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大学毕业生工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的大学毕业生工作总结,希望能够帮助到大家。
大学毕业生工作总结1
我于xx年x月x日加入x这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:
我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一,在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对x的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个x人该有的行为准则和道德规范。
二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对x已经售出的每台泵车的各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对x在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对x的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
一,6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为x的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户第一时间排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
二,和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的`团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
三,在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现x年一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!
大学毕业生工作总结2
自从20xx年7月正式签订劳动合同至今,时光在每一天精彩的故事中不知不觉地流过。从学生到员工,心中从此多了一分责任、一份信念:从这一刻起,“新进大学生”的好奇已逐渐远去,取而代之的是“员工”的责任。如果说,实习期是在努力让自己早日完成从学生到员工的转变;那么在见习期,我真正开始全身心地以一名员工的要求来规范自己的行为,秉承并发扬企业文化。一路走来,留下了值得细细品味的点点滴滴。
一、从观察到实践:学会做人
告别了实习期的懵懵懂懂,自在劳动合同上签下了自己名字的那一刻起,我已经完成了“自己是员工”的身心准备;也就是从那时起,我以更积极主动的姿态去迎接生活方式的改变,建立新的、符合岗位角色的行为模式。做了几次的“鸭子”被“赶上了架”,电话联系工作时不再气喘吁吁,变得有条不紊;接待领导时不再忐忑不安,变得热情周到;出门办事时不再茫然无措,变得干净利索;在单位里和其他领导、员工交往时不再青涩害羞,变得落落大方。
这一切的改变,不是在一夜之间发生的,而是经过多次教训被“吓”出来的。实现这些转变,除了要在生活中做个有心人,细细观察在日常生活中特定场合下的各种行为规范和约定俗成的'交往艺术,更要感谢我们领导、老员工对我的言传身教,让我能够及时调整自己的心态、及时调整自己的行为规范,克服性格中消极的一面,更好更快地从一个“外人”成为 “内群体”的一员。
二、践踏实地,学会做事
从去年7月份到今年4月份,我在延安项目部,客服了工作地点离家远念家的情绪,以饱满的热情投入到现场施工的工作中。我在隧道工区跟着师傅叶礼刚进行见习工作:首先,认真熟悉图纸、施工规范,熟悉施工工序,做到理论与实际工作结合。接着,师傅安排我到质检员的岗位上,对隧道的关键施工工序进行把关,并给监理报检,在领导和师傅的耐心引导下,我慢慢学会了工作的要领,懂得了哪个施工部位应严抓、哪个施工部位可以稍微放松点要求,学着与施工队及监理进行沟通协调,确保施工工作的顺利进行。然后,随着我工作的熟悉,我给自己提出了更高的要求,向师傅请教怎么编写施工方案及技术交底,学着以技术主管的眼光去看待问题、解决问题,为项目部的建设贡献更多的热量。经过这几个月的见习工作,我对隧道的施工工序、施工要点、怎么编写施工方案和技术交底、施工时需要严格把关的工作有了一定的了解。
今年5月份迄今,我被公司安排到苏轨土方项目部上工作,虽然工程不大,但有一个大业主和四个小业主,里面需要协调的工作很多。在领导的指导下,我渐渐掌握了这里需要做的工作。熟悉了车队的管理、现场的管理、安全保洁的管理、验工计价的工作及资料的管理,复杂的关系给我提出了更大的要求,也给了我一个好的锻炼机会。
总之,经过一年多的工作学习我初步了解了项目的运作方式,了解了工程项目到什么阶段需要做哪些技术准备。劳动力准备、材料准备等。在施工现场不断深化学习,将书本知识努力与现场实际结合,认真学习施工技术和施工方法,认真向有丰富现场管理经验的前辈学习管理方法。不断接触新事物,施工现场是个大熔炉,在施工现场多锻炼,有利于施工技术水平的提高,现场管理水平和处理突发事件的能力。虽然见习已经过去,我还将一如既往,扎根施工一线,不断提高自己,朝着我的目标一个技术全面的项目管理者努力。
三、从看重到看淡:调整心态
和大多数刚毕业的年轻人一样,我也渴望获得成功、渴望得到荣誉、渴望远离不完美。然而,随着工作量增大,这样那样的小错在所难免,“成功完成工作”背后的“不完美”日益增多,给我的带来了一定的困惑。
通过和领导、前辈们交流心得,我逐渐认识到:成功完美是一种追求,是我在工作中所要追求的目标;而现实中,在日常的工作中,首先考虑的,是把事情圆满地做好。过分追求毫无意义的完美,往往会带来心理上的落差,久而久之会失去信心。
因此,我及时调整了工作心态,虽然一如既往在每一件事情上全心投入,但更多的是在忙碌的过程中享受工作,而不是过多考虑在工作之后可能会得到的什么。如此,我如释重负,不会将工作看成是压力,反而将它当成一种不可间断的生活节奏。
四、从现在到未来:上下求索
见习期只是我职业生涯中的起步,未来还有更广阔的天地等待我去开拓。现在的我依然存在着技术有待提高、相关业务知识有待充实、人际交往能力还需提高等问题,为打造一个更好的自己、打造一个真正合格的企业员工,朝着我的目标一个技术全面的项目管理者努力。
大学毕业生工作总结3
一、关于实习公司
我所实习的罗蒙集团股份有限公司简称罗蒙集团,始创于xxx年,是国家工商总局核准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装企业集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一。西服国内市场综合占有率排名第二,公司通过iso9002国际质量体系认证和iso14001国际环境管理体系认证。“罗蒙”现为美国、法国、意大利、俄罗斯、日本等20多个国家的注册商标,为中国驰名商标、中国名牌。集团旗下已有品牌:“罗蒙(男装)”“"romon” (女装)“luoguan”(罗冠)“xlms”罗蒙集团通过罗蒙品牌oem模式与国际大企业集团强强合作,加快国际化步伐,进而成为挤身世界著名服装品牌企业的行列。
二、实习的内容
由于我是应届毕业生,本身对企业的经营方式等都很陌生,公司让我们的北方区经理刘总带我学习,以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习。在刘总的热心指导下,我依次对公司的基本产品、产业结构、信息化实施进行了了解,并积极参与相关工作,注意把书本上学到的管理理论知识以及信息管理的相关知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证大学所学确实有用。以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班,协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对宁波服装企业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的工作任务是与华北区分公司的联系,统计每周的销售情况,还有参与了公司春夏、秋冬产品的发布、订货会。罗蒙的春夏、秋冬产品订货会是公司的重要活动,决定了公司春夏、秋冬产品的区域性分配情况,以及每个分公司能够上架的物品情况。为了扩大公司对分公司的控制力,公司将每年的订货---生产----发货机制改为了,市场调研---生产----分配机制,加强了公司对终端市场卖场的控制力。由于缺乏经验,我在期间做数据统计的时间走了很多弯路,给同事的工作带来了很多麻烦,但是我们经理没批评我,而是让我继续认真的把事情做好,我很受鼓舞,同时也很努力的去把事情做好。
