爱岗敬业演讲稿范文锦集
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在不断进步的社会中，需要使用演讲稿的事情愈发增多，你所见过的演讲稿是什么样的呢？以下是小编收集整理的爱岗敬业演讲稿范文锦集，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
爱岗敬业演讲稿范文锦集1
尊敬的领导、同志们：
大家好！
在这里，我想问下大家：对于“爱岗敬业”大家是怎样理解的呢？在词典里爱岗敬业是这样解释的：“认真的对待自己的岗位，无论任何时侯都尊重自己岗位的职责。广泛的就是对自己的岗位负责到底”以前我也是这些认为的，可是自从我加入银行这个大家庭后，看到我们银行有一些老员工，他们把大半辈子都奉献给了这里，让我深深体会到他们这种精神，这让我非常的佩服，他们从来不放弃，让我明白，一份职业一个工作岗，都是人赖以生存和发展的基础保障，这样就当然只有敬业的人才会在工作岗位上勤勤恳恳，不断的钻研学习，我想这就是“爱岗敬业”。
从加入这行第一天起，虽然我没有老员工他们那丰富的经验，但我也在认真的学习，认真的'积累经验，说真的，银行这份工作是非常的磨练一个人的耐心与做事的细心，这份工作跟平常的工作有点不一样，因为天天跟钱打交道，我们时刻都要集中精神，每每在我担心害怕的时候，我的同事都会鼓励，说时间长了就好了，主要是多练习。因为大家都是这样走过来的，只要细点心，只需要一个学习的过程就可以了。今天我也明白了，在我的工作里所说的进步是什么意思了，那就是“必不是说以前不会的东西现在会了，那就是进步了，其实不然，而是要让人认为你是一个很专业的银行人员，什么都懂，能够很清淅的为客户解释他所要理解的问题等等。
在我们的社会里，每个地方人群也是不一样的，有时会遇到一些不讲理的，这时我们唯一能做的就是只能做好解释工作，做我们服务行业，不受点委屈这肯定不可能的，虽然你态度在怎么好，但也会有非常挑剔的客户。让我记忆犹新的一次，那是我们行与电力公司合作代收电费的几个月里，而来办理交费的大多都老年人，因为是用存折交的，没有单子，所以大多数人不太能接受，就在吵吵闹闹的，这时我们就只有去好好解释了，可是不管我们如何耐心的解释，在大家的眼里都是我们的不对。甚至有人还打电话投诉过，就这样在吵吵闹闹中几个月后，客户也慢慢理解了，渐渐的过来理论的人少了，开始接受了。
其实这要类似的事时有发生，我们也只能安慰自己，然后只能努力去让客户理解，也有的客户办理业务时不时就喜欢说你几句，或是说你们银行这那的问题，而每当这个时候我心里就会想，虽然您是说了几句话，心里就舒服了。但是看到客户还是愿意把自己家的资产都放到我们这里管理，这就是代表着客户对我们的信任。
在２１世纪的今天，银行行业正处在改革和职能转换的关键时期，我们银行的责任重大，前景广阔，任重道远。这时我人为何不以满腔的热情投入到岗位工作中去呢？就让我们用自己的青春和汗水去为银行事业添一笔色彩吧，去努力拼搏，开拓创新，爱岗敬业，无私奉献，就从我做起，从身边做起！我的演讲完毕，谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿范文锦集2
度过人生的二十多个春秋，终于如愿以偿地穿上这身藏蓝色的警服，走进公安的队伍里，这才发现，原来孩提时脑海中形象模糊的英雄就鲜活亲切地在我身边，他们有着坚毅的眼神、洋溢着恬淡的笑脸。
春暖花开，他们无暇顾及游山玩水、探亲访友，为顺利拿下命案，矫健的身影不厌其烦，勘验复查、调查走访、研判串并，费尽心血寻找破案的蛛丝马迹。
夏日炎炎，他们在乡野间埋伏守候，为防打草惊蛇，他们纹丝不动隐蔽在草垛之后，任凭蚊虫肆虐。
秋风阵阵，他们更是斗志昂扬，以秋风扫落叶之势，开展起声势浩大的“防盗抢防诈骗”、打击两抢一盗系列专项斗争，掀起一轮又一轮高潮，用快侦快破、挽回损失向人民群众交上满意答卷。
隆冬严寒，他们获悉嫌犯藏匿的线索后，循线追踪、千里缉网捕，饿了就啃面包充饥，渴了就喝冷水对付，只为最终铐上罪恶的双手。
多少个佳节之夜，他们值班备勤，没有与家人共享天伦、共叙家常的闲情逸趣，有的只是受理报案、接受求助时的紧张忙碌和赶往现场处警的雷厉风行。
多少个假日休息，他们走街串巷，送法律进社区企业，送上温暖和服务给千家万户，唯独把辛勤的汗水和劳累的身躯留给自己。
这一切的一切，源自于这身藏蓝色的戎装。是什么支撑起这戎装的高大？我坚信，是奉献。这就是我们最纯真、最质朴、最宝贵的公安精神。
除了奉献，如何理解他们异地追逃、缉捕追凶时的披星戴月、风餐露宿？
除了奉献，如何解释他们忍受长期超长工作、超负运转带来的.沉疴冗病、积劳成疾？除了奉献，如何解答他们在两难的时候总是弃小家于身后、为大家而付出的大爱无疆？
