综合部个人工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,不如我们来制定一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的综合部个人工作总结,欢迎阅读与收藏。
综合部个人工作总结1
xx年,在综合管理部孙岩总经理的正确领导下和部门同事的大力帮助下,本人服从分行发展大局,认真履行个人职责,进一步完善行政管理工作流程和制度,充分发挥行政管理工作的服务、保障职能,不断学习,以身作则,严以律已,服务分行发展,立足本职工作,严格遵守交行的各项规章制度,按时保质保量地完成领导交办的各项工作。现对xx年的工作总结如下:
一、主要工作完成情况:
(一)房产管理
房产租赁、转租、退租等商务谈判,提交分行财审会、行办会审议通过后,完成合同法审签订、财务系统租赁模块维护、实物系统租赁模块维护、租赁费支付,房产相关档案资料的审核、收集、保管、归档等,建立健全的房产档案。
xx年,共完成15项房屋租赁事项,分别为:
1、红星街支行房屋租赁事项;
2、高平支行职工食堂及员工宿舍租赁事项;
3、阳城支行新址房屋租赁事项;
4、周行长房屋租赁事项;
5、分行后院办公用房房屋租赁事项;
6、阳城支行旧址房屋租赁补充事项;
7、凤城宾馆离行自助房屋提前退租事项;
8、阳城支行员工食堂和宿舍房屋租赁事项;
9、金阳街离行自助房屋租赁事项;
10、广场支行房屋租赁事项;
11、王行长房屋租赁事项;
12、侯行长房屋租赁事项;
13、居然之家离行自助房屋租赁事项;
14、川底离行自助房屋租赁事项;
15、长平东街离行自助房屋租赁事项。
(二)基建管理
基建项目经分行财审会、行办会审议通过后,提请项目审批,完成合同法审签订、财务系统基建模块维护、基建款支付,基建相关档案资料的审核、收集、保管、归档等,建立健全的基建档案。
xx年,有2个正在进行的基建项目,分别为:
1、晋城分行本部营业用房基建项目的竣工结算;
2、阳城支行新址基建项目的启动、实施、竣工结算。
(三)集中采购
针对基建项目中配套产生的20万元以上的采购事项,按照省分行要求,经分行财审会、行办会审议通过后,报请省分行集中采购,完成合同法审签订、财务系统采购模块维护、采购款支付,采购档案资料审核、收集、保管、归档等。
xx年,共实施4个集中采购事项,分别为:
1、阳城支行装修工程项目;
2、阳城支行室内外标识工程项目;
3、阳城支行空调工程项目;
4、晋城分行食堂食材供应商采购项目。
(四)零星采购
零星采购事项经分行财审会、行办会审议通过后,组织零星采购,完成合同法审签订、财务系统采购模块维护、采购款支付,采购档案资料审核、收集、保管、归档等。
xx年,共实施6个零星采购事项,分别为:
1、晋城分行本部营业用房空气治理事项;
2、阳城支行弱电工程项目;
3、阳城支行办公家具采购事项;
4、阳城支行空调采购事项;
5、营业部征信查询机采购事项;
6、营业部创“千佳”文化氛围改造事项。
(五)固定资产
根据总行、省行要求,定期对固定资产进行清查、盘点,并形成清查报告,对符合报废条件的固定资产,及时报废处置。确保不存在盘盈、盘亏资产。
xx年,固定资产管理完成情况:
1、完成全行10个机关部门、10个经营单位固定资产的清查工作并形成清查报告上报总行;
2、完成分行1533件固定资产报废的收集、整理、汇总、确认、上会、处置、清运、入账工作。
(六)实物系统
对于全行各个部门、条线购买的固定资产和低值易耗品,完成实物系统的逐条录入工作以及条形码的打印、粘贴工作。实时更新实物系统人员信息、实物资产的保管部门和存放地信息,并配合条线管理部门做好实物资产的调入、调出、转移、领用。
xx年,实物管理系统的完成事项:
1、共完成2952条实物资产的入账工作;
2、共完成1280条固定资产的条码打印、粘贴工作;
3、共完成203条实物资产的转移工作。
(七)合同管理
针对分行生产经营过程中产生的`物业合同、空调服务合同、各类维修合同、花卉租赁合同、采购合同等各类合同,完成合同的条款修订、法律审查、收集资料和签订等工作。
xx年,共签订各类合同35项。
(八)证照管理
对于金融机构代码证、营业执照、金融许可证,分别做好与中国人民银行晋城市中心支行、晋城市工商行政管理局、高平市工商行政管理局、阳城县工商行政管理局、晋城银保监分局等外部单位的沟通、协调工作,及时、准确地完成各类证照的办理、变更和年报工作。
xx年,证照管理完成事项:
1、完成了10家经营单位营业执照的年报工作;
2、完成了4家经营单位(晋城分行、泽州路支行、开发区支行、高平支行)营业执照、金融机构代码证、公示信息的变更事项;
3、完成了10家经营单位的金融许可证公示情况的自查工作,并上报晋城银保监分局和省行网络渠道部;
4、完成了1家经营单位(即阳城支行)迁址营业执照、金融许可证、金融机构代码证、公示信息的变更事项。
(九)财务报销
对于分行采购、营销、经营过程中产生的物业费、营销费、差旅费、公杂费、车辆运营费、修理费、水电费、食堂费用、招待费、电话费、清洁费、房屋租赁费、社区行费用、固定资产采购款、低值易耗品采购款、基建工程款、质保金等各类财务票据,做好本部门与预财部等其他部门的沟通工作,及时、准确地完成每一笔票据的账务处理。
xx年,共报销各类财务票据802笔。
(十)机构系统
配合技管部、个金部、服务办做好全行的机构管理工作,实时维护更新机构管理信息系统中的新设、迁址、更名、升降格、终止营业、网点类型、物理柜台数量、沃德渠道信息、网点工作制等相关要素信息。
xx年,机构管理信息系统完成情况:
1、完成了2家机构(泽州路支行和开发区支行)负责人信息的变更事项;
2、完成了1家机构(即阳城支行)的同城迁址事项。
二、xx年工作中存在的不足及xx年的努力方向
xx年,在综合管理部孙岩总经理和部门同事的帮助下,我虽取得了一些成绩,但工作结果与期望仍有部分差距,具体表现为:
(一)租赁费用的压降还有更大空间
xx年,共为分行节约租赁费用11.6万元。分别为:
1、红星街支行房屋租赁费压降2万元;
2、阳城支行旧址房屋租赁费压降5.3万元;
3、金阳街离行自助房屋租赁费压降0.1万元;
4、广场支行房屋租赁费压降2.5万元;
5、居然之家离行自助房屋租赁费压降0.6万元;
6、川底离行自助房屋租赁费压降0.6万元;
7、长平东街离行自助房屋租赁费压降0.5万元。
xx年,各部门协调配合,完成红星街支行营业用房的迁址租赁,连同其他到期房产的续租,预计压降租金30万元。
(二)食堂费用压降还需增大力度
xx年,分行食堂费用压降约1万元。编写了晋城分行食堂食材供应商采购事项的立项报告和项目需求,并成功实施了集中采购,xx年9月—12月食堂费用压降约1万元。
xx年,严格按照招投标文件的约定对食堂食材供应商进行管理,预计xx年分行食堂费用压降5万元。
(三)机构面积压降仍需持续推进
xx年,全行机构面积压降940.48㎡。
1、完成了阳城支行的迁址租赁和基建装修事项,阳城支行新址已于xx年7月27日正常营业,阳城支行机构面积压降868.48㎡。
2、完成了凤城宾馆离行自助营业用房的提前退租和东吕匠离行自助营业用房的到期退租,分别退租36㎡。
xx年,分行将继续保持面积压降的步伐,拟撤销绿欣市场离行自助和高平建设路离行自助,并对红星街支行营业用房进行面积压降,预计xx年压降面积347.52㎡。
