【精选】试用期工作总结三篇
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编整理的试用期工作总结3篇，希望对大家有所帮助。
试用期工作总结 篇1
首先应感谢领导为我们创造这次转正申请的机会，经过3个月工作锻炼使自己各方面素质得以提高，几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存，成功与辛酸同在。
参与这次工作，使我在求真务实认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现自己，在市场竞争中完善自己。我深知加入销售部工作十分重要，这主要体现在以下三个方面，一是为企业树立好公司形象做好本职工作，二是为企业促进业务，宣传企业文化，三是为企业回笼资金，当好配角，胸怀全局，当好参谋，服从领导。
我的工作思路是以“三个服从”要求自己，以“三个一点”找准工作切入点，以“三个适度”为原则与人相处，我会尽最大的努力去找结合点，我的处事原则和风格是，努力做到严格要求，严密制度，严守纪律，我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，使他们的.人格得到充分的尊重，相互给我们一个宽松的发展和创造空间，用制度和岗位职责去管理我自己，让我象圆规一样，找准自己的位子，象尺子一样公正无私，象太阳一样给人以温暖，象竹子一样每前进一步，小结一次。
我的工作目标是：“以为争先，以为促为”。争取公司领导对销售部的工作给予支持，使我们工作管理制度化，服务优质化，参谋有效化。沟通员工与公司领导之间关系的桥梁，宣传精神文明的窗口，传播企业文化的阵地，培养人才的摇篮，连接企业合作的纽带，我原与大家共创美好的未来，迎接公司辉煌灿烂的明天。望公司领导给予批准为盼。
试用期工作总结 篇2
尊敬的公司领导：
非常荣幸能加入xx公司，更高兴的是能有机会与各位领导和同事共同为xx公司这艘船远航而献上一份力量，有幸参加了xx月份公司执行力培训班，我感到无比幸运，我相信只要xx公司人上下心连心、手拉手、肩并肩、共奋斗，我们xx公司就一定能成为xxxx行业的领跑者。在这里，我特别感谢xx能给我个机会。
首先，我先谈一下入职几天来的感受：入职时间仅仅一月左右，但xx公司给我留下了深刻的印象，一是公司氛围非常好，上下级间、平行同事间都非常友好、和谐，充满着浓郁的亲情文化，正是这种亲情文化让我感受到，在xx公司除了基本的雇佣关系外，更是一种一家人关系。
二是xx公司的硬件资源达到了一定的水平，这包括公司的渠道、直营分公司、系列产品、供应商配套，硬件资源必将为xx公司将来的发展和腾飞提供强大保证；
三是公司同事工作都很敬业、学习认真，我发现总部仓库、xx分公司同事工作认真负责也很敬业；xx总、xx总一线指导、辅助分公司和代理商开拓市场，xx经理还带新同事外出熟悉市场，都表现出很强的责任感，真正体现出了以身作则、身先士卒的领导风范。
建议：
1、现我公司“xx、xx”系列产品覆盖率已有市场基础，我公司通过总代理已获得了市场入场券并占有相应市场份额，那我们可否考虑改进销售模式，在适当的时机把省级代理逐步改为市级代理确保市场价格竞争优势、让覆盖率更广。
2、建立内部培训让公司外部培训有效落地；营销团队的组建是紧紧围绕公司营销战略而展开，营销团队是公司营销战略的真正执行者，是公司营销目标达成的尖兵。企业的成功靠的是整个团队整体协同作战的成功，同样，销售业绩的达成也必将靠的是整个营销团队整体作战。团队建设一是数量，建立与企业年度营销目标相匹配的一定人员数量，第二是质量，销售人员的战斗能力一方面取决于其自我规划以及对公司发展远景的认知度，其二取决于企业的'激励机制，其三取决于企业的培训体系。三者缺一不可，但若前两者都具备，培训对于提升销售团队战斗力显得尤为重要。
其次，我想谈下，关于xx公司营销方面个人初步工作思路，由于时间有限，对公司内外部资源状况以及信息了解尚不充分，若有不当或失实之处，请各位领导海涵！
第一，做好总公司需要的区域经理主管；紧密的团结在以xx为核心的公司周围，按公司销售任务战略执行方案开展工作，尽最大努力调动经销商的人车货为我司市场所用，协助分公司总代理做好让市场拓展的同时，切实明确自身和公司市场定位，并结合企业内外部资源做好区域差异化的竞争战略，为我们的市场可持续性发展而努力。
第二，配合分公司销售模式将总部政策有效推广；由于分公司总代理模式的特性决定了我们的销售模式，而该模式属于好管理但存在市场竞争优势差的现象，协助分公司和代理公司的区域市场开拓，做好与分公司的对接落实总部政策（模式与团队复制、经验共享等）。
第三、目标市场细分和区域市场操作；按分公司和代理公司的区域市场现状，按各区域月度、年度计划达标；针对各个区域市场中得不同点，明确我们是主攻城市、乡镇体文体用品市场，还是文具体育市场、玩具市场、商场超市及校园、专业体育等综合市场渠道，了解我们的主攻市场规模、竞品市场、市场环境后细分市场目标上报总部，并严格贯彻在我与分公司销售人员日常销售工作中。
第四、加强经验积累，及时掌握信息新动态。查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我将采取总结、交谈等形式，去综合总结学习，依次来掌握来掌握渠道、和区域市场管理方法，通过区域渠道的工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。更好的配合公司的市场运营工作。
以上是我个人的粗浅认识及看法，希望在以后的工作中，xxxx总和各位领导能对本人多提宝贵意见和建议，并希望能获得大家的支持和配合，我在这里表示衷心感谢。
最后，我对运动精神的理解就是不畏强敌、全力以赴。一个具有运动精神的企业，是永远年轻的，永远充满朝气的，永远充满斗志的，是永远不言败的，更是永远具有战斗力的企业。我看到了广州xxxx有限公司具备这一点。
试用期工作总结 篇3
从****年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司人员，并且与金正公司人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期任务与重点;
6、针对客户服务中心流程和标准使用语及相关对北京营业部相关人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的`一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务，对公司客户服务中心建设作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项。