【精华】实习工作总结范文集锦七篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编帮大家整理的实习工作总结7篇,欢迎大家分享。
实习工作总结 篇1
不知不觉已经工作了4个月,感谢公司领导给我这个锻炼的机会,让我在工作中学习,在工作期间,我的工作能力和自身的素质明显提高了,使我懂得了很多,也成长了刴,在此,我向公司的领导和同事表示感谢,谢谢你们的知道使我更加成功。
作为一名刚走上工作岗位的新员工,专业知识和经验的欠缺,是我致命的.缺点。刚到公司那会,学习劲头还挺足,因为之前没接触过消防这块,对于消防预算一点也不了解,我告诉自己从零开始,不断告诫自己要“学习、学习、再学习;努力、努力、再努力”。谁知过了点时间就有点消极怠慢,学习劲头不足,工作也不积极。一来可能是因为参加工作这么长时间,还没能上手,有点着急;再就是因为自己没有专研精神觉得枯燥无味,图纸看不懂,软件不会操作等。
调整心态之后开始认真学习业务技能,通过不断摸索、总结,进一步了解企业相关专业知识、技能;坚持在实践中学习提高,常怀反思之心,对于领导的教诲指导铭记在心,对于不懂的问题及时向领导、同事虚心请教,对于自己犯的错误及时改正,在不断学习、实践、进步的循环过程中提高自己专业技能。
在工作取得了一些实效,但也存在一些问题和不足,主要表现在:一是专业知识、技能还有待加强,工作成效有待进一步提高;二是有些工作还不够过细,三是自己的理论知识水平很有限,工作效率有待提高。所以在今后的工作中,自己将按照各位领导和工作的要求,进一步加强理论和专业技能的学习,争做一名合格的消防预算员。
总之,有成功也有和失败,我悉心接受领导的批评指正,我对工作有责任心,对公司有恒心,对同事有热心,我会严格要求自己,为公司更好的发展尽一份力。
实习工作总结 篇2
来到上化学校这四个月留下的感情不是时间长短所能承载得了的。一群乖巧可爱的孩子,让我也充满了对童年的回忆,对童趣的追寻,对纯真善良的探求。
今天期末考试了,今年三年级在陈家岭考试,我的一大半孩子都在我所监考的教室的隔壁。发下题后,我迅速的看了一遍,比平时做的题要简单好多,也没有出现那种灵活的题,所有的知识都在他们的掌握范围内,作文也有背过能通用的范文,一切都很天时地利,我的心却为他们紧紧提着。题简单了最怕的就是他们粗心,不认真。总之,这一个半小时我都在向上天祈祷,祝愿我的孩子们能不负我望。
想想令人头疼的杨瑞鑫、阴康宏,一字错百遍的的杨富森,字迹潦草又很爱撒谎的杨洋,纯真不懂事但很乖的柴孟琪,漂亮活泼不好好学习的刘娜,思维敏捷的杨林刚,好学听话的李梦琪,博学踏实的杨嘉培,认真稳重的杨梦星,骄傲聪明的柴馨,才华横溢的薛鸿晖,小巧腼腆的杨康宁,美丽善良的梁嘉忆,乖巧可爱我的班长耿王宁,侠胆仗义我的副班长龙承亮,爱玩爱闹的王辉,英雄虎胆爱耍将军威风我的得力助手梁搏,想想他们给我带来的欢乐,好多次的感动,我就万分不舍。这是我用了整整四个月尽心尽力尽职尽责培养出来的花蕾,好想看到他们成才的那一天。说了这么多,只是想让下一位接管四年级的老师能尽心尽责,认真的把他们教好,做人方面的教育还需要再拓展。
为了让四年级的学习生活可以更进一步,现在我简单介绍一下我在上化学校的教学经验教训和生活方面的心得。
百事教育为先,下化联区尤其重视学生的教育,每年的期中期末考试都要排名,所以在教学上容不得半点大意。本学期我带的三年级语文,用的是人教版的教材。这本教材的特点是共分八个单元,八个语文园地,每个单元有三篇精读课文,一片阅读课文。为了配合严格的教学计划,以周能讲三篇课文,这样才能为以后反复复习留下更多的`时间,对于小学生来说,最重要的就是一定要把每个知识点在每个学生身上落实到位,对他们要不停的检测验收,教师心里要清楚每个学生的不同特点。为了配合教学工作,可以实行日日清、周周测、月月考的方针,使学生真正的学到知识才是目的。