针对以上不足,xx年,我首先要努力学习业务知识,通过学习和工作的积累,逐步吃透本岗位的工作,使各项工作在xx年上一个新台阶;其次,我要严格要求自己,理性对待各项工作,不断完善自我,在本岗位上作出更多的成绩。
综合部个人工作总结2
经过4个月的不断学习,以及同事,领导的关心和帮助,我已经渐渐融入了世博演艺这个大家庭中。个人对自己工作技能和工作水平有了显著的认识,现将我4个月来的工作情况简要总结,希望对以后的工作有所帮助。
一, 踏实的工作态度,适应部门工作特点。
综合部作为公司运转的一个重要的枢纽部门,是在单位内外工作沟通,协调,处理的综合部门,这就决定了工作的繁杂性。由于我们部门人手少,所以更要求我和同事共同协作,共同努力,在以后的工作中,遇到不懂的地方及时向领导请教,学习。在遇到各类活动时,都要积极配合做好现场工作,与同事心往一处想,劲往一处用。不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥办好。
二, 加强学习,注意自身素质修养和提高
记得每次领导开会都会要求我们必须具有先进的观念,要用发展的眼光看待一切,才能适应公司以后的发展。因此,我希望自己在以后的'工作生活中,可以通过网络,书籍以及各类文件资料的学习,不断的拓展自己的知识领域。对综合部的工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强,落实快。
三, 严格要求自己,时刻鞭策自己
工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。之前很多工作出现效率慢的原因就是因为工作方法错误。望自己在以后的工作生活中,我都能够做到虚心向领导学习,请教,学习他们的长处,反思自己的不足,不断提高自己。
四, 存在的不足
由于工作繁杂,处理事情必须快准精,在这方面我还有很多不足,对工作方法掌握不充分,对自身工作缺少预见性和责任心,甚至偶尔会遇到手忙脚乱的情况,出现不该出现的错误。缺少细心,办事不够谨慎。
四, 今后努力方向
1, 今后在工作中还需多乡领导,同事虚心请教学习,要多于大家进行协调,沟通取长补短,提高自身工作水平。
2, 必须提高工作质量,要具备强烈的事业心,高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考,总结,真正的让自己的工作有计划,有落实。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省。
3, 要多注意锻炼自己的听知能力。在工作中做到集中注意力,牢固记忆力。
4, 要注意培养自己的综合素质,业务能力。以便为公司的明天奉献自己的力量。
综合部个人工作总结3
忙忙碌碌中一年时间就这么一晃而过,而这只是一个时间的节点而已。不管今天是几年几月几日过了今天,明早我一样会骑着摩托赶到单位,在工作岗位上尽心尽力,认认真真的完成每一项工作。我一直觉得工作就好像基金定投,踏实肯干的工作,无止境的学习就提高收益率的途径,通过不懈的坚持某一天终会成为一个富翁。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结汇报,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
通过在贷后管理岗位上一年多的工作,对这个岗位的日常工作也日趋娴熟,但是到精的境界还远远不够,我时常都会在思考工作中如何既能把控住风险又能做到工作效率的提高。风险的把控这点对一个银行从业经验较为浅薄的人来说堪称难点,但是我相信从零开始或者从一开始并不重要,重要的是终点能够达到那里,平日闲时我积极认真地学习业务知识,先就自己读阅总行的相关制度文件和外界的法律法规,有疑问自己琢磨不透的地方虚心向领导及同事请教。我清楚一个道理专业才是王道,本年里我积极参加各种专业知识的学习以及资格考试,通过学习取得了统计从业资格、保险代理资格、个人贷款从业资格等证书,虽然现在我谈不上专业但是我一直在努力让自己专业。对于如何提高工作效率,我通过对事情步骤的合理安排,一些小细节的改进,一些便捷表格的设计等方式让做以往同样的事时更快更好。
在今年8月份综合部经理调离垫江支行, 支行条件具体人手紧,我积极服从安排兼任了综合部的工作。面对工作量大、事情杂、很多工作初次接触等压力我硬着头皮顶了上去。我把综合部定位是一个服务和管理并重的工作,综合部就应该为营业网点的正常运营以及员工的正常工作在 勤俭节约的前提下 在提供良好的后勤保障,并要把支行当成自己的家一样熟知所有固定资产的状况;综合部就应该准确及时的做好员工工资、奖金、福利的发放工作,当员工薪资、统筹出现问题是就应该像是自己的事情一样及时处理好让员工放心;对员工个人档案重新进行了整理,对K3人力资源系统及时进行维护,做好了支行员工人事管理工作。对于 内控管理、安全保卫责任重于泰山,加强了单位员工和保安的 安全制度学习,牢固树立安全第一的思想, 完善支行安保消防制度,制定以及成功演练了支行突发事件应急预案, 不定期的 对网点安防设施、监控设备、消防设施进行检查,以预防为主的原则对发现的问题及时进行整改, 深入开展“平安重庆银行”活动。 平时 积极 协助行领导组织推动各项工作的`实施和落实,身体力行 的去做好每一件事。 兼任综合部四个多月了,虽然我尽心尽力了但是有很多事情我做得还不够好,我 自觉地接受领导和同事的帮助与监督,努力克服自己的缺点,弥补不足,争取进步。
总结:在银行综合部一年的工作我成长了,但是对世界的了解越多,做的过事越多,越会发现自己知道的太少、会做的太少。在20xx年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。 不断总结过去失败和成功经验,争取更大进步。提升自己的业务技能,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好,努力让自己胜任从事中和将要从事的岗位工作。
综合部个人工作总结4
20xx年上半年,综合部的工作按照强化自身建设,规范内部管理的总体要求,围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。
一、上半年部门履职情况
20xx年上半年,综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。
一是建立和完善月报、工作记录管理制度,以点带面,全面提升管理水平,不断建立和完善各种制度文件并推广应用,努力推动管理制度化的进程。
二是完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;
三是完善培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升,规范培训程序,建立和完善培训机制,严抓培训质量,提高培训效果。四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;五是完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;
六是建立了奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;