三、实习的提高与收获
实习生活,感触是很深的,提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。自走进罗蒙开始我本着积极肯干,虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解,对企业分公司的熟悉,让自己以最快的速度融入公司,发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,在实习期间反映出我具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业后的正式工作作好了准备。四、实习后的转变总结创新。通过实习,我对我国服装行业品牌的发展有了大致的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活……记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的男人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你素养,你所懂得的,你所成就的……很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的男人的所要追求的,作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益非浅,如此感慨万分!就像我们罗蒙的一句广告词:细节中,见真章,的确罗蒙的成功并非偶然,能让我学习的东西远非两个月就可以的。毕业后我即将成为一个真正的罗蒙人,希望那时我能以实习所学,更好的融入公司的体系,为罗蒙的前进做出自己的贡献。
总结二:
实习很快要结束了,十几年的学生生涯将要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习中不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习工作中不断学习,反复推敲,事事总结,从中积累自己的一些实用经验,我抱着这样的观念和目的,我选择了杭州携职旅社有限公司为实习单位。
通过三个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的'其中一件,因为第一,公司是杭州唯一工商注册,为全国各地来杭州求职的大学生提供住宿并给他们进行免费职前培训,帮助找到工作的单位,所涉及的行业比较新颖并且前景看好,发展潜力大;第二他又是新型企业需要有一批有激情有知识有才能的人去创业,去开拓它也是一个最能锻炼人的地方,这将对我们日后的工作经验的积累也是具有帮助,也给我们实习提供锻炼的平台,首选单位,并有许多晋升的机会。第三公司的老总是一个有想法,有远见规划,并很有才华的一位领导人,能找到这么好的一个实习机会,确实是我三生有幸,特别对我来说,一个从农村考入大学的而又刚从学校迈入社会的青年来说,任何实践经验去装满它。而在实习期间,携职的老总总能在工作中耐心指导我,在具体工作操作中点拨我,并能在生活中也经常指点我,他会给我们进行职前培训,实用指导,规范化训练,还经常带我们出去与社会接触,实地传授一些经验和技巧,包括与人沟通,做人准则及与外界联络和联系,注重培养我实战能力。在实习中我已深入感觉到携职老总又是我们的良师益友,他身上有许多让人钦佩的才华和优点,从而使我产生模仿他值得我学习的一切。总而言之,通过携职的实习,确实让我感到受益匪浅。
通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们首选,不管有多么的艰苦,我们都会去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。携职是一个刚进入创业起步阶段的企业,很多工作也需要靠大家的自觉性,虽然工作已有劳目标,但需要经过自己穿身去体验尝试,坐落才会有第一手的市场反馈信息。一旦方案制定,同时又需要马上去执行,有时候及市场营销这块又要兼顾就业服务和招聘公司人员等各方面的工作,有时确实感到工作压力还是很大的,但由于我能踏踏实实地去干,去做,最后总结让我看到成绩我也会感到很欣慰的。①在实习中我还和各类培训企业以及高校进行联系,②线上线下的宣传,如网络百度贴吧,线下通过省市人才市场资料的派发,③对入住人员提供就业服务,④进行携职人员的的面试和笔试等工作,从而还要进行一些旅社知识和规范操作的实训。通过以上具体工作,我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
实习马上就要结束,但我已对携职有了深受的感情,这里有一个能战斗的团队,我将留下来继续战斗。能成为一名携职的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,用于拼搏,争取更大的进步!
总结三:
实习的时间快而短暂,不知不觉时间已悄然流逝。回想这段日子,我有失落过,开心过,认真过,我觉得这段日子很值得我珍惜。
通过这次的实习,将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合,了解他们之间的异同点,也更清楚地认识到,理论学习与实践操作之间存在着怎样的差距。
众所周知,毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节,实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境保护工作的实际,了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。
在几个月的实习生活里,我学会了很多东西,也懂得了很多在学校没法体会到的知识和道理。回顾几个月以来,从那天真的我到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能是一帆风顺的,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这几个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过,失败过,但我知道这是上天对我的一个考验,在每次失败的时候我都会反省自己,告诉自己清楚自己应该做什么,在挫折面前我们应该善于用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困难我都不会气馁,我会努力不懈,争取做到最好。
在几个月的实习里,我学会了适应生存环境,乐观面对生活,还提高了自己的交流能力,知识技能和动手能力,我知道这些给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,以获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会把你拒之门外的。
人总是在失败中才会成长,不经历风雨怎能看见彩虹啊,所以在面对失败时我会勇往直前,越挫越勇,别人能做到的我一样也可以,别人做不到的我会努力去做到,因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉严格要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。
短暂而充满意义的几个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着同事们和领导耐心的指导与提醒,我的动手能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起。刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研 本文来自高考资源网然而实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到最好,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。
虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!
