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品牌演讲稿
演讲稿以发表意见,表达观点为主,是为演讲而事先准备好的文稿。在不断进步的社会中,演讲稿对我们的作用越来越大,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编精心整理的品牌演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
品牌演讲稿1
诚信是企业安身立命之本,诚信服务是供电企业永恒的主题。面对近年来日趋严峻的电力紧张局势,XXX县电力人以诚信铸造品牌,用真心回报社会,在行风建设的进程中不断前进,走出了一条健康发展之路。
随着电力消费需求的不断加大,电力供需矛盾日益突出,电力紧张的大气候对供电企业的行风建设工作形成了很大的冲击。在这种形势下,如何处理好供用电关系,缓解供需矛盾成为摆在每个电力人面前的一道难题。XXX县供电支公司从供电企业生存发展的利益出发,充分认识到只有履行承诺、诚信服务,树立新的客户服务理念,始终以客户需求为导向,以客户满意度作为工作的根本出发点和落脚点,才能缓解当前紧张局面,同客户共渡难关。在这种理念支配下,XXX电人不失时机提出“一张申请,其余的事我们来办”、“一个电话保您满意”和“客户永远是对的”等响亮口号,为电力客户提供从报装申请到工程竣工验收的`一条龙优质服务。“富民强县,电力先行”,围绕发展的第一要务,XXX电人紧扣全县经济发展的脉搏,对白酒、碳素和玻璃器皿等支柱产业进行有效扶持,先后完成多家大中型企业的电力建设和增容改造工程,实现了客企双赢。
支公司逐步建立和完善了内监外举的监督机制,广泛邀请县人大代表、社会各界人员担任行风监督员,定期召开行风监督员座谈会和客户座谈会,积极听取社会各界意见和建议,不断改进自己的行业作风。通过真诚的沟通达成有效的共识,使行风监督工作由过去的被动监督向目前的积极共建转变,有力地推进了企业的长足进步。电力热线服务电话“95598”的顺利开通,为供电企业营销工作建立起了一套方便快捷、行之有效的客户服务机制。通过XXX电人热情周到的售前、售中、售后服务,让每个电力客户发自内心的感受到了XXX县电力“诚实守信、有诺必践”的行业新风。
为营造“树立行业新风,优化发展环境”的良好氛围,支公司多次组织大型街头宣传活动,并且充分利用电视、报纸、广告等宣传工具广泛地进行用电、节电宣传,在全县范围内掀起节约能源、科学用电高潮。在活动中,积极向客户宣传供电部门应对“电荒”的有效措施,及时解答客户提出的疑难问题,增强电力客户对XXX县电力的进一步了解,从很大程度上提高了XXX电品牌的知名度和社会影响。
随着时间的推移,时代的进步,诚信服务从内容到形式都会有新的变化。XXX电人坚持诚信理念,不断完善诚信服务机制,以真诚赢得市场,用制度规范服务,必将铸造出一个有着无限生命力和市场竞争力的优良品牌。
品牌演讲稿2
各位领导、同事们:
大家好,今天第一站在这个讲台上,心情无比激动。首先做一下自我介绍吧,我叫张涵,是农行汉滨支行营业部的一名普通员工,今天有机会就优质文明服务跟大家进行交流,我感到非常荣幸。作为基层一线员工,从进行不到半年以来,工作上勤勉尽职,生活中也努力的融入这个大家庭,可以说时时刻刻都得到了领导和同事们的关心和帮助,小到一句问候、一条短信、一件工服,大到培训学习的机会,业务素质的培养和做人做事的道理,都是在我步入工作岗位后收获的最宝贵的财富,借此机会,我想为你们深深地鞠一躬,谢谢你们!今天,同时也作为一名刚刚步入社会的稚嫩青年能在这里发言,如有不妥之处,望各位领导同事们批评指正!
众所周知,中国农业银行的服务理念是“客户至上 始终如一”。服务对于当今金正越来越激烈的现代银行业来说,是立足之本,发展之立,生存之保障。如何赢得客户,留住客户,优质文明服务的环境和服务群体是必不可少的。赢得客户,不仅仅是靠我们娴熟的业务技能,更是亲切的言语,真诚的微笑去跟客户进行有效的沟通,而留住客户,则靠得是一直具有营销理念的团队,一支具有高度凝聚力的集体。
在我工作的这几个月里,我一直在问自己三个问题,服务是什么?如何服务?服务的目的又在于什么?
首先,服务是一种态度,一种精神,更是一种文化。一个良好的心态,让我在工作中摆脱了委屈和苦恼,换来的却是成长和快乐!我每天必定以饱满的工作热情和发自内心最真诚的微笑去对待每一位客户,受理每一笔业务,“想客户之所想,急客户之所急,惟客户至上”,诚心、热心、耐心、细心的对待工作和客户已经成为了我的一种习惯,我工作我快乐的心态也将一直延续下去。
其次,如何服务,怎样做到优质的文明服务,记得前段时间收到一位老教师的感谢信,其实不仅仅是感谢我,同事也肯定了营业部的整体热情。之后,我跟这个老教师进行电话沟通时,他对我:“小姑娘,我们年纪大了,是容易被忽视,被冷落的弱势群体,今天你对我热情和悉心的服务,让我为之动容。”我感动之余,更加坚定了服务对象没有高低贵贱之分,只有平等地对待每一位客户才能得到社会的肯定。与此同时,主动服务,注重细节的创新服务意识也是不可或缺的。就在过年值班的那几天,我每迎接一位客户,都会在“您好”后面加上一句“新年快乐”,短短几秒钟,却瞬间得到了客户的认同和信赖,之后再进行的沟通与营销就会显得尤为顺利了。总之,我们只有树立起“主动服务,整体服务的服务意识才能在优质文明服务中迈向一个新的台阶。
最后,我想问问大家服务究竟是为了什么?这个其实不难回答,优质的文明服务就是为了帮助我们更好地与客户进行沟通,
从而了解客户的需求,准确地进行营销,而针对不同的客户,我们需要运用不同的沟通技巧。如果遇到犹豫不决的客户,我们应强调如果不立即定夺的话,就会失去一些特定的利益,并称赞他们的决策;如果遇到爱怀疑的'客户,我们应该用一些事实来说话,但不要过分热情,否则将会使爱怀疑的客户疑心更重;而对于固执己见的客户,我们应该用心去倾听,找到符合他们观点的产品特征;对于爱发牢骚的客户,我们不要与他们争论或者表示敌对,而是找出问题所在以及他们所持观点背后的隐情,并表示认同等等。无论如何,我们应该以友善的方式进行沟通,建立良好的客户关系,尽最大的努力去满足客户的需求,去赢得客户,留住客户!
总之,我热爱这份工作,我喜欢看到客户满意而归的表情,我愿意今后在大家的帮助下用过硬的业务技能和真诚的服务区换取客户真情,去创造价值,去赢得客户,留住客户!
谢谢大家!
