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【精华】竞聘班组演讲稿四篇
演讲稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。在当下社会,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编帮大家整理的竞聘班组演讲稿4篇,欢迎阅读与收藏。
竞聘班组演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!首先要感谢领导给我们提供了这样一个展示自我的机会。我竞聘的岗位是**车间电气专业技术员。下面,我先就个人的基本情况做一个简要介绍:
我叫***,党员,20xx年7月毕业于辽宁工程技术大学电气工程及其自动化专业,同年8月进入***筹建处工作。20xx年8月至12月,在****厂实习;20xx年1月至5月,在****厂实习;20xx年6月进入****厂参与301总变投运前期的准备工作,后进入电气运行班担任主操一职,20xx年6月进入运行试验班,20xx年5月至今担任运行试验班班长。
下面说一下我此次竞聘的优势:
1、有丰富的工作经验
自参加工作以来,我先后在电气运行、试验岗位工作,对高压设备、倒闸操作、二次回路、继电保护有较深了解。参与了变电所的投运、检修、维护,试验等工作。在担任班长期间,整理了高压设备倒闸操作票,规范了班组操作流程,完善了班组台帐,对电气设备的运行和安全管理工作具有扎实的理论功底与实践基础。
2、具有一定的管理能力和组织协调能力
在担任发变电运行班班长期间,加强了对班组的安全管理和运行操作规范化管理,提高了班组的安全意识、减少了操作过程中的不安全行为,安全、可靠的完成了厂、车间安排的各项工作。顺利的组织、完成了每年的春检和大检修工作。
在日常工作中,对上级能够反映班组员工的意见、建议,对下级能够准确厂、传达车间要求、规定,落实厂、车间的各项制度,能从方方面面想细做细,关心班组员工,帮助大家解决实际问题,做到经常交心、谈心,促进员工更好的振奋精神,全身心投入工作;能够很好的协调班组成员之间的关系,使班组始终洋溢着团结、向上的工作氛围,所在班组于09、10、11年分别获得了**厂“优胜班组”,公司“巾帼女英岗”**厂“优秀班组”的荣誉称号,09年,我本人也获得了优秀班组长的称号。
3、有扎实的电气专业理论基础。
尽管在大学期间我的专业就是电气工程及其自动化,但是我深知知识是始终进步的,学习也不能停滞。工作以来,我始终不忘继续学习,不断完善自己提高自己,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,不断提高自己的理论与实践经验,不断提高自己的管理水平和专业水平,真正做到学用结合。
对于如何担任电气技术一职,我有以下几点认识:
1、要认真学习,努力钻研业务,尽快进入角色
加强业务学习,拓宽学习面,不断提高自己的业务技能,虚心向领导、有工作经验的同志学习,提高工作的准确性,减少盲目性。
2、配合车间领导做好车间的基础工作
首先查阅各类规程、图纸,建立健全电气操作的各项规程,使电气参数调节有据可依,电气操作有理可循。其次完善高压系统的保护,将存在缺陷或未合理利用的保护尽快整改,充分发挥继电保护的作用。其次,加强对电气设备的维护及临时用电的管理;最后在日常工作中,要结合我厂创建“标杆工厂”的活动,紧抓落实,认真排查,针对现场存在的低标准现象和隐患及时进行整改;持续开展“完好岗位”建设,不断夯实电气管理基础。认真贯彻车间工作的总体思路,深入现场,关注生产,根据生产需要及时采取措施,主动寻求对策,有效提高车间的工作效率和工作质量。
3、做好培训工作