七善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;
八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,保证了公司内部的安全与和谐。
九是加强企业文化建设,突出抓重点、抓典型,树立公司正面形象,鼓舞员工士气,激励员工上进,加强分公司与员工的交流与团结,正确引导员工与公司统一思想,统一奋斗目标。十是精细成本控制,改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境,提升公司价值影响力。
二、上半年存在的问题
一是活动投入不够,提高活动的效果不明显;
二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升;
三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够;
四是控制成本开支还有空间;
五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。
三、20xx年下半年工作思路
20xx年下半年,综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:
1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境
综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了“四大沟通协调”工作:
一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务;
二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度,通过推行督查督办制度,对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈,确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈,形成督查督办闭环管理;
三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使各部门的职能得到充分的发挥;
四是重点加强与移动公司的沟通协调。
4.进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平,加强对分公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使分公司管理理念、管理思路更加明确。
5.积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的.评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
6.强化服务意识,努力做好各项后勤服务工作。坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:
一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保,搞好全面服务的基础上,重点保证对分公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;
二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;
要做好对外接待工作。
要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理;
要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度,严格使用程序,确保分公司20xx年全年财务成本目标的实现。
7.不断加强自身队伍建设。
做好综合管理部工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神,使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高;
8.树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。
综合部个人工作总结5
20xx年的11月,我来到了XX这个大家庭。从原来相对工作较为轻松社区工作人员,来到XX综合部这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一直心怀忐忑,因为没有企业工作经验的我,害怕在这样一个人才济济的团队里找不到自己的位置。很感谢的是领导和同事都给了我最大的帮助和指引,让我很快融入了这个集体。回顾20xx,是一个充满希望和收获的一年,项目即将投产,我也和这个项目一起完成了自我成长。以下是我对自己的20xx年度工作的总结:
一、日常文印工作
1、做好办公用品、日常用品的采购、领用及发放,严格审查各部门办公用品及日常用品的使用情况,并做好物品领用登记,以节约、降低成本为第一原则,合理的采购办公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收发工作。把收到的文件及时送达给各相关部门,并做好登记。公司的发文、收到的传真,发出的传真等都进行了分类整理、编号并进行保存,使文件保存齐全和查阅方便。
3、日常公司会议准备工作。工程处于基建期,各种会议较多,协调各部门合理安排会议室,做好各个会议的准备工作,保证每个会议能完满顺利的召开。
二、劳保用品、日常用品的出入库管理工作
1、做好仓库内劳保用品、公司礼品的入库、发放领用工作。入库及时登帐,出库时做好登记领用。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。
2、合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级分区堆码,
不得混和乱堆,保持库区的整洁。
三、对外衔接工作
1、做好了20xx年营业执照、组织机构代码证、批准证书等年审工作,并根据公司需要在4月和6月分别对公司营业执照的企业法人、经营范围及实收资本进行了变更的.相关手续的办理。
2、在市劳动局完成了公司社会保险金缴纳账户的申报,并每月根据员工入离职情况进行增减办理的申报。
3、通过当地派出所与市公安局进行沟通,争取到公司员工无中级职称证也能办理户口迁移到本地公司集体户的政策,解决了公司员工的后顾之忧,方便了员工的工作和生活。
4、协助公司所在地行政服务部门的工作,做好日常的人口统计,计生检查以及流动人口协查的工作,为公司在当地树立良好的企业形象。
20xx年在大家帮助下,我的各项工作开展的比较顺利,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时,还是觉得自己有很多不足之处,由于综合部常常事无巨细,每项工作我主观上都希望完成得最好,但由于事情较多有时候不能把每件事情都做到尽善尽美。在工作创新意识上不强,创造性开展不够。这些不足之处既是我20xx的工作压力,更是我的工作动力,因此在20xx年,我要加强以下的工作:
一是完成部门安排的各项工作,继续配合各部门做好日常文印工作,协助处理各项事务。综合部是一个“承上启下、协调左右、联系内外”的枢纽部门。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小得成本换得最高的效率,这些都是我必须思考的问题。
二是加强业务知识学习。要利用业余时间加强学习,不断学习新的知识和技能,熟练的操作各种办公系统软件。我始终相信一句话“你可以不聪明,但绝对不能不用心”,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。
三是保持谦虚谨慎态度。始终坚持虚心请教的态度,注重团队协作,工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学习咨询。脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导和同事们的指导和帮助激励了我的成长,所受的这些鼓励将会让我受益终生。作为一个初入职场的新人,我深深知道自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此在新的一年里,我将再接再厉,积累点滴经验,争取更大进步。
综合部个人工作总结6
是我在得力物业工作的第二年,这一年里,在公司领导的正确指导下,各部门同事的支持和帮助下,我圆满完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好综合部各项工作打下了坚实的基础。本年度的工作总结如下:
一、努力学习物业管理专业知识,提高自身工作能力
因我是初次接触物业行业,虽然经过综合部近一年的锻炼,仍有许多专业知识不甚了解。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,我以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状态;另一方面,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握了工作重点和难点,现已基本胜任本职工作。
二、脚踏实地,努力完成本职工作
综合部是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。在年初,作为综合部唯一的员工肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾本部门各项工作,不论在工作安排还是处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,这些都是综合部不可推卸的职责。一年来,我牢固树立“公司无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对物业行业的了解,使自己能够做好本职工作;其次是认真对待领导交办的每一件事,综合部是公司上情下达、下情上报的桥梁,做好综合部工作,对全公司工作的正常运转起着重要作用。
三、完成人员招聘、转正、离职、劳动合同签订、社保申报等各项行政工作
在今年9月以前,综合部所有工作一直由我一人负责。随着公司项目的增多,招聘需求的越来越大,上半年我通过多种渠道进行人员招聘,在项目交付前,基本完成招聘需求。同时做好新进人员的劳动合同签订和社保申报等行政工作。
四、顺利完成公司更名工作
为配合得力集团发展规划,提升企业知名度,在集团公司指示下,公司由“宁波瑞和物业管理有限公司”更名为“宁波得力物业管理有限公司”,4月综合部完成更名的各项手续办理。
五、完成企业二级资质申报工作
7月,公司成功申报物业服务企业二级资质,综合部在公司各部门配合下完成申报的资料整理和手续办理。
六、开展ISO9001:质量体系建设工作
10月,由综合部负责,公司全体员工参与质量体系建设正式展开。在培训老师指导下,公司领导的大力支持下,各项工作都有条不紊的开展,各种资料、文件正按计划进行整理、修改。
七、兼任品质部管理员
为了使公司的服务工作更高、更精、更到位,更好的落实质量体系在日常工作中的运用,为业主(用户)提供良好的生活、工作环境,由综合部牵头,每月根据需要制定出检查计划和内容,对各服务中心的'物业服务质量进行重点检查,并在检查过程中给予现场指导。
八、接手公司采购任务
从9月开始,由综合部负责公司各部门的采购工作。经过一段时间的适应期后,已对各项物资的采购渠道和价格基本掌握。现在公司所有物资的采购均由综合部严格控制,避免了以前的盲目采购和不规范采购。
一年来,通过努力学习和不断摸索,取得了不小的进步,这其中我也清醒认识到自己还存在许多不足,主要是:
1、对物业知识了解还不够全面,许多工作无法独立开展;
2、工作创造性不够,未能发挥自身特长将工作做到最好;
3、对工作考虑不够全面,部分工作完成不够好,无法切实为领导排忧解难。
回顾在得力物业的每一天,往事像一张张放映着的幻灯片,时而激动人心,时而令人振奋;有失败时的懊悔,也有成功时的喜悦。这一年我学到了许多物业管理知识,也深刻认识到了物业管理行业的发展前景。得力物业在发展中壮大,各项管理制度逐步健全,物业服务逐步规范,公司将继续创造辉煌,我个人的职业生涯也将翻开新的篇章。
综合部个人工作总结7
尊敬的各位领导各位同事大家好:
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满希望的新一年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的.卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展。
我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
综合部个人工作总结8
本人于20xx年5月份调入公司综合部做行政工作,过去的十个月中,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在公司领导和部门领导、同事的支持和帮助下,通过不断的实践和积累,自身的素质和能力得到了较大的提高,视野也更加的开阔。从文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、办公用品的发放等行政工作都能体现出行政工作的重要性。行政工作无小事,每件细小的环节都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
一、加强基础管理,做好基础工作;
作为一名行政人员,要能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。半年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使综合部的行政工作在基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
1、本人自担任行政文员一职后,能够迅速的投入到部门的各项日常工作中,完成了各类文件起草、通知通报的起草70余份。
2、建立了公司档案室,将公司20xx年度的相关资料200余份整理成规范的档案文件,以方便查阅和保存。
