取长补短,以利再战,现总结如下:
一、展会工作总结
5月25日至6月3日我们承办了宁夏石嘴山房车生活博览会,在大武口区和惠农区分别举办,此次展会盛况空前,是我市目前规模最大、宣传最广、时间最长、参展商和观展者最多的一次展会。
1、时间长、任务重,展会进行有序,能落实到人。
此次房博会,思路正确:石嘴山日报要做大做强,广告部的作用不可忽视;广告部要做大做强必须跳出原有的套路和思路,以展会促业务就是一条成功的发展之路。此次展会就是在前几次展会的基础上,广告部承办的一次大型展会,这次的成功将激励我们将展会进行到底!
2、定位规格高:主办单位:石嘴山日报社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口区人民政府、惠农区人民政府、石嘴山市房地产业协会;承办单位:石嘴山市悦报文化传媒有限公司;媒体支持:《石嘴山日报》、《银川晚报》、《宁夏日报》、《新消息报》、《乌海日报》、《阿拉善日报》、石嘴山电视台、石嘴山人民广播电台、石嘴山网、石嘴山新闻网、石嘴山生活网、石嘴山房地产网、石嘴山报社户外电子屏等媒体。充分整合社会各界资源为我所用。
3、策划精细:从展会名称、展会时间、举办地点、展会宗旨、展会主题、展会目的、展会会程、展会特色、同期举办、房地产行业奖项设置、参展范围、展馆分布、规划及展位设置、大会招商支持、展位配备、展会宣传实施、展会宣传品会刊地图的收集印制、展会须知、参展程序、开幕式、展会安保保洁以及预算等全方位做了精细的策划。真正做到了:专业、精细、到位。
4、实施严谨:一是我社与市房管局通力合作,部署合理、分工到位,责任到人,以终为始,自始至终一抓到底;二是广告部倾巢出动,从策划、协调、招商、广告、宣传、布展、开幕式、开展续展、撤展、后勤、保卫、保洁、服务、出会刊、出地图、制作参展证工作证、后续宣传到信息反馈及回访等工作,一一责任到人,定岗定责定任务,奖罚分明,倒计时工作制,天天汇报、检查、督促,员工们一切行动听指挥,顶住压力,有条不紊的工作,体现了广告部员工的高品质、高素质,事实证明是一只能打硬长的团队。在100%做好展会的同时积累了经验、锻炼了队伍、增加了广告部业绩、增加了广告部及个人收入。
5、参展费收得及时到位,不缴费不准进场布展这个方法非常好,避免了会开完了钱收不回来的情况发生。
二、不足
1、招商工作不够理想,特别是家具、建材不理想。尽管有种种客观原因,但我们在对同行的协调上、在对客户的感情投入上、在激发客户参展欲望等方面功夫下得太少,还有业务员在招商过程中方法简单、敷衍了事、怕苦怕累、不负责任等问题也比较严重,致使招商不理想。
2、在对此次展会的成本掌控方面把握的不够严,一些本该少花的`钱没少花,加之临时增项过多等问题,致使开支过大。
3、本部人员在处理具体问题的能力上稍有欠缺,致使展会期间有些工作没有做到位,更为严重的是:工作不主动、不负责、不守岗,有的人甚至不知道干什么,领导使一下干一下,不使不动,造成大门进出混乱没人协助、不参展的房产公司在场内发传单没人管、下雨时自己的东西没人收、东西丢了连情况都不知道等,这不是一般的缺点,每个人必须深刻反省,必须彻底改进,否则你很快就会被淘汰。
4、商业广告量与预期值有偏差,对此必须加强改进,弥补不足,通过展会影响力,使第四季度的广告实现淡季不淡。
5、由于咱们大型展会经验尚浅,准备尚不足,在策划方面缺少应急方案及后备方案,当吸引客户活动等措施被取消后,没有后续手段,造成观展人数不太理想。
针对这些缺点,我们一定认真对待,尽快制定措施并实施,从跟本上解决问题,确保今后各项工作顺利进行,百尺竿头更进一步。
总之,此次展会所取得的成绩是突出的、经验是宝贵的,从各方面来说都是很成功的,是我们拥抱春天、走向辉煌的新的起点。对此,我们充满信心。
展会工作总结 篇根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情景总结汇报如下:
(一)会展方案的起草工作。
在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和提议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
(二)大会招展工作。
根据工作分工,各理解任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负职责的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。
(三)承担展览设计工作。
根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情景,及时作相应的调整,坚持与组委会的总体工作同步;坚持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。
本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米;室内展厅0平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市非常支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。