品牌演讲稿3
北延:在过街廊桥可以放置关于南新仓的一些相关旗帜(最新活动,公司宣传内容,运河文化,公司LOGO),北院醒目位置安装以中式风格为主的(LED)电子屏内容包括:运河文化,南新仓的最新动态和南院的相关信息,最终效果图会在PPT中体现。
南扩:可以在南院的外墙面放置展板或宝绿布(加上中式的边框)的信息展示内容,综合考虑材质方面还是宝绿布比较经济,相关内容包括:大运河文化,南新仓文化,要形成文化走廊。要让不知道大运河文化的人,不知道南新仓文化的人更深刻的了解,要做到把大运河文化与南新仓文化紧密的结合以最大化宣传出去,还可以承办一些与文化相关的活动,最终效果图会在PPT中体现。
一、宣传
当今是网络的年代没有任何人可以离开网络,也没有任何一个企业可以离开网络,这是求大发展的必要途径,要以最大化宣传企业文化,以站的广告栏目位置,信息栏目位置,以两大站为例;百度与搜狐这两个网站是全国信息量最大浏览人数最多的网站,一个是全国最大的搜索网站,另一个是全国最大的站。例如百度的百度推广,前几天我在百度搜索了一下北京特色街区,我看到了后海,南锣鼓巷,798,三里屯还
有这些街区的特色店名称与经营项目,价位,评价。其实百度的搜索功能在中国已经可以和国外的谷歌相媲美了,如果我们可以在百度推广上面登上我们的相关内容,以及公司的网站地址,这就是让更多人了解我们南新仓的最好方法。还有就是信息的及时更新,因为网站的优势就是信息的更新速度快,同样这也是网络的弊端,那就是如果企业网站的信息延迟或不更新人家会认为这是个过期的网站就等于一家商铺总是挂停业装修一样。信息的主要内容是街区现有商户的成功例子与经营特点,承办过的重大活动,未来街区的建设与规划,这都是让想来街区创业与关心街区的人了解街区的一个很重要的途径。那么我们为什么要那么重视企业网站那它能给我们带来什么效果那,以下是个人理解企业网站对一个企业的重要性:
1.展示企业文化
网站是企业对外宣传的重要窗口,也是凝聚员工、维系客户的重要平台,它同时也是企业文化的体现;一个好的网站可以全面记录企业发展、展示企业风貌、宣传企业形象,它是企业文化的结晶
2.扩大影响力
网站是一个媒体,相当于您所创办的报纸。企业可以通过网站建立与客户沟通的便捷渠道,全面展示企业的所有产品。
3.、延长营业时间
有了自己的网站,您可以24小时营业,而不增加任何成本。
虽然不如8小时内那样有效率,但至少不会错过任何一个签约的可能的机会。而不需要增加人员。
4.、降低成本
低投入、低风险,利用网站来降低成本是一种有效的竞争手段。在同样的宣传效果下,可以大幅度降低广告经费。同时,您可以精确的了解反馈的情况,最快地做出反应。成本减少了,而未来的新的机遇增多了。
二、费用
在费用方面我做了一个调查百度推广的费用是服务费600元,主要负责分配有一个专职百度推广客服人员,负责百度推广账户的.日常管理,比如关键词的提交,创意的撰写,还会提供访问统计报告,让咱们知道每天在百度推广中花费了多少钱,钱都花到那些关键词上边了,另外,百度推广免费给客户提供商机中心,就是我们看到很多企业网站右下角升起的那个小留言板,他会在网站的所有页面都打开,如果有客户感兴趣,就会在哪里留言,留言的内容,如果您顾不上看的话,客服人员每天会电话通知咱们留言内容。客服人员只有一个目的,保证客户的推广效果更好。刚才提到了可以把南新仓的网址放上去,主要目的是让更多的人了解南新仓,其实最终的目的是要产生更高的点击率,有些人总是觉得网站就是一个窗口就是用来了解信息的其实不然,比如搜狐,新浪,百度,谷歌,网易不要以为他们真的是只是把信息上传上来供我们查看的,其实咱们在点击它的同时网站的效
益就已经在产生了那就是广告费,网站靠的是点击率这点大家都知道什么竞价排位,什么关键字,最终目的就是招揽广告的植入(就是咱们看到的弹跳广告),咱们与站不同,企业网站不可能把广告放到网页上,所以企业网站是起到宣传企业文化,了解企业资讯,带动企业效益的作用。
三、效益
其实一个企业的网站是可以直接带来效益的就是要看怎么来运作自己的网站,像南新仓的网站为例我们可以把招商信息比如:商铺招商信息,包括面积,格局,适合的经营范围,用南新仓文化休闲街的平面图与店铺门脸照来告诉承租人所要招租商铺的所在位置与店面的实际情况与街区承办大型活动的场地情况,这样就可以用我们自己的网站进行宣传与招商。
品牌演讲稿4
各位先生们/女士们:
你们好,欢迎光临美名电器。
看一看美名蛋糕机,瞧一瞧美名豆浆机,你在摸一摸美名榨汁机,尝一尝美名品牌新做出来的蛋糕,哎,你等一下,我拿根牙签给你,你小心,有点烫哦,味道不错吧!我啊,悄悄告诉你们,在配上美名品牌豆浆机打出来的豆浆,一杯豆浆,两个蛋糕,组成一个温馨的家庭!一套可口的早餐。自己亲手做的早餐,既没有色素,又没有添加任何对身体有害的物质,特别适合你吧,怎么样,是好东西吧,没有介绍错吧,这里还有很多蛋糕和豆浆,想吃的,想喝的,都过来尝一尝,看一看,了解一下啊,这位先生/女士,过来嘛,你看看你,口水都快流出来了,来来来,过来一点,给你尝尝,不耽误你时间,也不收你钱啊。
这么漂亮,这么香的蛋糕是怎么做的呀,好,现在就告诉你,用美名品牌蛋糕机,看看,看清楚一点哦,是美名蛋糕机,这香的让这位先生/女士流口水的蛋糕,就是美名蛋糕机做出来的,好,先生们,女士们,古话说,光说不练,等于欺骗,是真金,就不怕火练,好产品,不怕当面做实练,现在呐,我们就来现场教你做鸡蛋蛋糕,蛋糕有很多很多种做法哦,可以做鸡蛋蛋糕,香蕉蛋糕,水果蛋糕等等,在这里咱们就不多说,我们美名蛋糕机配有一本食谱,上面有多种方法,怎么做?非常简单哦,先把美名蛋糕机打开,插上电,你看看,电一插,功能灯就亮了,好了,咱们现在就开始做调料,一个鸡蛋,一勺面粉,根据你自己的喜欢,自己的口味,想吃甜的朋友,加砂糖,加牛奶,加炼奶,加芝麻,加香肠,加花生,,你想加什么就加什么,你想吃什么口味就做什么口味,不像去蛋糕店,就那么一两种,还不是自己做的`,一点成就感都没有。完全找不到家的感觉,完全吃不到自己做的快乐。好了,看看我们调的面粉,我们一边说一边做,看看哦,我们把调好的面酱到进美名蛋糕机的模型里面,刚刚满就可以了,千万不要倒太满,刚刚满就可以了,然后,盖上盖子,3分钟,就3分钟,保证不超过3分钟香喷喷的蛋糕就出来了,非常方便,非常简单,早上啊,就那么3分钟的时间,就把早餐做好了。
品牌演讲稿5
各位领导、各位评委、各位来宾、各位朋友:
大家好,值此全国第12个税收宣传月来临之际,很荣幸参加 讲比赛,宣传倡导依法纳税、诚信纳税,主动纳税的新风尚,提高全民依法诚信纳税意识,形成一个严肃、规范、有序的纳税工作环境和良好的社会氛围,为国家的昌盛、民族的富强聚财出力。我演讲的题目是《依法诚信纳税,构筑企业信用品牌》。
“人而无信,未知其可也”,早在两千多年前,先哲孔子就已经提出了“诚信”这一道德观念和行为准则。诚信是中华民族的传统美德,也是市场经济对我们的职业道德要求。人无信不立,企业无信不昌。市场经济是信用经济,诚信是企业走向市场的通行证。而诚信纳税则是衡量企业商业信誉的标尺,是企业宝贵的无形资产,它传播着企业良好的商业信誉,它预示着企业美好的发展前景,只有诚信纳税的企业才会赢得较高的商业信誉和更多的商机。在发展社会主义市场经济、全面建设小康社会的今天,我们不但要依法纳税,而且更要提倡诚信纳税!