3、制定并推进办公室“6S”管理规定,严格按照规定要求,定时或不定时的对行政办公人员的行为规范、办公环境、员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的.办公环境和秩序。
4、在月度的办公用品的申报中,我发出倡议,建议节约,将办公用品的费用由原来的每月3500元降至每月2500元。年为公司节约办公成本近1万多元。
5、在公司办公楼试行了饮用水的更换工作,由原来的每桶5.7元的价格降为每桶2元,为公司节约成本近20xx元。
6、将办公楼卫生环境的管理等工作细化,每楼层设置定时工作完成签字板,作到工作流程清晰明确,工作过程严格规范。
7、成立公司的通讯员小组,将月公司上刊数量由原来的1-2篇,升至月6-7篇之多。为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政组工作的核心就是做好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为到访客户服务。半年来我完成了重要会议安排12次、参与各级领导接待工作8次。在服务工作方面我做到了以下二点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是我分管的食堂、办公耗材管控及办公环境保养维护等日常工作,做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在月度 中,每月都突出几个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政工作等待领导来安排的习惯。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
1、行政人员要具备很强的工作能力和保持行政工作高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性;
2、为了能切实提高本部门员工的素质,以更好地适应市场竞争,我积极配合部门经理推进本部门年度、月度的学习培训计划。并制定了详细的培训内容,组织本部门员工进行培训。实习了员工素质与企业发展的紧密结合,并把培训工作纳入部门整体的 之中。
四、认真履行工作职责,严守公司制度
1、做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。做到了工作之前有准备,工作过程有指导,工作之后有成果,受到一致好评;
五、存在的不足
过去的半年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,我的工作取得了一定的成绩。尽管如此仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
综合部个人工作总结9
本人于20xx年x月份调入公司综合部做行政工作,过去的十个月中,有感慨,有喜悦,有探索,有突破。在公司领导和部门领导、同事的支持和帮助下,通过不断的实践和积累,自身的素质和能力得到了较大的提高,视野也更加的开阔。从文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、办公用品的发放等行政工作都能体现出行政工作的重要性。行政工作无小事,每件细小的环节都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
一、加强基础管理,做好基础工作
作为一名行政人员,要能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。一年来,我结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其它部门的协调与沟通,使综合部的行政工作在基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
1、本人自担任行政文员一职后,能够迅速的投入到部门的各项日常工作中,完成了各类文件起草、通知通报的起草xx余份。
2、建立了公司档案室,将公司20xx年度的相关资料xx余份整理成规范的档案文件,以方便查阅和保存。
3、制定并推进办公室“6S”管理规定,严格按照规定要求,定时或不定时的对行政办公人员的行为规范、办公环境、员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
4、在月度的办公用品的申报中,我发出倡议,建议节约,将办公用品的费用由原来的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年为公司节约办公成本近x万多元。
5、在公司办公楼试行了饮用水的更换工作,由原来的每桶xx元的价格降为每桶x元,为公司节约成本近xxxx元。
6、将办公楼卫生环境的管理等工作细化,每楼层设置定时工作完成签字板,作到工作流程清晰明确,工作过程严格规范。
7、成立公司的通讯员小组,将月公司上刊数量由原来的x-x篇,升至月x-x篇之多。为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政组工作的核心就是做好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为到访客户服务。一年来我完成了重要会议安排xx次、参与各级领导接待工作x次。在服务工作方面我做到了以下二点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是我分管的`食堂、办公耗材管控及办公环境保养维护等日常工作,做到了工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在月度 中,每月都突出几个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政工作等待领导来安排的习惯。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
1、行政人员要具备很强的工作能力和保持行政工作高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。我从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、公司制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性;
2、为了能切实提高本部门员工的素质,以更好地适应市场竞争,我积极配合部门经理推进本部门年度、月度的学习培训计划。并制定了详细的培训内容,组织本部门员工进行培训。实习了员工素质与企业发展的紧密结合,并把培训工作纳入部门整体的 之中。
四、认真履行工作职责,严守公司制度
做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。做到了工作之前有准备,工作过程有指导,工作之后有成果,受到一致好评。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,我的工作取得了一定的成绩。尽管如此仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。我将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
