药品销售个人工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家收集的药品销售个人工作总结,欢迎大家分享。
药品销售个人工作总结1
目标明确:
所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就诗司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。
分工仔细:
成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。
因此,具体要求为:
成都的智能:
负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。
乐山的智能;
提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
具体的.要与安排:
召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。
要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
继续加对市场的保护,要求统一销售价格。加对市场的支持力度。
加强对合同和商业的管理。
药品销售个人工作总结2
20xx已经到来,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年1。98亿的任务完成了1。83亿相对于去年的1。47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92。3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率91。13%基本达到公司考核要求。
作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质:其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到最好,具体归纳为以下几点:
第一,终端客户及商业客户的疏通
(1)富有吸引力的销售证策:
1。永远站在客户的立场来谈论一切,
2。充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益,
3。沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系
1。充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方
2。良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系,
3。正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。
4。了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
1。详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动
2。概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
3。详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他产品。做到心中有产品,产品在心中。
第二,做好员工的思想工作,团结好部门员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强部门的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
虽然在日常工作中,有很多的困难,很多的波折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种原因,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”,战略上蔑视它战术上重视它。
第三,靠周到而细致的服务去吸引客户,发挥所有员工的主动性和创造性,使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决,为顾客营造一个舒畅的心情,其次积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的报完计划。
第四,加强学习,不断提高思想业务素质
1。学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以一直以来我们都积极学习,一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课,我们都认真参加,通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催促着我们不断学习,通过这些学习活动,不断的'充实了自己,丰富了自己的知识,为自己更好的工作实践作好了预备。
2。任劳任怨,完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比如OTC的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有三九,汪氏…等几大厂家的部分活动品种,我们都以最大的热情把它完成好,。基本上要能做到任劳任怨,优质高效。
总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的忙碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。
最后祝:xx全体同仁在新的一年里身体健康,工作顺利!并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上,再创辉煌!
药品销售个人工作总结3
时间飞快,脚步不停地寻找着奋斗的目标,心中的信念引领着我探寻市场的可能。转眼间,XX月,XX月悄然离去,未留下惊艳的成就,未创造令人欣喜的胜利。时光匆匆流逝,带走了工作的疲惫和沧桑,带走了工作的压力,留下的是历经沧桑洗礼的自己!
XX月,我的工作业绩一直很一般,只能按照传统的方式在镇上的药店和一些卫生站转转,无法找到真正需要的市场和客户,导致业绩提升缓慢,让我感到很沮丧。面对市场激烈竞争和不断变化的形势,我有时感到手足无措,有时感到束手无策,有时感到心烦意乱。看到其他厂家不断更新方法和灵活应对,我意识到自己存在很多不足之处。在某个月份,由于某个医药公司的调货情况不佳,导致业绩下降,其中广东八方医药公司串货严重,广东康民医药公司和广东慧恒医药公司的销售也不理想,主要原因是我没有好好跟进终端市场,过多地关注在阳春一带。但XX月后,新领导上任,为我的工作注入了新的活力和希望,让我看到了新的曙光,迎来了新的旅程!
在广东这片天地,药房遍布各地,但对于我公司的药品来说,药房的销售渠道并不畅通。药房以售药为主,配药服务较少,这种情况让我感到困惑。对于处方药来说,药房并非生存之本,卫生站和诊所才是我们最主要的市场,也是我们应该注重开发的市场。八方医药公司主要服务卫生站、卫生院和诊所,他们的发展模式正是我们所追求的,符合我们的发展方向。在与八方医药公司合作中,我公司的冲剂产品(如利巴韦林、阿奇霉素颗粒等)销售情况良好,每月可售出数百盒,并且客户的需求量也较大。然而,在广东市场,竞争十分激烈。慧恒医药和康民医药等公司提供的同类产品种类繁多,竞争激烈。尽管我们的开票员和业务员做了很多工作,但销售增长速度仍然缓慢。主要原因是我们没有充分跟进客户,也没有深入到终端市场,这是我们需要改进的地方。
XX月份,新的领导带来了全新的经营方式,效果显著,取得了丰硕的成果。市场迅速起色,实现了翻天覆地的变革,从一万多的销量增长到三万多,实现了翻倍增长。主要是领导亲自下沉到一线拉动业绩,拜访客户,仅一个镇就能实现数千的销售额。在阳春进行试点运营,效果显著,广东地区成为了公司的重点市场,本月销售额已接近两万。看着领导迅速的思维和敏锐的市场洞察力,为市场注入了新的活力,取得了新的战果!
