优质护理服务演讲稿范文
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在现在社会，用到演讲稿的地方越来越多，如何写一份恰当的演讲稿呢？下面是小编帮大家整理的优质护理服务演讲稿范文，希望能够帮助到大家。
优质护理服务演讲稿范文1
一袭翩然白衫，一顶别具一格燕帽，一个工作牌某某某护理人员，这就是我们的品牌形象，被别人称作白衣战士。天使之是传说中仙人的特使，是幸福和溫暖的代表，是大家对护理人员形象美和心灵美的情深称赞。姐妹们，当享乐主义奢靡之风的飓风袭来的情况下，当有些人嘲讽大家影响力中低收入薄的情况下，当患者不理解大家的情况下，您有过埋怨吗？我看到观众台上的护理人员姊妹都是在摆头，是的，沒有！由于我们都是天使之，大家有的`只有是无尽的爱，爱患者善待自己爱这一份普普通通的工作中。
大家做天使之并不是在仙乐密境中轻歌曼舞，也不是在奋不顾身中做英雄。你看看：每天衣着一成不变的白大褂工作服，在满是腥臭味上厕所味消毒液味的医院病房里穿行，听见的是痛楚的女人呻吟或急或衰的喘气声和心烦患者的辱骂声，干的是没极致了的胃肠减压导尿打点滴换瓶。对，我眼中的自己喜爱的工作中。
始终忘不掉我的第一个晚班，来啦一位老年人心力衰竭病人。摆姿势，吸氧气，打点滴，监测，做完这种刚刚要仰头喘一口气的情况下，患者一下拉着了我手，他的小表情痛楚的有一些歪曲，一双混浊的眼睛里充满了害怕和无奈，他望着我，好像在对我说，护理人员，帮帮忙。瞬间，我的心灵被转动了，一种为人正直之最初的爱在我心中涓涓奔涌。我也那般被他拉着一只手，一边帮他保持着姿势，一边凝视着心电监护仪上转变。二十分钟过去，患者总算能宁静吸气了。这时候，.我发现自身的腿早已站的酸酸的了。长嘘一口气，我感受到一种难以想象的满足感喜悦感，能为他人消除痛楚，原来是一件十分幸福快乐的事儿！忽然，我觉的自身变成了天使之，有一种想飞的觉得，但另外被一种责任感紧紧的拴祝此后，我便爱上了这一岗位。
当成千上万人进到甜蜜的梦乡时，到底是谁还穿行在每个医院病房中间；当大家全家老小阖家团圆的庆祝時刻，到底是谁还静静地繁忙在岗位上？当恐怖的病痛肆虐横行时，又到底是谁用柔弱的躯体构成一道道钢铁长城？是他们，是这些默默付出，甘于奉献的白衣战士！我引以为豪，我是他们中的一员！
比地面更宽阔的是深海，比深海更宽阔的是天上，比天上更宽阔的是内心，作为一名护理人员，我们要有着远大的胸襟，纵然受了憋屈，大家的脸部仍然是璀璨的笑容，我们知道：这微笑是太阳，能缓解患者的痛疼；这微笑是晨露，能滋养病人的内心；这微笑是羽翼，安装了千百个家中平安健康的期待！
优质护理服务演讲稿范文2
尊敬的各位老师：
下午好！
“燃烧自己，照亮别人。”听到这句话，大家都知道是赞美老师的，然而，这也同样是近代护理创始人南丁格尔所倡导的崇高人道主义精神。而我们这些战斗在临床一线的护士正是本着这个精神才会被人们赞誉为白衣天使。优质化护理服务的实施便记录了我们这群美丽的天使为了做到“以病人为中心”而付出的汗水。
优质化护理服务要求我们：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
“一心五有”就是我们神经外科开展优质化护理的服务理念。“一心五有”就是“以病人为中心”，在护理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳边有病人，手中有病人，身边有病人”。让他们感受到在医院就像在自己家中一样温馨，我们就是他们的家人和朋友。
大家都知道神经外科病人的特点就是：危，急，重，具有突发性，不确定性。每一个家属都认为自己的亲人才是最重最需要照护的那一个。这就决定了我们神经外科的护士必须时刻保持清醒，有条不紊，沉着冷静。把“一心五有”的理念运用到工作中，用我们的理念服务每一位患者。充分做到一切方便病人，一切服务于病人，想病人之所想，急病人之所急。
优质化护理服务在我们病区开展以来，推开外三科的'大门我们看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指导的责任护士；病床上，病床下，床旁柜，窗台上不再有乱堆乱放的物品，取而代之的是整洁的床单位，宽敞明亮空气清新的病房。在这里看到的是责任护士们不分职称，不分年龄，不分尊卑。低下头弯下腰亲自为病人整理床铺，修剪指甲，洗头，洗脸，洗脚，翻身擦背，口腔护理。她们的双手沾污了，换来的却是病人没有血污的脸庞，没有汗渍的背膀，没有异味的口腔。病房处处听到患者亲切的声音：“小周，小郑，小杨……”。
至今仍记忆犹新的是科室收住的一位八旬老人，脑出血术后，儿女都在外地无暇分身，陪护他的只有他同样已七十六岁高龄的老伴，姐妹们便主动承担起全面照料老人生活的责任，嘘寒问暖，无微不至。我们的责任护士夜班护士轮班照顾他，为他洗脸洗脚，每两小时翻身拍背，做皮肤护理，喂饭喂药，消毒伤口，倾倒引流液，协助他做功能锻炼等等。老人的生活基本需求得到了很好的满足。等到老人病情好转，清醒过来后，拉着姐妹们的手说：“你们真是比我的孩子还要孝顺，这真是我几辈子修来的福气啊！”听到这句话时姐妹们都非常感动，因为我们意识到自己的辛劳和汗水换来的东西是无价的。
“衣沾不足惜，但使愿无违”，虽然厚实的口罩掩住了我们秀丽的面庞，宽大的工作服遮住了我们纤细的腰身，多少团聚的日子，我们伴随着病人度过，我们如花的青春随着无数个不眠之夜匆匆流逝，然而只要我们看到病人躺在舒适整洁的病床上，因为身体和心灵得到了充分的照护而露出了满意的笑容时，我们的愿望就实现了，我们所付出的一切都变得值得了！
青春无价，在工作岗位上青春匆匆流逝。
青春无悔，因为青春和岗位让我们得以实现自己的价值。
南丁格尔已逝，南丁格尔的精神却长留在每位护理人员的心中，我们将谨守南丁格尔誓言，为护理事业奉献我们的每一滴热血！
优质护理服务演讲稿范文3
尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们：
大家好！
当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。优质护理服务演讲稿。为了进一步加强临床护理工作，提高护理服务的满意度，全院开展护理“温馨服务年”活动，旨在通过“用心服务·用爱导航”，持续改善护理质量，提高整体服务水平，满足患者日益增长的`服务需求，我们本着“以病人为中心”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换位思考，全面提高服务质量。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我作为门诊的一名导医工作近两年了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多重要。我们除了接待患者问医、问药、问病外，还经常陪同行动困难的老人、残疾人到诊室，为患者提供化验结果，为患者提供水杯，送行动不便的病人过马路。为了不延误患者的病情，我们经常在门诊巡视，一旦发现危重病人就及时就诊。优质护理服务演讲稿。为每一个需要健康帮助的人提供全方位的优质服务，以最佳的精神面貌和温文有礼的形象面对护理工作，做文明礼貌的健康使者。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是我们身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。我们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，我们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
