关于优秀员工演讲稿
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在不断进步的社会中，很多地方都会使用到演讲稿，为了让您在写演讲稿时更加简单方便，下面是小编收集整理的关于优秀员工演讲稿，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
关于优秀员工演讲稿1
尊敬的各位领导.亲爱的同事们：
大家上午(下午)好!我是来自财务部的xxx，是一名前台收银员,首先感谢酒店领导及同事给予我这次机会在这里发言。倍感荣兴,我的心情也是无比的激动,当然这些与领导的栽培和同事的帮助是分不开的。从跨入酒店到熟悉酒店,从餐点收银到前台收银,上级的关心和同事的帮助让我不断进步，一年半的工作成长历程,使我逐渐成长为一名合格的服务人员。我的工作很普通，但我不觉得它卑微，把客人的每一笔消费和账款落实清楚是我的职责，在工作有过困难有过泪水,但是只要用心,学会从工作中找快乐,一切将变得简单,渐渐的我越来越自信,越来越喜欢自己的工作.前台是酒店的形象窗口，前台每一位员工的一言一行都代表着酒店。作为一名前台收银员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比如一张票据、一个电话,一个签字,稍有不慎，将会给客人或酒店造成不必要的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。其实只要你愿意，你用心去体验去学习去工作，每个人都会成为一名优秀员工。 要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要热爱工作。在酒店，热爱工作其实非常容易做到,只需牢记两点：一是真诚微笑;二是用心做事。微笑服务是从事酒店行业最起码的职业要求，微笑的对待每一位客人，用心的做好每一件事情，这样不仅对我们酒店有益，对我们自身素质的提高，更有不可估量的作用。
最后，愿我们酒店事业蒸蒸日上，不断地做大做强，祝同事们工作顺利，身体健康，谢谢!
篇二优秀员工演讲稿
尊敬的各位领导、各位来宾、各关联单位的同事们：
大家好!首先，让我们以热烈的掌声欢迎您、欢迎我、欢迎我们今天每一位的到来!谢谢!
我是酒店管理公司20xx年度“优秀员工”LGQ，今天很荣幸能作为优秀员工代表站在这里与大家共享节日的欢乐!
回顾20xx，我们充满感激：感激集团领导对我们的关心和支持，感激各关联单位同事给予我们的配合和帮助，感激公司领导对我们的`理解和爱护，感激酒店全体员工兄弟姐妹般的赤诚协作……因为有你们，才有我们今天的欢聚一堂!因为有你们，这世界才显得格外精彩!
20xx年又是值得我们珍惜的一年，我们全体员工在各自的工作岗位上付出了辛勤的劳动和智慧;我们在热忱、周到、细致、耐心的对客服务中学会了成长和感恩;我们更在“创民营企业新旗舰”的主人翁责任感的鞭策下和历练下挥洒着 “海阔凭鱼跃，天高任鸟飞” 的一腔豪情!
再次恭祝大家，身体健康!生活愉快!万事如意!
谢谢!
关于优秀员工演讲稿2
翔龙，一个多么有创意有动感的名字。当我加入到这个大家庭的时候，就被她的服务宗旨所深深的吸引。“伟大源自于细节的积累”短短的几个字，就已经浓缩了人生中的一个不变的真理，只有每时每刻注意细节，积累经验，这样，我们才会拥有真正的伟大！
我们正是这样做着，慢慢地积累着，以酒店的筹备到现在的稳步发展，上至老总，下至员工，我们都再把过去积累的细节经验，一点一滴地毫无保留地运用到我们现在的工作中。