各位领导、各位评委、各位来宾、各位朋友:五堰商场股份有限公司是十堰市知名的老字号商业企业,五商的发展历程是十堰商业经济发展历程不可分割的一部分。1972年,五堰商场的前身五堰商店——十堰市第一家国营商店诞生了,她历经计划经济、商品经济、市场经济的风雨洗礼,伴随着车城的发展,一步一个脚印,走过来了。
30年来,五商始终坚持服务车城、服务十堰经济,全心全意为车城人民提供满意的精神和物质产品,一九九六年,五商在全市首推亲情式服务,确立了“五堰商场真诚服务”、“让顾客满意是我们永恒的服务宗旨”的企业信条。
30年来,我们时刻把诚信经营、诚信纳税作为企业生存的前提条件,立足于自身的长远发展,明理诚信,树立了良好的商业信誉和企业形象。
20xx年,在市委、市政府的倡导下、在上级相关部门的关心、支持下,五商公司在十堰市首批通过ISO9001国际质量管理体系认证,“以人为本、诚信兴商、顾客至上、服务兴企”成为企业至高无上的质量方针,优化内部管理提升服务质量,树立企业良好信用形象。
五商公司凭借自己30多年来在车城消费者心目中铸就的金字招牌,在激烈市场竞争中依法经营、创新思维、开拓进取,在增加效益的同时更注重依法诚信纳税。20xx年,五商公司被湖北省国税局授予“湖北省百佳纳税人”荣誉称号。
一份耕耘一份收获,党和政府以及广大消费者给予五商很高的荣誉,五商集团先后被授予“国家级诚信单位”、“全国商业信誉企业”、“全国重合同守信用单位”、“消费者满意商场”、“市文明单位”等荣誉称号,近年来五商公司还被国税局授予“20xx年度纳税先进企业”、“诚信纳税单位”,为十堰的经济发展做出了贡献。而这些成绩的取得都是我们在市各级领导和国税部门的.关心和帮助下,在以总经理韦建中为首的领导班子的带领下始终坚持诚信经营,外塑形象、内抓管理、与时俱进的结果。
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”市场呼唤诚信、企业呼唤诚信、人民呼唤诚信!五商公司将以更加真诚的态度、更加饱满的热情、扎实的工作、实现其诚信经营、诚信兴商、诚信依法纳税!
依法诚信纳税社会风尚的形成有赖于千千万万纳税人的积极参与,朋友们,让我们携起手来,坚持诚信为本,操守持重,通过诚信守法的自觉行动,促进和推动诚信纳税社会风气的形成,为十堰经济社会的发展做出更大的贡献!
朋友们,让我们积极行动起来,从我做起,从现在做起,用诚信构筑企业的信用品牌,树立企业的信用形象!
朋友们,当您走在宽阔的人民路上,当您悠闲地徜徉在微风轻拂的沿河公园中,当您站在高处欣赏着美丽如画的十堰夜景时,您可曾想过,这便是企业和个人依法诚信纳税的杰作吗?
朋友们,您希望有一个良好的公正、公平的竞争环境吗?您希望全社会形成一个依法诚信纳税光荣的氛围吗?您希望社会稳健发展、全面建设小康社会的目标早日实现吗?那么请和我们一起,依法诚信纳税吧!
品牌演讲稿6
尊敬的各位领导、同事:
大家好,今天很荣幸的能够参加此次会议,今天会议的主题是“创品牌做特色”,我发言交流的题目是“营法治文化创建美好校园”。
有这么一则小故事。十八世纪,德国皇帝威廉一世在波茨坦建立了个一座行宫。某日,皇帝进入行宫,登高望远,全城的景色却被前面的一座磨坊所阻碍,皇帝感觉到很不高兴,于是派人前去和这位磨坊主商量,准备买下这个磨坊,但是遗憾的是磨坊的主人因为这个建筑是他祖上留下的,坚决不买。威廉一世知晓后很生气,便派人强行拆除。但是故事并没有结束,反而发生了戏剧性的变化,磨坊主向法院提出了诉讼,结果法院判皇帝败诉,要求皇帝重新建立一座磨坊,威廉一世服从了判决,重修了一座磨坊还给了磨坊主。这则经典的案例,成为了德国法治时代的一个里程碑,也是德国法治的象征,更给时下的我们带来了深深的思考。
党的十八届四中全会提出了依法治国的理念,在社会物质文明高速发展的时下,推进依法治国,强化依法治国的理念,不仅是时展的必然要求,更是实现伟大中国梦的必然要求。作为育人树才的摇篮——学校,我们要与时俱进,不断提升法治理念,营造校园浓厚的`法治文化,才能与时俱进,这不仅符合教育规律的要求,更是时展对我们校园管理和建设的要求。
如何营造校园浓厚的法治文化,建美好校园,我们可以从以下几个方面去入手:
树立法治思维,依法办校。学校担负着教书育人的职责,担负着培育祖国未来的重任,校园是一个圣洁和神圣的地方。在社会发展的新常态环境下,在校园管理的过程中,我们自己首先要牢固树立法治思维和意识,在办学的过程中依法办学,牢固树立依据章程进行自主管理,依据制度依法教学办事,切实运用法治思维和法治方式对学校进行管理。
多管齐下,做好法治教育。要创建美好学校,营造良好的法治校园,我们要多管齐下
一是思想重视,强化宣传。思想上的高度认知,才能指导我们的实践行动。只有充分认识到法治文化建设的紧迫性,我们才能更好的开展建设好我们美丽的校园,在具体的操作过程中,我们要加强对法治的宣传力度,通过校园文化长廊,班级主题会等多形式,多渠道,不断的强化法治教育宣传,通过宣传营造一种法治文化氛围,让学校的广大教职工,让广大家长,让我们的学生知道校园法治建设的重要性和紧迫性,不仅入脑,更要入心。
二是结合实际,注重法治。将法治建设融入到日常的学科教育中,加以宣贯。如:政治课、历史课等,努力营造良好的校园法治和班级文化环境。营造和谐、健康的校园文化环境,营造阳光、向上的班级文化氛围,为校园法治文化的创建提供必要的外部环境氛围。
三是加大管理,多管齐下。校园法治文化的创建,它需要社会各界和学生家长的共同关注,只有发挥社会的力量才能更好地建设良好的校园法治文化。具体而言,在学校方面,要加强管理,注重学生的思想动态,对一些特殊群体的学生要多加以关注,引入心理辅导教育机制;在学生家长方面,应与学校彼此之间加强联动,增强沟通效力,双方彼此及时掌握学生的动态,只有这样才能多管齐下,我们美丽校园才会有更多的“欢乐和笑语”。