优质护理服务演讲稿范文4
尊敬的各位老师：
下午好！
当繁花盛开的五月悄悄降临，当万紫千红的季节换上新装时，我们记得有一位伟人在这样的日子里默默走过，她对事业的执着，对真理的求索，至今令我们感动，引导着我们一步步前进，激励着我们以实际行动完善自我，用更好的关怀和照顾患者，更多的考虑患者的需求，提供更完善的优质服务。
记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们每位医护人员也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我们时刻将南丁格尔“燃烧自己，照亮别人，无私奉献”的精神牢记在心，将爱心和温暖更多的献给人民群众。为了创“百姓满意医院，正当优质服务标兵”满足患者日益增长的服务需求，我院本着“一切为了病人”的服务宗旨，以“探索顾客愿望，满足顾客期望”为目标，不断转变观念，改进服务，从患者的角度出发，换为思考，全面提高服务质量。为了让患者有一个舒适的就医环境，我们兴建了总建筑面积达81934平方米，楼高15层的综合病房大楼，美化了环境；为了提高医疗水平，我们引进了先进的仪器和设备，完善了各项设施；为了提高服务水平，我们加强了医护人员的业务和综合素质培训，在全院开展讲究服务礼仪，规范举止行为的活动，让患者真正的舒心和满意。
我们的职业被人们遵称为“白衣天使”，而我就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。我从事护理工作两年多了，从自身经历中，我真切的体会到我们的工作有多苦有多累，又有多重要。打针、发药、铺床、输液，在苦中感受呵护生命的快乐；交班、接班、白天、黑夜，在累中体会自身价值的意义。在血染的伤口边，我们走过了炙热的青春年华；在白色的氛围中，我们用真情丈量着无数个夜晚的漫长。我们在亲人的期待里，把自己奉献给了一个个身患疾苦的病人。
当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是一身疲惫，换来的却是他们的身心的安康。虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向，因为我们有优秀楷模，有坚定的信念，有南丁格尔精神。我们作为护士能够继承南丁格尔的事业，心中充满着前所未有的豪情。
岁岁年年多少事，迎来送往何其多。有人算过，一个晚上，上班的护士全部走下来的路就有四五十里之多，也许您不相信，但是请您看看护士姐妹们小腿上那盘曲的静脉曲张，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中国有举世闻名的丝绸之路、长征之路、登极之路，我们脚下的路能与之媲美吗？我想，答案是肯定的。因为这条路同样用热爱、执着、奉献和牺牲刻写着里程和路标。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的爱心守护了一方平安。少了对亲人的问候，却少不了对病人的'照顾；少了与恋人的相聚，却少不了对病人的关怀。不是不想浪漫，而是想让更多的人得到幸福，不是不爱家人，而是无法割舍对这份职业的牵挂。他们没有悲壮豪迈的言语，也没有惊天动地的事迹，他们只有默默的奉献着自己的光和热，默默的奉献着自己的真情和爱心。
曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使。我们是这个城市时刻与生命同行的人，是关注健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上体现护士自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。
优质护理服务演讲稿范文5
各位领导各位同事：
晚上好!
我来自****，今天演讲的题目是：天使有爱没有怨。
一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征，是人们对护士形象
美和内在美的深情赞誉。姐妹们，当拜金主义享乐主义的风暴席卷而来的时候，当有人讥笑我们地位低收入薄的时候，当病人不理解我们的时候，你有过怨言吗?我看到观众席上的护士姐妹都在摇头，是的，没有!因为我们是天使，我们有的只能是无尽的爱，爱病人爱自己爱这份平凡的工作。
我们做天使可不是在仙乐幻境中轻歌曼舞，也不是在轰轰烈烈中做英雄。你看：天天穿着一成不变的白大褂，在满是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，听到的是痛苦的呻吟声或急或衰的喘息声和烦躁病人的谩骂声，干的是没完美了的吸痰导尿输液换瓶。对，这就是我热爱的工作。
永远忘不了我的第一个夜班,来了一位老年心衰患者。摆体位，吸氧气，输液，监护，做完这些我刚要抬头喘口气的时候，病人一下拉住了我的手，他的表情痛苦的有些扭曲，一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助，他望着我，仿佛在对我说，护士，帮帮我。瞬时，我的心弦被拨动了，一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样被他拉着一只手，一边帮他维持着体位，一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了，病人终于能平静呼吸了。这时，我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气，我体味到一种从未有过的成就感喜悦感，能为别人解除痛苦，原来是一件非常幸福的事情!突然，我觉的自己变成了天使，有一种想飞的感觉，但同时被一种使命感牢牢的拴祝从此，我便爱上了这个职业。
当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的'欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是她们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使!我自豪，我是她们中的一员!
比大地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然是灿烂的微笑，我们知道：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露，能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望!