在教学中可以尝试各种教学方法。新老师刚到的时候,要谨记一点:上第一节课千万不要给学生笑脸,不然以后再班级管理上会没有什么太大的进步,我们这一批实习教师都在这上面吃了亏,所以一定一定要谨记!在开学一周后,学校会组织全校范围内的讲课、听课活动,所以一定要好好准备,好好摸索方法,这是给学校领导老师留下好印象的第一步。在4、5、6月份,联区都会在南桑峪学校组织听课、评课教研活动,尤其是在6月份的一次教师技能大赛,我很荣幸的代表学校的语文组出赛,同台竞技的教师教龄少则两三年,多则十几二十年,而我,只有两个月的教学实践,初生牛犊不怕虎,这种场合就是发挥你潜力的时候了。如果你也有幸被派去参赛,一定记得要好好准备哦。通过这几次的教研活动,我也长进了不少,学到了很多知识。
在生活方面,记得3月日晚上来到上化学校后,这里的宿舍基本上是两个人住一间,办公住宿集一体,但是来了之后要先把分到的宿舍清扫一遍,然后去找生活老师杨老师去领床上用品、吃饭用品,找阮老师领日常用品(毛巾、香皂、肥皂、脸盆等)。学校会根据时令调整时间,所以吃饭时间也会跟着变化,我记得早饭时间就是从10点变到9点30再变到8点三十,所以适应时间调整的速度要快。学校有专门给老师做法的阿姨,一天三餐,顿顿有米汤,菜的味道也还可以,以辣为主;每周三改善伙食,有时候吃包子,有时候吃油饼,总的来说,这个学校的饭菜确实不赖,平常想吃什么也可以直接去找杨老师说,老师会尽量满足的。吃饭是要扣饭钱的,平时要去杨老师那里拿饭票,到最后发工资的时候吃多少扣多少,正常情况下一天三餐都吃,四个月下来也就三百多块钱,挺划算的。学校到了春天就不再供热水了,即使有热水也不是很热,所以来了要先去上面的商店买一个热水器。山上的夜晚比较黑,也比较冷,所以晚上出门记得带手电、加衣服。出门的时候记得锁门,钥匙随身带着,不要放在窗台上或是其他地方,我们有过被盗的亲身经历,所以自己的东西一定要想办法保管好了。 一办理了当地的手机号,送到了他们手中,并迅速建立了我分队的通讯联络网,保证信息畅通。在本次转点过程中,我认真查看了实习生在各实习学校的住宿、吃饭、日常安全等生活情况,发现问题的马上找学校沟通协商,保障我实习生在当地学校的基本生活保障,排除各种安全隐患。
在接下来的一个月内,我又多次到各个学校看望实习生,用以前顶岗实习中出现的典型事件提醒教育学生,让学生牢固树立“安全第一”的思想意识,时刻不放松警惕性。有的学校打热水的锅炉不安全,我就建议他们自己坐水;有的学校厕所离住宿处较远,我就让女同学晚上一定要做着伴一起去;有的学生用“热得快”和电热杯之类小电器,我一再向他们强调要注意用电安全,降低安全隐患;有的学校位置偏僻或者门口过往车辆多,我就特别加强了请假出校门的纪律性……
对于一个驻县老师来说,学生的安全是第一位的,要时刻绷紧这根弦,及其严肃认真对待这项工作。中秋佳节,县城里的大部分学校都放了假,有个别学生离家远未回家,我搬到未回家的实习生处同住,给他们鼓励和温暖,也保障假期学生的安全。国庆节,安排好实习生离校和安全保障后,我在家待了两天又回到了实习基地。驻县教师是学生的定心丸、主心骨,多费心,多动身,多用脑是老师的职责和良心所在。要时刻牢记——做好安全工作,是顶岗实习支教顺利实施的基础和保障。
教学工作很重要
到点两周左右后,大部分学校都已经开始安排实习生试讲和上课,但因为各学校师资力量不同,有的实习生课时较多,有的较少。这期间,学生们出现了急躁等情绪。我得知情况后,下到各个实习学校向有关领导了解我校学生试讲上课的情况,这些学校对实习生的教学实习安排等;同时安抚实习生的各种情绪,进行心理疏导和鼓励,也找机会向校方表达了希望可以多给实习生试讲和上课机会,多支持我们的顶岗实习工作这样的愿望。经过这次跟实习学校的接触协商,实习生上课得到了落实,教学工作逐渐步入正轨。
实习工作总结 篇3
有一名话叫做:不经过风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢?