大学毕业生实习总结5篇大学毕业生实习总结5篇
通过这段时间的实习,我从无知到认知到深入了解了单位和社会,从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点:
1、心态的转变
学校的生活相对而言较为单纯,无需我们担忧很多的问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在实际的运作中当中则不然,实际中,我们要考虑的则更多,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、不以事小而不为。
做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。
3、多听、多看、多想、多做、少说
我们到实习单位工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么。刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。
4、少埋怨
在条件艰苦的实习地方,也许有的人会觉得这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。
5、与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通
学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。在很多地方,由于地区和文化的差异,会存在语言交流的障碍。我们说什么,他们不知道;他们说什么,我们也是模糊不清。这不仅影响到和他们之间的知识交流,更会影响到一切工作顺利完成。另外,和同事之间如果没有共同的语言,不能正常的交流,在工作的时候,每个人之间就不能相互配合,影响工作效率,同事之间也会感觉很陌生。
6、虚心学习
在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然,要把社会实践当着我们真实的老师。
大学毕业生工作总结4
作为一名即将毕业踏入社会的大学生,这次实习就像是上台前的最后一次彩排,当我走进公司时那种激动而又紧张的心情不言而喻。生怕会在工作中出现差错,然而现在看来所有在实习中出现的困难,都是一笔珍贵的财富,警示着我在今后的工作中做得更好。
一、实习过程
开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。
学校换成了公司,同学换成了同事,不再有自由支配的时间,一切来得那么无情,但是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作,时间久了容易厌倦,但是工作烦琐也不能马虎,一个小小的错误不但会给自己带来麻烦,更会给公司带来巨大的损失,而像公司的业务员每天都得到处奔波,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职,每次看到他们我就会充满干劲。
踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道,由于存在着利益关系,很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖,有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的,纯粹的东西总是死的很快,而现在所能做的,只有在怀念中适应变化的一切。
二、实习感悟
“在大学里学的不是知识而是一种叫自学的能力。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义,除了英语和计算机操作外,课本上学的理论用的很少,我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件,有时觉得没有太多挑战性,而同公司的网站开发人员就大部一样了,计算机知识日新月异,他们不得不以自学尽快掌握新知识,迎接一个一个新的挑战,如果他们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手,不断学习新知识积累经验,没有自学能力的人迟早会被企业和社会淘汰。
我的感悟就是真诚所至,金石为开。不管多难做,做好自己的那一份,总有一天会有收获,只是时间的问题。但如果你不去做,这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多,从泥巴到尖子只是做与不做的区别。
另外,人际关系的处理也很关键,虽说在工作中能力必须有,但如果没有同事的合作与包容,你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因,我总是感觉职场上充满了明争暗斗,要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中,我觉得更重要的是放大别人的优点,缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。
还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得,整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事,才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事,就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。
针对助理的职业特点,具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力,并进行冷静复习,从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因,总之,通过这些感悟,我不仅明了我会在以后的工作中做得更好,更会学会珍惜,珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱,珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性,以后我会更加珍惜。
三、实习总结
首先,是建议方面的。希望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作能力,并以社会需求为导向调整课程设置,毕竟,我们改变不了招聘条件,职能使自己成为人才,这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。
其次,是我在本次实习表现的总结。通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结,在今后的学习和工作中我要做到以下五点:
其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语,但作为自己的专业却可以成为我的优势。可是,在实习的过程中这个优势却并不怎么突出,这是由于我对英语还处于会而不精的'原因。所以,在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平,使自己的优势更加突出。
其二是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系,在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中接受了团结合作的重要性,停留在这个大家都认同的概念中,可能会进一个误区,理论正确行动却没有效果,这就要求我们每个人增加奉献精神,一个人若不懂得在团队中主动奉献,能力再好也会变成可有可无的角色。应该把自己所拥有的知识能力奉献出来才能促进团队的进步,并使自己的能力得到认同。
其四是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。
其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同,曾经年少轻狂,好高骛远,总觉得明天肯定会很美。现在,在我心中定义的美跟以前不同,得到的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