作为车间技术员,一定要配合车间领导搞好培训工作。首先培训内容要以员工的需求为主,员工缺什么,我们就教什么;其次制定合理的培训计划,并落到实处,车间要定期检查计划的实施情况;第三要保证培训形式的`多样化,例如到现场培训,结合实际讲解;例如充分调动员工积极性,广泛开展老带新、传帮带。最重要的就是经常深入班组,与员工探讨我厂最近、最新的技术问题,逐渐在班组形成良好的学习、讨论氛围,引导大家自学。而且要把握培训工作的全面性,不把培训工作仅仅当做是专业方面的培训,还要加强员工思想方面的教育,通过组织和带动员工学习周围的先进人物、先进事迹,及时传达厂、车间的发展方向,与员工探讨个人发展空间等等,不断提高员工的工作积极性。
3、协助做好班组建设工作
班组建设是班组对外的一个窗口,也是向厂、公司展示我们的一个平台。我认为,做好班组建设,首先要与班长沟通,结合班组特色亮出我们的目标、我们的口号。一个响亮的口号,一个明确的目标就是班组的灵魂;其次要做到班组建设台账规范化,通过广泛征求班组意见,统一班组建设的格式,根据班组特点做出与众不同的亮点,凸显班组的个性,使班组建设与生产紧密结合,相互推进。
4、配合车间领导做好电气安全工作
作为一名技术员,要指导、检查班组票证办理及实施状况,对存在的问题要及时给予指导,同时深入现场,对现场存在的隐患和不安全因素要及时发现、整改。加强员工的安全教育,提高员工的安全意识。
尊敬的各位领导、同事们,我自信我能够干好技术员这个岗位,请大家支持我、信任我,如果组织认为我能够胜任,我将不辜负组织和领导对我的信任。无论竞聘是否成功,我都会一如既往的做好我的本职工作,我依然会通过虚心学习,努力完善自己,力求最好,做一名优秀***人。
我的演讲结束,谢谢大家。
竞聘班组演讲稿 篇2
大家好,我竞聘的岗位是呼叫中心班组长。其实在今天来说,无论我们从事任何工作,电话都已经是我们离不开的非常重要的沟通工具,一部小小的电话,可以为你带来财富,带来好的人际关系,同样也是这部小小的电话如果利用的不好,也非常有可能会损害你的人际关系,损失财富。
首先要感谢大家能够听我介绍有关呼叫中心解决方案优势的演讲,我个人这个世纪初xxx年开始加入呼叫中心供应商行列,到现在已经有6年的时间了,这6年的时间我的工作一直与电话有着非常紧密的关联,俗话说术业有专攻,我个人擅长的就是电话营销,呼叫中心以及沟通技能训练的系统集成解决方案的研究。
所以如何利用好我们手中的电话提升我们的工作魅力,从而让我们的电话,帮助我们多赚钱,帮助我们赚大钱,真的就是非常非常重要的事情。
呼叫中心能为你做以下事情:
全程录音电话营销过程,方便客服经理,找出最佳沟通技能员工的模范通话过程,供大家共同学习。
帮你归类整理客户资料,不同类别的客户将不再混为一谈。你可以通过系统软件清晰理出意向客户,优质客户。
帮你分发电话营销任务。一般电话营销中心,EXCEL表格打印出客户联系资料后,分发给电话营销员,这样不仅浪费时间,且浪费资源,同时信息共享不及时,我们的.呼叫中心的客户管理软件为你成功解决这一难题,而不费吹灰之力。
可以快速查阅电话营销员营销任务完成情况,以及完成结果,以便及时与销售经理沟通联络上门拜访事宜。
客户上门拜访记录,客户意见和建议,以及客户的意向如何,何时会购买我们的产品,何时需要我们的服务,以及客户提出的种种要求等。销售经理或业务员及时异地或本地更新拜访记录,方便电话营销人员判断是否需要再次电话回访一次。
客户来电资料弹屏,这个是呼叫中心的特色功能,用户可以根据客户的来电号码,在软件上显示客户资料,以及订单情况,售后有没有检修,售后意见等等。方便电话服务员准确迅速判断来电客户是谁,给客户一种亲切和被尊重,被以贵宾礼遇服务和接待的自豪感。
呼叫高峰调剂,一般的商贸公司,来电订单比较多的,上午9点到11点,下午2点到4点之间属于来电业务高峰期,也有的用户不是这样,呼叫中心能够给你一个准确判断来电高峰期,根据此数据你可以合理搭配你的服务和营销人员的时间配比。
呼叫损耗,所谓呼叫损耗就是客户来电多少,服务人员接听成功多少,未成功率即为呼损,这样客户服务经理可以及时检查呼叫中心服务质量。
来电转接:在回答客户问题时,话务员往往会遇到难题,这时可以委婉的向客户介绍另外一个话务员或者客服经理来处理不能处理的问题,呼叫系统此时将会记录每个给客户解答的话务员的记录