综合部个人工作总结10
时光荏苒,回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。
一、20xx年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、x厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在x省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市x区社保局参保,失业保在x区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计x万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。
2、公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在x区工商银行开户,截止x月,有x名职工在x市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用x万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定,于20xx年x月份办理公司职工医疗保险20xx年度缴费工资申报核定,x月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报,x月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂x名自有职工企业年金,并做好相关备案。
(二)办理职工离退休工作
1、办理20xx年公司职工退休审批工作
尽早确定20xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报x省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有x人退休,截止x月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
20xx年共办理x名退休人员的丧葬费事宜,为x名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年x月份,根据湖北省养老保险局x号文和x号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为x名退休职工办理异地养老金发放变更。
(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定
20xx年为x名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报x人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
(四)劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止x月底,xx厂中新劳务派遣人员有x参保,今年新参保x人,停保x人。
(五)劳动合同的管理
到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《x局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员x人,管理人员x人,后勤服务人员x人;并及时签订退休返聘协议。清理劳务派遣员工到期人员x人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。
(六)培训工作
1、 20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止x月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约x余人。
2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年x月份,组织公司本部分到我厂的x名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决,解决他们生活中遇到的`困难,尽可能满足新员工的要求。
3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,x月份,与车间x名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。
4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。
二、工作中存在的不足
一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。
二、还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。
四、在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标。
第二部分20xx年
20xx年将是公司快速发展的一年,现在,xx新厂已经在建,在来年的工作中,将会有新的、艰巨的任务迎接我,我要以积极的心态,脚踏实地的去完成我的每一项工作任务,严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识,提高自己在业务上的能力和素质.在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。
(一)离退休重点
办理20xx年职工退休审批事宜。整理20xx年退休人员的名单,做好退休申报相关表格,报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作,及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。
(二)社保、公积金重点
1、准备20xx年社保、公积金年度基数申报工作
提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备,及时跟公司人力资源部沟通,尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。
2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜
20xx年,我将继续认真做好职工的医疗费报销,大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内,办好职工的医疗费报销工作,为身患重病的员工办理大病重症,为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策,计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。