(四)各展区特装的招投标工作。
按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。
(五)组织高校院所参展。
高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后,会展组即与各单位坚持密切的联系,坚持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了对接会筹备情景,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情景对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。
(六)展会的布展及现场组织工作。
10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情景合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日午时,现场开展撤展,经过精心组织,使整个撤展过程做到礼貌、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。
(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。
参与了会议的协办或异常支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们坚持沟通和联系等。
当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。
展会工作总结8
第xx届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展会分析
本公司展位号是E7278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的.人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
5、展会效果
崭露头角,提高了企业知名度
推动销售,促进业务增长
树立企业员工信心
五、展会的不足
展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
展会工作总结9
6月20日至23日,“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会在新都芙蓉生活广场举行。展会历时三天半,人气旺、销量大、效果好,社会各方反响热烈,现将工作总结如下:
一、展会概况
(一)参展规模。本届展会共有24家企业24个楼盘参展,参展楼盘面积145万平方米,有电梯、多层、洋房、别墅等多种项目形态。另有7家房地产中介机构、1家建筑装饰材料商家参展,工商银行、建设银行、中国银行、交通银行等四家金融机构以及公积金中心、公证处等机构提供配套服务,房管局设立了政策咨询点。
(二)交易情况。4天房博会期间,住房成交81套,面积9016.99平方米,交易金额3395.07万元;车位交易5个,交易面积72平方米,交易金额36万元;商业房交易2宗,交易面积58.45平方米,交易金额48万元。购房意向登记1700余组,其中新都约占70%,成都市区占20%,省内其它地方10%。参展楼盘售房部人气大增,几乎恢复了XX年市场繁荣时期的接待量。展会期间共接待参观、咨询群众1.2万余人次。
二、展会特点
(一)楼盘整体品质较高。本次参展楼盘,如万科双水岸、汉嘉国际社区、东骏湖景湾、港基翰香府、交大香洲半岛、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的精品中高档楼盘,无论是基础配套、周边环境还是小区规划、建筑质量等都可圈可点,是新都房产的形象和代表。
(二)参展商品房全部通过安全鉴定。由于是在5.12汶川特大地震后举办的成都市第一个房博会,为消除购房者顾虑,区房管局邀请了中国物业管理协会房屋安全鉴定委员会专家自6月8日起,对24个楼盘、145.3万平方米商品房进行安全排查,所有参展楼盘完全达到抗震要求和质量标准,主体结构安全,无隐患。
(三)城市形象规划展成为亮点。本次展会设置了城市规划展厅,以展中展的形式,将新都“北部新城·成都新区”的发展总体规划向市民进行展示,使市民更加了解新都,对新都的未来发展充满信心。规划展受到购房者的高度关注,成为本次房博会亮点之一。
(四)配套活动丰富多彩。房博会期间,为营造氛围、聚集人气,承办单位组织进行了“房博会文艺晚会”、“迎奥运挑战世界冠军乒乓球表演赛”、“发现新都摄影展”、“千名车友自驾购房游”、“省内10城购房游”、“购房抽奖”等丰富多彩的配套活动,促进了人气的提升。