我们现在的主要客户群体是农村合作医疗定点卫生站,他们是我们公司最重要的合作伙伴。通过不断地挖掘新市场,我们取得了长足的发展。同时,我们也在改进传统的拉单方法和技术,经过公司的培训,我迅速成长,并且销量稳步增长。每天都有出乎意料的销量,让我感到非常欣慰和惊喜。
这个月真是喜忧参半啊。开了一场糟糕的会议,让我感到非常失望和心痛。和仁和一起开的会议,虽然产品种类不多,但都是热门的广告品种,本来订单量就很高。可是大部分与会客户都是药店,会前没有进行客户拜访,也没有做好宣传工作。所以这次会议没有取得成功!
七月已经悄然离去,留下的我依然坚守在工作岗位上,努力拼搏。六月是我充实而忙碌的一个月,我努力奔波于各个乡镇,努力拓展XX市场,让其变得更加强大。现在我已经有了摩托车,可以更便捷地拜访每一个潜在客户,不放过任何一个商机。只有明确的目标才能推动发展,只有坚定的动力才能不断进步!
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的`工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、我们要积极践行公司的经营理念,同时要确保将公司的经营策略准确及时地传达给每位员工,起到连接上下级的重要作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过积极调研市场,了解同行的最新动态,深入了解顾客的消费心理,做到心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性。这样可以避免因为缺乏信息而导致的不必要损失。
4、以身作则,做员工的表率。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、请处理好部门间的合作,加强上下级之间的工作协作,减少抱怨,增加热情,客观看待工作问题,并以积极态度解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
我对即将到来的一年工作充满了使命感。需要保持头脑清醒,制定明确的华体会体育2串1 ,特别需要集中精力在以下几个重点方面:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强与各部门、各兄弟公司的合作,共同营造和谐团结的工作氛围,消除工作中的摩擦和障碍,激发员工的工作热情,努力打造一个高效协作、积极向上的团队。
经过一个月的工作,我在劲霸男装专卖店取得了一些进步。虽然我之前只有女装销售经验,但我充满热情地投入到了男装销售工作中。刚开始时,我努力学习劲霸男装品牌知识,同时摸索市场规律。遇到问题时,我及时向店长和有经验的同事请教,共同解决难题。通过针对性策略与客人沟通,取得了一定的销售成绩。现在,我能够更加熟练地与客人沟通,把握客户需求,对市场有了更清晰的认识。我的销售能力和水平也得到了提升。然而,我也意识到自己存在一些不足:对男装市场了解还不够深入,对劲霸男装的产品知识不够扎实,不能清晰地向客户解释产品特点,也缺乏快速解决问题的能力。在与客人沟通时,有时会过于依赖客人,缺乏自信。为了提高自己的销售能力,我会继续努力学习男装市场知识,加强对劲霸男装产品的了解,提升解决问题的能力,同时在与客人沟通时保持自信,不过分依赖客人的意见。希望在未来的工作中能够取得更好的成绩。
在下月华体会体育2串1 中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个XX_,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度是保障销售团队高效运转的重要基础。一个完善的销售管理制度能够规范销售人员的行为准则,激发他们的工作积极性和责任心,提升整个团队的执行力和效率。只有建立良好的销售管理制度,才能让销售人员在工作中充分发挥自己的能力,树立正确的工作导向,形成良好的工作氛围,提升销售团队整体的竞争力。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
药品销售个人工作总结4
律回春晖渐,万象始更新律。我们在告别成绩斐然的20xx之际,迎来了充满希望的20xx。过去的一年里,作为区域经理,我在上级领导的正确领导下以及广大同事的大力支持下,突出重点、狠抓落实,较好地完成了本职工作。现将本年度的工作情况向大家作如下汇报,请大家评议,多提宝贵意见。
一、加强学习,把握市场动向
我深知区域经理肩负着重大的职责。要成为一名合格的区域经理,我必须具备较高的从业素质。因此,在工作之余,我常常学习业务知识,了解市场动态,以提高对市场动向的敏锐度。同时,认真分析各个站点的运营情况,及时改进运营管理中的不足,确保十四个站点均能高效、稳定地运转。另外,我们尝试了投币充电的相关业务,但由于前期准备不足和其它方面的影响,导致7个站点在这方面的业务较差,为避免对其它主业的影响,最终决定取消该业务。
二、爱岗敬业,认真完成各项工作
工作以来,我始终坚持“精益求精、一丝不苟”的工作态度,事无巨细,都以高度的责任感去对待。除了做好各站点的运营工作外,还重点做好下列工作:
1、做好对亭内外的卫生检查工作,保持亭四周的环境卫生、整洁,为大家营造一个舒适的工作环境。
2、检查车辆数目,并认真登记车辆损坏数量。
3、每周不定期在中午或晚上对管理员在岗与脱岗情况进行督查,进一步提高管理人员的责任意识与在岗意识。
4、根据公司要求,努力跑广告,但由于市场形势严峻,个人经验缺乏,未能完成这项任务。
三、强调服务品质,巩固客户群体
20xx年以来,行业的.竞争形势日益严峻。为确保公司各项业务的顺利发展,我在分析行业现状及市场动向的基础上,结合分管站点的营销情况,提出了合理化建议。其中,特别强调服务质量,优化服务手段,在巩固老客户的同时,吸纳更多新客户,收到了不错的效果。