作为一名教师,我们每一位教师其实就是一个窗口,一面旗子,我们自己的一言一行,一举一动都会成为学生关注和模仿的焦点,所以,我们必须要注重自己的言行举止,为人师表,在日常管理和教学过程中,按章办事,按章教学,率先模范,在潜移默化之中,影响着我们的学生,这样才能更好地教育我们的学生,让学生在潜移默化中受到影响,受到熏陶,这样才能更好地影响学生,为学生树立法治的榜样。
我想我们可以从以下几个方面去入手:
努力做一名法治精神的宣贯者。作为教师我们担负着国家和人民给予的圣神使命和职责,牢记法治理念,大力弘扬和践行法治精神是我们的使命和职责,我们要不断加强自我的学习力度,不断提升自我的法制意识,真正了解、懂得、接纳什么是法治精神,法治的内涵本质是什么,让依法治国,依法治的理念真正植根于我们的心中,入脑入心。
努力做一名法治精神的实践者。新时期,党和政府提出依法治国的理念,内容丰富,弘扬法治精神,实践法治精神,而不是将弘扬法治作为“一纸空文”,在日常生活过程中,我们更应该在实践的前列,成为排头兵,在工作、生活中,不越红线,不触底线,遵章守法,严于律己,做好每一件小事,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,用自我的言行和行动为社会的和谐美好做出贡献。实践好法治精神。
努力做法治精神的一名捍卫者。作为一名教师不仅要努力传播法治价值观,按照社会主义法治精神,要求自我,规范自我外,在日常工作和生活中,当我们遇到一些违法乱纪的事情时,此时,我们更应勇于制止,敢于向前,要有为营造健康和谐、阳光向上的社会氛围做贡献的使命感和责任感。
“国之大义,匹夫有责”。校园的发展和进步,需要依靠法治来推动,作为人民教师的我们必须要时刻铭记法治精神,不仅要入脑、更要入心砺行。
怀揣法治梦,众志成城,共同努力,我们的校园必将会更上新的台阶!
品牌演讲稿7
尊贵的来宾,亲爱的家人们,大家下午好。
非常感谢大家能够在百忙之中抽出你们宝贵的时间,来见证我梦想成真的时刻。此时此刻的这个场景,这个舞台,这身漂亮的礼服,台下这么多的来宾和姐妹们,这个画面我曾经想过无数次,每次想着,想着,我都会特别感动。曾经,我也只是坐在台下看着别人就职,梦想成真,我都在默默流眼泪,都在想象台上的人是我该有多好。如今,它终于成真了。此时的我,感动,激动,也让我更加坚定的相信,在今后的日子里,我还会实现更多更美好的梦想。
感谢xx女士,在50年前创办了这家伟大的帮助女性实现梦想的公司,可以让如此平凡普通的我的生命如此的丰富多彩。
感谢我远在家乡的爸爸妈妈,如此坚强,付出,把我们姐弟四个抚养成人。从小,因为我们家女儿多,我大姐,二姐,还有个弟弟。家里老是被人欺负,被人家瞧不起,我永远都记得每一次在山上砍柴,在田里和我爸妈一起干农活的时候,我妈妈,我很勤劳善良的妈妈跟我讲我们家的地又被谁霸占了,因为我爸老实,老是被人拿去开玩笑。这么朴实的爸妈,小学都没有毕业的爸妈,都不认几个字的爸妈,根本就没有改变的机会,只能靠我们。不过我妈妈学得很快,特别愿意学,去年过年回家我和我弟教她怎么样拼音写字,今年已经发过两次短信给我了。所以呢在很小的时候,我就种下了一颗梦想的种子,我就告诉自己,我要努力读书考上大学,我要替我爸妈争口气,因为在那个时候在我们农村上了大学人家就不太敢欺负你了。感谢我爸爸妈妈,那么智慧,没有因为我是女儿不让我多读书,而是把我们都送进大学,如今我的弟弟今年也大学毕业,因为综合成绩特别优秀,被直接保送研究生,本来是会过来的,临时考试所以会迟一点到。我的弟弟是我的骄傲,我很放心有这样一位理性,有想法,懂事的弟弟,其实在他身上,我也见证了他从初二的差生到中考高考大学研究生一路突飞猛进的奇迹般的过程。我也感谢我爸爸妈妈身体力行,教会我们独立,我们的看家本领就是吃苦耐劳,愿意付出,所以我姐姐,我,我弟弟我们上大学的费用都靠自己去赚,否则我爸妈根本就不可能供得起我们上大学的。所以我特别感谢我爸妈把最好的特质都教会给我们。让我们现在都非常独立。现在,村里的每一个人提起我爸妈,见到我们,说得最多的就是某某家很厉害,都是大学生,真得很不容易。
感谢我xx的引路人,我的经销商,我最想感谢的,最智慧的,最有大爱的,也是xx公司非常优秀的粉车经销商,XX年的精英执行经销商xc老师。源自于一封邮件,一通电话,一堂美容课,让我认识了她。第一次见到她,如此的高贵,美丽,精致,优雅,我深深被她吸引,我很想成为她这样的女性。虽然那个时候的我真得不咋滴。在往后的时间里,我有了更多的'机会和她接触交流,我非常非常喜欢听她讲话,总是那么智慧,让人听了还想继续听,就想成为她一样优秀的女性。如果有机会,亲爱的们也会听到我老师xx老师的分享。感谢她对我一路的关爱,包容,不离不弃,相信,鼓励和支持。我不记得有多少个夜晚,多少通电话,多少条信息,为了我,曾经那么那么普通不怎么起眼的我,就是因为xx的文化,她没有放弃我,她付出了非常多的时间精力。所以,我很想借助大家的贵手给我老师一个感恩的掌声。xx老师,我知道你一定为我操了不少心,虽然有时我也感觉自己怎么老是长不大,怎么老是让你操心。可尽管这样,无论在顺境还是逆境,你依然是那么相信我,鼓励我。我都记在心里,无比感恩感动,感谢遇到了你,这么智慧可以有能力引领那么多人渴望成为你一样。
感谢每一个在背后默默支持我帮助我的朋友们,你们的祝福和帮助都印在我的心里,有一天会有更多的祝福会回报到你们。谢谢你们,不管你们此刻在哪里,请接受我的祝福和感谢。
亲爱的们,我能做到,相信你们一定也可以做到!祝愿在坐的每一位都梦想成真。谢谢你们,我爱你们!
