服务从心开始演讲稿
演讲稿的写法比较灵活,可以根据会议的内容、一件事事后的感想、需要等情况而有所区别。在现在的社会生活中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,你写演讲稿时总是没有新意?下面是小编为大家收集的服务从心开始演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
服务从心开始演讲稿1
各位领导、各位来宾、各位同事:
大家上午好!
“服〞意为用心尽力去做;“务〞就是工作和事务的意思。用心尽力去做工作或相关的一些事务的过程,称为“效劳〞。效劳就意味着用心。用心效劳好用户是员工的天职。所以,效劳,从心开始。
效劳用嘴,远不如用心。顾客是我们的衣食父母。一个满意的顾客,可带来十个新顾客;但一个不满意的顾客,会影响一百个潜在的顾客。效劳是赢得顾客的关键。没有顾客的忠诚与满意,效劳就没有价值。要赢得顾客的微笑、尊重和信赖,就要用心效劳顾客,创造顾客的最大价值。用心效劳就能让顾客在理解效劳中体验到温馨,升起一股浓浓的暖意和由衷的感动。
一滴水效劳于绿荫,所以它获得了生命;一颗树效劳于大地,所以它获得了滋养:一只蚂蚁效劳于群体,所以它获得了巢穴。所以效劳其实也是另一种形式的获取,我们的效劳的越多、付出的越多,也就收获的越多,成长了越多。不要把效劳想的很远很飘渺,也不要把效劳想象的很难很抽象,其实效劳无处不在,每一天一些善意的提醒,每一天一些中肯的提议,每一天付出一些行动,这就是效劳。而在效劳的同时,我们多一些微笑,多一些细腻,多一些主动,多一些关心,那么,我们的.效劳就是用心的。
端正态度,视效劳为契机,把效劳对象的需求作为自身工作目标和方向,做好自身的本职工作,不断努力提高自身的业务水平和知识水平。在工作中,让效劳对象感受到我们的专业与认真,在工作中,让效劳对象感受到我们的敬业与奉献,在工作中,让效劳对象感受到快捷与方便,在工作中,让效劳对象感受我们到工作之外的关心和热情,就这样,从每一件小事做起,从每一天的工作做起,我想,我们每个人能做好用心效劳。
服务从心开始演讲稿2
各位领导、各位来宾、各位同事:
大家上午好!
我很荣幸能够作为龙岗公汽优质效劳种子队员的代表发言。
在大多数人的眼里,乘务员的工作只是简单的收钱卖票。可是,经过五年的乘务员工作,我深切地感受到,乘务员的工作其实是为乘客供应一种平安、舒适到达终点的车厢效劳。每一天,仅有当最终一位乘客满意地离开我的车厢时,我才会自豪地说:我完成了今日的使命。我深知:在行驶的公交车上,我们不是一个单独的个体,我们代表着整个龙岗公汽的效劳形象,代表着整个巴士集团的效劳形象,代表着深圳整个公交行业的效劳形象!
经过公司的.选拔和培训,我有幸成为一名优质效劳种子队员,这使我感到十分自豪。感谢公司为我们供应了这样一个时机和平台,使我们能够充分展现龙岗公汽乘务员的风采。我们之所以能成为优质效劳种子队员,不仅仅因为我们熟练掌握了根本的业务技能,还因为我们能严格遵守公交职业道德标准,更因为我们有一颗为乘客真诚效劳的心!
这样的荣誉对于我们来说,既是一种鼓励,更是一种鞭策。它代表着对我们过去工作的认可,也意味着对我们将来的工作提出更高的要求。所以,在以后的工作中,我们要以优质效劳种子队员的标准严格要求自我,尽职尽责地做好本职工作,争当一名优秀乘务员。同时,我们还是优质效劳的传播者,要用实际行动感染和带动身边的乘务员姐妹们,向优质效劳的目标迈进,让优质效劳的种子在龙岗公汽这片沃土上生根发芽、茁壮成长,让优质效劳在深圳整个公交行业遍地开花!
乘务员的工作虽然是平凡的,可是请相信:我们会经过自我坚持不懈的努力,在这平凡的岗位上做出不平凡的事业;我们会用我们真诚、微笑的优质效劳回报乘客和社会,让每一位乘坐我们龙岗公汽大巴的乘客真切感受到“一路同行、满意相伴〞的优质效劳;我们会为打造龙岗公汽优质效劳品牌、提升全行业效劳质量做出自我应有的奉献!
服务从心开始演讲稿3
各位领导、各位来宾、各位同事:
大家上午好!
作为一名银行工作人员,要清醒的认识到效劳的重要性。尤其在当今银行业竞争日趋剧烈的大环境下,效劳更是表达了银行的软实力与竞争力,效劳是银行经营的载体,是银行经营必不可少的组成局部。一家银行的效劳态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。效劳是品牌,是形象,柜台是向客户带给效劳的第一平台。我深知储蓄柜员工作的.重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。而亲切的效劳就从微笑应对客户开始。其次,要做好效劳。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,保证客户满意,朝着我们银行的效劳理念靠近。
效劳要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,都是很用心在为他效劳。我们要善于观察客户,对客户的言行要多揣摩,并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改善。经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要诚恳,从心开始,要用心和客户交流,才能赢得客户的心。态度决定一切。细节决定成败。沟通从心开始,效劳创造未来。
我们提倡的令人信赖的效劳质量,令人满意的效劳态度,不是一种外表的东西,热心的效劳能够成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格,只有这样,我们才能沉着地绽放发自内心的微笑。
【服务从心开始演讲稿】相关文章:
服务从心开始演讲稿03-01
精选服务从心开始演讲稿四篇07-08
服务从心开始演讲稿三篇06-07
2023年服务从心开始演讲稿03-30
服务从心开始演讲稿集锦10篇09-06
服务从心开始演讲稿范文汇总七篇04-17
沟通从心开始演讲稿12-04
从现在开始 02-26
《从现在开始》 11-02
从现在开始 10-03