四、存在的不足
虽然通过大家的共同努力,获得了不错的区域销售业绩。但面对竞争日益激烈的市场,我觉得我们的工作仍存在一些不足:一是销售团队业务水平有待进一步提升;二是由于同行竞争激烈,销售队伍稳定性较差;三是销售渠道比较单一,不够稳定。就我个人来说,业务水平有待进一步提高,办事缺乏创新意识,有时不够冷静。因此,导致广告业务这块工作做得还不够好。
五、华体会体育2串1
针对上述问题,我打算围绕以下几点开展20xx年的工作:
(一)带头抓学习,不断提高整体业务水平
在工作中,我要带头学习,学习相关业务知识,销售技巧,公司的规章制度,进一步提高整体的业务水平。同时,在工作中要关心同事,了解他们的诉求,更好地为他们解决实际问题,增强团队凝聚力。
(二)明确工作目标,制定华体会体育2串1
根据20xx年公司下达的工作指标,结合市场情况,确定具体的工作目标,并出台相应的华体会体育2串1 。围绕华体会体育2串1 ,合理部署、科学安排,力争圆满完成各项任务。尤其是商务广告业务这块,我要加倍努力,多借鉴他人的好经验、好做法,创新思路,大胆进取,积极协调,力争顺利完成月任务、年度任务。
(三)增强创新意识,积极开拓更多市场
为抢占更多的市场份额,我必须不断增强创新意识,用发展的眼光,创新的理念,进一步稳定现有销售渠道,开辟新的销售渠道,使销售方式更加多元化,带领大家共同开辟更多的市场。目前,我打算在xx路经营一个小卖部,以此为切入点,逐步推入公司产品。
(四)、20xx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式,大力推广我司产品,收集有效信息及时向领导汇报,取得公司的支持。
(五)、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(六)、为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途,以利产品迅速走入市场并形成销售。
(七)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
六、对销售管理办法的几点建议
(一)、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
(二)、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整开模工作。
(三)、20xx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长,避免前期工作刚进展,后期联系断链的情况。
(四)、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈,上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格,以激发销售经理的销售热情。
身为公司的一员,我将恪守己任,不断提高自己,在日常工作中认真学习、取长补短认真完成领导安排的工作。谢谢!
药品销售个人工作总结5
不知不觉,忙忙碌碌的一年过去了,在这个陌生的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信。
在20xx年,我学到了许多宝贵的经验和知识,我要感谢那些给予我工作机会的企业,感谢我的领导和同事们,感谢我的朋友和客户。正是由于他们的帮助、信任、认可和鼓励,我才能更加热爱我的工作,更加努力地工作。让我在这一年里不断成长进步,我将倍感荣幸。
销售是一个充满竞争的行业,也是很能锻炼人的行业,刚开始工作的时候真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了天天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的报告主任,因为这不是一张让人兴奋的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。
那段时光的夜晚总是让我辗转反侧,躺在床上,黑暗中凝视着微弱的光线,思绪万千,心神无法宁静。脑海里盘旋着明天的工作安排,与人的交流内容,期待的结果。每晚都在琢磨着这些问题,明天照做。然而,内心却充满了不确定,不知道自己的努力是否能带来成绩的提升。曾经主管提到过换人的可能性,三个月后如果表现不佳,可能会被换掉。当时我默默地听着,内心涌起酸楚,通常在这种情况下我会选择保持沉默。等主管说完后,我平复心情,认真地请求给我更多的时间。面对这个市场,我心存不安,因为前任业务员的努力都未见成效,我并没有比他们更出色,甚至在很多方面还不如他们。
在我努力工作的'第三个月,终于迎来了一次意外的惊喜。当收到通知去领取月度成绩单时,我满怀期待又忐忑不安。在得知这个月公司会给我发奖金后,我激动得跳了起来,即使数目并不是很大,但至少成功翻了一倍。我不敢立刻告诉主任,担心他会以为我骄傲或者听错了。直到第二天上午在医药公司工作时,主任打来电话询问,我才告诉了他。他简单地说了一句“还可以”,对我来说,这句话就是最好的表扬和鼓励。因为在此之前,主任从未对我表扬过,所以我对他充满敬畏。
在这个过程中,我发现自己不能松懈,因此更加努力工作。两个月来,我的成绩有所提高。然而,好景不长,九月和十月的成绩又开始下降。生活变得紧张起来,但是在十一月,情况又有所好转。这次失败后,我给自己打气,继续努力。生活中的变故不断,但唯一不变的是我对工作的态度。每个工作日,我都不能有丝毫懈怠,因为竞争无处不在。竞争者总是会找到机会来打破你的平衡。没有竞争就没有动力,也就没有市场。
最后,再一次感谢我的领导和同事们,我会用实际表现让销售业绩再创佳绩!