细节是事件的'颗粒，过程的链条，任何事件的出现，都是发生、发展和变化的过程,都是一个人从细节的量变到事件最后质变的过程,我们在点滴中,在细节里寻找着快乐,寻找着属于自身的价值。中国古代思想家老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易。”意思就是说；做大事必须从小事开始，天下难事必定容易做起，一个企业有了宏伟，英明的战略，没有严格认真的细节执行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”所以大礼不辞小让，细节决定成败！看不到细节，或不把细节当回事的人，他对工作必定缺乏认真的态度，对事情只能事敷衍了事，这种人是无法把工作当作一种乐趣，因而在工作中会缺乏必要的热情，他们只能永远做别人分配的工作，甚至，即便是这样，也不能把工作做好，而考虑到细节，注重细节的人，不仅会认真对待工作，将小事做细，从而使自己走上成功之路。
完美的细节代表着永不懈怠的处世风格，也是一个追求成功的资本，坚定的做一件事，做到位了，做成功了，社会自然就不会辜负于你。
翔龙吆发展，要做大做强，就必须首先坚定我们的信念，坚决地一如既往地贯彻好我们的服务宗旨“伟大源自于细节的积累”只有这样，我们翔龙才有路，我们的翔龙才会腾飞。
我相信，翔龙的未来会更好，辉煌等待着你。真心地祝福你腾飞的翔龙。
关于优秀员工演讲稿3
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：
大家晚上好！
今天，我很荣幸能够代表优秀员工站在这里发言。首先，我代表所有获此殊荣的优秀员工，向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢！向紧密配合、相互支持的同事们致以崇高的敬意！
20xx年，是不平凡的一年，是蒸蒸日上的一年，是我自身成长的`一年，身为这个光荣集体中的一员，我们感到无比骄傲、自豪，今天，授予我们优秀员工的荣誉称号，这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏，更是对全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。
此刻，我的心，除了喜悦，更多的是感动。回首，我是20xx年进入xx纸业的，在这3年多的工作中，我亲自感受了规模不断发展、壮大，管理不断提升、完善。身为其中一员，我感动无比骄傲、自豪，也正是这一份骄傲与自豪，让我时时充满信心和工作。
今天的成绩将是我们明天的起点，在荣誉面前，我们不会沾沾自喜，因为，我们深知：我们还有许多不足之处，所以，在今后的工作中，我们将更加严格要求自己，维护优秀员工的形象，我们会继续力争向上，不断提升自我，用更加优异的成绩回报，我们有勇气迎接一切挑战，我们有信心去战胜一切困难。
古人云：上下同欲者胜。展望新年，上上下下同心同德，心往一处想，劲往一处使，我们有理由相信，xx纸业因为有我们更强大，我们因为xx纸业更骄傲。
最后，借今天这个平台，再一次感谢领导、同事、的支持、帮助与厚爱！祝愿大家新年快乐！身体健康！合家欢乐！猪年吉祥！谢谢大家！
关于优秀员工演讲稿4
各位评委、朋友们：
大家好！
今天我演讲的题目是：《迎接世纪的挑战》。
一次简单的昼夜交替，新世纪就这样悄然来临，千年的感慨就这样在一瞬间被抛在了上一个世纪。面对新的世纪， 我们每个人都经历着无数的挑战：社会的、家庭的、工作的、事业的……在世纪之交时，xxxx的运行女工们满怀豪情，写下宣言：用行动与世纪同行，用寻求向世纪挑战。有人可能觉得燃料运行是电厂最轻易干的工作，不就是看个皮带上上煤嘛，多简单。
有这类想法的人，请跟我到燃料运行各岗位走上一走就知道了：象其他部分的运行工，基本上都是几个人一个岗位，可在xxxx就不同了，我们这儿的岗位很分散，而且都是相对独立的，一个几十米长的皮带间就只有一个值班工，女工也不例外，***后的8个小时内，就只有一个人在岗位上检查、巡查，负责当班设备的所有状态。白班还好说，到了中班和夜班，女职工就得克服心里对黑暗的恐惧，独安闲岗位上巡查。