呼叫转移:下班时间或者休假日的时候,有的用户在办公室无法实现24小时值班的,利用呼叫转移的方式,可以将客户在非上班时间打来的电话呼叫转移到相关负责人的手机上或者家庭电话上,这里在专业术语上也叫二次拨号。
来电排队等待:用于用户坐席数量不多,服务热线偏多的情况下,来电的客户如果在来电高峰时进来,坐席往往处于全忙状态,此时系统会提示客户“请稍等,我们会尽快将你接入”。如果是贵宾会员,还可以优先排队。
最后,呼叫中心是一个解决方案,集计算机软件与第三方硬件设备的IT解决方案,主要由客户关系管理软件,呼叫控制平台软件,电话语音卡,其他相关第三方计算机硬件设备构成。
竞聘班组演讲稿 篇3
本人97年高中毕业,98年底进局从事投递工作,目前的岗位是信筒开箱员。我在同事们关心帮助和自己的努力下迅速适应了投递这份工作,已熟练的掌握了内外部规范操作。99年初我很荣幸被评为优秀投递员,这是我进局获得的第一个荣誉,从此我更坚定了自己选择的这条路,在区局团支部的各项活动中我积极参与配合团委开展工作。我热爱自己的岗位,热爱邮政。
投递工作是处于邮件报刊传递全过程的结束阶段,其工作质量的好坏、服务态度的优劣都将反映着邮政企业的服务质量和水平,具有人数众多、活动面广的特点,因而作为一名合格的投递班组长身上的责任是繁重的。
如果我是班组长,首先必须熟练地掌握运用各类邮件处理规则,以身作责,起好带头模范作用,服从公司工作调度安排,认真贯彻执行有关规章制度。组内各岗位业务知识如分发、发行,各道段范围、行走路线,与各支局相交地点和门号,这些都是自己必须掌握的。
凡事我会一切以保证投递工作顺利进行为前提,围绕此中心开展各项工作,加强班组内部管理,确立各岗位责任制。要求职工严格遵照岗位职责条目进行规范作业,发现不称职的视情节轻重予以警告、留职查看、撤职处理。每月开展劳动竞赛活动,对于工作表现出色、积极揽收报刊的职工给予奖励。每季进行一两次岗位练兵,为提高职工们的业务素质,保障通信生产质量。
定期召开全体职工会议,了解他们的想法,听听他们的.建议,结合本班组实际情况,集思广益,为班组建设更上一层楼。定时召开班组质量分析会议,为保证完成质量指标提出改进措施。为提高本班组流转额,班组将适时开展报刊揽收活动,一方面督促职工尽量多揽收报刊,班组将给予一定物质奖励,一方面提供上门收订报刊服务,将订报刊服务点放到居民小区内,将为民服务承诺落到实处,从而取得良好的经济效益和社会效益。
平时我会加强职工们的思想教育,树立用户第一的思想。定期走访用户,建立用户来人来电查询记录,发现问题及时解决,定时定量发放征询函,对用户意见建议做到第一时间响应并及时反馈,重视用户的投诉,予以尽快解决。
一份耕耘一份收获,即使这次应聘失败了,我也不会灰心,相信自己不断努力,终会有成果的。谢谢公司领导!
竞聘班组演讲稿 篇4
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xxx,参加工作于xx年8月3日至今,中技文化,高级工,参加工作以来,一直从事镗床加工。很高兴今天能来参加一年一度的班组长竞聘,我多年的工作中累积了丰富的理论和实践加工经验,也看到些小组管理和用人方面的弊端。我现在和大家一起来分享下,经过多年来细致的分析而终结出一些经验,于小组各机台加工生产中过程,出现的各种问题,和今后的改进方案。
在加工和用人方面;我将合理的调配小组人员,根据小组人员的`技术技能合理的分配加工任务,充分调动小组成员的积极性,创造性,做到人尽其用。增强小组成员的主人翁意识感,同时也能避免出现产品质量若干问题。
在质量措施方面;我将在小组开展讨论活动,分析机台加工性能并落实加工方案,做到集思广益。狠抓提质降耗,节损挖潜,争取在今后生产加工中产品做到零缺陷。
在工作创新方面;我将以严、细、实的工作态度,学习运用先进技术,总结经验,并在同类产品推广高效加工方法和经验。并开展合理化建议,加工革新,技术改进,推动小组各成员技术技能以及产品质量更上一层楼。
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