我是一名护士，打针、输液、查房就这样开始了一天的生活。还记得有一次病房里住着一位老人，脾气非常暴躁，每天给他输液送药他都大发雷霆。对于这些，我没有丝毫抱怨，更没有不理不睬，而是主动嘘害问暖，去病房与他拉家常，津津有味地听他讲陈年往事。每当我看到他久久地沉浸在回忆中时，就感觉自己的心和他更贴近了，我更理解他了，他也更配合我的工作了。临出院时他紧紧拉着我的手说："你就是我的好孙女"。这时所有的委屈、不快都一下子烟消云散了。是啊!作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，要积极与病人架立一座座心灵之桥，患者才能积极配合治疗，早日康复。
优质护理服务演讲稿范文6
南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使。”我当时很疑惑，没有翅膀怎么会是天使？将信将疑中，选择了护理这个职业。
春华秋实，岁月变迁，转眼间工作已经五年了，日子这样平淡无奇的过着，忙碌充实的上班下班，带着千篇一律的微笑，为病人做好治疗和护理，超出工作范围之外，并没有过多的交集。
我以为日子还会一如既往的继续下去，直到卫生部136示范工程的出现。
卫生部将在全国开展“优质护理服务示范工程”活动，简称“136示范工程”活动的主题为：“夯实基础护理，提供满意服务，”目标是：“患者满意，社会满意，政府满意。”安徽省立医院是试点医院，而我所在的科室是136示范工程试点科室，这是何等的光荣和荣耀！
我想，它或许是我们人生中的一个转折点，无论是工作上，还是思想上，我们唯恐自己做的不够好，辜负了这份荣耀。
带着忐忑不安的心情，开始了新模式下的第一次的工作：
有点生疏，有点慌乱，病人的表现是：有点惊讶，也有点惊喜！在紧张中，忙碌中，结束了一天的工作，发现腿好酸，晚上睡眠变得特别好，劳动，真的是促进睡眠的一剂良药。
第二次工作：
因为睡眠好，自然是精神抖擞，也不像第一天那么生疏，主动的和病人问好，搀扶着他们在床边行走，我感觉他们已经欣然接受了我的帮助，有一点喜欢我了，心里有一点小小的欣喜。
第三次工作：
为一个病人洗头，用吹风机吹干，看到他头上斑驳的白发，突然一阵心酸，和我父母一般的年纪，无情的病魔正在肆虐着他的身体，我突然感觉自己像一个女儿正在为自己的父亲，做这件事，动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎么答理的他，在我给他洗完头之后，居然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事，说他的老伴怎样的辛苦。脸上带着欣慰感激的`表情，虽然他没有说谢谢，但我知道，对于我一个小小的举动和帮助，他很感动，所以才会愿意和我分享他的心情。对我来说，这比一句脱口而出的：谢谢，来的更为珍贵。
我从来都不知道，自己这样一个小小的举动，可以轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人因为遭受身体上和精神上的双重痛苦，所以无论他们怎么样的生气或无理取闹，都是情有可原，我都可以容忍，但容忍之后，并没有去关心他们，所以从未曾走进他们的心里。
还有一件事，让我感触很深：一个手术病人的家属对我说：上帝为你关上了一扇门，必定会为你打开另一扇窗。我很意外，因为这是我的人生格言，我就问：你怎么知道？我胸牌坏了，今天又没有带胸牌。他说：你的服务态度真好，我看着你的样子，在墙上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你们省立医院的护理人员和医生的服务都是屈指可数的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧？我说：不累呀。体力上是有点累，但精神上是愉悦的，我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会觉得累，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。
我和我的同事们，比以前更忙碌了，但我们收获了很多感谢，感动和感激。我们每个人，好像很快的适应了这种工作模式，全心全意的为病人服务，我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，我们比以前更快乐了，我们找到了人生的价值，因为我们的工作，给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
没有翅膀的天使，是美丽的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的我们，做着平凡，琐碎的工作，依然是流动在病房里一道靓丽的风景线，期待成为一缕阳光投射到病人心里。
没有翅膀的天使，平凡却很伟大，直到今天，我终于相信了---南丁格尔这位先驱曾经说过的话。
优质护理服务演讲稿范文7
尊敬的各位领导、护理同仁们：
大家好!
我是来自泌尿科的一名临时护士，很荣幸今天能参加此次优质护理服务竞赛，能与各位护理同仁们一起交流探讨护理服务工作。 我今天演讲的题目是“微笑护理服务，用心呵护生命。”
在“优质护理服务”示范病区泌尿外科里，活跃着这样一群充满朝气和热情的护理工作者。她们每天忙碌穿梭于病房，用真诚的爱心、温暖的语言、轻柔娴熟的护理技术抚慰着无数病人的伤痛，让他们深切感受了我们亲情化、人性化、规范化的护理服务，让泌尿外科的爱心之花在病房一次又一次的绚丽绽放。我作为泌尿外科护理队伍中的一员，我工作着、体验着、感悟着。
以“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的“优质护理服务示范工程”活动，旨在为广大患者提供安全、优质、满意的人性化护理服务，护理部高度重视并带领全院相关科室积极响应，科学合理部署，分阶段、分批次的开展此项工程，时至今日催生了一个又一个护理精英，优护天使，她们用其热血青春谱写了一曲曲优美动听的歌，她们热情周到、充满人性化的护理服务如春风化雨，润物无声，悄然医治着每一位患者的心。
一个人的尊严不是刻意抬高你傲慢的头颅而是脚踏实地地做好自己应该做的，这才是真正的尊严，我们每一位护理人员被美誉为“生命的守护神’ 曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”这就是对我们护士最美好的诠释。 优质护理之前我们的工作现状是家属陪且护，而现在这种情形完全被改变，“陪而不护“甚至将陪人减少到最低，在每周的生活护理服务日，我们会将每一位患者的.头发、皮肤、指甲等进行检查，不合格的及时处置，当无数人进入甜美的梦乡时，是谁还穿梭在各个病房之间;当人们举家团圆的欢庆时刻，是谁还默默地忙碌在工作岗位上?当可怕的病魔肆虐横行时，又是谁用瘦弱的身躯组成一道道钢铁长城?是我们，是那些默默付出，无私奉献的白衣天使!
护士在某些人眼里地位低下，但我始终坚信一个充满学识的护士，技术精湛的护士，服务真诚的护士一定会得到患者的信赖甚至敬仰，我们护士每天利用早上交班的十分钟时间进行学习，内容非常广泛包括疾病常规，健康宣教，专科药物知识，急救药物知识，常用检查，重要的制度，重要的文件等等，学习内容提前告知，便于大家预习，提高学习效果，并且在恰当的时候提问，自律与他律相结合，被动与主动相结合，我相信“天道酬勤”只要日复一日年复一年地坚持，总有一天知识会在大家心里沉积。现在大家遇到疑问不是问老师就是翻阅书籍或是上网查询，形成了浓郁的学习氛围。我们护士不能仅仅局限于打针换药更重要的是要提升我们的高度，境界。曾言“护理是一门精细的艺术”，我们要用心护理，拉近护患关系，达到和谐的境地。有人曾言“比大地更广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是心灵”，作为一名护士，我们要拥有博大的胸怀，纵使受了委屈，我们的脸上依然要保存灿烂的微笑，因为我相信：这微笑是阳光，能减轻病人的疼痛;这微笑是雨露，能滋润患者的心灵;这微笑是翅膀，承载了千万个家庭健康平安的希望。
“优质护理服务示范工程”活动是一项长期的工程，绝非一朝一夕的事情，但我们深信在医院的正确领导下我们一定会走的更远、迈的更高。护理姐妹们，让我们用勤劳的双手去装扮世界，把满腔的激情奉献给护理事业，把爱心播撒到每一位患者的心里。在平凡的岗位上成就我们不凡的业绩，让青春与梦想一起飞翔吧!