虽然我们即将走向社会,但作为一个刚踏入社会的年轻人,几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中,我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件,相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中,我们能再学些什么,再做些什么,这短短的实习经历能给我们很好的启示。
在这短短的2个多月中,我除了学会了一些工作的基本技能外,也学到了做人做事的道理,更让自己浮躁的心平静了下来,看清了自己的能力,明白了自己究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西,更让我看到了这个社会竞争的残酷,所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰实习结束之后,当初对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失,心理终于有了些轮廓,在现实生活中,走好人生第一步是重要性不言而喻,它会影响我们今后的道路,我会带着在实习中的收获,去争取去努力,把握好人生中的每一个机会,找到自己想要的生活。
大学毕业生工作总结5
第一次开始自己的实习生涯,初到职场并体会到作为一名职员的感受与学生时代很不同。职场中不会像学校里一样,干什么事可以一拖再拖,可以为自己找一些借口不做什么,在职场里,每一个人都会被安排不同的工作,每天都要把自己的task写出来,贴到板子上,并且要估计出自己完成的时间,而这个工作和时间又要和其他成员的相辅相成。你的工作必须要先完成优先级最高的那个,时间要尽可能的准确,说什么时候完成就什么时候完成,不要因为你的任务没按时完成拖了整个team的后腿,不然别人不说什么,你自己都会感觉成了千古罪人了。
每天早上都要开组会报告自己昨天完成的任务以及今天将要做的任务,大致把一个sprint完成的进度确定下来以及遇到了哪些问题导致自己的工作没有按时完成,而且还要想办法在以后的工作中把“欠”的时间给补回来,而在学校你可以把今天完不成的任务拖到明天甚至后天,因为没人给你那么大的压力。
如果你有幸跟着一个team做项目的话,学到的'东西会更多,体会也会更多。我很庆幸第一次实习就跟着一个team做项目,而且项目的进度很赶,这样对大家的要求更加严格,时间更加苛刻。我不仅体会到了紧迫感,而且也深深的体会到队员之前的团队合作精神是多么的重要,因为一个team做一个项目的时候,大家都会分到不同的工作,或是整个项目的不同枝节,这样就要求大家的进度要保持一致,而且要求大家在做的过程中有很好的交流,因为最后要把大家做的东西融合到一起,不交流或是互相不了解的话,融合的时候会发生很多这样那样的问题,会产生很多bug,这样就会浪费更多的时间去解决本应该避免的问题。
之前我以为当一个team的老大要做的事情无非就是把大家的工作汇总一下,还可以对大家"指指点点",感觉应该很好,也不用费什么心,总之就是很舒服的。结果我真是大错特错啊。那天开了一个会议,team组长讲了一下工作最近出现的问题以及项目不能按时release的原因,再听的过程中我才发现,team组长必须要有一个统筹大局的能力,要有能发现别人不能发现的问题的能力,而且一个项目的开展,要有一个长期和许多短期计划,以及提前考虑一些未知的风险和遇到的困难,还有应急措施,在大家都着急的时候他不能够急,不光不能急还要去安抚组员的情绪。一个大的项目的开展又需要team与team之间的合作,遇到瓶颈时这些也要team组长去协调,同时又要尽可能的为自己的team争取尽可能多的时间和福利,总知team组长不是谁都能胜任的,要有一定的组织能力和领导能力。
突然觉得自己之前的想法好幼稚,自己要的东西还有很多很多,我会好好珍惜自己的实习经验,珍惜这次学习的机会,因为它是与校园不同的人生的又一堂课。
大学毕业生工作总结6
第一篇:实习期工作总结报告
时光流逝,转眼间,充实而有紧张的实习期即将过去。首先,要感谢莎茜给予的这个工作机会,我认为这是我人生一个新的起点。其次,要感谢同事们细致热情且毫无保留的将他们宝贵的工作经验传授与我,使我受益匪浅。在实习期的三个月里,我的工作主要分为三个阶段。
第一个阶段:熟悉公司各部门工作职能,熟悉公司产品以及服务实操,熟悉武汉地区门店环境、状况、以及门店管理的流程。
第二个阶段:学习营运部业务流程、营运部与各职能部门业务衔接、地区报告流转等。以及了解北京、浙江地区状况,门店人员、业绩状况。
第三个阶段:在祝总的指导下,了解地区具体事务。包括门店调整、业绩盯对、人员状况了解、地区月度计划等。并逐步参与地区具体事务。
在这三个阶段里,有幸得到祝总的亲自指导、亲身示范,使我能够迅速的进入工作状态、完成每个阶段的学习目标。并逐步参与具体事务,在具体实践中,不断积累经验,学习处理问题的方式方法技巧。当然,在实践中,也暴露出一些错误和缺点。
实习期主要工作小结:
1、了解门店经营状况以及门店营运知识。三个月时间里,在武汉地区、江苏无锡、南京地区,北京地区、浙江地区巡店,一共45家。基本上对相关地区门店经营状况、位置环境、团队状况做到了初
步了解。为以后处理门店事务奠定了一定的基础。
2、对公司主要几个规格产品,价格、效果、使用步骤、推荐要点等做到了基本的了解。对手足护理服务流程、实操等,做到了基本的.了解。对公司相关产品编码、代码、以及常规的促销活动,做到了基本的了解。
3、逐步接手北京、浙江地区营运事务。北京地区出差三天,浙江地区分两次,一共出差25天。对两个地区的门店状况、人员状况,有了一个大概的了解。在此期间,完成北京地区门店撤店2家。浙江地区撤店4家。初步完成公司关于两个地区撤店规划。
4、浙江地区业绩盯对、以及门店、人员调整等具体事务。11月份和12月份,分两次到浙江地区出差。11月份,完成月度计划79。3%,业绩进度排全国第四。撤店3家(撤店流程进行中),浙江地区保留门店9家。宁波市区三家店人员调整基本到位,江东店新任大店长一人、新任老师一人。江东店和国购店实现人员并店。
5、完成浙江地区团购活动、会员管理制度的调整等工作。申请团购活动并执行。目前大众点评网和美团网一共团购49份。会员管理制度,会员的梳理、建立电子档案(推行中),微信平台的建立,强化与会员的互动联系。目前平台吸纳会员100多人。
6、对12月份双节活动、12月份业绩主抓要点,春节之前门店一线员工缺编情况的摸排等事务的监督指导。12月份双节活动和业绩主抓要点,每名店长和一线人员对公司销售计划的分解、活动内容、业绩主抓要点,做到了然于胸,并清楚实施步骤。节前门店一线员工
缺编状况提前了解,做好预案。
在具体事务的实践中,个人也暴露出一些问题和缺点,主要体现在一下几个方面:
1,对公司业务知识不太熟悉。如总部一些促销安排,地区在执行过程的疑问不能很及时、完整的的给予指导。对公司培训制度没有了解清楚,而使培训效果没有达到预期目标等。
2,实习期间,在地区实行的一些政策措施,没有及时和上级领导沟通,致使一些政策不符合公司的发展导向,也违反了公司流程。予以实施后再行纠正,给予地区门店造成了一些负担。
3,在对地区的指导和具体事务的掌控,方式方法均有不当之处,致使地区执行力度欠缺。而又缺乏及时的监督检查,有些方案没有得到地区强有力的执行,也没有达到预期的效果。
4,在处理地区具体事务时,和总部其他部门的协调沟通不及时,致使部分事务拖沓。没有更快的给予地区回复反馈,影响了地区的工作效率。
5,在部分事情上,有畏难情绪。目标感和执行力都有欠缺。从而使很多事情停留在纸面,没有得到贯彻执行。在心态上,也没有及时调整,对困难的事情没有及时和公司和上级反馈和沟通、以及争取地区的理解和支持。
关于工作中的不足和缺点,很感谢公司各位同事以及领导的理解和指导。这让我有了正视自身不足的勇气和方法。在下一步工作中,
我将竭力做到:
1,做好时间管理,提升执行力。将事情轻重缓急进行分类,并严格控制每项事务的完成时间,在时间节点内完成本职工作。提升执行力和工作效率。
2,加强自身学习,包括业务知识的学习和自身素质能力水平的提升。多在工作中总结经验教训,虚心向同事、领导请教方式方法,多了解行业发展趋势和企业发展形势
3,做好和地区主管、员工的沟通协调。争取地区理解和支持,了解他们的困难和问题,做好后勤服务,做好方法指导,做好监督检查。
4,严格要求自己。在遵守公司规章制度、工作流程方面,要为地区做好榜样。在工作效率上,要不断的改进工作方式方法,努力使工作效率最优执行。在工作态度上,要排除畏难情绪,排除消极懈怠情绪,以积极的态度和正确的方法,去面对一切困难。
大学毕业生工作总结7
在社会上莫打滚爬经历了8个月的实习生活,让我这个从大学“温室”的花朵尝尽了社会上的冷暖。才知道其实身为一名教师的酸甜苦辣,总是在教师工作的外在想象的那么容易和美好。回顾和学生们一起走过的日子,不禁想起自己的中学时代,也深感如今的学生比我们过去多了一份顽皮,一份灵活,一份大胆。学生的能力一代比一代强,要求也越来越高。因此,要想在学生中树立起好老师的形象,还需要走一段不寻常的摸索之路。 在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。