在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的
方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
在此次专业实习的过程中,我们参观了公司a,公司b,并参加了两次讲座,从实际到理论,加深了我们对专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。
作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司a和公司b正视给了我们直观的解读。公司a建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系,软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平,秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念,不断跟踪国际先进技术与管理思想,研发和提供优质软件产品和技术服务,为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务,给了我们以专业的具体实际的体验。与此同时,公司b企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括:标准不统一,资源浪费严重;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成“信息孤岛”;信息化建设发展不平衡,造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高,资源浪费严重;综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。
如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼,那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和专业的神秘面纱。通过经验丰富的演讲者的ppt 演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的专业流程将涉及多个业务流程,整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于中国专业并不是很成熟,各方面的支持还不够完备,这使得中国专业的发展还是受着局限。
作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实习,无疑是给了我们对专业的清晰认识,这也是最为专业专业的学生的最大感悟。
当然实习中还有着更多的感触,包括学习,生活,工作各个方面。
就学习而言,专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的理想,必需不断的增加自己的能力,做事情更加专注。
就生活而言,专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,选择什么样的生活也是我们现在的最重要的'抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。
就工作而言,无疑的本次的专业专业实习,展示给我们了多种职业,而作为应届毕业生,择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们专业而言,面试时常遇见的问题就是“专业是干什么的?”或许大多数的学生跟我一样对专业并没有清晰的概念,所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样,勤劳的人是让人钦敬的,但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现,而是为了要冶练自己的品性,是在为自己,不是为老板”。
上面的认识都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就个人而言,本次的专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生,通过此次的实习,更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时,客户把你与做了很多年的销售相比较,没人把再把你当新人看待,而你把你当作一个正式的有能力的人使用。
看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人 感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。
总的来说,我们这一次实习是比较成功的,大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂
得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
感
谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!
实习工作总结 篇4
今年工作的时候并没有多少天,但也不得不说有一个全新的突破:第一次独立完成地接工作;第一次处理客人的风流债;第一次带一个坐轮椅出行的客人;第一次因风浪原因被困xx岛;第一次既做全陪又做地接的完成xxxx工作……很多人说,做三年的导游,相当于走三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤是一样:接计划、接团、走行程、送团、报账善后。说起来,这个过程很简单,但每个团又不一样,每个团都会经历一些过去没有经历过的事情,从而让自己更进一步的完善自己,让自己知道自己还有哪一些方面的不足,该补充哪方面的能量……
人各有千秋,素质亦各有高低,面对不同层次的客人,做为一个团的真正领队,你该怎么办呢?
第一:认真聆听。
接到计划开始,你就是这个计划的执行者,也就代表着,此次出行,无论客人职位的高低,你永远是这个团队的真正领导。领导,并不是一手遮天,你想怎么做就怎么做。领导需要聆听,聆听下面员工的意见和建议,与客人的领队、司机、以及全陪(地陪)一起协调协商,共同服务好一个集体,让这个集体发挥属于它的光芒,玩得高兴、买的高兴!
