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实用的中心主任竞聘演讲稿4篇
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。现如今,演讲稿与我们的生活息息相关,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,以下是小编整理的中心主任竞聘演讲稿4篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
中心主任竞聘演讲稿 篇1
大家好。我是支行中心储蓄所副主任,我竞选的岗位是支行中心所副主任。
我于年到支行中心储蓄所担任副主任。两年以来,在这一岗位上,我尽职尽责,努力工作,先后协助两位所主任顺利地完成了当年的各项工作任务。特别是年,我所完成人民币存款3200万元,创下历史最高纪录,也是市分行辖内当年净增额最高的储蓄所,各种荣誉正向中心所这个大所老所纷至沓来,做为这个所的一员,我感到无比骄傲,也为自己在实现这一成绩的过程中贡献了自己的力量而自豪。
一、做主任的好助手。
做为副职,协助主任做好各项工作是我的职责:我主动担负起传递报表、领取凭证的工作,往往一天几次往返于支行与中心所,我也与主任一起带着职工走街串巷跑宣传,和主任一起为了拿下一家单位的发工资而数十次地上门,到办公室,到关键人的家里。在内部各种问题的处理上,我都和主任保持一致态度,遇到分歧,就开诚布公地交换意见,决不背后抬杠,正是我所正副职之间的团结合作,给员工树立了榜样,也从一个方面推动了中心所各项业务的发展。
二、做职工的好朋友。
中心所目前除我以外的13人全是女性,我给自己的定位是要做职工的好朋友,所有的脏活力气活我都一一包揽;在管理上我也不分亲疏,对每个员工都一视同仁,该批评的绝不含糊;业务忙时我主动帮柜员清点现金,业务闲时我多与职工交流,了解她们的思想,掌握员工心态。中心所员工都认可了我这个副主任,有事就与我交流。
三、做安全的护卫者。
我兼任着营业部中心所两个机构的.安全保卫管理工作,为了确保“三防一保”,我每天坚持早来晚走,早晨接款箱入室,晚上送款箱上车,每天早晚都要对全室安全器材进行一次巡检,看录像设备是否运转正常,看大门是否锁紧,习惯成自然,每天不检查两次就觉得不放心,员工们在我“熏陶”下也养成了安全第一的工作习惯,中心所在年被评为保卫工作先进单位。
成绩再辉煌也已经成为过去时,在新的一年里,我们中心所的目标是确保净增3000万元,争取净增3500万元,同时,我们自己创下了3000万元的高度,还将由我们自己来跨越,对于这一目标,我有信心,中心所的全体干部员工也有信心。不敢说我是中心所最好的副主任,但从两年的工作来看,我是最适合中心所副主任这一岗位的人选,我对自己有足够的信心,也请大家相信我,将你的信任投给我!
中心主任竞聘演讲稿 篇2
领导、各位同事大家好:
下面,我就竞聘传输中心主任岗位发言,不妥之处,大家多指证。
我现年31岁,1992年毕业于内蒙古邮电学校电话交换专业,毕业后被分配到XXX邮电局载波室工作,1995年在传输室工作,1997年又分配在农话维护中心,1999年到运维部,
担任传输主管一职至今。长期的维护管理工作,使自已深深的感受到知识的不足,在工作之余,努力学习,不断充实自已故的业务水平,并取得了计算机专业专科毕业文凭。现就读天津工业大学计算机本科。
二十一世纪是信息世纪,竟争的时代,单位进行进争上岗,为我们提供了一个公开、公平、公正这样一个机会,我本人表示坚决拥护,作为一个肓负着时代使命感和责任感的青年人,我不能以平庸之心对待生活,必须要有上进心,为自已的理想而奋斗努力,此次参加传输中心主任岗位竞聘,我是报着一种平和而又检验自已整体素质的心态来参加此次竟岗。特别是分公司领导常提到的新世纪、电信年轻人更要一份自已的内涵和气质,迎接新世纪的挑战,正是在这样一种精神的感召下,尤其是五项机制的创新,给我们年轻人提供了一个充分展示自已的机会,因而我积极的参与其中,也想在实践中验证一下自已的水平。