药品销售个人工作总结6
前期主要是产品知识的学习,进入x月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的诊所,去了一些医院,药房,其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结,还有更多的学习产品知识,谈判技巧,执行力的重要性等等。
诊所及药房拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店。总体而言,顾客消费力强,但对药品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对药品不了解,对药品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司。所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端药品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。
拜访了xx大药房的采购,xx大药房在xx有三家店,主要经营广告药品和药品,价位主要在xxx到xxx的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的广告及好的.销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了小xx大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。
拜访了xx医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在xxx元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。
拜访了xxxx医疗保健用品有限公司,对方在xxx一楼有专卖店,主要经营药品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格xxx元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。
拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有药品专柜,所以后期会继续跟进。
总之x月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔.卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,x月份将继续努力学习与历练,提升自己!
药品销售个人工作总结7
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来x医药公司一个月了,回忆这段时间的工作,我作如下总结。
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的'公司销售模式也有差异。必须由原来的被开工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理中的各项要求;
3、负责严格执行产品的各项手续;
4、积极广泛市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司的各项;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析:
硫普罗宁注射液在x也只有一个客户,云贵高原地区虽然经济落后,但是市场潜力巨大,从整体上来看x市场较x市场相比开发的较好。x市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户,就3月份拿了二件货。x市场:头孢克肟咀嚼片XX有三个客户,硫普罗宁注射液分别在x泰亿、x康心、x民生、以及x地区都有客户。其中,x康心全年销量累积到达14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,x根本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在x也根本是空白。
硫普罗宁占据x市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场标准情况来看,x比x要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。〔就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品〕硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。〔临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长〕。面临的局势也相当严峻的。
总之,未来要扩大市场,争取业绩翻番。
药品销售个人工作总结8
在20xx年的春风中,我们播下了希望的种子,在20xx年的秋收里,我们收获了硕果累累。在公司领导的正确引领下,在各部门的通力合作下,在销售三部全体同仁的共同努力下,我们取得了令人欣慰的成绩。今年我们完成了1.83亿的销售任务,相比去年的1.47亿,增长了三千六百万。销售任务达成率为92.3%,回款达成率为91%,毛利达成率为90%。综合指标考核达成率为91.13%,基本满足了公司的考核要求。20xx年,是我们一起努力、一起拼搏的一年,也是我们共同成长、共同收获的一年。
作为一名组长,我深感责任重大且光荣。多年的工作经验让我领悟到,作为终端销售和商业开票员,首先要具备良好的心态和情商;其次需要掌握专业的职业技能知识作为支撑;再者要建立健全的管理制度,尤其要重视成本核算,控制终端客户和商业客户的销售,努力降低成本,实现利润最大化。最重要的'是要用心观察,与顾客真诚沟通,保持老客户并开发新客户,力求做到最好。