(五)政策优惠助推交易。作为全省震后第一个房博会,区委、区政府及时出台了促进房地产业发展的优惠政策,其中公积金贷款政策放宽、财政补助、个税优惠以及房管局系列办证优惠政策,直接促使房地产交易量和展会人气的提升。
(六)开发商推出购房优惠。房博会期间,为了吸引购房者,除了政府给予的优惠政策外,各开发企业都推出了一些优惠措施,如购房直接优惠2-3万元,同时有4-8%的返点折扣;有的楼盘还针对灾区购房者推出了特别的优惠措施。
(七)宣传形式多样,媒体广泛参与。本次房博会的宣传采用了多种媒体形式,有电视、报纸、期刊、电台、网络、短信、出租车分动传媒、定点视频、户外单立柱、主干道灯杆道旗、dm单、广场气柱等,几乎涵盖所有的宣传形式,省、市及省内10城主流媒体广泛参与,宣传宽度前所未有。
三、几点经验
(一)领导重视。本次房博会,区委、区政府主要领导高度重视,杨羽、王翼刚、钟建宏、曾刚强等领导多次主持召开参展开发企业座谈会,听取企业意见,安排部署展会筹备工作。开幕式当天,区委、区人大、区政府、区政协领导冒雨出席开幕式,展示了新都区领导班子务实、自信、干练的工作作风,感染了所有参加开幕式的购房群众、工作人员和媒体记者。
(二)充分筹划。本次房博会自4月中旬开始筹划,历时两个月,期间4次召开参展开发商座谈会,充分听取意见、建议,展会方案多次修改、完善,最后确定了“北部新城·成都新区·福地新都”的展会主题。在展会各项筹备工作充分准备的同时,加紧优惠政策的拟订,在成都市促进房地产发展的优惠政策出台后,新都区及时跟进,迅速反应,制定了适合本区的优惠政策。
(三)团结协作。房博会的举办涉及宣传部、政府办、房管局、公安局、财政局、城管局、规划局、文体局、供电局等多个部门,各部门在时间紧、任务重的情况下,及时协调,保障了各项工作的顺利进行。
(四)作风过硬。受地震影响,房博会筹备工作一度停滞,6月初重新启动,短时间内房管局完成了分配、召开新闻通气会、开发企业再次动员、对外宣传组织、场地协调、灯杆广告安装、各制定和组织实施等诸多工作,许多工作人员节假日连续工作,每天工作10几个小时,顺利上完成了各项组织工作。
四、问题与不足
(一)时间仓促。5月12日下午,作为房博会启动标志的新闻发布会在成都香格里拉大酒店举行。正在进行之中,由于汶川特大地震的突然发生,被迫中止,各项筹备工作也暂时停止。工作重点转为抗震救灾,直至6月初,筹备工作才重新启动,完全打破了原来的工作部署和节奏,给宣传和组织筹备工作带来了很大的困难。
(二)招商困难。自XX年11月以来,房地产市场便从火暴转入低迷,开发商和购房者信心受挫,5月12日汶川特大地震灾害的发生,使本来冷清的市场雪上加霜,许多售房部可以说门可罗雀,甚至关门大吉。开发商对短时间内召开房博会缺乏信心,致使招商工作进行得十分困难,原来划定的近40个展位只有24个楼盘参展。
(三)协调脱节现象偶有发生。由于缺乏工作经验和因地震对原来工作节奏的影响,承办单位与主办单位之间、区级部门之间以及承办单位与协办单位之间,出现了一些工作脱节现象,导致效率不高、工作质量不高甚至疏漏、错误的偶有发生。
(四)宣传的力度不够。本次房博会,因宣传资金较少,加上目前群众对抗震救灾的关注,宣传的深度和声势还不够。
五、下一步工作建议
(一)积极推进城市营销。
新都新城区规划和楼盘整体品质与成都二圈层中其它区域比较并不逊色,某些方面甚至优于其它区域。但由于新都城市营销长期以来散、软、少,在区域竞争中处于劣势,成都市民对新都的印象还是乱、差、交通不方便,影响了城市整体形象的提升,房地产销售价格在成都二圈层处于洼地,开发、交易量较小。应积极推进城市营销工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市价值得到应有的体现。
(二)落实购房各项优惠政策。
在本次房博会上,许多购房者关心优惠政策的落实问题,应尽快拟订可操作的实施细则,树立政府以人为本、诚信高效的良好形象,增强亲和力。
(三)加快基础设施配套建设。
新城区基础设施配套和交通道路建设应进一步加快,按照对外公布的进度千方百计推进,言必行,行必果,使新都城市功能进一步增强,新城区人气有较大提升。
本次展会已落下帷幕,4天展会创下多个第一:
1.全省震后首个房博会;
2.新都时隔8年后第一届房博会;
3.第一次在新城区举办大型展会;
4.第一次媒体宣传全覆盖;
5.第一次对商品房展开全面的结构安全排查; 6.第一次在对在新都购房的业主进行财政补助; ……。
“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会的举办,使开发商、购房者重新树立了的信心,迅速恢复了房地产市场销售的人气,为抢得新都经济发展的时间创造了有利条件,效果超过预期,取得了圆满成功。
五个月的实习经历,现在回头去分析、总结,我更愿意将它形容成是过去作为学生的自己与初涉职场的我的一场长达142天得拉锯战。在这场持久战里,“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关坚持下来了什么,这些经历过“炮火”的洗礼沉淀,让今天的自己就算是一个人像一支队伍一样,也能够对自己的心灵与头脑招兵买马,不抛弃、不放弃!