奉献，是他们最耀眼的光芒除了奉献，如何诠释他们为了抓获罪犯、保护战友，在危急关头选择的自我牺牲和舍生取义？
可以肯定，公安精神不仅仅是奉献，但也毋庸置疑，奉献是公安精神的底蕴，是这支队伍无论走到何处都能自然散发出的最耀眼的光芒！
爱岗敬业演讲稿范文锦集3
冰心老人说：“爱在左，同情在右，走在生命两旁，随时撒种，随时开花，将这一径长途，点缀得花香弥漫，使穿杖拂叶的行人，踏着荆棘，不觉得痛苦，有泪可落，却不悲凉。”那么，再让真诚作伴，用我们的爱心为病人撑起一片希望的蓝天吧！
伴随着夏天的脚步，5.12国际护士节来到了我们身边。护士节是我们护士最美丽的日子，今天，我们欢聚在灿烂的阳光里，团聚在自己的节日里，我用朴素的情怀，感慨的文字为大家献上我真诚的心愿。
我们的职业被人们尊称为“白衣天使”，还在我刚刚受到医学的启蒙教育时，我的老师曾说，你选择了这一行，就选择了奉献。毕业后，便成了“白衣天使”中的一员，可那种对护理事业美好的憧憬和向往，随着那单调而乏味的工作已变得虚幻而飘渺，每天周而复始的重复着同样的工作反而觉得自己更象只陀螺旋转不停，便开始迷惘“提灯女神”的那份美丽。
从第一次进病房起，我才明白这“白衣天使”称号背后的要求是严格而近乎苛刻的。只要工作开始，什么都得置身度外。只有亲历其境的人才能体会到护理工作的艰难。一个尽职的护士仅巡视和处理病人，一天就要走上十几公里甚至更长的路程。遇上抢救病人更是眼观耳听，手脚并用，全力以赴与死神抗争，忘却了时间和空间，忘却了自己，那紧张，那忙碌，那繁重，那琐碎。
——打针、发药、铺床、输液，喂饭，擦身抹背，倒屎倒尿……我们似乎都有理由抱怨工作的苦和累，身心的疲惫甚至厌倦更甚至麻木，但是是谁在迎接着生命的'诞生，又是谁护送生命的回归，轻叩患者的心扉，更是谁在你身边解除疾病痛苦？让你体会到人间真情，是谁没有假日天天地守候在这个没有硝烟的阵地上啊！有把从死神手中夺回病人的生命更让我们惊天动地的吗？有把健康还给病人更让我们开心的吗？在苦中感受着呵护生命的快乐；在累中把握着生命轮回的航舵。
病人在住院过程中接触最多，感受最真切的是护士，护理工作的好坏直接影响到患者的病情和医院的声誉。正是这种艰辛平凡的工作与护士默默奉献的精神给病患者带来了生命的春天。
每当来到病房，为病人做晨间护理或巡视病房时，我们总是微笑的问声：“您好！今天感觉怎么样？晚上睡得好吗？”一句轻声的问候，为病人送去第一缕清风和阳光；每当患者因为疾病折磨得疼痛难忍时，我会静静的守在病人的身旁，轻轻的握着病人的手，悉心照顾，精心护理，为病人减轻病痛；每当患者面对疾病感到疑惑无助时，我们会耐心详细地为病人讲解疾病的有关知识，与病人全面的交流，以赢得病人及家属的共同配合，为病人的康复提供健康指导。
护理工作是平凡而伟大的，她的平凡在于细微与实在，它的伟大在于对于生命的呵护与延伸！正是这些平凡细微的工作，撑起了人间最亮的天空，也营造了人世间最温暖的情怀。她们愿将自己的青春与病人的痛苦联系在一起，每天穿梭在圣洁的长廊里奔走于患者的病床间。耕耘着无影灯下的责任田，有苦有乐。
当一整天泡在手术室为抢救外伤病人加班加点弄得满身血污的时候，我们知道了什么是脏；当抢救结束，手术成功了病人安返病房时，我知道了什么叫欣慰；当手术室深夜灯火通明，同事们仍工作在无影灯下时，我们知道了什么是感动。正是这感动与欣慰中，我知道了奉献。将自己的理想，抱负和知趣与护理事业联系在一起，融为一体。因此我由衷地喜欢着护理，喜欢着护理这一门精细的艺术，喜欢在无影灯下为病人忙碌穿梭，喜欢这份职业带给我的神圣。
寒来暑往，青丝到白发，无影灯录下我们日复一日的艰辛与忙碌，手术台记载我们救死扶伤的忠诚和帜爱。当柔和，聚焦的无影灯打开时战斗也就开始了。手术物品准备充分，手术器械传递及时，无菌操作一丝不苟，新型设备驾轻就熟的使用——一切都静悄悄的进行，但这一切无不凝聚着台下他们所付出的劳动，网络上有他们鼠标箭头的游走，护理网页上留下了他们的稿件，手术室网络管理的键盘上留下了他们熟练敲击键盘的声音，而多媒体演示厅里有他们qc发表会上自信的英姿。
他们深知时代在进步，作为一名新时代的护士，他们将在自己平凡的岗位上扮演着更多为病人服务的角色，努力、开拓、进取，与世界接轨是他们的对自己事业的态度。创优无止境，服务无穷期。无影灯下的背影因此而绚丽多姿。
爱岗敬业演讲稿范文锦集4
尊敬的各位领导、各位同事：
一分耕耘，一分收获。让多彩的世界更绚丽，让幸福的'生活更美好！做为有线电视队伍中光荣的一员，我充满骄傲与自豪，让我们携起手来，肩并肩，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，紧密团结在公司董事会周围，创一流业绩，建一流企业，续写龙江网络双鸭山分公司新的辉煌。放飞梦想，憧憬未来。我决心用自己的美好青春和辛勤汗水为有线电视事业增辉添彩，谱写新的篇章！