(下午我们会为卧床的病人洗头，刚开始时许多病人不适应或不好意思，不让我们为他们洗头、剪指甲，我们会亲切耐心地对他们说：“你们就当我们是你们的女儿，这里就像您的家，没关系的。”许多病人渐渐地接受了。我们由过去的侧重于治疗性护理，转变成加强基础护理。50床有一位老人排便困难，给予开塞露后大便仍不能自解，在护士长的指导下，魏秀莲护理组长亲自带着手套一点一点的用手把大便抠出来了，患者和家属非常感动，连声说：谢谢，可魏老师却说：“这是我应该做的。”在日常工作中，这些看似简单的小事，其实做起来还是需要一个心理转变过程的。 )
优质护理服务演讲稿范文8
南丁格尔以前说过：“护士是没有翅膀的天使。”我当时很疑惑，没有翅膀怎样会是天使？将信将疑中，选取了护理这个职业。
春华秋实，岁月变迁，转眼间工作已经五年了，日子这样平淡无奇的过着，忙碌充实的上班下班，带着千篇一律的微笑，为病人做好治疗和护理，超出工作范围之外，并没有过多的交集。
我以为日子还会一如既往的继续下去，直到卫生部136示范工程的出现。
卫生部将在全国开展“优质护理服务示范工程”活动，简称“136示范工程”活动的主题为：“夯实基础护理，带给满意服务，”目标是：“患者满意，社会满意，政府满意。”安徽省立医院是试点医院，而我所在的科室是136示范工程试点科室，这是何等的光荣和荣耀！
我想，它或许是咱们人生中的一个转折点，无论是工作上，还是思想上，咱们唯恐自我做的不够好，辜负了这份荣耀。带着忐忑不安的情绪，开始了新模式下的第一次的工作：
有点生疏，有点慌乱，病人的表现是：有点惊讶，也有点惊喜！在紧张中，忙碌中，结束了一天的工作，发现腿好酸，晚上睡眠变得个性好，劳动，真的是促进睡眠的一剂良药。
第二次工作：
正因睡眠好，自然是精神抖擞，也不像第一天那么生疏，主动的和病人问好，搀扶着他们在床边行走，我感觉他们已经欣然理解了我的帮忙，有一点钟爱我了，心里有一点小小的欣喜。
第三次工作：
为一个病人洗头，用吹风机吹干，看到他头上斑驳的白发，突然一阵心酸，和我父母一般的年纪，无情的病魔正在肆虐着他的身体，我突然感觉自我像一个女儿正在为自我的父亲，做这件事，动作也不由的轻柔了许多。在洗头之前，对于我的嘘寒问暖，不怎样答理的他，在我给他洗完头之后，居然对我露出了笑容。他和我说了家里的一些事，说他的老伴怎样的辛苦。脸上带着欣慰感激的`表情，虽然他没有说多谢，但我知道，对于我一个小小的举动和帮忙，他很感动，因此才会愿意和我分享他的情绪。对我来说，这比一句脱口而出的：多谢，来的更为珍重。
我从来都不知道，自我这样一个小小的举动，能够轻易的将两个陌生的人拉近。我知道病人正因遭受身体上和精神上的双重痛苦，因此无论他们怎样样的生气或无理取闹，都是情有可原，我都能够容忍，但容忍之后，并没有去关心他们，因此从未曾走进他们的心里。
还有一件事，让我感触很深：一个手术病人的家属对我说：上帝为你关上了一扇门，必定会为你打开另一扇窗。我很意外，正因这是我的人生格言，我就问：你怎样知道？我胸牌坏了，这天又没有带胸牌。他说：你的服务态度真好，我看着你的样貌，在墙上的照片上找到了你的名字，也看到了你的人生格言，你们省立医院的护理人员和医生的服务都是屈指可数的。
看到我在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你这天累坏了吧？我说:不累呀。体力上是有点累，但精神上是愉悦的，我知道，她是真的关心我累不累，正正因这种关心，我才不会觉得累，正因我觉得我做的这一切，都是值得的。
我和我的同事们，比以前更忙碌了，但咱们收获了很多感谢，感动和感激。咱们每个人，好像很快的适应了这种工作模式，全心全意的为病人服务，咱们像一只只勤劳的小蜜蜂一样，辛勤的劳动着，咱们比以前更愉悦了，咱们找到了人生的价值，正因咱们的工作，给病人传递的是温暖和无微不至的关心。
没有翅膀的天使，是美丽的化身，慈善的象征，身穿神圣白衣的咱们，做着平凡，琐碎的工作，依然是流动在病房里一道靓丽的风景线，期盼成为一缕阳光投射到病人心里。
没有翅膀的天使，平凡却很伟大，直到这天，我最后坚信了---南丁格尔这位先驱以前说过的话。
优质护理服务演讲稿范文9
尊敬的各位老师：
下午好！
我院护理部为全面提高护理质量，将更多的关爱和优质的服务带给每一位患者，开展了百日“五心”优质护理服务竞赛活动。内分泌内科全体护理人员遵照“接待热心、护理精心、治疗细心、解释耐心，征求意见虚心”的“五心服务”标准开展护理工作，并在该项竞赛活动中取得了可喜的成绩，受到了病友的广泛好评。
内分泌内科护理人员在牢固树立“五心”服务意识的基础上，以“三前、八声服务”做为具体的行为准则。针对内分泌科病友的特殊的生理、心理特点开展了独具特色的“五心”服务，营造了融洽的护患关联，提高了病人对护理工作的满意度。个性是在对糖尿病病人的护理中得到了很高的评价。
春季是糖尿病足的多发季节，需要换药的病人越来越多，使原本就繁忙的日常护理工作，更加辛苦了。做完了上午的常规护理工作，已是11点了，职责组长彭富琴护师正准备为一位老大爷换药。她轻轻的揭开敷料，病人已经严重感染的脚趾头，散发出阵阵恶臭，令人眩晕。老大爷有些不好意思的说：“没想到穿一天皮鞋，打两个水泡，就烂了一只脚，还这么臭┉┉”彭老师连忙安慰他说：“没有关联，糖尿病足的恢复需要一个过程。为了保护您的脚，您需要穿宽松透气的布鞋┉┉”在愉快的交谈中，彭老师熟练地为病人冲洗伤口、去除坏死组织、安置引流条，每一个细节都一丝不苟，最后贴好了最后一张敷料。看着彭老师额头上微微渗出的汗珠，老大爷感动的说：“重医的护士不光技术好、态度好，还耐心解释，教会我不少知识呢！”
除了糖尿病足带给病人的痛苦之外，由于糖尿病是一种目前无法根治的终身性疾病，各种并发症严重影响病人的生活质量。患者病情控制的好坏并不完全取决于医生医疗水平的高低以及使用药物的多少，更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。为了提高患者的自我管理水平，减少并发症发生的几率，帮忙病人适应疾病带来的生活方式的改变。内分泌科开展了各种形式的糖尿病教育活动。