1、我的后勤—情绪管理
集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是当下最应该去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。当选择坚持做下去,心灵就能够获得磨练和提升,而如果选择拖延,那么将继续痛苦。在情绪管理这场战役中,最需要的就是克服和战胜的就是自己本身的弱势与惰性。
招展过程是漫长而琐碎的,由最初的人工筛选符合行业类别要求的参展商,到电话、网络的咨询了解参展商真实情况与参展意愿,及过后寄送缴费、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。而这段过程同时又要求从每一件小事儿做起,不仅仅包括做完做好,更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能都要思考的到。例如,在落实到寄送相关文书于参展商时,必须先电话通知后,同时在寄发时严格记录下寄送材料的具体内容及快递单号,过后同过网络或电话确认是否收到。在工作过程中,这样的流程或许是繁杂、零碎的,当下往往是枯燥而机械的,如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的时候更快一点。
2、我的武器—行事
计划、执行、总结“三部曲战役”里,有条理是最关键的。具体落实到比如说,当天工作事项的笔记、零散大小突发情况的记录、到第二天工作日志的归纳排列。有条理可以保证好结果的连贯一致,并且几乎自动地产生,同时能时刻提醒自己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。这便是让我在其中发现工作和学习课堂里专业知识最不同却又最相似的一点,在知识、行事中它们有很多碎片需要靠自己去填充扩展,从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。
而如今5个月下来,翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项,以及当下随手写的处理解决问题已然成为了在流程繁杂与信息繁复的环境属于自己思路框架和知识系统,虽然一点像拼图,需要一点一点来用拼板一块块去凑,但这已然成为自己成长里记录下得最宝贵的轨迹图。
3、我的指挥官—上级
一个人在工作上的价值常常是借由他人的认可来体现的,我的'第一句认可便是来自于自己的直属上司,一个完美主义者加工作达人,至今令我感恩万分的是她的信任与包容,大胆的放权并允许我在实践的过程之中,就算不停地摔倒,也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属于自己一个职场“菜鸟”混乱的第一战。
而今后,当我不再是能够被容忍犯错的“菜鸟”时,如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的话题。因为一点很显然确确实实在实践的过程中让我深刻体会到,在每犯一个可能避免的错误后,信用程度就在受损;一个在精确度上的错误,抵得上若干天的加班。
除此之外,“严以律己,宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的办公室所另外教会我最珍贵的职场智慧!
4我的同伴们—同事间
初入职场,在经验方面肯定是欠缺,但值得庆幸的是能够与一群自己喜欢的人,在自己喜欢的地方做自己喜欢的事,同伴们相互鼓励、学习、成长,给予彼此正面力量,学会如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,提升个人工作能力。有着睿智的上级在指引这战斗的方向,周围都是一群志同道合的伙伴,就算是每个人都有着各自向朝向的战斗,也不会觉得孤单,这就是团队的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓劲儿;忘不了,会展期间时的盒饭、凉白开;忘不了,我们都是南博人的坚定誓言!都有着作为广西人的那份骄傲与担当,就是为了一个目标,做好这一届有我们参与的中国—东盟博览会!而一个团队最核心的是什么?信任、风格还是负责?通过这次的历练,我想应该是一个大家都参与的“目标”。
5、我的胜利—客户
招商招展最直接面对的就是客户,博览会提供给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的交流平台之外,或许就是服务这一软性设施了。当硬件设施,已经被做到极致之后,在我看来真正能用来当做“武器”去披荆斩棘的就是服务了。而服务的本质又是什么?当我还是在校大学生时就与老师们及挚友讨论过这一问题。专家说:“服务是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。”而如今在我看来,服务的本质就是“尊重”即为尊敬与重视!服务人员对客户不卑不亢的尊重!