谢谢大家！
爱岗敬业演讲稿范文锦集5
财政部门是政府的一个综合职能部门，它的工作范围几乎触及到经济和社会的各个领域。关注民生，情系民生，时时刻刻把民意、民需、民利、民生放在心上，扎扎实实多为各族人民群众办实事、办好事，才能担当起历史重任。同时，财政局又是一个大家庭。财政干部职工大家都是一家人，共事是一种缘份，我们每个大家庭成员都要珍惜这份缘份，只有我们肝胆相照，荣辱与共，精诚团结，齐心协力，求同存异，大事讲原则，小事讲风格，才能构建和谐大家庭。
一、经常交流与沟通，营造心平气和的氛围
心平气则和，人和心则睦。人与人间，难免产生这样或者那样的不一致，产生这样那样的小误会，交流和沟通是组织与个人之间、个人与个人之间传递思想、观点、情感或交换信息的过程。试想，一个心不和气不顺、相互漠视、互存芥蒂的单位或部门，有什么和谐可言，有什么团结可言。那么，这样才能做到心平气和哪？我认为，要做好三个沟通与交流。首先是单位与全体干部职工个人的沟通交流。其次，是科室与科室之间的沟通交流。再次，是同事与同事之间的沟通交流。也就是说，单位和个人之间，集体与集体之间，个人与个人之间，都需要做经常性的谈心活动，这样有什么相互不理解的才能谈开。俗话说，打开窗户说亮话，其实，窗子只要打开，归根到底没有什么大不了的；解铃还须系铃人，只要打开绳子，铃铛解开还不是顺理成章。首先，作为单位或部门领导，如果不重视干部职工关注的问题和思想反映，对重大问题搞私下里xx，任由干部职工自行消化问题，那么一定不会和谐。单位或部门领导应当将搞好与干部职工的交流沟通作为一项重要的工作内容，对涉及干部职工的敏感问题不回避，对单位或部门同志的思想反映不漠视，对事关全局的.重点工作不武断，使单位或部门每个部门、每个科室、每个人都能与党组织以及领导班子一条心，形成心往一起想、劲往一处使的良好局面。其次，科室与科室之间的交流沟通。如果之间不注重交流和沟通，就会出现工作不配合、不协调的局面，这样不仅会影响工作的进程和质量，也会影响单位或部门的和谐。除单位或部门领导出面提供平台之外，更重要的是部门主要负责人应有强烈的大局意识，主动进行沟通和协调，形成一种良好的习惯。三是同事个人与同事个人之间的交流沟通。同事之间的矛盾和问题，关键还是靠个人主动去解决。这就需要单位或部门的同志加强学习，提高个人素质，加强与人为善的修养，只有每个人都有宽阔的胸怀，遇事大度一些，大气一些，相互帮助，相互支持，相互关爱。只有每个人之间都建立起健康的人际关系，团结融洽，这样才能构建真正意义上的和谐大家庭。
二、提倡爱岗与敬业，营造奋发向上的氛围
应该说，一个单位是否真正的和谐团结，关键还在于是否风清气正，全体人员的精神状态是否高昂，工作是否有战斗力，是否有骄人的业绩。是不是做到爱岗与敬业，既是一个工作态度的问题，更是一个事业心、责任心的问题。众所周知，我们财政局每个科室、每个同志都有自己的职责，能不能各司其职、各尽其责，直接关系到这个局职能作用的发挥，也直接关系到单位的和谐。因此，我们每一个大家庭成员都要树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。一切以党和人民利益为出发点，正确对待工作分工，正确对待荣誉、进步、苦乐，不能急功近利，更不能计较个人得失；要不怕艰苦，在自己的岗位上兢兢业业，加班加点不计较，积极、热心地把工作做好；要克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，对工作勤勤恳恳，求真务实。热爱自己的岗位，有高度的事业心和责任感，才能安心、舒心、尽心、精心地去把工作做好，充分发挥个人的主观能动性，在工作中贡献自己最大的力量。这样我们财政局的工作执行力、战斗力提升了，向心力、凝聚力与创新力也加强了，单位必然生机勃勃充满希望和活力。
三、坚持以人为本，营造大家庭人文关怀的氛围
其实，一个充满人性化气息的大家庭应该充满着温馨、和谐与关爱，这种气氛不仅有利于提高全体成员的工作积极性和创造性，还能为大家庭带来很多效益。包括经济效益和社会议效益。这就需要领导真心地关心下属，坚持“以人为本”的原则，把下属当成自己家人一样，帮他们做事，关心他们的生活。同时，注重财政文化建设和家园文化建设，使员工真正融入到财政局这个大家庭，把单位当做自己的家。单位要时时处处为干部职工着想，重视人性化管理、员工素质提升等，不断加强财政文化建设，使大家与单位共呼吸，同命运，激发大家的主人翁责任感，把单位当成自己的家，共同推动财政事业的可持续发展。作为财政局领导对干部职工最关切的改善生活条件的问题，要一个一个的研究解决，能兑现的立即兑现，一个一个切实兑现。不能兑现的拿出解决方案，让大家看到希望，这样才能极大地增强单位或部门的凝聚力。因此，积极关心干部职工的学习、工作、生活，已成为和谐单位或部门中不停跳动的快乐音符。