第二:难得糊涂。
对于那些个不听话的客人,老故意找茬的客人,最好的办法就是难得糊涂。在执行计划的过程中,难免会有这样或那样照顾不周的地方,故而会出现某某地方的客人打导游的情况。但我想说,客人与导游之间的冲突,绝不是偶然的。没有人会突发神经无缘无故地将人来打一顿,有其果必有其因。当感觉到客人故意为难的时候,用语言先哄着他,不让其情绪激化,惹不起我还躲不起吗?我认认真真的完成我的使命,再从领导和其它客人的方面来侧面打听此名客人的具体情况。当他一而再、再而三的找茬的话,请求领导出面,一同解决这个茬!但,做为导游,应该做到不卑不亢,客人无理取闹打人或骂人的时候,要运用合法的手段保护好自己,为自己以及旅游行业维护正当的权益和形象。
第三:细致服务。
很多导游认为,我只是一个导游,我只负责引路和讲解,只要能完成任务签好意见单就可以了。现在签个意见单,更多的客人当着一套,背着一套,回到客源地,意见单更多的时候起不到作用了,他们根本就不认账,说什么是看导游说好话的面子,或者说是被导游恐吓的……五花八门的理由一大堆。那,作为导游,对每个客人细致服务是必需的。一个团队中,领队是主心骨,自然的要多哄着点,更事无巨细地要与领队商量,才能彰显出一个领队在这个团体中的面子。对那故意找茬的客人,更好的方法,我还是认为当着全团人的面,给予他一定程度的夸奖,虽然有些阿谀奉承,但一个喜欢找茬的客人,无非就是希望自己得到重视,记住他的名,时不时的喊出他的名,这个人会很高兴的。对于老人、病人、残疾人就更加要细致周到的服务了,上下车扶一把,上下楼梯扶一把,时刻提醒用药或打针等等……总之,导游工作再小的事也是大事,把每个环节、每项工作尽自己最好的能力能得更好,客人是会看在眼里,记在心里的,让你做得到好到让客人不好意思!
第四:保留证据。
这是很关键的一点。在遇到投诉的时候,先不要着急,找另外一位导游以及至少一名客人在处理现场,一起聆听客人投诉意见,将你现场处理的过程用录音的形式给录下来;对于无理挑刺的客人也用同样的办法,在送团的时候,询问客人是否满意,将客人的回答同样录下来;特意留一张意见单给你认为有意见的.客人填写,同时明确的告诉他:你的意见会影响团款回收的情况,对我们的建议会是一项非常的督促和提醒,更会促使我们更好的完善好自己的导游服务工作,同时把自己与这位客人的对话清楚的录下来。证据,是防止客人出尔反尔强有力的真实证明,比任何人说话做事都要强!
第五:善后工作。
很多导游会说:送走他们,鸡年马月才能再碰一次呀?的确,也许这辈子我们都碰不上面,更有可能即使碰上了,也不认识了。因为我们每天碰到的人太多太多,要记清自己所有的客人简直就是天方夜谈。但每带完一个团,在做完自己总结工作之后,还是给客人去个电话问声好比较妥当,一来可以再次听取下客人对自己的建议,二来也让客人给旅行社留个好的印象,争取给旅行社揽下次生意。
古语有云:读万卷出,不如行万里路。旅途中的所见所闻,能充实我们的内涵,这是一笔丰富的财富。无论喜与悲,泪与汗,导游途中所有经历,都是自己用辛苦的劳作换来的。很多的客人对进购物店非常的敏感甚至是敏感,更多的导游感叹团越来越不好带了,钱挣得越来越少了。我觉得如果什么时候,我们这个行业里能有五险一金?能有正常的该享受的国家给予的福利待遇?什么时候能够有正常的工资,而不是靠着加点提成、购物提成来养家糊口呢?
每个导游带团,都会碰到客人这么问:哇,导游,真是个好职业,一个月你们挣多少呀?上万吧?我不喜欢这样的提问,更不喜欢回答这类问题。真的很希望旅游业能步入正途,能让真正喜欢导游行业的人更加爱上这个行业,抓旅游业,还得从根源上找起!
一起祝福我们这个行业吧,更祝福我们亲爱的导游,将会获得公平公正的待遇!