品牌演讲稿8
尊敬的各位领导、各位同事:
作为一名普通员工,每天上班前准备好纸笔并随身携带,上班后注意行为举止,严格遵守劳动纪律,对顾客语言文明、态度温和、礼貌待人;认真学习《加气站安全手册》,仔细检查车辆的气瓶,规范车辆加气的手续,规范车用气瓶的充装作业,认真履行自己的职责;提高责任心,做好清洁卫生工作,坚守岗位,努力完成上级领导布置的'各项工作任务。
作为一名普通员工,对个别因加气问题而发牢骚、耍脾气的顾客,用文明的语言、温和的态度、热情周到的服务来感化他们,不意气用事去激化矛盾,化解顾客的怒气和埋怨。有一次,一位老大爷在对自己车辆加气过程中,突然转过身对我进行指责甚至辱骂,指责我拍打其车辆后备箱。当时我默默忍受,在按照加气流程对气瓶进行充装作业后,诚恳地对其进行了解释和规劝,但该顾客依旧不依不饶直至开车离开。
加气站是个大家庭,我作为这个大家庭中的一员,努力做好自己分内事,服从上级领导的工作安排,团结好周围各班组的同事,遇到不懂的多请教、多汇报,把工作隐患消灭在萌芽状态,努力提高工作效率,使工作充满祥和愉快的氛
围,为顾客提供优质高效的服务。
我只是在本职岗位上做了应该做的事,却获得“优秀服务明星”的荣誉,这份荣誉不仅是对我工作的肯定,更多的是给了我责任和使命。我将以此为新的起点,不断鞭策和激励自己,在工作岗位上再创佳绩,将优秀服务进行到底。
品牌演讲稿9
榜样,可以是伟大的,也可以是平凡的
可以是一个人,也可以是多个人
我觉得,只要能给您教育,让您觉得有可学的东西的人,都可以是我们的榜样。
因为,我们寻找榜样的目的就是要提高自身的修养与素质
在我以前的经历中,深深地给我以榜样力量的人,有这么几个。
首先我想从称谓这里说起,这个称谓很简单,但很尊敬,就是“您”这个词。那是我的一位老师,他教我们语文,他是我们学生最爱戴、最尊敬的老师,因为他的嘴边,“您”这个词一直挂着,他并不是简简单单的说说而已,而是真真正正的尊重身边的每一个人,无论老师,还是学生。如果他提问朋友,他就会很和蔼的说:“xxx朋友,您的意见是什么那?”或者说:“xxx朋友,您有什么想法那?”
他是我的榜样,以前是、现在是、今后也是,我从他身上学到的是尊敬、是尊重、是和蔼、是谦虚、更是中华民族的文明。
在我身边的榜样,前行力量,用心去体会,用心去思考,您会知道、明白,这并不是一句简单的口号,而是真真切切实实在在的东西。
下面,我再给大家说一个我高中时期的事。
这是一个很小的事情,但它给我的印象是异常深刻,给我的动力也是异常坚定。
在这,我想先问大家一句,如果您身边有一些小垃圾,并且,只要您俯拾一下就可以把它带走给环境一个清新的时候,您会做吗?比如说绿化带上的食品包装袋、课桌上别人落下的废弃纸屑,您在方便的'时候会捡起来处理掉吗?当然,您不需要回答,想一下就可以了。
我想说的是,我那位朋友他就可以做到,在人来人往的校园里,他可以很自然、很坦然的把那些可以随手解决的垃圾捡起来,然后放进垃圾桶里。这并不是我偶然碰到的,也不是他在做表面工作,而是他真心去做的,并且,他还带动了他身边的朋友去践行这一行为。
我曾经问过他,他为什么要捡这些垃圾,他不怕朋友们用异样的眼光看他吗?
他说,看不到的就算了,看到了,还是捡一下的好,毕竟这不是什么坏事。至于别人的眼光,你认为大家会鄙视做好事的人吗?更何况,在这人来人往中,也没几个人会注意你在做什么,不要觉得不好意思。
后来,我就默默的加入了大家的行列,虽然做的不多,但是自己觉得可以的也就随手捡了,不过,从那以后,我再也没有随手丢过垃圾,因为我知道,总有那么一些人,要为你的随意而默默付出。
在我身边的榜样,前行力量,他也是我的榜样,教我以文明,给我以力量,鼓舞我默默的去做一些小事。
朋友们,榜样的力量是无穷的,尤其是你身边的榜样,真真切切实实在在的例子,给您的力量将是巨大的,将是终生的。
我从朋友那里学来了开朗、学来了阳光、学来了关爱与奉献。当然,我觉得我这辈子,从身边的榜样身上学到的最大的就是——我拥有了一颗又激情、又梦想的心——敢想、敢做、敢成功!
朋友,前方的路还长,我们要学的还很多,就让我们用心去感受,用心去发现我们身边的榜样,让我们一起在榜样的鼓舞中——愉快——前行!!!
品牌演讲稿10
尊敬的各位领导、各位员工:
大家好!
首先欢迎湖州市名牌战略推进委员会各领导莅临我公司指导。
我公司是一家以生产竹地毯、竹窗帘、竹凉席、竹窗帘等为主的竹制品生产和销售企业。企业于20xx年移至安吉阳光工业园区二区,现拥有员工200余名。公司自成立以来,坚持以诚信为本,始终把产品质量放在第一位,充分发挥竹乡安吉得天独厚的竹木资源,以品种多样,质优价廉的产品不断拓展市场。
为了对企业产品、市场乃至企业文化进行深化改革,公司意识到注册商标及名牌产品的.重要性。20xx年1月,公司成功注册了“夏日情”商标,主要产品为竹凉席、竹地毯、竹窗帘。通过调查分析市场实际需求,根据功能不同将产品细化,适用于家庭、办公室、餐厅等各种场所。企业十分注重商标管理、注册、续展、维权等工作,专门飞文制订企业商标管理制度,由专门工作小组负责。“夏日情”商标自注册以来使用至今,我们与经销商建立了互相监督机制。目前“夏日情”牌产品已在国内外市场获得良好口碑,产品包装上也进一步进行设计、规划、制作和编号。
面对金融危机逐渐离去,企业仍然不会掉以轻心,我们会冷静分析市场变化,严格按照高起点规划、高标准建设、高效能管理、高速度推进、高效益产出的思路,积极打造企业内部的管理队伍,不断加大名牌新产品开发力度,努力提高名牌产品的科技含量和企业自主创新能力,以实现产品与企业的高速发展的跨越。
在未来的时间里,我们会不断努力,对“夏日情”品牌商标进行宣传,进一步提高“夏日情”品牌商品的知名度,提升企业形象!