总之，构建和谐团结大家庭，既要努力形成和谐的人际关系，也要积极创造充满活力的环境。只有充分调动广大干部职工的积极性、主动性、创造性，让他们的聪明才智得以发挥、人生价值得以体现，才能在更高层次上实现和谐；只有建立健全化解矛盾、解决问题的机制，妥善协调各方面关系，才能把和谐大家庭建设提高到一个新水平；只有广大干部职工，特别是党员领导干部始终保持与时俱进、昂扬向上、奋发有为的精神状态，才能在不断开创工作的新局面中促进和谐，在不断促进和谐中推动财政事业不断向前发展。
爱岗敬业演讲稿范文锦集6
各位领导、各位同事：
大家好！
我演讲的题目是：爱岗敬业，从小事做起。
每个人在各自不同的岗位，都做出了不同的贡献。所谓贡献，在词典中其中一项注释是有助于某事的行为，或作有利于社会国家的事。我的理解是：做贡献不一定要轰轰烈烈，立足本职，在自己平凡的岗位上也能做出贡献。
爱岗敬业作为基本的职业道德规范，是对每个人工作的一种普通要求，是古人很早就提倡的一种对待自己职业应有的态度。我国古代思想家非常提倡敬业精神，孔子称之为“执事敬”，朱熹解释敬业为“专心致志，以事其业”。这就告诉我们敬业的核心要求是：要用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作，勤奋努力、精益求精、尽职尽责。中国人自古提倡的这种工作态度至今没有过时，今天自然应当提倡。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作要加班加点牺牲休息时间，为了工作忽视亲情和友情，为了工作不顾带病的身体而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴，目睹了身边的人和事，才知道什么是真正地爱岗敬业。敬业不是加班加点，敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验，它表现在工作中就是勤奋和主动，就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业，不顾健康而忘我的工作那不叫敬业，只是机械式的劳动而不用脑子，没有创新那也不叫敬业。爱岗敬业体现在我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。我想，岗位就意味着责任。责任胜于能力，没有做不好的工作，只有不负责任的'人。当你接到领导交办任务的时候，不要讨价还价，尽职尽责、兢兢业业，努力去做吧；当你在工作中遇到困难和挫折的时候，不要观望等待，自我激励、自我鞭策，勇敢去闯吧；当你晋级升迁没有达到期望的时候，不要牢骚满腹、怨天尤人，自我反省、加倍努力，一切朝前看吧。如果付出的努力能得到领导的肯定，同事的赞许，就足以使我们欣喜万分了。
爱岗敬业与从小事做起，是紧密相联的。干活、做事不认真，能混就混，那么爱岗敬业就是一句空话。工作责任心强，不怕麻烦、不辞辛苦、精益求精，才是真正的爱岗敬业。相信大家都有过这样的体验：一个标点符号的错误，可以使一句话的意思完全不同，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是所谓的“差之毫厘，失之千里。”这就是细节的重要，这就是精细的力量。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生。
在我们的具体工作中，天天都有大事要做是不可能的，往往小事多于大事，这是很正常的。工作中的小改小革、细节调整同样是一种创造，从小事做起，从细节中找到创新的机会——就是爱岗敬业。我想，如果每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通也就成了非常。这就是从小事做起的魅力所在，更是爱岗敬业的体现。
虽然我们都是平凡人，但平凡不等于平庸，我们同样能在自己平凡的岗位上，做出自己的贡献，划出不平常的生命痕迹。平凡不是怨天尤人，平凡不是随波逐流，平凡更不是碌碌无为。也许你会说，我，一个普通职工，在平凡的岗位上，除了上班，还能做什么？古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，就是要有个谋生的依托。我们就要把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这庄严的选择，我们必须爱自己的工作。怎样才能体现这份爱？最朴实的选择就是四个字：爱岗、敬业。