可是从没有女职工由于畏惧而减少对设备的查看，她们凭着女同道独占的仔细、耐心查找着设备隐患，屡次排除险情。就在前一段时间，就发生了这样的一件事：那天正好是西运五班上夜班，早上五点是我们第二次上煤的时间，也是人感觉最累、最困的时候，不轻易集中精力。
可就在预备翻第二节车时，值班员许庆珍在煤车进进翻车机的瞬间，忽然发现煤车上有一团黑黑的东西，那是甚么？霎那间很多可怕的猜想出现在她的脑海里。她压抑着心中的恐惧，连忙停止操纵，与重牛值班员进行了联系，重牛值班员忙爬上了煤车往查看，一看，居然是一个人睡在煤车上，身上的脏衣服与夜色溶为了一体，一问才知道是个外地的盲流。可能大家觉得听起来很平常，可假如许庆珍没有认真地查看车况，假如没有及时停止操纵，再晚上半分钟，这个人就会被翻到煤仓里，上万公斤的煤压在身上，后果将不堪假想。30秒的时间，一个人的生命就这样连在了一起。
就是这一分一秒的积累，就是这一点一滴的凝聚，使xxxx在往年的十一月十六日顺利实现了安全生产三千天，这里面也包括着我们运行女职工的辛劳付出。今年进夏后，正是用电高峰期，我厂6台机组在进行增容改造后均带到了21万千瓦以上，所需要的上煤量也相应增加。这给我们xxxx的输煤运行带来了诸多题目：长时间带负荷运行，机器连轴转，设备健康水平降落；值班职员也长时间工作在生产一线，体能消耗极大，经常一上岗就运行8个小时，连饭也吃不上，更谈不上休息。
这样高强度、超负荷的运行，连男职工都觉得是很累，可面对这高温酷暑的.挑战，我们的女职工们却无所畏惧，迎难而上，在自己的岗位上仔细地巡查，认真地监护着设备的安全，她们履行着自己的职责，实现着自己的价值。燃料运行女工也实在不满足本身现状，她们对新的知识有着更深的渴求，她们是老实劳动的平凡女性，在自己的岗位上默默工作、任劳任怨。她们寻求现代的生活方式，具有自尊、自立、自信、自强，正在通过学习、进取、自我完善来迎接时代的挑战，接受时代优越劣汰的选择。有很多女职工，比如：三班的王德华、四班的张爱玲、五班的许庆珍、钟太兰等等很多女工通过自己的不懈努力，在本岗位上自学进修，取得了专业知识和技术。
她们除胜任本职工作外，也在不断地积累储备，完善自我，随时等待机遇的来临。
关于优秀员工演讲稿5
尊敬的各位领导、各位来宾、各关联单位的同事们：
大家好!首先，让我们以热烈的掌声欢迎您、欢迎我、欢迎我们今天每一位的到来!谢谢!
我是酒店管理公司20xx年度“优秀员工”LGQ，今天很荣幸能作为优秀员工代表站在这里与大家共享节日的欢乐!
回顾20xx，我们充满感激：感激集团领导对我们的关心和支持，感激各关联单位同事给予我们的配合和帮助，感激公司领导对我们的理解和爱护，感激酒店全体员工兄弟姐妹般的赤诚协作……因为有你们，才有我们今天的欢聚一堂!因为有你们，这世界才显得格外精彩!
20xx年又是值得我们珍惜的一年，我们全体员工在各自的.工作岗位上付出了辛勤的劳动和智慧;我们在热忱、周到、细致、耐心的对客服务中学会了成长和感恩;我们更在“创民营企业新旗舰”的主人翁责任感的鞭策下和历练下挥洒着 “海阔凭鱼跃，天高任鸟飞” 的一腔豪情!
再次恭祝大家：20xx，身体健康!生活愉快!万事如意!
谢谢!
关于优秀员工演讲稿6
尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的青年朋友们：
大家好！
今天我演讲的题目是《青春因奋斗而精彩》。
员工是企业的滴滴鲜血，是企业永恒燃烧的；企业是员工的生命，是员工拥有使命并为之奋斗的不息源泉。因为企业的繁荣，一个个鲜活的生命也就赋予了新的灵魂；因为企业的衰落，一个个飞舞的思绪也会聚成一首悲壮的挽歌。