在一个学校,校长是大领导者。而每个年级主任是“司令”。所以那我们每个班的班主任也是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的'教育效果。其实最重要的是要作出公私分明和奖惩适当。我们要知道一个优秀的班主任是时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十二人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定。惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的。其实我们大家谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。不要让学生有逆反的心理是最有效的结果。
在实习的8个月时间里,虽然自己的年龄和同学不会成为最大的代沟。但其最重要的是我们也曾是“学生”也曾经有过逆反的心态。我们都必须用自己的道理去跟孩子们好好的沟通。在几个月的时间里,我都用经过一个星期的准备,在第一周的周五我主持了新学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是 “安全教育与新学期新打算”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。班会的另一个要点是“新学期新打算”,让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。这样接触下来,班上很多学生都有所变化了。
可能人定胜天。我们班的月考终于位列前茅。很多老师都对我反映这么会有这么明显的进步呢。我只是说了要对学生有“信任”二字。无论是我们还是学生都希望有个信任之间的关系。虽然这8个月的实习给我带来是一个财富一个精神上的财富。更多的给我来的是人生的觉悟。我们无论是在哪个职位都要学会沟通。虽然身为老师。但是我觉得老师更像是学生在学校里的一个“大朋友”,我们的一举一动都在影响他们以后的道路。
大学毕业生工作总结8
我系公司经营部新进员工,自20××年6月进入公司。在这三个月的工作中,我始终严格要求自己,使自己尽快成长起来,尽快融入工作岗位中。
逝者如斯,三个月弹指一挥间。回顾这三个月的工作,我感触良深,收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的努力,我学到了人生中难能可贵的经验同社会见识,下面我将从以下几个方面总结这段时间的工作及状态。
一、努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力
学习是获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。时时刻刻都需给自己充电,不停的学习新知识,巩固现有的知识,做到温故而知新。必须要做到用理论武装自己、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,灵活运用理论知识,使理论与实践相结合。
在这三个月的实习工作中给我最大的感触是我们在学校的确是学到了很多的理论知识,但极少付诸实践,于是理论和实践就大大的脱节了,起初我很难正确的将理论运用于实际的工作中,以至于在以后的学习和生活中找不到方向。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在不断的发展,人也在时时刻刻变化,因此若是一天不学习,慢慢就会落后。
在最初进单位的时候,我认真学习了《建设工程工程量清单计价规范》,对清单工程量计算规则谨记于心;也熟悉了市政工程计价表中的`定额。因为不能付诸实际工作中,我对它们的了解掌握程度只能说是浮于表面。一段时间后,我开始学习熟悉新点清单软件,利用之前拿到的一份工程量在软件里瞎捣鼓,熟悉软件的界面与使用方法。不久以后我开始接触并尝试做一些小工程的结算和报价。印象最深刻的还是最初做的招商城区域招商北路污水主营抡修工程的结算,因为刚接触,我有点不知所措,不知从何下手;参照着例子慢慢做。当然我这么做出来的总是错误多多,要改的地方也很多。在各位同事的帮助下尤其是在王部长跟张工的指导下,我完成了我第一份工作。我想万事开头难,认真努力的做会慢慢好的。此后就逐渐的做些小项目,虽然仍不能完全独立完成,但不断总结错误积累经验相信不久我能够可以独当一面。
二、以极大的热情投入到工作中
刚步入工作岗位我或许有些难以适应角色的转变,不能及时发现自身存在问题,从而解决问题,认为没有多少事情我能做,我就有一点对自己失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些我力所能及的事情,同时也尽我所能帮助同事做些琐事,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。
三、存在的问题
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求同自我的要求还有不小差距。
1、对各种表格规范,计算规则暂时只停留在记忆的层面。因还未能将具体项目更多的运用到其中,没能深入的理解其中的奥妙之处。
2、对于材料价格了解过少,每次对人材机进行补差的时候都要请教师傅跟同事。缺乏相应的经验与方法。
3、与领导与同事间的交流还不够及时,尤其是在没有得到任务指派时目标不甚明确,希望领导能够指点迷津。
针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:
1、做好 ,继续加强对书面知识的巩固学习新知识,并能熟练的运用到实际的项目工作中,全方面提高自己的工作能力与工作水平。
2、脚踏实地做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。
3、继续在做好本职工作的同时,为公司为同事做一些力所能及的工作、为公司做出应有的贡献。
对于这份工作,是我大学毕业以后的一个重大转变与选择,我十分珍惜,感谢领导给与这难能可贵的机会,感谢所有同事给予无微不至的关怀与帮助。我更迫切的希望能有以一名正式员工的身份在这里工作,恳请领导能给我继续锻炼、实现自身价值的机会。我会以更加谦逊谨慎的态度以及更饱满的热情投入到工作当中,为公司创造价值,同公司一起实现更美好的未来!
大学毕业生工作总结9
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4-6联;怎样检查shippingXX里已输入的资料,个性注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。就应说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。
4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还明白写派车单时,“装货时间”一栏必须要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。
总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里就应实习的10条资料,像了解航线基本状况,理解与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着用心上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手潜力。
一点一滴的温暖在心田--实习指导人的关照
十四天,短短的实习时间,却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺认真的,在指导我实习的时候也比较有耐心。
其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾,她们俩教会了我不少东西。
最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一向很忙,所以,我的吴梅师傅每一天都要加班,她和张家两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,吴梅还给我补过课,给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。