爱岗敬业演讲稿范文锦集7
尊敬的各位领导、各位同仁：
大家好！
我是一名当代大学生，今天我想就我作为一名大学生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先进事迹呢？我只不过是做了我应该做的工作，更何况，像这样的工作还应该做得更好，今天只能说是和各位同仁共同交流工作中的心得体会。
9月，我大学刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的许多大学生一样，心中充满美丽的梦想，血液中涌动着对未来的xx。憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。刚开始工作我分配在内部储蓄岗，工作的清闲渐渐让我恐慌起来，整天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信用社历史上最受煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系紧张，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营困境而忧心忡忡，寝食不安，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个安稳觉，常常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈如何增加职工收入。让我最受感触的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何开始，人生的价值从何体现。让我最受教育的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博知识中，我看到了自己的不足；从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感；从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向；从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代大学生风采的平台，作为展现沙岗信用社形象的窗口，作为展现海安信合精神风貌的窗口。
今天，我成功地实现了当初的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我一直都在仔细认真揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提高中，我摸索到一套行之有效的服务方法。
首先，做好服务，必须具备高素质。个人的良好素质是通过你的知识、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我注意动作的连贯性和协调性。在确保正确的情况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人能力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素质体现的第二个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素质体现的'第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部熟练掌握。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，需要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了很多种方法，最后利用金桥卡为其解决了难题，通过办理业务和谈话交流，他改变了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个信用社的良好形象。