实习工作总结 篇5
经过在中行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及基本的综合柜员操作。
首先来说,这次实习给我感觉*深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比较多,“破钞任务”是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且如果在比较繁忙的时候,不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。
时间过去三个月了,但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为规范的'准则,是不可违背的规矩。不违不保证不出错,但是违背了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的*天,主任就给了我一本信用社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过慢慢的领会与学习,银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中。“一日三查库”是所有工作人员每天必须的事情,励志,而且也是我*紧张的时候,虽然每天都在进行着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担心会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否定。
实习工作总结 篇6
近两个月的时光转眼间就到达了尾声。第一天战战兢兢地走进华理大附中的校门,被顾老师有些尴尬地拽进班级的场景还在眼前,离别的时刻就已经来临。尽管有些恋恋不舍,但在结束之际理性分析自己在这段时间里的得失远比离别时感人的字句来的更有意义,我想这也是表达自己对于理大附中感激之情的最好方式了吧。
首先我要感谢学校和老师们给予我充分的信任和莫大的帮助。作为一名初出茅庐的实习教师,对于教育事业纵然有着火热的激情和美好的憧憬,纵然有着较博的学识和骄傲的曾经,但经验的不足、方法的匮乏以及专业知识的缺失让我不敢奢求能被委以多大的重任。然而我的带教老师沈老师和顾老师在实习之初就给了我很多接触学生和走进教学过程的机会;学校也不时地有公开展示课的项目,这让我能够近距离地目睹一些名师上课的风采,让我在课堂设计和教学实施方面得到诸多启示,笔记本上写下了密密麻麻的听课记录和反思,每次翻阅都会感觉又身临其境了一回,得到些许不同的感悟;其它一些教育环节比如监考、批阅试卷、填写学籍卡等等虽然看似辛苦和枯燥,但却使得这次的实习更为完整和真实。在这些教学活动的参与中我体会颇多,即便是反复听沈老师的教学,每次都会有不一样的收获和感受。无论是教学过程中的神态和语言、课程重点的详略安排还是课堂活动的设计总是让我感觉眼前一亮且实用性极强,想来这就是所谓的教学智慧了吧。
学校现在对我而言意味着什么?从学生到教师的转变又赋予我怎样的责任?这些问题都是在实习前我不能得到满意答案的。再次回到初中的校园,一切显得熟悉又陌生。熟悉的是每一个元素和它们背后刻有的专属于自己那个时代的甜蜜回忆,陌生的是身边的对象、所需做的工作已再不相同。如果说校园是一片汪洋,学生时代的自己就像一叶小舟,乘风向前;而身为教师的自己则更像是推动小船疾驶的清风,温和却有力。教师这股清风轻柔地吹动,她不会去思考:“喔,太好了!这些小船是因为我而得以前行的。”
风只是自然吹过,这便是她的本质,这便是通过实习我所理解的教师的本质。然而有了对教师工作的体悟和真正成为一名优秀教师之间仍然相去甚远。来到学校首先也是主要做的就是管理孩子们。这些孩子的性格迥异、学习能力和品德修养也参差不齐,本能对于优秀学生的好感和对顽皮孩子的疏离使得在管理班级的初期效果不甚理想,淘气的孩子很自然地将我这位新手教师对于他们的条条限制视为一种为难,当然也就很难发自内心地听从于你,甚至在有些时候,一些孩子有意地唱起反调,让缺乏教育经验的我无所适从,困惑不已。难道他们真的是目无法纪、藐视规则、无可救药的坏孩子?我觉得答案必然是否定的。
事实上无论孩子暂时是优是劣,我相信从心底里我仍然会去喜欢他们中的任何一个。只是如何在和孩子们接触的过程中让他们体会到你的友善和真诚,同时又在需要纪律约束的时候对其不适当的行为给出恰如其分地批评,让其心悦诚服地接受你的训诫似乎是难以避免的矛盾同时也是教师工作永恒的智慧结晶。幸好有身边优秀教师的言传身教,使我渐渐地于无声处摸索出了怎样去平衡“温与严”的教学智慧,在实践中也收到了良好的效果。给予我很大启发的正是我的'带教班主任顾老师,她所带的预初(4)班的孩子普遍好动,班中学习成绩和个人修养不够理想的学生并不少数,顾老师面对这样的情况采取的是较为严厉的管理方法,但在每天的做操前、在同学们参加比赛前,顾老师时常会为班上的同学整理着装和领巾,平时纪律较差,时常受到批评的孩子此时享受到的是顾老师细致的关怀,这让站在一旁的我感动不已,也让我对之前的管理方式感到深深地惭愧。
尽管实习过程中收获颇丰,自己也赢得了许多同学的喜爱,但不可否认的是在这之中自己仍有很多的不足。比如在工作中的主动性和积极性略显不足,在课堂教学中也存在讲解重点不够明确、教学用语不规范以及板书不工整、无次序等问题。这些问题固然可以归结于自身学业繁忙、经验不足等客观理由,但自身基本功的不扎实和师范技能的缺乏才是这些问题出现的主要原因。当然这些不足正是我成长的努力方向和直接动力。记得童校长在实习教师的会议上教导我们在实践中培养育人的兴趣,从观察中提炼施教的智慧。
通过近两个月的实习,毫不夸张地说正是有了从这里所获取的施教智慧和一直以来且永不改变的对于从教的热忱让我能够坚定不移地走在成为优秀教师的道路上…… 临别之际,再次对实习期间给予我巨大帮助的学校各级领导们,我的带教老师:沈老师、顾老师以及预备年级所有的教师们和同学们表示衷心的感谢!祝身体健康,万事如意!