这就是员工与企业始终相互赖以生存的永恒不变的准则。
今天，我就“企兴我荣”这个主题，谈一谈我的感受与体会。
时光荏苒，转眼间，进入已有十个年头。十年来，取得了多少丰硕成果，一座座变电站拔地而起，一项项殊荣迷人眼。十年来，我对他也产生了一种难以割舍的感情。因为我正是在不断的健康发展的过程中逐渐成长起来的，我所迈出的每一步都与他息息相连，这个大家庭给了很大的支持和帮助。十年里，我有过迷茫，有过喜悦，有过失败，也有过成功……最终明白：在这个世界上，做任何一件事情，都当以“用心营造”的态度，全力以赴的去追求“努力超越，追求卓越”的完美境界。
企业是一个绚烂多彩的大舞台，每个人在这个舞台上都有一个属于自己的空间。是独自起舞，还是观赏他人表演；是忠实的扮演自己的角色，还是跟在同伴的身后；是走向台前，还是回到幕后？每个人都会有梦想，都希望能够在这个舞台上实现我们的梦想，为企业的飞跃贡献自己一份火热的心。
踏出校门，有幸成为x供电分一名员工。进入后，我逐渐感觉到了他的与众不同：深厚内涵的企业文化、规范的运营方式、人性化的管理等都给我留下了深刻的印象。在这个大舞台上，新来的员工总像是被放到一个又大又深的湖中，需要你自己努力的才能浮出水面，登上湖岸。作为刚进入的新员工，我努力让自己去适应环境，“遵章守制，令行禁止”让我严格自律，终身受益；“以人为本，以诚待人”让我很快融入到了这个大家庭之中，并找到了适合自己的定位，虚心学习、自我完善，使我的工作能力不断得到提高。
十年间，为适应发展的需要，我先后“扮演”过变电站值班员、文书、编辑、摄影记者、团干、组织员等工作角色。可谓干一行爱一行，无论自己在充当何种角色，我从未因改变而抱怨，始终抱着一颗平常心，处处严格要求自己，竭尽所能，精益求精地完成好每一项工作任务。
蓦然回首，却惊喜的发现自己已经成了一个与往昔不同的我。伴随着企业的发展，我也在不断成长。我为自己能的完成某一项工作任务而欣慰；更为能得到同事们的热情帮助和积极鼓励而充满感激；也为能给创造价值，同时最大化自己的价值水平而无憾。
一滴水只有放进大海里才不会干涸，是浩瀚的海洋，她给我奋斗的勇气和无穷的.力量。12月28日，是我们成立周年纪念日。17年，在历史的长河中是如此的短暂，可谓弹指一挥间，可在我们大家的眼里它却是如此难忘，令人感慨！17秋的云跟月，17载的尘与土，17年的风和雨，最终铸就了塞北大地上这棵枝繁叶茂、干粗茎强的参天大树茁壮成长。
我们为企业繁荣而感到自豪，企业也因为员工的团结协作而飞速发展。
有一个很好的企业文化氛围，有一种催人奋进的动力，在这里工作，我身心愉快。他总会给员工磨砺的机会，让你在做事中去体会其企业文化。机会面前人人平等，重要的是我们的态度是否积极。你的懒惰，你的退缩，只能让自己失去磨砺的机会，失去快速成长的机会。因为奉献，我们得到认可；因为自爱，我们活的有尊严。的飞速发展，给我们机会的同时也给了我们更高的要求。我时常告诫自己，要化压力为动力，不断完善自我，要以一种主人翁心态，做一个有头脑，有思想的执行者。
也时常有人问我：你没想过要离开吗？我说，当你产生对家的眷念时，你会怎样？当然是积极贡献出自己的一份力量，把家建设的更舒服，更漂亮，更完美……
亲爱的青年朋友们，让我们用无悔的青春去谱写企业更加灿烂美好的明天吧！
拧在一起，我们就是一道闪电，一束光绳！
聚在一块，我们就是整个太阳，整个星空！
站在一处，我们就是用心结成的信念不倒的墙！
携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸就供电企业不老的魂！
企兴我荣，青春因奋斗而精彩！
关于优秀员工演讲稿7
作为一名xx优秀的员工我们始终以“以累为荣，以苦为乐”的信念去工作。面对新年的新挑战，我们要树立一个更高的目标 ---- 做行业中最好的营业员!