不因为对方是客户,就将自己的地位放低到尘埃里,卑躬屈漆;也不因为自己是举办者,就将自己抬高到天上人间,目空一切,双方应该是在一个水平线上,以自己的同理心去尊重的服务于客户。从马斯洛需求层次理论来看,人人都有获得尊重的需要,即对力量、权势、名誉、威望的向往,对地位、权利、受人尊重的追求。
记得在临近开展的前几天里,食品包装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器有限公司的负责人来到办公室寻求帮助,由于当天晚上办证系统就要关闭,而他们参展团队却刚刚才到达南宁,临时决定变更布展人员,需要立刻更改系统内的数据,当下我就立即在笔记本上记录下他们的需求,同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据,之后及时与办证系统的工作人员沟通,使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。
过后的反馈是我意想不到的,不仅在之后电话中,布展与与开展现场,该企业的负责人一直对我表达他们的感谢,之后一定会大力邀请同行参加,因为透过服务让他们看到了博览会的高规格与国际化。
这便是服务的魅力吧,不需要过多的言语,放肆的宣传,因为行胜于言!.
6、我的战役—个人提升
工作、生活,学习、运动,社交、独处……都是在动态中寻求平衡。通过“实战”提升技术能力、深入了解常规业务、业余去钻研专业知识,都要花很多时间,所以必须明确规划来分配有限而宝贵的时间和精力。
和兴趣爱好差不多,所有事情都是做得好、擅长了,才会喜欢上,然后便是持续地正面累加……这样才让工作不仅仅是工作!
根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下: (一)会展方案的起草工作。在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和建议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。
(二)大会招展工作。根据工作分工,各接受任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负责任的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。
(三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。
本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米;室内展厅XX0平方米,设标准展位400个,450个参展单位;特装面积共8200平方米,设序厅及地市特别支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。
(四)各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设计方案,高质量制作。
(五)组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后,会展组即与各单位保持密切的联系,保持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与第六届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。
(六)展会的布展及现场组织工作。10月20日,会展组进驻会展中心现场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。
(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们保持沟通和联系等。
当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。
展会工作总结10
第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于xx年北京玻璃展,我企业不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对企业品牌的推广起到了很好的作用,让我企业在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体企业员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,企业全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了企业的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、展台的搭建更是通过各个企业的方案对比,最终选择性价比高的企业为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广企业品牌更是制作了本企业的第一部宣传片
二、展会分析