在刘智萍护士长的带领下，邓吉容主管护师，刘秀容护师利用周末休息时刻开展糖尿病教育。将“五心服务”完旨贯穿于我科特色糖尿病教育中，为糖尿病病友讲解饮食控制、户外疗法、血糖监测等多方面的自我保健知识。在糖尿病领悟班的教室里，刘秀容护师正在耐心地为病人讲解如何正确注射胰岛素。病人不停的提问，“从胰岛素的保存到注射的部位、方法”刘老师总是耐心的讲解了一遍又一遍。为了帮忙病人掌握正确注射胰岛素的方法，刘老师用自我做示范，拿着针往自我皮肤里扎。透过详细的.讲解、生动的示范，病友们最后掌握了正确的注射方法。
在开展“五心服务”活动中，内分泌内科全体护理人员不仅仅精心护理、细心治疗解除病人躯体的病痛，耐心讲解教会病人各种自我保健知识；还用心为病人争取家庭的支持、社会的关爱。
去年元宵节，病情稳定的病人大多请假回家团圆了，病房里显得有些冷清。突然，一个熟悉的身影蹒跚着向护士站走来，大家仔细一看，原来是内分泌科的老病员DD赵婆婆。护工小杨急忙迎上前去，一手接过她手里的包袱，一手扶住她颤巍巍的身子。当班护士热情周到地为赵婆婆安排好了住院房间。经询问才得知，正因儿子和女儿双双生病住院，赵婆婆十分担心他们；加之无人照顾，她的病情再次加重。在这元宵佳节，已是八十岁高龄的赵婆婆倍感凄凉和孤独。得知这一状况后，大家都很着急地为赵婆婆想办法，经过一翻周折，最后联系上婆婆原来的工作单位和她的亲友，圆满解决了老人生病期间的医疗费用和照料问题。赵婆婆激动的告诉其他病友：“重医就像我的家一样，医生护士就是我的亲人啊！”看到她紧锁的眉头最后舒展开来，病情也一天天好转，全体护理人员都由衷的感到高兴。
在内分泌内科还有许多像赵婆婆一样的病人正在感受着护理人员天使般的爱心，亲人般的关怀。咱们将继续按“五心服务”标准开展护理工作，传承南丁格尔精神，像红烛一样燃烧自我，照亮别人。
优质护理服务演讲稿范文10
尊敬的各位领导、评委、朋友们：
大家好！
很荣幸能有机会参加今天的演讲，演讲的题目是：《让青春在无影灯下闪光》。
19岁那年，带着青春的梦想和对白衣天使的美好印象，步入了护士的行列。如今已是一名有5年工龄的手术室护士，在这5年中，深深地感到了护理工作平凡中的伟大、艰辛中的快乐。
当配合手术连续站立十几个小时的时候，知道了什么叫累；当为了抢救病人弄得满身血污的时候，知道了什么是脏；当抢救结束，病人得救的时候，知道了什么叫快乐；而当同事们带病工作或是因为虚脱而晕倒的时候，知道了什么是崇高和感动。正是在这脏与累，感动与快乐中，让找到了生命的坐标，人生的支点――那就是“爱病人，爱医院”。们日复一日，年复一年战斗的手术台是们与死神搏斗的地方，是们与病魔较量的地方，是们迎接新生命送上人生最初关爱的地方。记得有一天，5点刚下班，来了一个颅脑外伤、双下肢开放性骨折的患者，当时已是创伤性休克，情况十分危急，需立即手术。没有命令，没有要求，们迅速脱下刚换好的便装，穿上洗手衣，紧张的投入到抢救病人的战斗中去。止血、清创、输血、手术，一切都紧张而有序的进行着。时间一分一秒的过去，病人血压有所回升，能摸到脉搏了，们在场的每个人心里都涌起一种狂热的喜悦和激动，病人的生命比什么都重要啊！此时谁也没注意到自己的双脚、衣服上都溅满了血污，汗水也浸湿了帽子和口罩。经过紧张抢救，病人终于得救了！这时，们才感到累，一阵阵的饥饿感袭来，是啊，们已经十几个小时滴水未进了，双脚也疼痛难忍，肿得象馒头一样，连鞋都穿不进去了。
当们从死神手中夺回生命，当们为患者解除了病痛，当们迎来一个又一个新生命时，们感到无比的自豪！当看到病人家属感激的眼神，和新生儿亲人幸福的溢于言表的时候，们被深深的感动着，体会到了这份平凡工作不平凡的价值。们的事业更是智慧的结晶。有一次，做肾移植手术，术中血管缝扎出现了困难，台上医生束手无策！这时，护士林晓敏急中生智，建议医生用“钛夹”夹闭血管止住了汹涌的出血，稳定了患者情况。移植科主任及全体医生都对们手术室的护士树起了大拇指。
由于长时间站立、进餐不规律，们中的许多同志患上了胃病、下肢静脉曲张、颈椎病等等，但她们却从不抱怨，依旧带病坚持工作。不论是大年三十一家团聚，还是下暴雨刮台风，只要是医生需要病人需要，们就会出现在无影灯下。们科室的卢梅芳更是每年加班都在200个小时以上，而且在工作的8年中从未休过探亲假。
人生在世，最亲近的人莫过于父母和儿女，而们手术室的兄弟姐妹们为了工作不知欠下了多少父母情，儿女债。当年轻的妈妈们下班后匆匆赶到幼儿园，看到孩子娇小的身影站在门口焦急等待的时候；当她们为了工作将年幼的`孩子送回老家，饱受思念之苦的时候；当亲爱的母亲卧病在床，们却不能陪伴在身边的时候。或许，对父母来说，们不是孝敬的好女儿；对孩子来说，们也不是称职的好妈妈，但是们却从没因为个人原因耽误过一台手术，所以对医院、对病人来说们是合格的好护士。泰戈尔曾经说过：“天空中没有翅膀的痕迹，但已飞过！”作为一名护士，深信，丰碑无语，行胜于言。患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！不是诗人，不能用漂亮的诗句赞美的职业；不是学者，不能用深邃的思想思考的价值；不是歌手，不能用动听的歌声歌咏的岗位。然而，是护士――一名手术室护士，要感谢的职业，是它让知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命；要感谢的职业，是它让明白了平凡就是幸福；要感谢的职业，是它让懂得了如何珍爱生命，理解了活着就是一种美丽！
有人说：“护理是爱心、艺术、科学的结合。”为了给病人提供更优质的服务，们从传递一把止血钳、一根丝线，到娴熟地配合手术、观察病情，要经过几十个甚至几百个手术的磨练。如今，们的手术室已分为普外、妇产、脑外、骨科等多个专业组，们的目标是：让手术室成为全院手术系统工作人员温暖的家；们将以默契的专业配合、优质高效的服务打造外科学领域的加油站！
们的医院是一棵参天大树，而们则是与树干息脉相连的小小绿叶。为了让医院这棵大树更加枝繁叶茂，们愿献上自己微薄的力量。美国总统肯尼迪曾说：“不要问美国能为你做些什么，而要问你能为美国做些什么。”朋友们，在这里要说：不要问医院能为们做些什么，而要问们在坐的各位能为医院做些什么。
手术室护理工作是无影灯下站立的事业，四方手术间，三尺手术台，就是们尽洒汗水与凝结智慧的舞台。亲爱的朋友们，作为一名普通的手术室护士，将和所有的兄弟姐妹们一起为医院、为医生、为病人献出们全部的赤诚和智慧，用满腔的情和爱、用精湛的技术唱响一曲曲青春之歌，让青春在无影灯下闪光！让们的生命无怨无悔！
的演讲完了，谢谢大家！
优质护理服务演讲稿范文11