第一,终端客户及商业客户的疏通。
(1)富有吸引力的销售证策
1、永远站在客户的立场来谈论一切。
2、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益。
3、沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系
1、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方。
2、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系。
3、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及个人的关系。
4、了解不同客户的需求。
(3)较强的自我开发市场能力
1、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动。
2、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略。
3、详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他产品。
做到心中有产品,产品在心中。
第二,做好员工的思想工作,增强员工彼此之间的团结,激发员工的工作热情,充分调动和发挥员工的工作积极性,了解每位员工的优势所在并充分发挥其长处,实现人尽其才,增强部门的凝聚力,打造一个团结向心的团队。
尽管在日常工作中会遇到许多困难和挑战,比如一些乡镇诊所因为医疗改革等原因不敢大量进货,导致我们的销量下降。还有一些顾客反映价格较高,赠品发放不到位。但是在兄弟部门的帮助下,我们团结一心,共同解决了所有问题。我们将困难视为挑战,战胜困难的信念让我们团结一致,战略上对困难保持轻视,战术上却又高度重视,最终取得了成功。
第三,以周到细致的服务吸引客户,激发员工的主动性和创造力,共同营造愉快的购物氛围,提升销售业绩。首先,调整心态,换位思考,以积极态度解决问题,为顾客营造舒适体验;其次,主动为顾客服务,满足需求,强化服务意识,用微笑和礼貌待人,让顾客感受到真诚的关怀。立足本职工作,共同努力,为公司创造更多价值。
第四,加强学习,不断提高思想业务素质。
1、学无止境,只有不断充实自己,才能不被时代抛弃。为了保持工作的竞争力,我们一直积极参加各类医药知识理论学习和培训课程。通过这些学习,我们不仅增加了专业知识,也提升了工作技能,树立了先进的工作理念。随着社会的不断发展和知识的不断更新,我们深知需要不断学习才能跟上时代的步伐。参加这些学习活动,不仅丰富了我们的知识储备,也为未来的工作实践提供了坚实的基础。
2、任劳任怨,完成公司交给的任务。
工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比如otc的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有三九,汪氏?等几大厂家的部分活动品种,我们都以最大的热情把它完成好,基本上要能做到任劳任怨,优质高效。
总之,经过一年的努力,我们的整体工作水平有了显著提升,但仍有许多工作需要进一步精益求精。在这个过程中,领导们忙前忙后,为公司事业付出了很多,而我们的业务员更是每天辛勤劳动,早出晚归,付出了很多汗水和辛劳,却从不抱怨。我们深知努力付出就会有回报,因此在未来的工作中,我们将更加努力,全力以赴,完成公司交给我们的任务。感恩之心,我们铭记在心,不忘初心,砥砺前行。
药品销售个人工作总结9
20xx年已经渐渐远去。总结今年的药品销售情况,可以更好地为明年的工作做准备。
一是加强学习,不断提高思想和业务素质。
“学无止境,学无止境。”只有不断充电,才能保持业务发展。因此,我一直努力学习。一年来,公司组织了计算机培训、医学知识和理论以及各种学习讲座,我都认真参加了。通过学习知识,可以树立先进的工作理念,明确未来工作努力的方向。随着社会的发展和知识的更新,我被敦促继续学习。通过这些学习活动,丰富了自己,丰富了知识和见识,为更好的工作实践做好了准备。
二、求实创新,认真开展药品投资工作。
招商是招商部门的首要任务。20xx年,招商虽然没有快速发展,但我们在现实中还是做了一些小的创新。我们公司的代理商比较分散,大部分都是做终端销售的客户。这样管理起来也很麻烦,价格也会比较混乱,影响业务经理的销售。因此,我们会将一些散户转移给当地的业务经理进行治理,这样会相应减少很多浪费和缺点;为业务经理选择一些产品,在当地从事投资推广。业务经理对代理商的情况有很好的了解,不仅可以招募到满意的代理商,还可以更广泛地拓展招商工作,提高公司的整体销量。
三、努力完成公司交给的工作。
今年的招商工作虽然没有大的起伏,但工作也很繁琐,包括客户信息的邮寄、销售前后客户的电话回访、代理商的考察,以及客户的日常琐事,如查货、发信息传真、协调营销和销售等。所有这些都需要工作人员认真去做。对于公司布置的每一项任务,我都用自己的热情做好了,基本能做到“苦干、优质、高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
回顾我们今年的工作,我们很高兴看到我们的成就,同时,我们也在思考我们工作中的不足。缺点如下:
1、对药品招商的研究不够深入,在招商实践中也没有足够的思考,不可能及时记录药品招商的一些思路和问题进行反思。
2、在药品招商方面,今年加大了招商研究力度,认真研究了一些药品招商理论书籍。但是在工作实践中的应用还不到位,研究不够细致和实用,没有达到我心中的.目标。