最好的营业员就要拥有高尚的品德，极富诚心、爱心责任心，具备优秀的职业素养和领先的职业技能成为业务的精英 !这就要求我们坚持承诺是金，坚持勤劳进取，坚持学习创新。我们都知道一花独放不是春，百花齐放满园春。
我们都是xx优秀的员工。我们xx店有英明的领导，科学的`管理机制，优秀的企业文化，良好的产品。我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务来面对广大的顾客。让我们把与您携手改变生活融入在每一天。让我们把成为改善大众生活品质的卓越零售企业成为每一人的目标。让我们同呼吸同命运。
同志们，最后，让你，让我，让他，让我们大家共同来呼喊出那句话吧;
xx，相信自己，xx，勇争第一。
关于优秀员工演讲稿8
尊敬的各位评委、各位员工：
上午好！
我是集团办公室的一名普通的档案管理员，今日我想就“怎样爱岗敬业做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会，爱岗敬业优秀员工演讲稿。
刚参加工作那会儿，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的激情。憧憬火热的事业，渴望实现自己的人生价值，获得事业上的成功。“爱岗敬业”这四个字对我来说，就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作放弃或忽视亲情、友情，为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。可在经历了工作中的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。
敬业不只是加班加点，敬业更不仅是任劳任怨，敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新，爱岗敬业演讲稿《爱岗敬业优秀员工演讲稿》。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘命的工作那不叫敬业，只是机械式的`劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项维修，做好每一次巡检，填好每一张记录，算准每一个数据，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！
接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的理解：
首先，责任感是所有人成功之本。
没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工。责任感是简单而无价的。工作就意味着责任，责任意识会让我们表现更加卓越。各位都知道美国有一个著名的军事基地——西点军校，西点学员章程规定：每一个学员无论在什么时候，无论在什么地方，无论穿军装与否，也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动，都有义务、有责任履行自己的职责和义务。这种履行必须是发自内心的责任感，而不是为了获得奖赏或别的什么。
一个人要成为一个好军人，就必须遵守纪律，对于他的上级和同事有高度的责任感，对于自己表现出的能力有自信心。我认为，这样的要求，对于我们企业的员工同样适用。要将“责任”二字时刻牢记在心，让它成为我们脑海中一种强烈的意识。在日常工作中，这种责任意识会让我们表现得更加卓越。我们经常可以见到这样的员工，他们在谈到自己的公司时，使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”，“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”，这是一种缺乏责任感的典型表现，这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。
给各位讲一个故事：有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草？”布朗太太回答说：“不需要了，我已经有了割草工。”男孩又说：“我会帮您拔掉草丛中的杂草。”布朗太太回答：“我的割草工已经做了。”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。”布朗太太说：“我请的那人他也已经做了，谢谢你，我不需要新的割草工。”男孩便挂了电话。此时男孩的朋友问他说：“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗？为什么还要打这个电话？”男孩说：“我只是想知道我究竟做得好不好！”。
关于优秀员工演讲稿9
尊崇的列位带领、列位评委：
大师好!
我是动力厂的一位通俗保护队员，起首要感激保护收队，供给了那么一次机遇让我侥幸的站正在那里，战浩繁的战友们一路进修交换，其次感激我们单元带领对我的.信赖，让我可以或许代表动力厂保护队全部队员去道道我们对进修、朝上进步、义务战忠实那四个词语的懂得战感悟!实在那四个词大师必然皆没有目生，它便是我们公司企业文明里的焦点代价不雅，也是我们全部有色人完成自我代价的泉源!