(四)劳动合同的管理工作
20xx年,我要继续认真做好xx厂自有职工和劳务派遣职工的合同台帐,每月清理xx厂时间到期需要续签合同的人员,上报公司后做好合同续签工作。要更加重视劳务派遣员工的劳动合同,如有离职的,要做好记录。新招聘员工的劳动合同一定要收好,并按时更新台帐。学习公司劳动合同管理的好的做法,使分厂劳动合同管理更加有序、规范。
随着xx新厂在建的步伐,对管理人员要求也越来越高。在新的一年里,我将围绕我们部门制定的 和自己全年的 ,以更加积极心态去完成本职工作,在工作中不断学习,总结,提高自己的业务水平和办事能力,为分厂的快速发展尽职尽责。
综合部个人工作总结11
20xx年5月17日,我加入到了浙江广播经济频道,不知不觉已在频道工作好多年了。走过一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,11年的工作是难忘、印记深刻的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结:
一、一年来的工作表现
调整心态,迎接新挑战。担任一年的网络编辑,已经适应了这个岗位,20xx年11月,得知被调换到综合部时,我一片茫然,更多的是无助。但是我后来一想,人应该不断地接触新的东西,不断地学习,这样的`人生才有意义。我决定:强化形象,提高自身素质。一是锤炼业务讲提高。经过年底前两个月的学习和锻炼,在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或到各部门收集信息的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在处理事情上有所提高。二是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,应正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守频道各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。
强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。频道综合部的人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到多大的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作中也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,不明确报告应该送到哪个部门或领导,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
综合部个人工作总结12
20xx年7月3日,我有幸来到公司综合管理部工作,在部门领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的`工作情况总结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始,我认真学习了《综合管理部部门工作手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境。
主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作资料,工作流程、工作方法。
三、工作用心、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、20xx年7月,参与公司“三十周年”系列纪念活动。配合拍摄团队完成公司宣传片的拍摄,对公司宣传画册进行改版、校对。
2、20xx年9月,参加公司“20xx善行者走进隰县”活动;20xx年10月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”汾西站活动;20xx年11月,参加公司“智惠雨露?爱心班主任进课堂”沧源站活动;20xx年12月,参与筹备公司“20xx年新年茶话会”文艺演出活动。
3、负责综合管理部部门协同报送工作。在接到通知后,根据要求准备材料、填写表格,经部门领导审定后,在规定时间内报送材料。
4、配合第四党支部书记处理日常党务工作。第四党支部于20xx年9月11日正式成立,自公司党委调整基层党组织设置以来,第四党支部召开了两次党员大会,一次支委会,一次党小组会,进行了一次党课学习,参加了两次讲座。
总之,在短短的六个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,用心、热情、认真地完成好每一项工作。
综合部个人工作总结13
作为公司后勤部门员工,说实话我们的工作实在是没有多少具体数据可以拿出来罗列、分析、总结,因为没有直接创造经济价值,所以在很多业务员看来,我们所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想说:
我每天在这里的工作:
没有任何一件事是徒劳和白费的;
没有任何一点是可以马虎对待的;
哪怕是简单的打字影印也是这样;
不要小看任何一份工作:
每天持续着所当然的事情,其实是最难的。
常会有人这么问我:“小韦,我看你总是很忙,你到底在忙些什么呢?”我总是尴尬的不知道如何回答是好。
我也常常问自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。
借此年中总结的机会,也想直面自己,给自己一个确实的答案。
我一直在做的事有:
1、公司华邸国际大厦8楼的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情况的,制作出明细分析对照表,提醒大家节约用电。经常查看水电表,保证各部门安全正常使用,尽量降低人为因素造成的断水断电。
2、负责航空意外保险的结帐,教会小秦姐姐打保单统计保单。现在我只是在小秦人不在的时候帮忙处理一下保单,还有就是保单打印过程中出现异常情况的时,及时处理并排除故障。
3、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。另外还要及时为员工新办、补办、维修工作卡,保证大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交车。
4、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性,我公司人员流动性比较大,尤其是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦不到位就有可能错发漏发实习生补贴;多买或者少买实习生保险。
5、配合陈主任每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数据,包括各部门的实习生情况的;正式员工的请假情况的等等。最后还要配合姚总按时网上发放工资。
6、很荣幸成为公司新一届团支部书记,市旅游局团委委员。我将竭尽所能,认真做好团支部工作,积极开展各项活动,丰富广大团员青年的业余生活的。并配合公司党委、工会做好其他各项工作,努力争创先进。