3、我们在招商方面没有自己的想法,所以要想尽办法在未来找到一些吸引医药投资的方法,为公司开创医药招商的新天地尽一份绵薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,工作意向不高,达不到100%的投入,无法融入紧张轻松的工作中。“转变观念”不到位,难以改掉平日里的不良工作习惯和作风。21世纪,作为公司新的补充力量,“转变观念”也是我们的当务之急。
总结今年,整体工作有所提升,还有一些工作需要改进。今后的工作要更加尽职尽责,圆满完成公司交给的任务。
药品销售个人工作总结10
岁末将至,20xx年已成为我们播种希望、收获硕果的一年。在上级领导的正确指引下,公司各部门通力合作,我们药店全体员工共同努力,取得了令人瞩目的成绩。作为店长,我深感责任重大。多年的工作经验让我明白了一点道理:
作为一家终端零售店,成功经营的关键在于拥有一位经验丰富的专业管理者,他需要具备扎实的专业知识作为支持,并建立起科学的管理制度。在经营过程中,成本核算至关重要,必须严格控制药店的成本,尽量降低开支,以实现利润最大化。此外,重要的一点是要用心观察市场动向,与顾客进行深入沟通,留住新客户并吸引他们成为忠实回头客。只有这样,才能确保药店的经营顺利,取得成功。
一、以保障药品质量为首要任务,确保人们安全用药,监督GSP的严格执行,始终以公司利益为重,耐心热情地履行好本职工作,尽职尽责。
二、我会积极贯彻公司的经营方针,同时及时传达公司的经营策略给每位员工,充当良好的沟通桥梁,确保信息畅通,使每个员工都能理解并落实公司的经营方针和策略。
三、积极开展员工思想工作,团结店内员工,激发员工工作热情,充分发挥他们的潜力。了解每位员工的优势和特长,根据其个人特点合理安排工作任务,发挥他们的长处,实现人尽其才。增强团队凝聚力,打造一个和谐团结的团队,共同努力,共同成长。
四、通过多种途径,如阅读报纸、浏览网络、关注药品新闻以及了解最新颁布的药品政策、法规,我们可以获取同行业和药品领域的信息。这样做可以帮助我们更好地了解顾客的购物心理,做到心中有数,有的放矢。作为药品销售者,我们也是药品消费者,平时我们也会生病需要用药。通过了解我们自己购药的心理,也能一定程度上反映出购物者的'心理,避免不必要的损失。这种了解有助于我们更有针对性地开展工作,提升销售效率。
五、作为店长,我们要以身作则,成为员工的表率。我们要不断向员工灌输企业文化,教育他们要有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发。比如,公司规定对某药品在某地区的调价幅度不能低于最低市场价格,作为员工,我们不能因为人际关系或顾客的砍价而低于这个标准对外销售药品,这样是无视公司的整体利益。让我们共同努力,为公司的长远发展和利益着想。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,新的一年伊始,门店管理正逐步迈向数据化、科学化,对店长提出了更高要求,需要精通各项业务,以助实现各项营运指标。成绩只是过去的一面镜子,我们需要以更加娴熟的技能来管理好药店,实现更好的经营业绩。
面对即将到来的20xx年的工作,我深感使命重大。需要时刻保持头脑清醒,明确明年的工作重点,特别需要在以下几个方面集中精力:
1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强与各部门、各兄弟公司之间的团结协作,营造融洽和谐的工作氛围,消除不和谐因素,激发员工的工作热情,努力打造最优秀的团队。
药品销售个人工作总结11
前期主要是产品知识的学习,进入x月以来,主要工作是进入产品渠道的拓展,走了大量的诊所,去了一些医院,药房,其次也参加了公司关于产品知识的培训和提问,及市场部关于各种渠道的讨论和总结,还有更多的学习产品知识,谈判技巧,执行力的重要性等等。
诊所及药房拜访了十多家,有大的连锁机构,也有小的单体店。总体而言,顾客消费力强,但对药品不太感兴趣,目前只经营自有的产品,在拜访过程中,也了解到之前就有一些比如像安利一类的公司就找过这些连锁店,但大多并不接受,分析原因主要是对方经营的是美容类产品,对药品不了解,对药品的销售没有经验,所以后期需要完善产品资料,增加拜访次数,让对方更多的去了解公司的产品,了解养生。同时也有对公司产品有兴趣的公司。所以后期要制定一些对于各种渠道的促销方案,激励政策。每个店有每个店的具体情况,因为这种适合高端药品的销售,所以后期会继续跟进这方面的拓展。
拜访了工惠大药房的采购,工惠大药房在昆明有三家店,主要经营广告药品和药品,价位主要在100到400的产品,顾客主要是中端人群,产品进店基本没有什么费用,不需要上促销员,也容易谈进去,但对方认为我们的价格高,没有广告支持,即使进店也难以销售,所以建议我们有适当的`广告及好的销售方案时再考虑,就目前而言,暂不考虑。也拜访了小西门康源大药房,此店基本一半是药品,一半是是保健品,大多是广告产品,药店管理人员也认为公司产品价格高,一般人难以消费,同时无广告支持,不建议产品进店,所以目前公司产品,不太适合走药店的渠道。走药店渠道要增加产品的知名度,及制定良好的销售方案后可考虑。
拜访了xx医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的广告,所以暂不考虑这种方式。
拜访了xxxx医疗保健用品有限公司,对方在xxx街家乐福一楼有专卖店,主要经营药品及医疗器械,位置好人流量大,产品价格100-400元比较适中,与其公司老总商谈,对方认为可以合作,但因其专卖店生意好,对进店的产品都有销售保底要求及一些费用,后期将在市场部会议上商讨其可行性。
拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有药品专柜,所以后期会继续跟进。
总之九月更多的是实质性的产品渠道拓展,同时更多的了解公司,巩固了产品知识,因为觉得做营销要涉及很多方面,也学习了一些谈判技巧方面的知识,看了一些书比如戴尔.卡耐基的《演讲的突破》以及《执行如何完成任务》,感觉专业知识和营销知识还很缺乏,十月份将继续努力学习与历练,提升自己!