本企业展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我企业绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过企业所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便企业的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为买或卖,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本企业产品在市场上的'占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了企业品牌的推广
(2)企业首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。
(3)人员配置
由于企业产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
展会工作总结11
“我参加了3月18日至21日在广州会展中心举办的第二十五届中国(广州)国际家居饰品展览会,这是我第一次以参展商的身份参加家居展会。虽然这几天很辛苦,甚至感觉到腿都不是自己的了,但是我觉得这次经历是非常值得的。作为公司的新员工,能有机会参加这样的展会,让我更快融入团队,感受到大千世界的氛围。在与同事相处的过程中,我不仅感受到了融洽的氛围,而且在工作中展现出了专业的素质。”
这次展会让我收获很多。就接待外商来讲,是一次难得的锻炼。从笑对客户,有礼接待,介绍产品,交换名片等都大有学问。以下就这次展会,谈谈我的几点体会吧。
一、展会前期准备要充分。
既然是新手,作为销售型企业的一员,对产品的熟悉是必不可少的。你充当着公司产品与客户的媒介,你介绍产品的得当与否直接影响客户是否愿意购买该公司产品。所以,我利用展会前几天的时光熟记公司产品种类及特点,陈总也给我们新员工做了产品培训,就当是临时抱佛脚也好,但是还是挺有效的。
二、形象&;态度很重要
作为一家企业,员工形象及其精神面貌直接体现该企业的风貌,员工形象是一家公司的门面,只有维护好了个人的形象,公司的形象才能够有很好的表现。
而态度,这是一个很重要的问题,态度是对于一个销售人员来说是很重要的,因为客户第一眼所接触到的就是销售人员,若销售人员抱着一副无所谓的情绪,而恰恰摆出来的这副样貌又被客户看到,那么,客户就会认为我们不够专业,这样的话,就不能够有效地抓住客户,潜在客户的流失量就会增加。相反的,如果你对客户热情,接待有礼,让客户感受你的好客,并且在客人询问关于公司或其产品的问题时能给予正确、专业的回答,在如此和谐融洽的氛围中交谈,那么,相信合作的成交率也会事半功倍。所以态度问题绝对是一个首要的问题。
三、有效分析客户
参观展会的.人可以分为多种类型:包括参展人员、来自其他行业的观众、有明确购买意向的潜在客户、行业内想要了解市场动向的人士,以及希望在现场购买样品的观众等。我们需要具备一种特殊的观察潜力,准确判断客户所属的类型,以更好地进行针对性的沟通和服务。
认准客户类型,对于我们找准接待客户的方法及其谈判手段都能找到一个方向。如对想了解市场的同行人士,你不需要兢兢业业地向其详细介绍公司产品;对只想现场购买样品的人,你只需要简单介绍,因为,其购买量不高,通常只选自我喜欢的款式就好;但若要是碰上家具厂者,你则需要使出浑身解数,令其对公司的产品感兴趣,并建立合作关系。但是这通常需要一段时光的磋商才能达成。正如,要做大生意,不是一两秒就能搞定的事。其外,有些客户是开饰品店的,他们能直接在展会上下订单。此类客户你也不能放过,这也需要你有促单的潜力。还记得在展会上我就曾遇到一位这类型的客户,他看过我们的产品后表示满意,但不想直接下单,经询问后才明白他曾一次在展会上下了订单,之后才发现其价格高于外面的店面所出售的价格(产品是一样的)。所以不想再吃亏了。我了解到这个状况后,跟他解释道:我们是厂家直接批发销售,作为生意人你就应了解,在厂家与消费者之间每增加一个中间商,价格就要翻一翻。如今你应对厂家直接销售,机会难得。并且你此刻所看到的价格是批发价,或许你以后也能在我们公司的网站上订货,可你绝对看不到这样的价格了。经我的一番解说后,他最后下了1万多的订单,虽然数额不大,但却使我有一种满足感。
四、产品的竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们应如何要客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。那里我就不一一解说了。
市场竞争者的增多,代表着市场的激烈竞争和巨大潜力。如何有效抓住市场机遇,将成为未来需要思考的重要课题。
总的来说,客户对我们的产品非常满意,无论是设计、价格还是质量,都给予了高度评价。在竞争激烈的市场环境下,如何保持老客户的忠诚度,吸引新客户成为我们需要着重考虑的问题。只有提升本公司产品在市场中的知名度和竞争力,才能够有效地增加市场份额。
感谢您对这次展览的总结。在这次展览中,我们收获了许多宝贵的经验,这对我们未来的工作和发展都将产生积极的影响。希望在未来的工作中,我们能够更加紧密合作,相互支持,共同进步。同时,也期待在团队中建立更加友好和融洽的工作氛围,共同努力,实现更好的业绩。希望领导能够继续给予我们指导和支持,帮助我们更好地成长和发展。感谢您的关注和支持。
展会工作总结12
第25届上海玻璃展已经结束。与XX北京玻璃展相比,我公司在规模、展品种类、人员配备等方面都有了很大的提高,对公司品牌的提升起到了很好的作用,使我公司在玻璃耗材行业中名扬四海,这与公司全体员工的努力是分不开的。展会中遇到的各种问题拓宽了我的知识面,更新了我对玻璃行业的认识,从中学习到了很多日常工作中无法学到的专业知识。现将本次展览总结如下:
一、展会前期准备
为了成功参加本次展会,公司全体员工全力以赴,分工协作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、统一服装,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立公司精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4.通过各公司方案比较搭建展位,最终选择性价比高的公司为我们搭建展位。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片
二、展览分析
本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、受众分析
参观的人分为几类人:
1.参展商
2、其他行业的人员
3.玻璃行业人士
4、行业内想了解市场的人
对我们来说,要准确判断客户属于哪一类,我们需要有一种特殊的观察能力。对于每一位来访的客人,我们都会及时备份客户信息,有名片时交换名片,没有名片时进行登记,以方便公司今后的业务联系。
四、产品竞争力
无论是买还是卖,关键是产品。即使客户有购买需求,市场上也有很多类似的产品。如何让客户购买我们的产品需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量和价格上。市场竞争对手的增加代表着巨大的市场。如何有效地抢占市场是今后需要考虑的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最重要的是,当有竞争对手时,如何维护老客户和增加新客户。提高我们产品的市场份额,这是我们在现阶段不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)脱颖而出,提升企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)建立员工信心
六、展会的不足
(1)展台设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广
(2)该公司的第一部宣传片不够清晰。由于是首部制作,视频比例调整不好,导致宣传片的`宣传效果达不到预期。这将在明年的展览中得到改进。
(3)人员配置
由于公司产品种类多,涉及整个玻璃加工生产过程,新员工对产品知识了解不透彻,一些专业问题无法及时准确地向客户沟通和解释,需要在今后的工作中注意;
(4)产品展示
由于展品的摆放顺序在展会之前就已经规划好了,由于没有实际考虑展台位置之间的关系,客户要求切割产品的概率大大降低,及时改变展品的摆放顺序后,切割产品的概率大大提高。
(5)展会赠品
本次展会大部分厂家都有礼品,礼品分为多个档次,不仅吸引了参观者更愿意了解产品信息,也满足了大客户的需求。如果我们有一些好的礼物,我们还可以促进未来的合作。
以上就是我对于这次展会的总结
总的来说,通过全体员工的努力,展会进展顺利,公司品牌得到了很好的提升。我学到了以前没有学过的东西,对玻璃行业有了新的认识。此外,我意识到,一家公司需要全体员工的共同努力,才能健康有序地运作,并相互帮助。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式BOHLE的崛起!
关于展会后的计划和安排,具体日程安排将与XX 一致,出差将根据具体客户情况进行调整。我不会在这里重复了!
展会工作总结13
针对这次展会
1、参展意义不大,下次选择的时候要慎重
2、展会沟通还是要更到位不要被工作人员忽悠切记好的展会是不会总是给你预留展位的
3、展会布置要有针对性
先说说我对展位的看法,我们是小行业,应选择专业性比较强的展会,一年在世界各地有不同的展会,如何正确选择适合自己的展会哪,除了自己去网络上了解一些信息外,其实最好的信息来源是你的业内的竞争对手。那些做了十多年每年都参展的大公司,在这方面应该是比较有经验的,所以他们去哪个展会有很高的参考价值。
要把展会搞好,分三步骤,第一步、展会前的准备第二步:展会上的执行第三步:展会后的跟踪,如果这三步每个环节都做好了的话,没有客人是不可能的,下面就和大家分享一下我的这三步是如何进行的
第一步:展会前的准备
1、 :
a、告诉客人你们的位置,展位的时间这一步非常重要,如果你能把你的老客户都约到你的展位上,只要你有新产品,基本上有新订单是很容易的事情。对于那些在你们这里订单量不是很大的客户,最好的方法就是多介绍品种给他做,这样订单量也就自然上去了。
b、给客人的邀请信,除了告诉你们的展位号和新样品的新信息外,最好还是能附上你们的装修图给客这样的话能方便客人找你。因为展馆如果大的话,客人一下就转晕了,有些展位没有写展位好是比较难找的,如果有装修图的话,就很方便了。在这里提醒大家,展位号最好显示在比较明显的地方,这样对客人来说方便很多。我自己经常去客人展位上拜访的时候,发现很难找,因为大多数自己装修的展位都没有展位号,我觉得这点可以改善。
c、注意约见客人的时间,基本上可以半小时约一个,对于那些事先有很多内容要谈的客户,而且谈话内容估计比较艰难的客人可以预算一个小时。
d、约客人的时候,要考虑如果约的.是大客人,尤其是一个国家和地区,或者互相是竞争对手的,千万不要约的时间很近,这样职能对自己没有好处。大客人通常都希望竞争对手越少越好,而且经常会要求公司进行产品的市场保护。所以要小心,千万不能在一个客户面前提及同一地区和国家的大客户。