实习工作总结 篇7
一、实习性质:营销实习
二、实习时间:20xx年9月~20xx年9月
三、实习目标:通过一年多的导师带徒实习,全面学习有关呋喃树脂产品的产品种类、性能以及实验步骤;熟悉现有客户信息,掌握客户交流的方式方法,灵活运用营销技巧和客户进行谈判;了解新市场开发的程序,最终独立进行新市场开发和维护。
四、实习方式:客户拜访、导师指导
五、实习总结
通过一年时间的市场营销培训实习,在杨斌导师的认真指导下,销售方面我不敢说能运用自如,但通过一年的学习使我理清了思路,从技能到生活的理念都有了全新的认识,亦或说是一大提高。市场营销对于原本的我既陌生又熟悉:所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!认识市场营销,了解市场营销,驾驭市场营销,就会感悟到其中许多的乐趣,也会让生活更加便捷和有意义。
一年的实习主要是通过实验室现场学习、客户拜访以及导师的指导来进行的。从最基本的认识实验仪器,学习产品性能等,到初步进入市场,接触客户,最后独立去走访客户,另外不断的经验积累、工作总结、导师的教导和自己的感悟,一年下来,我受益匪浅,思维思想也成熟了许多。
(一)、知识对人生永远都很重要
如果以为营销就是陪客户吃吃饭、谈谈人生然后能搞定的话,那就大错特错了。任何精英的营销员都是从一个过硬的技术员成长起来的。俗话说腹有诗书气自华,只有自己脑子有货了,内心够强大了,才能有信心去和客户交流,才能灵活自如去探讨话题。知识不光是指销售的产品知识,还包括社会知识、生活常识甚至科学、文化、地理等等等等,如此你才有更多机会去和客户有共同的话题,才能随机应变找到话去打破冷场。这方面一部分需要人生阅历去积累,一部分是要靠自己去涉猎,例如报纸、新闻、书籍等等。所以古话说“活到老学到老”是真的有道理,知识改变命运。
(二)、学会与别人交流的技巧
交流在整个营销体系里是非常重要的组成部分。人类有一个共性特点:当一个陌生人带有利益目的与另一个人接触时,另一个人会本能地排斥,若这个人不抱有个人目的与其交往,甚至帮助对方,这时对方会很乐意接受,氛围也会很自如。这就是常说的“交往以对方为中心”。学会把客户当朋友,利用“情感销售”,这样一来,谈业务就容易多了,对方甚至会像帮助朋友那样顶力相助。在和客户沟通时不要急于说自己想说的话,因为客户想听的和你想说的永远不一样,而这个时候让顾客产生兴趣是最明智的作法,可以先说一些客户感兴趣的话题或与业务相关并可以为客户带来好处的话题,而后待消除了生疏感后在把话题引向你的目的,而恰当的提问也会激发客户的兴趣,同时可以了解到更多的客户信息,一些重点的大客户更是要策略性的迂回前进,前几次接触甚至可以先不谈你的业务,只为与其建立联系并尽可能为客户解决问题。虽然短短的一年下来,我还不能很好地运用这些技巧,但是在以后的学习生活中,这些东西是值得让人专研一生的。
(三)、做营销一定要有敏锐的洞察力
做营销一定要有敏锐的洞察力。洞察力包括很多方面:
1、人与人之间的察言观色,明白队友一个眼神或者客户一个表情的`意思;
2、在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,看出市场动态,要推断下一步这个市场的需求;