总之,那些个日子,每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮忙,都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处,一点一滴的温暖让我很感激她们。
三、海程邦达,我能为你做些什么
实习期间,除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个群众中,你的心会不由自主地年轻起来,你的'脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个群众的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自己呢,也有一些不成熟的话想说。实话实说,“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前,物流运输仿佛处在“战国时代”,足能够用一个“乱”字来形容。其实,打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说,中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是,要想长久的留住客户,绝对不是靠压低价格,还要靠品牌和实力,服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊!竞争如激烈,我们靠什么胜出最简单的道理就是企业要跟随市场的发展,市场需要什么,企业就要带给什么,我们务必带给给客户1+100个最优的服务!从长远来讲,我觉得公司就应在海运方面做实体运输,也就是不仅仅仅作无船承运人,我们就应尽可能的克服困难,让公司拥有运输工具,有自己的实体,发展的空间才可能无限地拓宽。
其次,还有几个小问题,我觉得就应注意一下。第一,大家要尽量做到书写字迹清楚,不能太草,就应让客户比较容易辨认。第二,其实公司有必要在必要的场合、必要的时候,要求员工穿工装,比如召开大型的会议,比如在招聘新员工的时候等等。
当然,以上仅仅代表我个人的想法,是“井底之蛙”之见,如有冒犯之处,实属无心,请多包涵。
大学毕业生工作总结10
一、工作项目及完成情况
实习之前,公司组织了一些理论培训,包括安全知识等。理论培训主要是让我们能快速全面的对公司的大概及生产内容有一个了解。
此阶段实习主要是在桥箱厂的金工车间实习。首先领导根据我的爱好和特点将我安排在金工车间的数控车床,跟随王兴宏师傅学习相关数控知识,涉及到的车床是HTC4596a。
平时,我在给师傅帮忙的同时,向师傅学习一些编程知识(主要是车削方面),对于其中的疑问师傅也耐心作答。随着时间的推移,对编程我也从当初的一无所知到现在能看懂相关程序和简单编程。而帮助代强代主任处理相关文件则让我对整个车间相关人员有了一定的认识,对Excel的使用有了进一步的提高。这个学习阶段的成果离不开2位师傅的指导。
随着学习的深入,我也暴露出了一些问题,许多问题看得不够透彻,感谢师傅们的教诲。
总的来说,此次下车间实习的目的达到了,我对整个桥箱厂的主要设备有了一定的了解,对师傅所用的两台数控车床及其生产的零件有了全新的认识。
二、实习收获
1、产品的结构、工作原理及主要参数
桥箱厂主要产品是各种变速箱、变矩器、湿式桥。
变矩器顾名思义作用是改变力矩的,换挡是变速箱的事,桥则是传递动力。
常见的装载机变矩器有两种:一种单涡轮的用于定轴式变速箱,一种双涡轮的用于行星架式变速箱。原理简单的说就像两架近距离对面而立的电风扇,一架通电转动把风吹向另一架,从而带动另一架转起来。通电的一架就相当于泵轮(泵轮直接由发动机带),另一架就相当于涡轮。
泵轮旋转传动油高速冲向涡轮,从而带动涡轮转动。涡轮转动输出动力给变速箱。
变矩器的工作原理是与发动机直接连接的变矩器泵轮旋转,搅动变矩器中的传动油按照一定的规律运动,在液力变矩器中间有个固定的导轮,当液体通过导轮时,经过各种复杂的变化,冲击到输出涡轮上,带动涡轮旋转,来达到提升扭矩的作用,当在扭矩提升的过程中,涡轮的输出转速会降低。对于变矩器来说,主要的`参数是变速比和变矩比,对于变矩器的生产厂家,一般会提供千转扭矩来做发动机与液力变矩器的匹配。湿式驱动桥是指湿式刹车式驱动桥。就是刹车片装在轮边减速器或主减速器内,有齿轮油浸着的刹车装置。
2、车间的主要设备的型号、规格和用途
车间的主要设备有很多,主要分为车床、磨床、钻床、铣床、滚齿、插齿等等。同时,车间还有很多搬运工具,如托盘搬运车、手拉叉车、蓄电池叉车、内燃叉车等等,这些机床,搬运工具大大提高了一线员工们的生产效率。
数控车床主要组成部分:
①主传动系统及主轴零件:使刀具或工件产生切削运动;
②进给系统:使工件或刀具产生进给运动并实现定位;
③床身、立柱、滑座、工作台等基础件;
④其他辅助装置,如液压、气动、润滑、切削液等系统及装置。
这里就简单介绍CAK6763,数控卧式车床,最大工作直径630mm,最大行程1500mm,为大连第二机床厂生产,主要用于车削一些回转体零件,如一档活塞,直接档活塞等等。叉车方面,如托盘搬运叉车TE30,自重700Kg,额定载重3000Kg,额定功率12KW,额定电压24V,载荷中心距600mm,起升高度200mm,蓄电池重180Kg。这种叉车主要是搬运生产中的零件,节省时间。即使各种工序设备不在同一处,也能起到流水线生产的效果。
车间还有很多重要设备,如做工装的数控双柱坐标镗床TK42100/2,几条行星架线、桥壳线、齿壳线等,这里就不一一例举了。
3、主要零件的名称、图号
这里就列举我在师傅旁边实习期间师傅加工的一些零件,如ZL50E-3输出轴齿轮(图号50A0011,原代号Z5EⅡ030000001)、CG932H被动齿轮、ZL30B-Ⅱ一级涡轮毂(图号Z3BⅡ020xx0001)、二档活塞ZL30B-Ⅱ(图号Z3BⅡ030000019)等等。
4、主要零件加工工艺
这里就介绍CG932H被动齿轮的工艺:
①料下料20CrMnTi(外协)
②锻锻坯(外协)
③热正火处理(外协)
④车粗车各部分至《工艺附图》1(外协)
⑤热去应力退火,见《热处理工艺卡号》
⑥车a、夹右端外圆,精车左端各部、内孔及倒角至《工艺附图》2
b、夹左端外圆,精车右端各部,倒角至《工艺附图》2
⑦齿以左端支承,拉花键至图L5560C0.05
⑧齿以内花键定位,滚齿至Wk100.020,Fr0.09,Fw0.05,去毛刺
⑨热渗碳淬火处理,见《热处理工艺卡号》
0.30⑩磨a、校花键及其左端面跳动≤0.05,磨内孔为60.230.28,粗糙度小于1.6微米,磨左端面至图
b、以左端面支承,磨花键右端面至图余下两道工序是齿,上工装磨齿至图;钳装,待组合。
我师父主要负责车削部分,先粗车后精车。数控车床HTC4596a夹具采用三爪卡盘,卡盘夹紧力为液压驱动,大概在10到15MPa之间,防止夹紧力过大导致零件变形。检测方法主要是采用游标卡尺、千分尺和百分表。主要检测零件的直径,距离等。
三、与工作相关的改善建议
工作中,由于师傅操作的机床是数控车床,所以我在这方面还是发现了一些问题。首先就是编程,每次师傅加工一个新的零件时,都会花上一定的时间来编程,或者说修改程序,我想说的是有没有一种可能让各种机床固定加工一些零件,省去编程的时间,因为有时候一个编程能花掉差不多1个小时,而且发生错误时还能造成一定的损失。还有就是要是零件能像那边桥壳线那样真正实现流水线生产的话,效率肯定会大大提高。具体措施就是调整机床的位置,合理安排机床的生产过程。另外,在加工过程中,通过和师傅交流,发现一些产品之所以不合格,原因是毛坯就不合格。试想,毛坯不合格,加工的零件会合格吗?但是这加工过程不仅浪费了时间,还浪费了人力物力。所以我觉得公司应该在这方面把好关。
还有现在厂里在规划生产图纸,我觉得很好,只有图纸弄好了,员工生产效率才能提高,说的俗一点,单位时间内挣的钱更多,员工积极性就会提高,厂的资源就能合理利用,这是一个双赢的结果。而且图纸弄好了,随着而来的废品肯定也会减少,希望公司能继续这样弄下去,合理规划各种加工零件的图纸。
四、个人成长的感想
工作中遇到的问题还是蛮多的,首先就是数控编程,由于各种设备的一些代码含义不同,所以想完全弄懂还是很难的。
还有个问题就是师傅假期太多了,导致我有一些数控方面的问题也不好与师傅交流的。实习一个多月了,师傅也快放了1个月的假了,所以在这方面希望厂里能合理规划一下。
生活中基本没有遇到困难,公司提供的房屋不仅靠近工作地点,而且还很便宜,感谢成工厂,感谢分管领导。
转眼,都快工作2个月了,说是工作,其实就是来学习的,我想,很少有公司在这方面做的比成工好,只有基础打好了才能有更好的工作能力,成工成工、助你成功,一点不假,感谢领导提供的机会。在这学习期间,我学到了很多东西,不仅是各种知识,还有做人的道理。为人处事方面,我都有来了很大提高,由于经常在厂里跑的缘故,也爱上了和师傅们打交道,爱上了问为什么,感谢师傅们的无私帮忙。