尊重的诸位教师：上午好！
医院医务科为进一步提高护理质量，将大量的关怀高品质的服务项目带来每一位病人，进行了百日“五心”优质护理服务服务项目竞赛。内分泌失调消化内科全体人员医护人员遵循“招待热情、医护用心、医治仔细、表述细心，征询建议谦虚”的“五心服务项目”规范进行医护工作中，并在此项竞赛中获得了喜人的考试成绩，遭受了患者的普遍五星好评。
内分泌失调内科护理工作人员在树牢“五心”责任意识的基本上，以“三前、八声服务项目”作为实际的行为规范。对于肾内科患者的独特的生理学、心理特征进行了别具特色的“五心”服务项目，构建了和睦的护患关系，提升了患者对医护工作中的满意率。个性化是在对糖尿病患者患者的医护中获得了很高的点评。
春天是糖尿病足病的高发时节，必须伤口换药的患者愈来愈多，使本来就忙碌的日常医护工作中，更为辛苦。做完了早上的基本医护工作中，已经是11点了，岗位职责小组长彭富琴护师正提前准备为一位大爷伤口换药。她轻轻地的解开医用敷料，患者早已比较严重感柒的脚指，释放出一阵阵恶臭味，让人晕眩。大爷有一些过意不去的说：“想不到穿一天真皮皮鞋，打2个小水泡，就烂了一只脚，还那么臭┉┉”彭教师赶忙宽慰他说道：“沒有关系，糖尿病足病的修复必须一个全过程。为了更好地维护您的'脚，您必须穿比较宽松透气性的帆布鞋┉┉”在开心的沟通交流中，彭教师熟练地为患者清洗创口、除去萎缩机构、安装 引流条，每一个关键点都一丝不苟，最终贴好啦最终一张医用敷料。看见彭教师前额上略微外渗的汗水，大爷打动的说：“重医的护理人员不仅技术性好、态度好，还细心表述，教會我许多 专业知识呢！”
除开糖尿病足病带来患者的痛楚以外，因为糖尿病患者是一种现阶段没法除根的终身性病症，各种各样病发症比较严重危害患者的生活品质。病人病况操纵的优劣并不彻底在于医师医疗水平的多少及其应用药品的是多少，大量的是借助患者的密切配合和自我约束。为了更好地提升病人的自身管理能力，降低病发症产生的概率，帮助患者融入病症产生的生活习惯的更改。肾内科进行了各种各样方式的糖尿病患者教学活动。
在刘智萍护理人员的领着下，邓吉容护师，刘秀容护师运用休息天時刻进行糖尿病患者文化教育。将“五心服务项目”完旨围绕于我科特点糖尿病患者文化教育中，为糖尿病患者患者解读饮食搭配操纵、室外治疗法、血糖监测等各个方面的生活保健专业知识。在糖尿病患者理解班的班里，刘秀容护师已经耐心地为患者解读如何正确注射胰岛素。患者不断的提出问题，“从甘精胰岛素的储存到注入的位置、方式”张老师一直细心的解读了一遍又一遍。为了更好地帮助患者把握恰当注射胰岛素的方式，张老师用自身做示范性，拿着针往自身肌肤里扎。通过详尽的解读、栩栩如生的示范性，患者们最终把握了恰当的注入方式。
在进行“五心服务项目”主题活动中，内分泌失调消化内科全体人员医护人员不仅用心医护、仔细医治消除患者身体的病苦，细心解读教會患者各种各样生活保健专业知识；还认真为患者争得家中的适用、社会发展的关怀。
上年元宵佳节，病况平稳的患者大多数休假回家了阖家团圆了，医院病房里看起来有一些清冷。忽然，一个了解的影子步履蹒跚着向护士站走过来，大伙儿细心一看，原来是肾内科的老患者DD赵家婆。护理员小潘赶忙迎上前往，一手接到她手上的负担，一手扶着她颤颤巍巍的身体。值班护理人员服务到位地为赵家婆分配好啦住院治疗屋子。经了解才获知，正因孩子和闺女同时得病住院治疗，赵家婆十分担忧她们；加上没有人照料，她的病况再度加剧。在这里元宵节，已经是八十岁大龄的赵家婆深感苍凉和孤单。获知这一情况后，大家都很急地为赵家婆想办法，历经一翻波折，最终联络上家婆原先的所在单位和她的亲朋好友，圆满解决了老年人得病期内的医疗费和照顾难题。赵家婆兴奋的告知别的患者：“重医如同我们的家一样，医生和护士便是我的亲人啊！”见到她紧闭的眉梢最终伸展起来，病况也一天天转好，全体人员医护人员都衷心的非常高兴。
在内分泌失调消化内科也有很多像赵家婆一样的患者已经体会着医护人员天使之一样的善心，家人一样的关爱。我们将再次按“五心服务项目”规范进行医护工作中，承传南丁格尔精神实质，像喜烛一样点燃自身，点亮他人。
优质护理服务演讲稿范文12
尊重的诸位教师：
上午好！
当繁花盛开的五月悄悄的来临，当姹紫嫣红的时节换掉刚装时，大家还记得有一位名人在那样的日巷子里默默地踏过，她对工作的固执，对真知的追寻，迄今令大家打动，正确引导着大家一步步前行，鼓励着大家以身体力行自我完善，用更强的关爱和照料病人，大量的考虑到病人的要求，给予更健全的贴心服务。
还记得有些人说过：提升无止尽，服务项目无限期。大家每名医务人员也自知：病人在你心中有多种，你一直在老百姓的心里就会有多种。因此大家時刻将南丁格尔“点燃自身，点亮他人，甘于奉献”的精神实质铭记于心，将善心和溫暖大量的送给广大群众。为了更好地创“老百姓令人满意医院门诊，就在高品质服务标兵医药学，教育信息网搜集整理”达到病人日益提高的服务项目要求，我院本着“一切为了更好地患者”的服务理念，以“探寻消费者心愿，达到消费者期待”为总体目标，持续转变思想，改善服务项目，从病人的视角考虑，换为思索，进一步提高服务水平。为了更好地让病人有一个舒服的就诊自然环境，大家修建了建筑面积达81934平米，层高15层的综合性医院病房大厦，清理了自然环境；为了更好地提升医疗水平，大家引入了优秀的仪器设备和机器设备，健全了各类设备；为了更好地提升服务质量，大家提升了医务人员的业务流程和综合性素质教育培训，在我院进行注重礼仪规范，标准仪态礼仪的主题活动，让病人真真正正的温馨和令人满意。
大家的岗位被大家遵称之为“白衣战士”，而我也想要做患者心里合格的天使之。怎样才可以从心开始，把工作中做的更强呢？好，即极致。极致的工作中就规定大家尽心竭力，以诚相待。我从业医护工作中2年多了，从本身历经中，我真实的感受到大家的工作中有多苦有多累，又有多关键。注射、取药、叠被、打点滴，在苦中体会关爱性命的开心；交接、接任、大白天、夜晚，在累中感受本身使用价值的实际意义。在血溅的创口边，大家踏过了炽热的美好年华；在乳白色的气氛中，大家用真心测量着无数夜里的悠长。我们在家人的希望里，把自己献给了一个个患有困苦的患者。
当病人一个个痛楚的来，又一个个身心健康的`走，尽管每日留有的是一身疲倦，换得的则是她们的心身的健康。尽管艰辛，但再累再苦也始终不变大家服务项目的理想，由于大家有出色榜样，有坚定的信念，有南丁格尔精神实质。大家做为护理人员可以承继南丁格尔的工作，心里充斥着着史无前例的豪情壮志。