XX传输中心担负着全盟十二个旗县市传输设备的管理及维护工作,传输设备维护的好与坏,直接影响着我盟C3本地网的正常运转,以及关系到我区东部二级干线大动脉的正常畅通,责任重大,在近几年的传输维护工作中,我一边学习,一边掌握了不少的经验,,在近几年厂家的培训学习中,进一步学习了PDH/SDH的传输原理和技能,以及在近期施工的波分复用设备上自已也通过厂家培训,掌握这门先进设备的应用原理,20xx年时钟过渡,我独立拟定了XX传输设备应急预案,使时名目过渡顺利完成,20xx年也被评为全区传输专业优秀维护人员,在运维部多次组织的全盟设备检查中,也了解了我盟传输维护管理的现壮,20xx年区公司进行东部区设备检查,自已被抽到检查组,对全区东四盟传输设备进行检查,20xx年曾随区公司检查组又对我区西部三个盟市进行设备检查,这两次检查,使自已增长了知识、开拓了视野,对我区这个大的干线传输平台有了更深、更广的了解,通过对比,也使我了解了我盟在传输管理与维护中的优势和劣势,以及在传输管理与维护中的不足。鉴于此,我要积极努力竞聘此岗,充分发挥我的专业特长,为我盟的.运行维护工作更上一层楼多作贡献。
如我有幸竞聘上此岗,谈一些在今后工作中的设想和具体工作方法。
1、坚持以人为本,按照集团公司提出的五项机制要求,提高人员素质,在部门中酿造一种良好的学习氛围,在维护队伍中形成比、学、超互相竞争的良好势态,每年要组织几次全盟传输维护专业人员的技术学习、经验交流学习班,不断提高维护技术人员的技术水平,争取培养出专家级的维护人员。
2、中心内部要分工明确,职责清晰,要建立起本中心的工作流程,具体工作落实到每个人,防止再出现线路中断及设备出现障碍时,互相帮推委、推拖责任,严格操作流程,坚决杜绝误操作造成的通信阻断。
3、与建设部门密切配合,严把工程质量关,在随工中发现的问罪应及时提出,各方面积极协调、争取把所有的问题消灭在设备终验之前。积极向建设部门提供网络资源情况,合理配置,优化我盟的传输网络结构,使建设资金合理的分配。
4、做好与其他运营商中国移动,中国联通的互联互通工作,积极维护企业的合法利益,对一些出租电路的租用、开通应做好市场分析,对联一些可能影响到我公司业务发展的情况,应及时向上级主管部门反映,不做不利用企业的事。
5、积极同区公司协调,对一些在网上运行的PDH设备,自愈环能力差的SDH设备上开通的电路,全部加载到全区二极干线自愈网上,保证传输质量,增强我盟传输网络的安全性。
6、应与本地线务局积极沟通,经常召开机线联系会议,分析线路障碍,机器障碍发生的原因,尽量减少通信阻断,来提高我盟的网络接通率。
7、我盟传输机房决大部分是从以前的载播机房改造过来的,大部分局,存在设备复杂,布线凌乱,各种线(尾纤电缆电源线)混杂在一起,不符合维护规程,有严重的安全隐患,实现机房的标准化管理。为以后的集中维护奠定基础。
以上是我根据几年来的工作经验对今后传输工作的一些浅谈,在实际的维护工作中,还会遇到各种各样的问题,对处理方法我就不一一列举,但如果我竞聘成功,我会按我以上的思路开展工作,如果我竞聘不上,我会在现在的工作岗位上继续努力工作,在我热爱的这个企业中,继续发挥我的光的热。
谢谢领导谢谢大家!
中心主任竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位主考官:
大家好! 一、通过服务创新实现服务领先。中国移动通信的服务理念是“沟通从心开始”。我认为:要切实做好“沟通从心开始”,必须要做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”。也就是说我们每一位员工不仅仅要有服务创新的意识,而且更重要的是要将这种服务创新的意识应用到实际工作中去。在目前,移动通信市场的竞争中,服务已成为企业竞争的绝对因素。对手同我们的竞争已经从原来简单的价格竞争全面转移到服务竞争上来。谁的服务内涵丰富,谁的就是市场的赢家,服务创新将成为开拓客户市场的有力武器。公司已由成立之初的手机用户只有通话服务和来电显示服务发展到如今的语音信箱、手机银行,移动办公等二十余种具有附加值的服务功能。在基层营业部,目前仅仅局限于业务技术的创新是远远不够的,最主要的是我们企业的管理者和员工怎样在具体的实践工作中来做到“沟通从‘新’开始”和“沟通从‘行’开始”呢?我认为:目前实施“零距离服务”;推行“首问负责制”就是很好的措施。 所谓的“零距离服务”也就是让每一位员工对客户进行贴心服务和贴身服务。即从服务意识、服务提供上同客户的需求保持“零距离”。用心、诚心、真心为客户服务,强化“客户就是我们衣食父母”的服务理念,达到思想认识上的“零距离”。人性化、人情化、人文化服务,打破时间、空间的概念,以客户满意为标准达到全方位服务的“零距离”。加强企业与客户之间的交流、沟通。改变服务方式,强化被动式服务向主动式服务转变,营业向营销转变,等客户上门向上门服务转变,满足型服务向满意型服务转变。从而全面提高客户对中国移动的认知度、信任度和满意度,最终使客户与企业融为一体,达到企业与客户的“零距离”。 推行“首问负责制”,也就是客户到营业部来办理或处理移动业务所接触、询问的第一人,这个人就负责解答客户的提问或帮助指导客户处理完业务直到客户满意离开。他不得以任何理由推托,让客户耗费更多的时间和精力。推行“首问负责制”是通过建立一个全员、全程、全方位的服务体系的方式,倡导全员服务,树立客户至上,杜绝在接待客户方面推诿、扯皮现象的发生,以提高办事效率来改善服务质量。既增强员工了的主人翁意识,树立了企业良好形象,同时也锻炼了员工解决问题的能力。