7、作为我公司无锡市旅游行业文件管理工作平台的信息员,与市旅游局保持沟通也是我日常的工作的一部分。保持平台信息的畅通,及时向公司领导传达平台重要信息以及会议通知。
8、认真向丁主任学习办公室日常的工作经验;向陈主任学习工商行政审批方面的.知识和经验。努力在办公室打好下手,为领导分忧。
9、处理办公场所的设备报修维修问题,为业务员提供给方便,保证公司员工正常工作上班。
在这里也特别希望公司员工能体谅一下我们,毕竟我和陈主任不是万能的,也还有其他工作要做,能修的能立即处理的我们一定会第一时间帮你们搞定,但是一些胎里毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅解,稍微耐心些,我们会想尽办法帮你们处理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上几点吧,其他的一些也都是日常的工作,习惯就好,在这里我想也就没必要说了。
记得办公室的哪位领导说过,办公室的事情就是各种各样的杂事琐事烦心事,有些事虽小,但做不好,就会影响其他,后果可能也会很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会,这也正常,我觉得。有则改之,无则加勉,认真对待自己的工作,问心无愧就好。
年中的总结我没有各种数据的分析比较,没有更为直观的图文并茂,是的,面对金融危机,面对流感病毒,我们后勤人员创造不了直接的经济效益,只有加倍努力把本职工作做好。所以我的年中工作总结有的也只是一些实在话。下半年,我应该还是会继续着每天。所当然的事情吧我想。还是哪句话:认真工作,用心生活的。
最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所进步。
综合部个人工作总结14
一年来,我本着“爱企如家,服务企业”的心态,认真工作,不怕苦,不怕累,及时完成领导交办的各项工作。及时总结一年来的工作教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。从领导身上我感受到了敬业与关怀,从同事身上我看到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对20xx年工作的最好总结。
一开始,工作需要,我被安排在综合部工作,那时正值建场初期,综合部事情比较多,我也是刚接手,但工作并没有因此而耽搁,我一边学习一边工作,把每天的每一项工作,按时间紧急一一列在笔记本上,每完成一项,划掉一项,就这样逐项完成,井井有条。我在综合部主要负责文件的登记、收发,归档,员工的学习及培训,办公用品的发放等等。在综合部期间,我主要完成的工作有:①制定了梁场管理制度汇编,使梁场的制度达到标准化。②对梁场职工及劳务工分别制定了人员花名册,每月进行动态管理,收集了各类人员的身份证复印件、毕业证、职称证等。③及时梳理各部门人员的配置,总结并反映到上级相关部门,以满足人员配备标准化的要求。④根据公司相关文件编制了员工培训的年度计划及季度、月度计划,并按计划有效实施。对相关人员分类进行培训,学习、考试。⑤积极组织各类有益于职工身心健康的文体活动,丰富职工的`业余文化生活。⑥根据公司文件及时成立各类小组,并形成红头文件下发各部门。
工作3个月后,我被安排到工程部,负责梁场内业资料的管理。①负责梁场所有图纸、技术文件的接收、登记、发放、归档。在收到图纸并进行登记后,按规定向相关部门签发,由接收人签字确认。②负责桥梁档案的收集,整理。及时收集每跨梁的自检记录、检验批、试验报告等,按目录的顺序进行整理。③负责每跨桥梁制造技术证明书的填写。根据追溯资料,认真填写每跨梁的相关技术参数。④负责竣工资料的收集、整理。根据公司竣工文件管理办法,编制出适用于我梁场的竣工文件管理办法,下发到各部门,要求各部门在日常管理中就严格按管理办法收集、整理。⑤负责设计文件的接收、登记,对相关技术文件进行变更。⑥负责标准规范的购置,日常管理,建立有书籍借阅制度,书籍的借与还需要借阅人签字。
资料工作看似轻松,实则比较细碎繁琐,能够真正做好并不容易。这就要求资料管理员在日常工作中注重细节管理,把每件看似微不足道的小事当成大事做好,把工作当成事业来做。还要有责任心,坚持不定期对收集上来的资料进行检查,保证资料没有缺页漏页现象,以保证竣工资料的完整性。还要有耐心,对于收集上来的资料,察其内容,看有没有漏写漏签现象,有没有填写错误的地方,这就要求资料员必须懂得资料如何填写,资料的具体要求,才能保证资料的正确性。所以作为资料员,必须提高自身素质,具有细心、责任心、耐心的态度,认真对待本职工作。
在这一年当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步提高。这一年中,通过各级部门的检查和验收,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级的错误,这就给我们指明了改进的方向,也相应督促和提高了资料员的整体水平,同时还需要更认真的学习标准规范和技术文件,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好各项工作。
20xx年即将过去,紧接着迎来崭新的20xx年,我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质和业务水平,以适应企业的发展。下一步计划:①认真学习标准规范,及时了解标准更新具体内容②根据各级部门检查问题,进一步完善内业资料③及时收集整理内业资料,必要时采取相应的奖惩办法。④及时收集设计变更文件。⑤按照竣工文件管理办法,及时收集、整理竣工资料。
综合部个人工作总结15
20xx年4月,我开始负责综合管理部工作,工作至今收获很多,也经受很多有挑战性的工作,从内部检查到外部检查,从前端到后台,让我对公司、行业有更深的认识。充实的工作让我渐渐熟悉如何做一名干部,下面谈谈我的体会和不足之处:
从去年到现在,我经历了新旧领导班子交替,管理行事风格不同,公司经营结果也不同。新一届领导班子对毕节中支精神面貌的改变,是很多人没想到的.,还是那群人还做那些事,却让大家受益颇多。比如:以前我不会看经营数据,不关心公司经营情况,现在会去看数据,去了解公司经营中的难点问题。了解自己部门的优缺点,关心自己部门的考核数据,读懂KPI指标,重要会议携关键岗位参与。认同员工、鼓励员工是不同于公司以前的一种管理方式,让干事的激情再迸发。
从去年到现在,我学会管理情绪,学会分工协作,学会取长补短,学会突破固定思维。繁忙的工作迫使我必须快速成长,以适应现在不断改变的形式。工作中我没有取得太好成绩,频出问题,作为部门负责人,文字写作应该是我必备的武器。由于使用武器不精,哑火多次,文笔质量粗漏,还需学习加强。但这段时间的工作经历,却让我更有信心和能力去应对未来的难题。
现在,我也想说一些不足和建议。
不足1:多个维度的信息交叉,自己容易忽略事。
不足2:考虑问题不够全面,没有很好的预判工作中出现的问题。
不足3:对未明确的工作分工不够细。
再说些建议:
建议1:编制内勤岗位职责。在发生岗位变动时,很多员工在交接工作后,经常出现基础工作遗漏、质量差等情况,没有标准。
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