演讲完毕,谢谢!
品牌演讲稿11
湖州市市长黄萌近日向社会各界提出了推进品牌战略,打响“湖州制造”的口号。要求社会各界提高品牌意识,大力实施品牌战略,提高产品质量和知名度。品牌不但是社会发展的动力,更是一个职业教育者的生命。在21世纪的今天,教师不再是永远高高在上,人们的教育观念发生了根本的改观,以教师为中心的教育理念已经落伍了。上海市的学校已经推出了新的课堂守则,允许学生在上课途中插嘴、睡觉和去厕所。教师们受到了巨大的考验,这时候教师们之间比拼的是:谁才是真正优秀的教师,谁上课才是真正吸引学生的。如何去打响自己的品牌成为孩子家长信任的老师成为了迫在眉睫的事情。我认为一个品牌教师应该改变落后守旧的教育观念,接受新理念挑战新要求。
一、教师要学会尊重
教师要尊重幼儿的权利、尊重每一个幼儿个性、能力结构与学习特点、尊重幼儿身心发展规律、教育规律和其教育过程,特别是对教育过程中人的因素的尊重。阳光幼儿园的澳大利亚女外教老师为了显示其对幼儿的尊重长跪一个多小时为孩子上课。她认为对待孩子最重要的就是尊重,其次才是爱。中国的民众向来是含蓄的,我们也许觉得外国教师太夸张,也许认为用跪着来教学是不必要的,不适合中国国情的,但是我们不能否认她所推崇的尊重是值得我们学习的。作为幼儿教师,要尊重幼儿,首先教师要走近幼儿、走进幼儿、了解幼儿,了解他们的内在需要、情感特征、个性表现,把幼儿看成是一个大写的“人”,时时关心他,处处爱护他,和他建立一种平等友善的.师生关系。
其次,教师要理解幼儿,理解他们的童趣、童真,关注他们的关注、惊奇他们的惊奇、感受他们的感受,真正为幼儿创设一个能使他们感到接纳、关怀、支持的良好环境,以促进幼儿自信、自尊的成长。再次,教师要善于捕捉教育的契机,既要捕捉幼儿发展的“寻常时刻”,又要把握幼儿发展的“机会之窗”,相信每一个幼儿都会获得很好的发展。
二、教师要学会反思。
教育活动评价的过程是教师运用专业知识分析教育实践、解决问题的过程,也是教师自我成长的重要途径。”教育评价的过程也是教师反思教育教学的过程。因此,学会反思是教师用来提高自己专业素养、改进教育教学实践的学习方式,树立自我品牌的有效措施。学会反思,教师要思考、反省、探究整个教育教学过程中的各个方面存在的问题,要认真分析问题,寻找问题的症结所在,并努力去解决这些问题,同时,也要学会跨越专业知识,跨越岗位局限,跨越现状思考,站在未来的角度来反思今天的教育教学工作。对我来说一个教学活动结束后并不意味着终结,课堂实践的效果,幼儿的感兴趣程度,幼儿的掌握程度都是我关心的问题。我重视每个孩子交来的学习反馈情况。无论是一首儿歌,一段故事,还是双语练习册,我都仔细的查看,以便更多的了解孩子。我知道只有学会反思,教师才能对教育教学过程进行不断地实践、反馈、调整、再实践,从而使我们的教育教学更贴近幼儿的最近发展区,成为幼儿最为“合适”的教育。教师也只有学会反思,才能使自己由单纯的教书匠、孩子王变为研究型教师,由“传道、授业、解惑者”变为学习型或发展型教师。
三、教师要学会合作
在现代社会里,人与人之间更趋向于合作。学会合作,是品牌教师的又一基本素质。一个优秀的教师要学会从与幼儿的“共同生活”、“共同活动”中来形成和探究合作型的师幼互动共同体,促进教师和幼儿共同成长。教师要善于和幼儿建立富有人文色彩和平等精神的新型师生关系,要善于欣赏幼儿,愿意看到幼儿的创新意识和创造精神,愿意为幼儿的能力赞叹,愿意向幼儿学习,愿意和幼儿共同探究、共同成长。这样才能做到、真正意义上的学会与幼儿合作。
同时,教师要学会与同行合作。在教育工作中,教师要善于看到每一个教师个体的优势和弱势,要善于向别人学习,善于与同行优势互补,相互合作。另一方面,教师还通过与家庭的合作,充分利用好幼儿园和家庭的资源,让幼儿逐步走向社会、了解社会,扩大视野;充分发挥幼儿园的教育优势,不断向家长宣传、渗透新的教育理念,从而使幼儿获得和谐、一致的教育。
四、教师要学会支持
在教育实践中,教师学会尊重、学会反思、学会合作,最终要在幼儿学习、生活、游戏、运动过程中能给予支持,使他们健康快乐地学习、生活、游戏、运动。因而,优秀的教师要学会支持幼儿的好奇探究行为、幼儿的交往合作、幼儿的表达表现、幼儿的创造力的发展,既要在物质环境上给予支持,还要注重幼儿精神上的支持。教师要善于运用支持的策略,使幼儿获得更多的探索机会,感受到自己所进行的活动的重要性,体验到活动的快乐与成就。
五、教师要学会减压
近期我填写了一个教师心理压力的调查问卷,感觉到作为教师要承受的压力是巨大的,摆正自己的工作态度,建立良好的心理机制,减少心理的压力也是置关重要的。因此我尝试着制定适当的目标。每天工作都心中个小目标,有了目标,我就有了努力的方向;但这个目标一定是要符合自己的知识经验、智力能力,高低适中,易于实现,有成功感,能增强自信心的。对自己的工作实事求是,发现自己的价值,肯定、发挥自己的优点,剖析、克服自己的缺点,以长补短,在工作中有效地发挥自己的潜能;而不要过份苛求自己,追求不切实际的高期望值,避免使自己引发沮丧、过度焦虑、紧张等消极情绪。我还保持了一定的幽默感。将幽默感适度发挥,使自己的身心得到松弛的机会,这有助于自己摆脱精神紧张的困境,使情绪得到正常发泄,缓解过度的心理压力。
打响一个品牌是艰难的,保持住这个品牌更是艰巨的。摆在我面前的困难需要我拿出勇气和信心,付出我更多的爱心和汗水。我要坚持在20xx这个品牌年中推进我自己的品牌战略,打响优秀教师的称号。
品牌演讲稿12
我曾经看过这样一则寓言:一位老人对子孙说:“在我内心深处,一直进行着一场战争,它是在猎狗和狼之间展开的,狼是凶恶的,它代表贪婪、放纵和不忠;猎狗是善良的,它代表勤勉、责任和忠贞。同样的战争也会发生在你们心里,在所有人的内心深处。”“那么,谁会获胜呢?”小孙子问。老人的回答是:“它取决于你的内心。”那么,在我们的实际工作中大家的心里是否真有这样的较量呢,在合规与违规之间您又将做出怎样的选择?