二、打造服务品牌实现业务领先。打造服务品牌这就要求我们的服务不能只停留在表面要向深层次发展。服务要向深层次发展: 首先,要强化员工服务意识,认识到做好服务,不仅关系到企业的生死存亡和发展,更是关系到员工个人的生存、发展的根本问题,“失去了客户就是失去了市场、利润,员工就失去了就业的机会,”从而树立“客户就是财富,服务等于收入“的观点。其次,我们的员工必须要具有竞争意识。既要有勇于竞争、善于竞争的魄力和勇气,还要有硬着头皮、厚着脸皮、饿着肚皮、磨破嘴皮去闯市场的精神。要根据市场需求对外加大宣传移动通信业务品牌的力度,另外,要敢于主动去同市场“接吻”,和客户“谈、练、爱”。让移动通信的业务成为“第三者”插足到每一位客户的家庭生活中去。我所说的“谈、练、爱”,“谈”是指向移动客户开展业务宣传、阐述移动资费、解答客户提问、介绍移动热点等;“练”是指给客户演练手机上网、移动办公、手机银行、网上购物等时尚的新业务功能;“爱”是指延伸我们的服务,用爱心去帮助那些老、弱、病、残的客户。以打造出中国移动的服务品牌为已任。 在座的每一位都知道,在经济学中有一个很重要的法则,叫做“二八原理”。它深刻分析出我们的经营收入的8xxxx是由2xxxx的大客户带来的,这2xxxx的大客户就是我们企业的忠实客户、信誉客户和最佳客户。显然,我们有更多的理由让这些大客户对我们的'产品或服务更加满意。我们应该把大客户看作是企业生存和发展的命脉。就市场竞争现状来看,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。 目前,公司已经实施了大客户经理制度,但在基层营业部就大客户的基础资料、服务策略、队伍建设和业务流程等方面还存在着一些欠缺。 我认为:要搞好大客户服务工作, 首先,要在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,为市场营销打下坚实的基础。其次,是在为大客户提供共性服务的同时,还应提供“优先、优质、优惠”的个性服务。以人盯人的方式,定期分层次地走访大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力地满足大客户的特殊需求。 第三,就是将企业中素质高、业务精、能力强的人才安排到大客户服务工作中去,切实加强大客户服务队伍建设。 第四,要优化大客户服务工作的业务流程,要围绕“综合受理、内部分流、优先处理、结果反馈”的原则建立大客户服务的“绿色通道”并确保其在运行中畅通无阻。最终打造出中国移动的服务品牌实现业务领先的战略目标。
三、加强基础管理,完善激励机制 。基础管理作为企业最基本的条件是企业不可逾越的阶段。一个企业如果基础管理的基本功不好,虽然也会有短期的快速发展,但绝不可能长期持续发展下去。随着市场竞争的白热化,问题也就会慢慢浮出水面,如服务不好、统计不实、素质不高、考核不严等等。这些都会使我们企业的市场竞争力大打折扣。因此,加强基础管理工作,建立建全激励约束机制在基层营业部势在必行。 首先,要合理分工,协调好企业内部的各个部门,树立“前台为客户服务,后台为前台服务”的企业协作观,使全体员工认识到前台是后台的客户,上一道工序是下一道工序的客户,形成后台服务前台、个人服务集体、部门服务全局、全员服务客户的观念。 其次,是增加管理工作的透明度,积极推行“司务公开”制度,大力开展“民主评议”的活动,这样既使管理者的工作得以有效监督也使员工的主人翁精神和参政议政的能力得以充分发挥。 第三,基层管理者要树立学习观。即,向员工要学习,把员工的需求作为基础管理的导向;向用户学习,把用户的意见作为改进工作的忠告;向竞争对手学习,用他人之长补我所短;向兄弟营业部学习,互通有无、及时改进。总之要博采众长,合理消化,有效利用。第四、基层管理者要有安全生产意识。要遵循“生产必须安全,安全促进生产”的原则。在安全问题上牢记99-1=0的理论,在管理工作中9xxxx事做好了,却出了一次安全事故,结果是前功尽弃等于0。 另外,依靠管理创新提高服务水平。通过实行营业大厅“大堂经理”管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。 