小我、企业甚至国度，唯有进修能力生计，唯有进修能力供得成长，也唯有进修能力正在合作中坐于没有败之地。 “今天的面包没有果腹”，“常识便像纸盒上揭着日期的陈奶”，则更抽象的申明了进修，毕生进修的主要性。我干了整整十年的捍卫任务，其中味道，悲欢离合，自有体会。我感觉若是没有进修，便接管没有了新事物、新不雅念，跟没有上时期程序，顺应没有了企业成长必要。从客岁到本年，又遇天下金融危急，我更深深的认识到，唯有进修将成为毕生的职业，也唯有进修能力应对那变化多端的天下，唯有进修尔后知不敷，圆能供思、供变，供生计取成长。以是，我们要安身本职，毕生进修。正在进修中任务，正在任务中进修;做准确的事，准确的干事;简略的事做对，继续的做对……正在教中思，思中教，圆能挨制出一个敬业、粗业、连合、背上的自我。
关于优秀员工演讲稿10
尊敬的领导和全体同事：
大家好！
从咱们xx开业至今，有一年半的时间了，集团发展的是很快。但路程是崎岖的，我仿佛看到了领导们企盼的目光，看到了员工们辛勤的汗水。从第一次开业，我就想一个愿望：就是用自己的所学，所知，所长为超市奉献点什么？如今，xx更加兴旺了！发达了！而我也在超市温暖的怀抱中成长起来了。我熟悉这里的一个个货架，一排排商品，以及一个个细微的变化，也熟悉这里的人和事，和发展中的点点滴滴————所以我要用一颗《感恩的心》回报这里—我所深爱的超市！这种爱，始终都会成为一种鼓励我工作的动力！
我深爱我的组织和领导，就是这种爱，让我在20xx年度“感恩的心”征文活动中一气呵成《斯人以去，海棠依旧》一文，并荣获二等奖！我深爱我的工作，我深爱我的事业，一种岗位就是一种事业”客服中心“是一种特殊的岗位，是一个形象的窗口，更是联系左右，沟通上下，协调内外的桥梁和纽带，肩负着服务，综合协调的重任，“客服主管”——是组织意图的综合者，是组织行为的实施者，这个岗位的特殊性我会时刻牢记在心，在我心中！有这样一种责任那就是把这份工作做为一种事业来做！而且要做好！
我知道，做一个合格的客服主管并不容易———他要有对领导说真话的勇气，和为顾客办实事的精神！要有敢于登高望远，善于协调服务，勤于督察落实，乐于无私奉献，贵于“身先士卒”的素质。更要有“统筹兼顾，谋划全局，综合创新，当好大参谋，出好大主意，搞好大服务”的能力。这个岗位今天所以成为我的选择，不为别的，只为一种责任，一种人生价值。
我想：凡事只要你用心，用功，把工作做为一种事业来做，那么肯定能做好！另外我也完全相信：组织上会给我灯塔，领导们会给我航标，全体员工会给我中流击水的双桨！真是：到中流击水，浪遏飞舟。数风流人物，还看今朝！
我也深爱我的同事和朋友，我始终记着这么一句格言：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。我深深知道，自己走过的每一步，都是我的同事，领导和朋友为我提供了前行的拐杖，而将来！我的同事！我的朋友！全体超市员工们更永远都是我最可依靠的'力量与支撑。
“我心有主”，“主”是什么？在我心中，“主”不是客服主管的头衔，光环，不是权力指手划脚的荣耀和快乐！而是一种良心，意识，责任与追求集于一体的人格，是超市品牌形象和全体员工的利益系于一身的使命！我心中的“主”就是xx超市，就是各为评委，就是全超市员工！
我给大家举一个我们日常生活中的例子，就是煮鸡蛋。回忆一下，我们平时在家里都是怎样煮鸡蛋的呢？无非就是找一口锅，放上水和鸡蛋，打开火，煮上十分八分钟，等自己觉得差不多了，关火取鸡蛋，放凉水里冰一下，就完成了。那么，如果采用精细化的方式，将怎样煮鸡蛋呢？
在日本的超市里，鸡蛋售出时都会附赠一份说明书，介绍的是怎样煮鸡蛋的步骤：
1、采用长宽高各4厘米的特制容器；
2、加水50毫升左右；
3、1分钟左右水开；
4、再过3分钟关火；
5、利用余热煮3分钟；
6、凉水浸泡3分钟。这样煮出来的鸡蛋，不但生熟适度，并且能节约4/5的水和2/3的热能。
煮鸡蛋的故事告诉我们，关注细节，立足专业，科学量化，这样的精细化管理才是生存之本。
细节决定成败，精细化的时代已经到来。在推行精细化管理的今天，如果我们服务管理的每一个步骤都做到精心，每一个环节达到精细，那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们客服部来说，在别人眼中我们的工作无非就是敲敲电脑打打电话做做表格这么简单。其实不然，客服部是的心脏，支撑着每个部门的正常运营，而我们客服部员工就是心脏里的血液，维持着心脏的运行。作为客服部的员工，细节更是不可忽略的。在工作中不细心，轻者会导致工作失误，给其它部门的工作带来不必要的麻烦，重者可能会危及到的正常运营给带来巨大损失。所以说不管做什么事情，必须关注事物发展过程中的每一个细节的处理。所谓细节处理，我的理解就是，要从自身工作的每一个环节，每一道流程着手，通过抓好过程，导致好的结果；通过评价结果，不断修正过程，从而形成处理事务的良性循环。这也正如一位名人所说的那样：什么是不简单，把每一件简单的事情做好，就是不简单；什么是不平凡，能把每一件平凡的事情做好，这就是不平凡！
到最后我更想说的是，作为客服部最基层的一名员工，我更希望精细化管理能给我们一个和谐的学习环境、工作环境、发展环境，能有一个精细和谐的激励制度给予我们的进步一个不断的认可。我相信有了和谐的土壤加上员工不懈的努力，我们有信心和能力让每一个服务都是精品，中集汽车物流必将成为整车物流行业中一颗闪耀的明星。
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