感动你的客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广大客户的勤奋、善良、创造、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，天天如此，而且存到一定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责备他存的钱是过汤面。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到附近几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的朋友到我社办理业务，为我社介绍了很多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平时工作中，我很注重细节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声叮咛。利用办理业务的过程主动与客户拉家常，子女在哪里上学，成绩怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关心拉近与客户的距离。去年下半年，有位客户来我社取款，通过了解，这位客户的孩子在曲塘中学读高二，成绩不太行，想花钱拜托一下老师，我想，农村里赚点钱也不容易，就联系了曲塘中学的一个好友，帮忙打了一个招呼，解决了问题。帮客户的忙就是帮自己的忙，去年年底，这位客户将农行到期的存款陆续地全部存到了信用社。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。
走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心，从客户的需求出发，来推荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教育储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教育储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫王宝来，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间忽然不来了，我利用中午时间主动上门，情况一了解，两千元全是破币，他说怕浪费我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残破币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一情况后，到了一定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。为客户提供超值服务。超值服务是服务范围的延伸。在平时工作中，时刻不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么使用支付密码器，每遇到这样的情况，我都是主动为他们提供帮助，不厌其烦，讲解清楚，做好示范。
工作三年多来，我在工作上小有成绩，这都是领导和同事们不断鼓励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来鼓励我：晓峰啊，xxX今天在我面前夸你呢！这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最后一个轧帐下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最后一个捧饭碗，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我经常抽出一定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。
勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，连续两年，我被选为县联社先进个人，这次又被推荐为省联社先进个人。我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作给予了肯定和表扬。我的内心激动不安，作为一个普通职工，仅取得了一点细微的成绩，却受到领导的如此关心爱护，这都将成为我今后更加出色工作的巨大推动力量。各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢海安信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳跃。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今天；走向成功、领略人生风光，正始于我们足下。我们清醒意识到，今天的机遇难得，未来的辉煌需要我们的智慧和汗水。我们正肩负使命，挺进未来。