短短的一个月,感觉真的比以前学的还多,最重要的是,在这种,真正学到了怎样和人打交道,学到了求生技能。
感谢所有帮助过我关心过我的人,感谢领导。
大学毕业生工作总结11
时光飞逝,岁月如梭。转眼之间,我已经进入社会工作了半年有余。在实习中经历过酸甜苦辣,在试岗时经历起伏跌宕,在正式入职后顿生的颇多感悟。我的成长进步,离不开组织和领导的关怀,离不开同事和群众的帮助,更离不开我们企业所奉行的追求卓越,诚信永远的企业精神激励。
首先,要努力学习。作为一名初出大学校门的职场菜鸟,自己不免有些眼高手低,但是实习后才发现自己确实有很多不足。深入基层,才明白自己有很多东西要重新学起。如何为人处事,如何增强业务能力,都需要在企业这个“社会大学”中重新去学习。这些宝贵的实践经验,是上大学期间我所不能学习到的。比如,设备如何运转,什么时候放料,放多少料,如何调节水位和矿粉比重。公司中的机器设备错综复杂,只有不断钻研,刻苦学习,才能化腐朽为神奇,增强自己的本领和才干。
其次,要有吃苦耐劳的品质。我们不仅要向书本学习理论知识,还要向岗位上的`老前辈学习实际应用技能,更要学会吃苦耐劳、坚忍不拔的精神和毅力。唯有此,才能有所作为。实习期间,有些大学生适应不了公司环境,早早离去;有些大学生不能正确处理人际关系,匆匆辞职;有些大学生缺乏专业技能,惨遭淘汰。经历了实习的考验,我们都成熟了许多。明白了许多。许多领导都是从基层一步一个脚印,辛辛苦苦的干上去的,想一步登天,几乎是不可能的。
最后,要重视人际关系。我们每天工作中,都要与领导、同事、下属打交道,所以搞好人际关系至关重要。对人要有礼貌,主动为办公室打水,清洁桌面卫生,不仅仅是自己力所能及的事情,更体现着一个人的精神风貌和人文修养。关系和谐才能使各项工作稳定有效的运转,才能保证计划任务的顺利完成。
我坚信,只要我能够努力学习,吃苦耐劳,重视人际关系,在新的一年里将会取得更大的进步。
大学毕业生工作总结12
我于xxxx年x月x日加入xx这个大团体,试用期6个月。随着紧张而充实的工作节奏,不知不觉六个月已经过去,回顾这六个月的点点滴滴,让我对自己和公司有了一个全面而深刻的认识,同时让我自己的的工作能力和个人价值观有了很大的提升,现在我将试用期的工作总结如下:
我在泵送服务公司从事售后服务的职位,在期间我的工作内容有:
一,在泵车调试车间学习调试工作。
学习了给泵车调试的相关知识和技术,其中有给泵车加柴油,换节流弯管,换滤油车,换砼活塞,调系统压力,打水试验,换分动箱齿轮油等调试工作。在期间让我对xx的企业文化和管理制度有了进一步的了解和认识,知道了自己作为一个xx人该有的行为准则和道德规范。
二,外出到全国各地从事“一机一册”工作。
为了全面贯彻梁董事长的“完善全球配件查询系统”,我们按照上级的指示去施工一线对xx已经售出的每台泵车的.各种零配件的型号进行核对和确认,在工作中,对泵车的各种零部件的名称、用途、物料编码耳熟能详,能很快分辨出泵车配件的型号,在外面跑的日子更是对xx在外面的评价和现实状况有了更加客观的认识,在与客户打交道的过程中也学习到了怎样和客户沟通、交流,怎样和客户打好关系,在这个过程中,我对xx的产品以及服务的质量和认可度有了一个全面而深刻的了解。同时也深深体会到作为一个服务人员的艰辛和不容易。
通过这6个月的试用期,让我对自己的工作有很深的体会:
一,6个月的时间让我从一个懵懂的大学应届毕业生转变为xx的一个公司员工,让我从当初的对泵车一无所知到如今熟悉泵车上每一个零部件,这一切都是公司领导和同事对我指导的结果,也是我自身积极进取的结果。技术服务工作是一个特殊的岗位,不但需要我们有精湛的技术为客户排除故障,还需要我们以真诚的态度为客户服务,一切以客户为上,要知道很多时候顾客买的不不单单是我们的产品更是买我们的服务,所以我深深体会到作为一个售后服务人员必须以真诚的态度对待客户,和客户有良好的沟通和交流。
二,和上级领导、同事的关系很重要,很多时候团结就是力量,在售后服务这个大团体中,只有自己有良好的团队协作精神自己才能学习的更快成长的更快,在上面领导那里我可以学习领导和管理的艺术,学习怎样让上面的领导认可同时又让下级员工配合自己的工作,在和带岗师傅相处的过程中,我可以学到很多技术上的指导以及和客户交流的技巧,在和同事相处的时候,更是可以一起切磋一起商量一起学习一起进步。
三,在这段时间里,我虽然在学习上和工作上有了新的进步,但是和其他同事相比还有一定的差距,且和系统内的领导和同事思想和业务上的交流还是不够,因此我希望自己在以后的工作中能够积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,经过这六个月的试用期,我能够尽心尽责的完成自己的本职工作,能够积极配合上级的指示和工作,和同事妥善的处理好个人关系。我相信在以后的工作中一定会继续努力,不断超越自己,遵守“先做人,后做事,品质改变世界”的原则,为公司实现xx年一千亿的梦想添砖加瓦,贡献出自己的微薄之力!
大学毕业生工作总结13
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越校跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是;如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
大学毕业生公司试用期工作总结
大学终于毕业了,虽然有点不舍,但是外面的世界也许更精彩,需要我慢慢的了解和认识,毕业后我就找到一家公司开始工作了。这家公司很有实力,所以我不是那么容易就能够成为正式职工的,我需要度过一段时间的试用期,看我在试用期的表现如何来看我能否留在公司。我当然知道我目前的.处境,所以我会倍加的努力的。
我已经准备好了,我在经过公司经理的允许后,我开始了我的试用期工资。
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。同时,也为我有机会成为公司的一份子而感动高兴。记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里,在经理室和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:
一、对公司的认识
****是从事****、**、****经营的专业公司,经营网络遍布省内各地市县,总经销、代理诸多国际国内知名品牌,经营规模居**省第一。
****以正确的经营和管理理念为指导,依靠精干的团队,成为行业的佼佼者。
二、存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的是机要秘书工作,未涉及业务操作,对于零售企业的进、销、存更没有实质理解,概念十分模糊,故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然,我并不能以此为理由,我将会在今后的工作中多向前辈请教,勤问、勤练,用最短时间熟悉公司业务及流程,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中磨炼意志,增长才干。
三、工作成绩:
1、通过在**科的两天实习中,初步了解公司的供应链系统,能进行简单的业务流程操作。
2、与**一起主持员工联欢会,得到大家的认可。
3、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类,并制作电子检索,使调阅查询十分方便简洁。
4、能做好其它的行政后勤工作。
5、每次例会前做好准备工作,会后及时整理会议纪要。
6、与各部门良好沟通协调,较好的完成上传下达工作。
7、熟练操作vip客户档案管理系统。
8、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法,并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
虽然只有短短的三个月,但对于我来说受益匪浅。在今后的日子中,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把自己做得更好,不辜负别人对我的期望与栽培。
现在的我还不知道我会不会被公司正式录用,但是在试用期里我已经懂得了很多,我的表现也得到了领导和同事赞扬,能在公司中留下继续工作,那是最好的了,因为我已经对公司产生了很好的感情,如果不能够留下,那说明我的三个月试用期工作没有得到领导的认可,我不会灰心和沮丧的,我会利用我在这三个月里学到的东西慢慢的找新的工作,开启自己美好的人生的!