在我们全国农行的一南一北,就曾如上述寓言般分别发生过一个忠诚合规的故事和一宗贪婪不忠的案件,他们常常在我的内心回响。
故事就发生在我们广东分行一个基层网点一名普通员工身上——
20xx年7月13日上午,一客户持一张异地银行卡到潮阳支行第一分理处的柜台前,要求查询款项是否到账,如到账,他就要将款项立即转入其本地另一张银行卡内。当班的就是我们的柜员张粤湘,通过查询,发现该银行卡余额竟然高达1.8亿元!她立刻警觉起来,借口银行卡磁条有问题,请稍候,并及时向当班会计主管和上级行报告。经核实,该卡余额高达1.8亿元是由于省外某网点经办柜员在操作过程中,将18万元误录入为1.8亿元而造成的!正是由于张粤湘同志敬业合规,发现可疑情况及时上报,高度的警惕性,才避免了农行资金的损失。凭着突出的表现,她受到了领导的表扬。事后有人说是运气,其实并非偶然,是她平时依法合规、认真负责精神在关键时刻的必然表现!大家想一想,如果当时她对业务办理过程中出现的异常情况无动于衷,责任感不强,没有按规定程序及时将差错堵截,就不难想象会造成什么样的后果。不同的工作态度,不同的合规意识,就有不同的结果,这就是18万与1.8亿的差距。
说到合规,我的心头不禁又浮现一个让农行人难以抹去的阴影——
去年发生的河北邯郸分行金库盗窃案,相信大家都不会忘记。还有,那些因为粗放经营、无序竞争所造成的沉重历史包袱,给农行股改上市之路增添了多少曲折和艰难。这些都是制度松懈、合规意识淡薄造成的祸害。
其实,每个人的心中都有一架天平,总在衡量着一种得失、一种抉择。权与利,公与私,美与丑,所有的情绪和念头在这架天平上起起伏伏,不一样的心灵做砝码,就会引导你走出不一样的路。“修心”与“修行”都何其重要,而“修行”的关键在于“修心”。我们都是农行人,不管你在哪个岗位,你的一言一行一砖一瓦,都直接关系农行企业文化大厦的坚固。
今年9月份,总行党委审时度势,在全行开展员工行为守则教育活动,就如一场及时雨,滋润着我们农行大家园每一位员工的心田,它使我们明白:建立以合规经营为品牌的企业文化,不仅是我们实现“3510”战略目标的当务之急,更是我们农行生存与发展的千年大计。在践行《守则》的`过程中,我们又欣喜地看到,自己身边还有许许多多“张粤湘式”执著不倦的身影——他们爱岗敬业,细心敲打着键盘上每一个字符;他们诚实守信,一丝不苟计算着每一笔元、角、分、厘;他们勤勉尽职,热情地迎来送往每一位客户;他们依法合规,维护着农业银行的“三铁”信誉。他们最终用合规文化的品牌,描绘农行服务“三农”绚丽多彩的蓝图。这就是我们经营管理和战略选择在合规价值理念上的提升。
如果把发展中的农行比作一艘航船,我们就必须战胜前进中的惊涛骇浪和激流险滩,每位员工绝不是这船上的观光客,都肩负着远航的使命——乘风破浪、勇往直前。如今我们有英明的船长,更有合规文化这个精确的导航器,那就让我们每个人都努力去做一名合格的水手吧,让一章一制,构筑农行风险防范的内控堡垒;让合规成为我们的品牌,开创农行更加光辉灿烂的明天!
品牌演讲稿13
大家,下午好!
我演讲的题目是:我的质量我做主!
我是来自涂装车间gh线的单新厂。我是一名刮车工序的普通员工,日常工作很繁琐,首先感谢你们给了我这次机会,我觉得这是一个机遇,也是一次挑战,也是展现自我的大舞台!我会好好地发展下去,为宇通创造更大的价值!
质量是企业的生命。没有质量,就没有市场;没有市场,企业无法生存与发展。优秀的品质出自优秀的人品。
优秀的产品是优秀的人生产的。质量反映了企业员工的整体素质与能力,体现了企业的管理水平和综合实力。
我本着“我的质量我负责”的信念和“三不”原则。争取一次把事情做好、做对!
优秀品质,始于优秀的理念。没有崇德、协同、鼎新的理念作为生产管理的`指导思想,就难以产生优良的品质。不断创造具有质量、服务和成本综合优势的产品是宇通竞争优势的源泉,不断培育忠实客户是宇通事业长青的基础,不断提升员工的职业化素养是宇通持续发展的不竭动力。三者的有机结合,构成宇通的核心竞争力。
{所谓质量理念,即是企业通过控制产品生产过程的质量,不断提升服务品牌知名度和客户满意度,强化质量文化建设的思想观念。譬如,海尔集团的质量理念是“有缺陷的产品就是废品”、“优秀的产品是优秀的人干出来的”等。}
“优质”。是企业对产品质量所追求的标准,是企业在市场中竞争取胜的法宝。只有优质的产品,才能提升客户的满意度和忠诚度,从而赢得客户的支持与长期合作。品质的提升,以企业的工作质量为前提,以企业的管理水平、技术水平和员工素质为基础。“优质”是企业对产品和服务质量的要求,更是企业对员工的工作与企业管理水平的追求。优秀的员工创造优质的产品。企业要产出优秀的产品,首先必须坚持“质量是第一竞争力”的观念,强化质量教育,规范质量管理,建设质量文化,提高员工的质量意识与素质,创造“全员共把质量关”的文化氛围。
优质源于细节。细节决定成败。要生产出优质的产品,提升产品的市场竞争力,务必从细节入手,从源头抓起,不放过一丝质量缺陷;务必对质量管理和细节管理精益求精。只有当“细节”工作做到完美之时,精品才会产生,品牌树立的才能更坚定,企业才能更昌盛。
企业的质量文化与公司员工的质量共识成为响应的对比!企业要是想要永久的消除困扰,必须要改变公司的企业文化,从根本上消除造成产品或服务的不符合求要求的原因!
缔造宇通品牌,拓展国内、国际市场,成为具有全球影响力的,以客车为主业、适度多元化的产业集团。只有把讲究质量放在整个工作的第一位,把它作为的生命来抓,一丝不苟,精益求精,始终保持优质高效,只有这样,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
最后,衷心希望宇通客车产业能够早日实现质量方面的更大突破和创新,和国际竞争者站在同一起跑线上,为消费者提供更加令人满意的客车产品。
我们以崇德、协同、鼎新的核心价值观共同打造宇能的美好明天!
谢谢大家!我的演讲完毕!
品牌演讲稿14
尊敬各位领导、各位嘉宾:
大家上午好!