药品销售个人工作总结12
在刚入职时,我主要致力于学习公司的产品知识。而自从进入公司以来的几个月里,我的主要工作是拓展产品的销售渠道。我走访了许多诊所、医院和药房。除此之外,我还参加了公司组织的产品知识培训和答疑活动,以及市场部门关于各种销售渠道的讨论和总结。在这个过程中,我不断学习产品知识、谈判技巧以及执行力的重要性。
在拜访了多家诊所和药房后发现,顾客的消费能力较强,但对药品的兴趣相对较低。这些门店包括大型连锁机构和小型独立店铺。值得注意的是,这些门店目前仅经营自有的产品,对于外部药品的接受度并不高。在了解过程中,发现类似安利等公司曾尝试过向这些连锁店推销产品,但并未成功。主要原因在于门店经营的主要是美容类产品,对药品缺乏了解和销售经验。因此,未来需要加强产品资料的完善,增加拜访频次,让门店更加了解公司的产品和养生理念。当然,也有一些门店对公司的产品表现出了兴趣。因此,制定针对不同渠道的促销方案和激励政策至关重要。每家门店都有其特定情况,需要因地制宜,而由于这些渠道适合高端药品销售,因此后续将继续跟进拓展工作。
经过拜访工惠大药房的采购人员后,了解到工惠大药房在昆明共有三家分店,主要经营包括广告药品和普通药品在内的药品,产品价位集中在100到400元之间,主要客户群体为中端消费者。进店费用较低,无需额外支出,无需雇佣促销员,谈判相对容易。然而,对方认为我们的产品价格较高,缺乏广告支持,即使成功进入店铺展示,也难以实现销售。因此,他们建议我们在有适当广告支持和完善销售方案的情况下再考虑合作,目前暂不适合。另外,拜访了小西门康源大药房,发现该店一半以上的商品是药品,另一半是保健品,多为广告产品。药店管理人员同样认为公司产品价格较高,普通消费者难以接受,缺乏广告支持,不建议将产品引入店内销售。因此,当前阶段公司产品在药店渠道的适应性较低。若希望通过药店渠道拓展市场,需要提升产品知名度,制定有效的销售方案后再考虑合作。
拜访了XX医院的院长,对方认为我们产品价格高,一般人群难以接受,不过可考虑以租赁科室的方式来合作,具体是在医院租赁科室,借助医院的优势及公司产品的告,来拉动销售,租金大约在4000元左右,没有其他费用,但目前公司还没有产品方面的.广告,所以暂不考虑这种方式。
我去了一家名为“康健医疗器械有限公司”的医疗保健用品店,位于家乐福一楼。他们主要销售药品和医疗器械,价格在100—400元之间,比较适中。店铺位置优越,人流量大。我和该公司的总经理进行了会谈,他表示愿意与我们合作。不过,由于他们店铺生意兴隆,对于引进的产品有一定的销售保底要求和一些费用。我们计划在市场部会议上进一步商讨合作的可行性。
拜访了一些高档健身会所,比如跑健身俱乐部,里面设有药品专柜,所以后期会继续跟进。
九月份主要是在实际工作中不断拓展产品渠道,同时加深对公司的了解,巩固产品知识。我意识到做营销需要全方位的能力,于是开始学习一些谈判技巧,并阅读了一些相关书籍,比如戴尔·卡耐基的《演讲的突破》和《执行如何完成任务》。我发现自己在专业知识和营销技能方面还存在一定的不足,因此在接下来的十月份,我会继续努力学习和实践,提升自己的能力水平!