大学毕业生工作总结14
三年的大学生活,在5月15日结束了,开始了我们为期六周的实习生涯。生活在象牙塔的我们,感受到的是校园栏杆内的限制、自由和安全,然而却不懂得外边的世界是充满着无限的诱惑与罪恶。社会如果是大海,我们就是海中的鱼,遨游其中。如若,只顾风景,不懂危机,必然会被大浪起卷后拍死在海岸边上,等待烈日的烧烤,直到化为灰烬。社会是把双刃剑,充满危机、竞争的同时,又给我们带来了无限的生机,在有限的时间内,抓住时机,必然会促使我们自身的飞跃,但是这个飞跃又是有条件的,那就是我们的工作经验、能力以及我们自身的学历。
在节目《xx》中,评委xx曾说过“学历代表你的过去,财力代表现在的努力,学习能力代表将来的成就。大多数人都想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。无论你在好单位还是一时不得志,都请你保持学习,这是你未来立足之本”。一如实习生的我,当我真正以一名实习生的身份着手工作时,我才发现,在以往的校园生活中,对办公软件操作熟练的.自己,在单位却变得愚笨木讷,不知所措,领导问其所,我却变得哑口无言了。从此,我便晓得“学习”依旧要继续,而不是停滞!
在如今当浪淘沙的社会里,许多人认为自己就是一匹千里马,只是没有遇到真正的伯乐,所以才会暂时的碌碌无为。那么,真的是那样吗?对于我来说,其实不然,在本次的实习过程中,带领我们的徐主任年轻有为,他每每交给我们的工作都似乎非常放心,不曾问过我们是否遇到过棘手的问题,是否需要他的帮助。同时,身为班干的我们,也自以为是的认为,有些工作都是平常的再熟悉不过的了,却不知我们的大意给工作带来的多大的不便。例如,我们负责的“纪念郭守敬诞辰780周年书画”收集工作——“收集”不就是把书法家、书画家的作品收好,集中起来吗?这,只是我们的想当然!一项看起来简单的工作,却蕴含着千丝万缕的问题。收集不简单的是收好、集中,更重要的是作为一名行政文秘人员在处理一些文件时应熟悉的去掌握工作流程,即:收集、整理、登记、收存、存档、封锁。那么,从此便很清晰的看到,我们的粗心、大意,如果不是徐主任的发觉,我们依旧浑噩度日,实习不知事态严重性。也经过这件事,我明白了一个道理,我们不能否认自己不是千里马,也不能否认我们不曾遇见过伯乐,只是,我们遇见了伯乐的同时,却没有在细微之处留意过自己的缺点,没有及时的改正,以至于我们错过了伯乐!
也许,在领导看来,一项任务的完成,只重于结果,不在于过程,然而,对于下属、实习生的我们,必须要重视每项工作过程,在多项过程的汇总中,发觉自身的不足,及时弥补改正,并时刻提醒自己,同时,在工作中,我们会遇到许多难题,我们不仅要沉着应对,更要坚持着自己的信念,步步为营,不抛弃、不放弃,为最终取得胜利的果实而努力拼搏!
实习生活不仅仅锻炼了我们的体魄,更锻炼了我们坚强的意志,每项工作的顺利完成都是我们坚持、努力的结果,一分耕耘一分收获!
大学毕业生工作总结15
认真做好实习阶段的工作对于毕业以后的发展无疑是很重要的,虽然我在经过不少挫折以后才明白这个道理却也在实习工作中学到很多知识,从应聘客服专员到岗前培训并正式开展这方面的工作无疑让我付出了不少努力,相对应的则是学到的工作技巧以及积累的人脉资源能够让我在工作中少走很多弯路,提前接触职场并熟悉其中的规则以后自然要对实习阶段的客服工作加以总结。
尽管缺乏对客服工作的实践经验却能在部门领导的指示下较好地融入职场环境,毕竟作为实习生在客服工作中往往能够得到同事们的帮助与指导,相对应的则是对工作技巧的学习以及职场环境的融入应当要加快进程,至少我应当珍惜这份教导并认真做好客服工作才对得起领导在职场中的栽培,意识到这点以后我便通过对话与背诵从而熟悉客服工作的各项技巧,虽然初期工作并非十分顺利却也在磕磕碰碰中逐渐走上了正轨,期间领导安排的培训让我及时发现了自己在客服工作中的不足并在对方的建议下加以改进。
通过对公司具体业务的学习从而加强了自己对客服工作的了解程度,也许是担任客服专员的时间不长的缘故导致我对部分职能的了解程度并不高,再加上偶尔会在基础性的客服工作中出现错误自然要加强对业务信息的学习,尤其是向客户介绍业务的同时应当讲述清楚才能够展开接下来的.工作,毕竟很多客户本身对客服人员的话语并不信任自然要想办法提升自身的专业度,至少想要在客户开发工作中取得进展自然避不开对业务信息的学习。
有效整合自身的客户资源从而为以后的发展积累更多经验,通过实习期间的客服工作不难发现学到的工作技巧以及积累的客户资源才是足以受用一生的财富,虽然有时的确存在着工作压力较大的问题却让我从中学到了很多课本上没有的经验,在实际运用中发现自身的不足并加以改善才能够在工作中得到更好的发展,看似道理简单却也是我在客服工作中付出不少努力才总结出的经验,所幸的是我在实习期间能够虚心接受领导的建议从而较好地解决了客服工作的难题。
面对即将结束的实习工作也的确需要考虑毕业后的规划与发展问题了,也许自己曾经逃避过即将毕业的现实却也在经历过实习以后调整好了心态,即便实习过后将会遭遇毕业与正式步入职场的残酷洗礼却也要迎难而上才行。