年年岁岁多少事，迎来送往何其多。有些人算过，一个夜里，工作的护理人员所有走出来的路就会有四五十里之多，或许您不敢相信，可是请您看一下护理人员姐妹们小腿肚上那迂曲的静脉曲涨，您就懂了。那麼，一年、十年、二十年中呢？我国赫赫有名的古丝绸之路、长征之路、医药学，教育信息网搜集整理登极之途，大家未来的路能与之匹敌吗？我觉得，回答是毫无疑问的。由于这条道路一样用喜爱、固执、无私奉献和放弃镌刻着里程数和路牌。
白衣战士，用自身的真心铸就了一片幸福快乐，用自身的善心守卫了一方平安。少了对家人的问好，却免不了对患者的照料；少了与情侣的欢聚，却免不了对患者的关爱。并不是不愿意烂漫，只是想让大量的人获得幸福快乐，不是不爱亲人，只是难以割舍对这一份岗位的挂念。她们沒有悲痛豪爽的语言，都没有英雄王座的个人事迹，她们仅有默默地的无私奉献着自身的光和热，默默地的无私奉献着自身的真心和善心。
以前有些人说过“打开人生道路序幕的人是护理人员，拉上人生道路序幕的人也是护理人员。”对啊，在人的一生中，谁都无法拒绝天使之。我们都是这一大城市時刻与性命同行业的人，是关心身心健康和爱的使者。我们在平凡的岗位上反映护理人员本身的使用价值，我工作中、我开心、我忙碌、我幸福快乐，让它始终变成 大家自豪的主题风格，让爱永远与你我共行。
优质护理服务演讲稿范文13
尊重的诸位教师：
上午好！
“点燃自身，点亮他人。”听见他们，大家都了解是赞美老师的，殊不知，这也一样是近现代医护创办人南丁格尔所提倡的高尚人道主义精神精神实质。而大家这种作战在临床医学一线的护理人员恰好是秉着这一精神实质才会被大家称赞为白衣战士。精品化医护服务项目的执行便纪录了我们这群美丽的天使为了更好地保证“以患者为管理中心”而投入的汗液。
精品化医护服务项目规定大家：要达到患者基本上日常生活的必须，要确保患者的安全性，维持患者身体的舒服，帮助均衡患者的心理状态，获得患者家中和社会发展的融洽和适用，用优质护理服务的品质来提高患者与社会发展的满意率。
“一心五有”便是大家脑外科进行精品化医护的服务宗旨。“一心五有”便是“以患者为管理中心”，在医护工作上保证“心中有患者，眼里有患者，耳旁有患者，手上有患者，身旁有患者”。让她们感受到去医院如同在自身家里一样温暖，大家便是她们的亲人和盆友。
大家都了解脑外科患者的特性便是：危，急，重，具备突发，可变性。每一个亲属都觉得自身的亲优秀人才是最重要最必须照料的`那一个。这就决策了大家脑外科的护理人员务必時刻头脑清醒，井然有序，从容淡定。把“一心五有”的核心理念应用到工作上，用大家的核心理念服务项目每一位病人。充足保证一切便捷患者，一切服务项目于患者，想患者之所感，急患者之所急。
精品化医护服务项目在大家病房进行至今，拉开外三科的大门口大家见到的不会再有在医院病房穿行不断的病陪人，只是细心在医院病床旁具体指导的义务护理人员；医院病床上，医院病床下，床旁柜，窗户上不会再有乱堆乱堆的物件，取代它的的是干净整洁的床企业，干净整洁新鲜空气的医院病房。在这儿见到的是义务医生护士不区分技术职称，不区分年纪，不区分长幼尊卑。低着头弯弯腰亲自为患者整理床铺，剪修手指甲，洗头发，洁面，泡脚，翻盘擦背，口腔保健。他们的两手脏污了，换得的则是患者沒有血污的脸孔，沒有汗迹的背膀，沒有臭味的口腔内部。医院病房随处听见病人亲近的响声：“小杨，小郑，小潘……”。
迄今仍难以忘怀的是部门收住的一位八旬老人，脑溢血手术后，子女都是在异地完美无瑕分身术，看护他的仅有他一样已七十六岁大龄的老伴儿，姐妹们便积极担负起全方位照顾老年人生活的义务，关心体贴，体贴入微。大家的义务护理人员夜班护士轮流换班照料他，为他洁面泡脚，每两小时翻盘拍背，做肌肤护理，喂食灌药，消毒杀菌创口，乱倒引流方法液，帮助他做康复训练这些。老年人的日常生活基本上要求获得了非常好的达到。直到老年人病情好转，醒过来后，拉着姐妹们的手说：“大家简直比我们的孩子还需要孝敬，这简直我几辈子修得的福分啊！”听见他们时姐妹们都十分打动，由于大家意识到自身的辛勤和汗液换得的物品是无价之宝的。
“衣沾不足惜，但使愿无违”，尽管结实的防护口罩掩住了大家秀美的面孔，宽敞的工作服装遮挡住了大家苗条的腰围，是多少团圆的日子，大家随着着患者渡过，大家似花的青春年少伴随着无数无眠之夜匆匆忙忙消逝，殊不知只需大家见到患者躺在舒服干净整洁的医院病床上，由于人体和内心获得了充足的照料而外露了令人满意的微笑时，大家的心愿就完成了，大家所投入的一切都越来越非常值得了！
青春无价，在岗位上青春年少匆匆忙忙消逝。
青春无悔，由于青春年少和职位使我们得到完成自身的使用价值。
南丁格尔逝去，南丁格尔的精神实质却长留到每名医护人员的心里，大家将不违南丁格尔承诺，为医护工作无私奉献大家的每一滴激情！
优质护理服务演讲稿范文14
精神实质心理卫生科，一提到这一题型，大伙儿便会想起这些让人害怕的精神病患者。各种各样新闻媒体对这些精神病患者的叙述也令人胆战心惊。
医院精神实质心理卫生科创立于94年，而我在这工作中仅有短短五个月。跟我说有哪些体会，工作中了这段时间，简直其中艰辛，一言难荆但我想用充斥着诚挚的笑容告知大伙儿，我爱我的工作中，我喜欢这一独特的部门，更爱每一个精神病患者！由于便是这种有精神实质心理病的病人，她们尽管有各式各样的症状反映，有的发病起來对大家连踢带打，有的对大家那样的小女孩真是便是一种无赖性的搔扰，给他洗发出臭味的衣服裤子是家常饭，挨骂受委屈也是大家的工作职责。但当她们根据大家的治疗和医护，病况一天天好起来的情况下，虽然她们大部分也不还记得自身以前对大家做了哪些。可人的本性的心地善良，家中一样的溫暖，患者与医务人员兄妹一样的真情，这在一切部门都没法感受。
绝大部分患者，刚住院时，对医务人员是非常抵触的，但大家的服务宗旨是“视病人如家人，一切为了更好地患者，为了更好地患者的一切，为了更好地一切患者，時刻留意自身的领域品牌形象，使每一位患者觉得溫暖和亲近。”那样才可以获得她们的信赖，才可以维持医患关系的和谐健康。这类和睦的医患关系缓解了病人的思想负担，消除了她们的顾忌，让她们可以对大家打开心扉，再次点燃对日常生活的激情，对将来满怀希望，迅速地尽快恢复。