今天,我们在这里隆重召开“公交文明行”创服务品牌活动启动仪式及实施动员大会。首先,我代表公交公司全体干部职工,向今天前来参加活动启动仪式的市委领导、市各级行政主管部门的领导们,表示热烈地欢迎和衷心的感谢。 “公交文明行”创服务品牌活动的正式启动,意味着公共交通有限公司将以一个全新的服务理念、全新的管理模式,为广大市民奉献出更加规范的服务。
我们举行启动仪式,动员和号召公司全体干部职工行动起来,积极参与“公交文明行”创服务品牌建设,创立公交企业服务品牌,努力塑造具有本企业特点的全新文化、全新形象,从而进一步提升企业管理水平和服务水平,不断满足城市发展、对外开放、工农业生产,以及市民出行的需要。城市公共交通是城市精神文明建设的“窗口”,其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的体现,也直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。我们公交公司自成立以来,在市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持下,始终坚持以“让政府放心、让市民满意”的服务宗旨,公司规模不断发展壮大,企业社会效益和经济效益同步提高,“三个文明”建设稳步发展,受到到社会各界的普遍好评和广泛赞誉,公司先后荣获了“市文明单位标兵”、“市青年文明号”、“市三八红旗集体”等称号,在XX年度、XX年度省文明办、省建设厅举行的'“文明线路”评比中,我公司的一路线、七路线先后荣获“省文明公交线路”称号。这些成绩的取得与市委、市政府和各级行业主管部门的大力支持分不开的,与广大公交员工的辛勤工作分不开的。认真开展好“公交文明行”活动不仅是提高公交全体驾驶员职业道德水平和职业素质,而且也是提升公交企业形象,提升我市城市形象的活动。
我公司将以全面开展“公交文明行”活动为载体,积极投身到“创服务品牌,建文明城市”活动中去。开展“公交文明行”创服务品牌活动是一项提升服务层次,创建行业服务品牌的系统工程,是一项长期的竞赛活动,动员公司干部职工争当安全行车驾驶员、城市窗口接待员、文明城市宣传员和社会治安信息员。“公交文明行”创服务品牌活动就是要以为乘客提供优美的乘车环境,优良的营运行车秩序,优质的出行服务为内容,着力解决在运营秩序、行车秩序、站点秩序和车厢服务方面存在的问题,用心服务,诚心待人,努力提高窗口形象,打造便捷公交、诚信公交、科技公交的品牌。
我们相信:有市委、市政府的正确领导、有上级业务主管部门的大力帮助和支持,通过“公交文明行”创服务品牌活动,必将全方位、全过程地推进公司的精神文明建设进程,市城市公共交通事业也必将迈入全新的发展境界。
品牌演讲稿15
尊敬的各位领导、同事们
大家好!我叫***,来自***营销部,今天我演讲的题目是《真诚服务赢得市场 成就品牌建功立业》。
20xx年全国烟草工作会议明确提出,全行业要以“卷烟上水平”为基本方针和战略任务,品牌发展力争到20xx年实现“532、461”品牌战略目标。其目的在于通过市场化改革,提高中国烟草整体竞争力,将中国烟草企业和品牌做大做强。
面对“532、461”的品牌发展战略,作为一名服务于营销第一线的客户经理,如何在这品牌培育的最好时期,圆满地完成品牌培育的各项工作任务,促进品牌健康成长呢?我认为,以真诚服务为本,以品牌培育为根,要先赢得客户的真心认同,提高客户对品牌培育的配合度和主动性,赢在终端,占有市场,才能培育出生命力强大的品牌。
虽然每个客户的经营情况都有所不同,但是客户对品牌培育最大的兴趣就是该品牌能为他带来多大的利润。利润越高,客户销售该品牌的积极性和主动性就越强。而“532 461”的知名品牌结构相对较高,批零差价有一定优势,客户销售能获得更高的利润。
针对这点,我会结合客户的经营环境、经营能力等信息,以“532 461”的知名品牌为培育对象,将提升客户的盈利水平作为第一服务需求,为客户制定好品牌培育指导计划。
首先我要端正自己的工作态度,以一颗真诚的心开展客户服务工作,加强与客户联系和沟通,将心比心,用心去分析客户的需求,细心为客户的方便和利益着想,与客户形成良好的客我关系,赢得客户对品牌培育工作的真心认同。
对于品牌宣传,我是将品牌基本特征、销售亮点及文化内涵等基础信息进行汇总整理,形成自己的并具有地方语言特色的品牌培育推介语,这样就能让客户更加容易接受和理解品牌的`内涵,达到提高品牌知名度的效果。
品牌上柜后,我会帮助客户进行卷烟陈列和明码标价维护,将品牌放在容易看到,容易与同类比较,方便拿到的地方,这样能增强品牌的视觉效果,提高消费者的购买欲望。
跟踪服务是品牌持续发展的保障,首先要继续加强对客户进行品牌的宣传引导,提高品牌的知名度;第二要加大对客户的品牌销售技巧培训,提高客户向消费者推荐和销售品牌的能力;第三是要指导客户建立合理的库存管理,避免出现品牌脱销或滞销情况,给客户造成损失;第四要及时跟踪品牌培育过程中存在的问题,并及时解决。这样才能保障客户卷烟经营的盈利水平,最终提升品牌培育工作效果,达到品牌培育的最终目标。
**日杂商行的零售户*老板是一位30多岁的年轻人,店面位置好,位于西门街主干道,水产小区门口,人流量大。经营卷烟才一年多的时间,个人自尊心强,销售卷烟品种不少但是结构偏低,卷烟订货和销售太过随意,毛利低。20xx年上半年卷烟月均销量为119条,月均购货金额为1万元,月均毛利为1320元。经过详细分析吴老板的经营情况,我针对性的制定品牌经营指导服务计划,从宣传品牌基
础知识到提升品牌培育技巧,从卷烟陈列到店面布置,从指导经营管理到科学库存管理。我步步为营,持之以恒,怀着一颗真诚的心,开展“情感”营销,用诚心打动客户,努力提升客户的卷烟经营综合能力,提高销售卷烟的积极性,特别是让他体会到卷烟经营利润的提升。
在我的指导下,他丰富了卷烟品种,由原来的43种增加到84种,合理规划每次的订货量,严格执行明码标价。20xx年上半年该客户的卷烟月均销量为453条,月均购货金额为5万多元,月均毛利7234元。卷烟销售结构有很大提升,200元每条的卷烟品种有26个。特别是黄鹤楼品牌,由4个牌号增加到8个牌号,20xx年上半年销量由19条上升到20xx年的132条,双喜品牌由6个牌号增加到8个牌号,20xx年上半年销量由46条上升到20xx年的212条。现在吴老板是一名片区零售终端品牌培育示范户,每次有新品牌上市时都会主动跟我联系,要求向他提供品牌培育基础信息和营销技巧等。
“532、461”知名品牌卷烟的培育任重而道远,新的目标,赋予我们新的使命,作为一名品牌培育第一线的客户经理,我牢牢树立“品牌培育是第一要务”的工作理念,增强品牌培育意识,强化责任,以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态做好品牌培育各项工作;努力学习市场营销知识,敢于创新,全面提升自己的品牌培育能力。为“532、461”知名品牌的培育和成长贡献自己的力量,在客户经理的岗位上为品牌培育建功立业。
我的演讲完了,谢谢大家!
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