3、安排自己工作或在做一系列工作时候,要能分析得出,下一步该做什么,做完这事会怎么样的结果,这样就可以提前安排事情,提前做好准备。营销和技术不一样,营销过程很大部分是在办事,是在活动。所以难免会遇到各种情况,甚至意外情况。所以学会办事,如何办事就很重要,要了解自己接触对象的意图或者某件事发展的趋势,这样才能顺畅的去处理,不会冲突,合理安排;否则一件搭一件,一件何其多。敏锐的洞察力也需要经验的积累和自己的领悟,以及虚心的请教。
(四)做事认真、专心,学会总结这一点是做营销人的必备条件,也是一直以来我自惭形愧的一大缺点。
做营销一年以来,主要从事负责东北片区的销售,另外包括客户台账、发货记录、开发票单等等也要一一去操作。所以营销就考验了人做事的大和小、粗和细:平时与客户交流思想,掌握客户公司整体行情,或者和客户意气风发的推杯助盏,就扮演的一个粗人,携带的一个观整体看大局的眼光,这就是营销的大面、粗活;但回到办公室就要仔细去做好一个个数据,每一笔台账,开好每一个发票数据等等,这就是营销的小面、细活。所以营销要学张飞粗中有细,大小平衡。而且两方面都很重要,不可缺失。对我个人来说,做事不细心是一大缺点,有时做事会想当然,自以为做完就完成任务了,就下结论了。其实应该多查看一遍,数据文字有没错误地方;多斟酌两下,看看事情有没有还没考虑到的细节;多跟踪几次,确认货到客户手里而不是只到这个城市而已。因为这缺点,自己确实吃了很多亏,品尝了很多教训,所以我也一直在努力去改正缺点,给自己定原则。逼自己每做一件事要告诉自己:“等等,三思而后行,还记得以前的教训么?”这样就静下心重复查看一遍,多想一遍。在实营销上,人的反应思维快慢也许和先天条件有关,但是做事细心,就是自己后天可以控制的。如果因为不仔细出错了,真是不可原谅。
其次做好总结也很重要,包括平时的工作总结,每次出差报告,以及日常自己的生活积累的总结。总结会让人有所收获并且帮助对事情的感悟。这一点我一直保持着:平时闲暇之余,就会认真思考最近一段时间的事情,去思考自己哪些事做的对或者错,在心里去琢磨别人的话等等。有错误或者不足了,能告诫自己以后注意。另外平常做一些简单的工作记录、总结等等,这样才劳有所获,留下痕迹。
(五)、营销一定要吃苦耐劳,意念坚持
市场营销不是别人眼里多光鲜、多悠闲的差事。个中滋味也只有自己能体会。做市场营销一定要吃苦耐劳,“一分耕耘、一分收获”真的在这上面有最全面的体现。做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。例如:去办事遭别人白眼,客户心情不好会数落你,有时事情没办完还要承受来自领导等的压力,有时出差为了方便客户时间忙得一天忘记吃饭,有时为寻找新客户要在烈日下走很长很长时间的路营销还要考验人各种了解信息的渠道,在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。另外,做营销先要做人,诚信、实事求是的人,才能被别人看好,才能与人交心,耍小聪明、遇事掩盖反而让别人觉得反感,这一点在生活里也是一样。
最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。给自己确立一个目标,每天的努力就有了动力,每天的辛苦也就有了意义。
以上是个人一年导师带徒工作总结,成绩也离不开导师杨斌、公司领导以及同事的指导和支持,非常感谢他们。营销,是一条值得一生追求的路,一生值得为之奋斗的事业。自己也一定会再接再厉,锲而不舍。
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