坦白说，刚将我分到精神实质心理卫生科，因为我经历念头，并并不是想要在这个部门长期性干下来。下边我给大伙儿叙述一个产生就在我身边的小故事：下边我给大伙儿讲一个案例，坚信大伙儿听后便会了解大家工作上的艰辛与幸福快乐。以前有一个不满意二十岁的患者，来的情况下真是便是一座活火山，随时随地随刻对所有人喷涌他的恼怒与暴力行为，连陪护的人都常常遭受他的忽然的突击。它用他健壮的人体围攻周边的每一个人，在损害他人的另外也在损害自身，为了更好地别的的患者和他自己，大家有时候迫不得已用束腹带把他维护起來。可便是这名病人居然咬开过束腹带，身背医院病床在楼梯道里跑。大伙儿想一想那样的患者谁不感害怕，更何况是大家这种恰逢妙龄的女生。作为一名护理人员，大家并沒有比他人更高的勇气，更健壮的`人体。一次他病况发病就踹了我一脚，见到他这般具备危险因素，医护他时我就是心惊胆战，压根害怕靠前。殊不知负责人、护理人员却看待他像家人一样，不害怕脏、肯吃苦，那般耐心细腻，那般平易近人，那般不辞劳苦。负责人拉着他的手问寒问暖，护理人员为他擦脸洗衣服。把我她们所打动，所钦佩。因为我学着她们积极和患者沟通交流，提升日常生活医护。在大家的用心医治和医护下，他迅速做到了临床医学痊愈，对大家医务人员鸭舌帽备至，感谢千万。当这一患者住院时拉着我手，动心地说“感谢，感谢那时候我心中由然冉冉升起一种满足感，一种我难以想象的引以为豪！从那时候逐渐，我更为舒心做好本职工作，更为喜爱这一颇具趣味性的部门。大家精神卫生科全体人员工作员都是有一个坚定的信念，那便是：用大家的责任感获得她们击败病症的信心，用大家的善心获得她们的自信心，用大家的细心获得她们的温馨。就这样历经一天天的医治与医护，就这样一天天用大家的了解和善心照料着他。大家心里都是有一个坚定的信念，那便是：用大家不辞辛劳的耕种获得患者的心身恢复，既就是再累再苦也只变作一个字“值”！
精神实质心理卫生科也并并不是象他人想像中的是个充斥着绳子、挂锁和铁笼的牢房和监狱。您来过吗？那么我告诉你，用患者得话说“很舒服、很温暖、很悠闲、很家中化、很有亲切感”。由于大家突显的是个性化服务，科学研究的人性化服务融进在工作中的各个方面。大家有包含乒乓球桌、CD、VCD机的多用途室，设备完备的健身会所。医院病房的装饰设计随处展现了个性化的特性。优秀的医治、个性化及人性化的医护、高品质的服务项目、优良的管理方法、舒服的自然环境，患者和医务人员欢欢喜喜。
最具特点的是大家发布了“森田疗法”，它是一项源于日本的精神实质治疗法，內容涉及到非常广泛。在森田班，很多学生经历了人生道路的第一次，她们涉及到了之前自身从未触碰到的行业，象沙画、毛笔书法、拼图图片比赛赛事、工艺美术、歌曲这些。这种主题活动充足地发掘了病激发潜能，让她们对日常生活充满了兴趣爱好，觉的生活是绚丽多彩的。根据医治，使她们得到了很多参与性的了解，因此慢慢解决了抑郁症和抑郁情绪。我经常同大伙儿一道积极参加森田医治主题活动中，同患者一起学习和工作，就好似一个大家族一样。此项治疗法遭受患者欢迎，也是大家的特点治疗方法，使大家的治疗效果和服务质量获得了提高。
有些人说，大家神经内科的医务人员便是幼儿园教师，只需好脾气就可以了。我的心里体会是，长期性从业精神实质精神卫生工作中，没有压力不是实际的。但大家灵活运用所把握的技能特长运用于本身工作中、日常生活和成长阶段中。应对工作压力和焦虑不安，学好缓解工作压力，释放压力焦虑不安心态。以饱满的热情、充沛的士气为患者服务项目。这就必须大家有一个团结友爱和学习培训的团体，大家的教学方式包含每一年机构医务人员到北京精磨所学习培训、按时的技术性评定，也有便是大家科每一年制订精神实质精神卫生技术专业学习培训（医护）方案。每星期由一位医务人员做为讲课人为因素大伙儿叙述例如普遍的精神病症状，防御性地拘束患者的护理常规，诸位讲课工作人员务必提早备课教案。转过头来看，从业精神卫生医护工作中对于我本身心理状态的平稳和人格特质发展是十分有好处的。我信心，尽责尽职地搞好做好本职工作，让我们的青春、人生道路过得更丰富，更有使用价值！
小时侯，我的梦想是当一位老师。因为它可以把专业知识教授给学员，正所谓“十年育树，近百年教书育人。”但现在我能够 引以为豪地说：我找到了比老师更合适我的岗位。那便是根据我工作，治疗病人消除精神实质的痛楚，平复病人内心的疮伤。这一样也是一项高尚而杰出的工作，因此，我想告知大伙儿，我的岗位也是阳光底下最璀璨的工作！
我愿意将我们的青春奉献给精神实质精神卫生工作中！谢谢你们！
优质护理服务演讲稿范文15
你们好！
今天，我们又迎来了“5.12”国际护士节，在此我代表院领导向你们致以节日的问候和衷心的感谢！
国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔，激励广大护士继承和发表“燃烧自己，照亮别人”的人道主义精神设立的国际性专业节日。护理工作虽然平凡、琐碎，但它与人的生命和健康紧密相连。护士这个职业因此也就成为人类高的职业之一。多年来，我院广大护理人员认真学习南丁格尔的'人道主义高尚品质，秉承全心全意为人民服务的宗旨，以爱心、耐心、细心、责任心，恪尽职守，忠实履行救死扶伤服务于人民的神圣责任，以忠诚的服务态度，严谨的工作作风和精湛的专业技术，兢兢业业，勤勤恳恳地战斗在护理岗位上，为盐城的人民群众的健康付出了艰辛的劳动，为我院的卫生事业的发展做出了重要的贡献。
今天，为庆祝“5.12”护士节，护理部还组织了“优质护理服务”演讲比赛，从今天起，优质护理服务在我院拉开了帷幕，就此我提几点希望：
1、制定计划发动宣传根据上级部门的部署，护理部要制定我院优质护理服务具体实施计划，健全各项规章制度、服务流程、服务规范等保证优质护理服务工作的顺利进行。
2、树立典型以点带面为保证优质护理服务有顺序的开展根据上级的要求先确定一个示范病区，严格对照标准组织实施，在实施过程中总结经验，再在全院推广，确保优质护理服务扎实有效。
3、探索模式落实责任要探索社会办医院护理模式病房可实施责任制分工方式，每名责任护士负责一定数量患者，整合基础护理，病情观察治疗和沟通和健康指导等护理工作，开展健康教育，康复指导，心理护理，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
后衷心祝愿全体护理工作者：节日快乐！身体健康！万事如意！
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