药品销售个人工作总结13
xx年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质
“学海无涯,学无止境,只有不断充实自己,才能不断提升自己的工作能力。在过去的一年里,我积极参加公司组织的各类培训和学习活动,包括电脑技能培训和医药知识理论讲座等。这些学习让我不断更新自己的知识储备,树立了先进的工作理念,并为未来的工作奠定了坚实的基础。随着社会的不断发展和知识的不断更新,我意识到持续学习的重要性。通过这些学习活动,我不仅丰富了自己的知识和见识,也为更好地实践工作打下了良好的基础。
二、求实创新,认真开展药品招商工作
公司招商工作是招商部门的首要任务。在20xx年,我们虽然没有取得突飞猛进的发展,但在现实中却实现了一些小小的创新。目前,公司的代理商相对零散,大多数是终端销售客户,这种情况不仅管理起来困难,而且价格也容易混乱,影响到业务经理的销售工作。因此,我们决定将部分散户代理商转交给当地的业务经理来管理,有效减少了浪费和不足。同时,我们还选择让业务经理在当地进行部分产品的招商工作,因为业务经理对当地代理商的情况非常了解,这样既可以招募到合适的代理商,又能够更广泛地扩展招商工作,提升公司整体销售量。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成
在工作中,我始终保持着对上下级关系的清醒认识。不论是处理日常事务还是承担额外任务,我都以同样的态度对待,绝不马虎懈怠。接到领导交办的任务时,我会积极了解领导的意图和要求,并努力在规定的时间内提前完成。同时,我会思考如何更好地营销产品或服务,不断完善自己的'工作模式。
四、下月度的区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在与现有客户保持联系的同时,我们也需要不断从各种渠道获取新客户的信息。我们可以通过QQ、新浪UC、电子邮件等多种方式与外界保持联系,以获取更多的客户信息。这样可以帮助我们扩大客户群体,提高业务的知名度和影响力。
3、要取得优秀的业绩,就需要不断加强业务学习,拓宽视野,丰富知识,采取多样化的学习形式。只有将学习业务与提升交流技能相结合,才能更好地实现个人的职业发展目标。
药品销售个人工作总结14
做一个药品销售员,我们不只是为了销售业绩,更要考虑到病人的需要,来到我们店的很多都是需要买要的病人,对于他们的需求,我都会认真的询问他们的状况才会给他们建议买什么要,由于一份良心和责任让我不会哄骗客户。很多时候工作不是为了自己,而是为了他人,病人生病了需要卖药,需要我们为他们参谋的时候要多站在他们的角度去思索问题,做一个有责任感,有正义感的人不简洁,但是我宠爱这样做,这是我的一份坚持吧。每个人的选择都不同,有的能够为了工作不断拼搏,有的能够不断提高自己而努力,到了工作岗位上,我发觉假如我对医药一敲不同,在客户卖药的时候就不能给他们任何看法,只会让他们陷入到危险,虽然我有确定的基础,也是学医出身,但是我自己清楚好要走很长的路。
子啊工作空闲时我就会多读一些医药书籍,了解各个药品的作用,避开病人在买药的时候不知道导致他们留下圆满,上来了自己的健康,在岗位上每一款要拼用来治疗什么病与偶什么作用我都会了解清楚,我们不是做批发的,是做零售的,这就需要我们自己把工作坐好,这就需要我们自己努力去学习更多的学问,了解更多的医药信息,至少不能损害到我们店里面的客户,对客户更多的是一份坦诚,由于让客户知道我们没有私心这才能够吸引更多的客户,这是一份付出,才能够获得客户的认可。
对于每一个来到我们药店的客户,我首先要问的不是要买什么要,而是会问需要治疗什么疾病,这才是我要做的,当然我清楚这其中的状况,想要了解清楚其中的缘由,才能够对症下药,当然也有一些客户来到我们药店清楚自己要买什么我当然就会依据客户的.意思来。我只是起到一个供应建议的人,而不是一个左右病人够买药品的人,我从不会为了卖药而卖药,而是依据实际状况来卖药,不会坑病人的钱,也不会哄骗病人,毕竟,病人也不傻这次损害了病人,同样也给自己留下了严峻的阴影,损害了长远的利益这是特殊不智的,做人留一线不能为了短期的目的伤人害己。医药销售,卖的是良心,给的是放心,不会为了自己私欲而损害客户的利益,只有互利互惠才能够彼此恒久合作下去,只有彼此认为正确而不怀疑才能够获得回报,宽容是存在你我之间,销售不能为了一时而作竭泽而渔的事情,并且假如出了问题,自己也担负不起这样的责任,很多时候我都会以己度人,虽然我也渴望有更多的病人来到我们店里卖药但是都会敬重他们做好公正公正,做到细心急躁,不会哄骗,恳切守信才会得到更多的回报,这是我销售的原则,我始终都依据这个方式去销售。
药品销售个人工作总结15
目标明确:
所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。
分工仔细:
成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。
没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。
因此,具体要求为:
成都的智能:
负责全部的.销售工作,乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。
乐山的智能;
提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。
具体的要与安排:
召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。
要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。
继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。
加强对合同和商业的管理。
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