e、以上做好了还有最后一个环节,就是要客人在展会期间的手机号,或者是酒店号码,这样的话即使他没有来的话,如果忘记了,你都可以及时提醒他。
f、关于约会时间上其实也有一定的讲究,就是那些非常重要的客人最好约在最前面,因为万一他没来的话,你可以打电话给他,不至于束手无策。
2、展台装修:
a、装修简洁大方就好。颜色要和产品有对比度,很重要。
b、但是灯光的效果很重要,灯光可以烘托出产品的质感,如果没有选对,反而降低产品质感,所以要稍微研究一下,选择一个对比度好的灯光来展示产品,灯光一定要够亮,但是又不能太热,如果太热的话,一个可能会破坏产品,另外就是太热了会另客人很烦躁,影响谈判
c、有个能隔音的房间也很重要,那些大客户就可以在这里谈,来一个收拾一个。
展会工作总结14
展览前的准备工作:
1、公司的宣传资料、技术样品、展品、名片以及来自助展位的客户名单。
2.对于来自助摊位的老顾客,他们可以准备一些小礼物,此外,他们也可以为更大意图的顾客准备一些小礼物。这些礼物可以印有公司名称和LOGO,可以表达你的心意,打动你的客户。
展会期间的注意事项:
1.对于老客户:我可以坐下来聊聊,问问他对之前的供货是否满意,有没有需要改进和提高的地方;问对方接下来有什么采购计划;最后送个小礼物表示心意。
2.对于新客户:主动接待客户,尽量留下对方网络的联系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后联系。和客户聊天时,尽量了解对方公司的性质(是贸易公司还是厂家),主要采购的产品和基本要求。
PS1:你必须主动。不要指望客户主动来找你。看展位外的客户可以主动邀请对方进去参观,并为对方保留名片。来展览会的人通常来一两天。如果他在第一天参观了你的摊位,但没有太大的意图,那么第二天你再见到他时,一定要邀请他坐在里面详细讨论。
PS2:不要轻易放手,好好利用你能利用的所有资源。记得第一天有个外国客户(暂叫A)来我们摊位,他只大致看了一下我们的产品,旁边有个中国人(他在国内的供应商,暂叫B)。这次,
兼他的翻译。我也是第一次参展,没什么经验,不懂怎样把握住客户,等他们走了之后才想到其实这个客户就应是能够立刻订单的,但是这时候已经晚了。但是突然想到B他们的展台就在我们前面,我下午就一向注意前面的展台,呵呵,等了很久,最后看到他们回来了,等A走了,我就过去跟B聊天,从他那了解了一些关于A的信息,并得知A明天还会来展会,而且这次是B负责A的.行程安排,我就请B明天再邀请A来我们展台,我们能够细谈。就是这样,这个客户第二天又来到了我们展台,并简单的下单了(十分感谢B^_^)。虽然这次有点后知后觉,但亡羊补牢,仍然为迟。此刻我正等A确认PI,期望能与A建立起良好的合作关系。
3、及时记下客户的信息,将重要的信息写在客户的名片上。展会时光短、人多,很多时候都忙但是来的,如果你等晚上回去再来慢慢整理名片和客户的信息,那很多东西都会忘记的,而且晚上回去肯定都很累了,哪还有那么多精力,所以当时就将最要的信息写在相对应的名片上,这样回去也方便统计、也不容易搞错。
展会后的跟踪:
展会后的跟踪是相当重要的。
1、回公司后,立刻把所有名片整理归档,分为重要客户和一般客户,然后全部邮件发送公司的相关资料。
2、如果客户三天之后还没回邮件,就进行电话跟踪,务必要让对方记住自我。
展会工作总结15
第xx亚洲乐园广州市国际电玩游艺设备展已经落下帷幕,相比于xx年电玩游艺设备展,虽然我没看到公司往年的参展,但是我想信我公司不管是在规模、展品的设计还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在淘气宝行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对淘气宝行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、营销人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、场地结构设计和参数都牢记于心。
2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备
4、各人员分工明确。
二、展会分析
虽然这次展会上其他公司有很多不同风格的设计,但是我相信以本公司知名度、创新精神和专业在这次展会我公司绝对是异军突起,将给淘气宝行业掀起不小的波澜。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、电玩游艺行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为买或卖,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的创新设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意。
最主要的是在有竞争者的'情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对淘气宝行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
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