建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。 人是生产力中最活跃的起决定性作用的因素,他也是企业中的宝贵资源。在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在企业内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。 企业管理要以人为本,尊重人的自身价值和创造价值,以完善的机制激励人。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力,最终营造出一种人人有前途、个个有干头、领导关心员工,员工关心企业,和谐温馨的企业氛围。 在基层营业部不但要激励有余而且要约束充分,有了完善的激励机制后,还应建全约束制度。在激励中体现约束。这也是保证企业持续稳定发展;加强对权力的监督;防止个人滥用权力而侵犯企业和其他员工权益的需要。我认为基层管理者首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,抛弃个人得失,追求着企业的追求,幸福着企业的幸福,做到“金杯银杯不如客户的口碑,金奖银奖不如客户的夸奖”。最终达到客户完全满意的宗旨。 总之,只要我们挥动创新的指挥棒,齐奏市场的乐章,合唱服务的主旋律,中国移动的音乐一定会更加美妙动听。
各位主考官:我虽然很年轻,加盟移动的时间不长,但我有发展的无限潜力和开拓创新的勇气。为了中国移动的美好未来,请相信我。给我一点阳光吧!我会更加灿烂的。
我的演讲完了,谢谢大家,不足之处恳请大家批评指正。
中心主任竞聘演讲稿 篇4
领导、各位同事:
二十一世纪是信息世纪,竟争的时代,单位进行进争上岗,为我们提供了一个公开、公平、公正这样一个机会,我本人表示坚决拥护,作为一个肓负着时代使命感和责任感的青年人,我不能以平庸之心对待生活,必须要有上进心,为自已的理想而奋斗努力,此次参加传输中心主任岗位竞聘,我是报着一种平和而又检验自已整体素质的心态来参加此次竟岗。特别是分公司领导常提到的新世纪、电信年轻人更要一份自已的内涵和气质,迎接新世纪的挑战,正是在这样一种精神的感召下,尤其是五项机制的创新,给我们年轻人提供了一个充分展示自已的机会,因而我积极的参与其中,也想在实践中验证一下自已的水平。
xx传输中心担负着全盟十二个旗县市传输设备的管理及维护工作,传输设备维护的好与坏,直接影响着我盟c3本地网的正常运转,以及关系到我区东部二级干线大动脉的正常畅通,责任重大,在近几年的传输维护工作中,我一边学习,一边掌握了不少的经验,,在近几年厂家的培训学习中,进一步学习了pdh/sdh的传输原理和技能,以及在近期施工的波分复用设备上自已也通过厂家培训,掌握这门先进设备的应用原理,xx年时钟过渡,我独立拟定了xx传输设备应急预案,使时名目过渡顺利完成,200x年也被评为全区传输专业优秀维护人员,在运维部多次组织的全盟设备检查中,也了解了我盟传输维护管理的现壮,xx年区公司进行东部区设备检查,自已被抽到检查组,对全区东四盟传输设备进行检查,200x年曾随区公司检查组又对我区西部三个盟市进行设备检查,这两次检查,使自已增长了知识、开拓了视野,对我区这个大的干线传输平台有了更深、更广的了解,通过对比,也使我了解了我盟在传输管理与维护中的'优势和劣势,以及在传输管理与维护中的不足。鉴于此,我要积极努力竞聘此岗,充分发挥我的专业特长,为我盟的运行维护工作更上一层楼多作贡献。 如我有幸竞聘上此岗,谈一些在今后工作中的设想和具体工作方法。
1、坚持以人为本,按照集团公司提出的五项机制要求,提高人员素质,在部门中酿造一种良好的学习氛围,在维护队伍中形成比、学、超互相竞争的良好势态,每年要组织几次全盟传输维护专业人员的技术学习、经验交流学习班,不断提高维护技术人员的技术水平,争取培养出专家级的维护人员。
2、中心内部要分工明确,职责清晰,要建立起本中心的工作流程,具体工作落实到每个人,防止再出现线路中断及设备出现障碍时,互相帮推委、推拖责任,严格操作流程,坚决杜绝误操作造成的通信阻断。
3、与建设部门密切配合,严把工程质量关,在随工中发现的问罪应及时提出,各方面积极协调、争取把所有的问题消灭在设备终验之前。积极向建设部门提供网络资源情况,合理配置,优化我盟的传输网络结构,使建设资金合理的分配。
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