优秀员工演讲稿15篇
演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。在我们平凡的日常里,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,你所见过的演讲稿是什么样的呢?下面是小编整理的优秀员工演讲稿,仅供参考,希望能够帮助到大家。
优秀员工演讲稿1
尊敬的各位领导、各位同事:
晚上好!
很荣幸有机会给大家分享下我在公司的成长经历,我是20xx年毕业并进入公司的,这是我的第一份工作,也许经历不算精彩,但我在这里学到很多,经历了从开始的不适应到现在的激情正浓。
还记得上班的第一天,正好赶上同事们的早会,早会结束后大家就各忙各的去了。但是我不知道自己该坐哪儿,该干嘛,很忐忑的去问当时的主管,被告知让我自己去找正在接电话的同事跟着旁听。由于胆子小、脸皮薄,这一步我都犹豫了很久:“我到底去找谁旁听?”后来想起来早上例会上有个同事,对我很和善、热情的微笑过,于是找上了她。这一听就是1个星期,在这期间因为没有发任何资料,所以我听到老员工在对客户解释什么就记录什么,还像个好奇宝宝一直问,这是什么那是什么,好在那个老员工很有耐性也很热情的都告知了。一周后我就凭借自己记录的这本信息和几张有车辆配置信息的宣传单页上岗了。
第一通电话,我很紧张,手抖过不停,电话内容我不记得,但记得老员工好笑的捏着我颤抖的手对我眨眼睛。以为只是开始的紧张而已会马上回适应,但第二天又接到一位凯旋订车客户投诉未提到新车,这通电话我足足接了2个小时才结束…随后耳边还听见老员工笑说这是客服中心有史以来通话时间最长的电话。也许这是句无心的话,但对当时的我打击很大,觉得自尊心受挫了,当天回家哭的稀里糊涂,直接冲着爸妈说,我不干了,这工作不适合我。爸爸很淡定的说“行行相通,只要遇到挫折就逃跑,做任何一份工作你都会做不长都会觉得不适合的”。仔细想想这话很有道理,没有努力就放弃,这可不是一个好的开始。
于是为了那颗小小的自尊心,为了让那些人笑我的人好看(虽然我知道别人并不是恶意的),开始了自己的一系列行动:
1、 只要不接电话就细着耳朵听老员工怎么对客户解答问题的。
2、 细数自己当天被客户问倒的次数,自己问老员工问题的次数。
3、 为提高自己通话效率,将自己平时记在本子上的.业务知识和主管发的业务知识(不管是电子还是纸质的),通过excel录成电子版并按车型分类。
4、 为了给客户提供更快捷的救援服务更,自行将通讯录中北京等大型城市的4S店旁边的标注性建筑物写在通讯录中。
半年后,我终于让自己每月考核成绩处于中上,也在当年评得一个优秀员工。
一年后我因为在前台成绩优秀,被调岗到后台,但没有给我分配具体的事情。我的工作就是平时只要谁休息,我就顶她那天的班,然后就是帮主管做做简单的报表、清理清理文件。那时候大家都笑说我就是个“柰子”。其实,这个外号要看自己用户怎么样的心态去体会,我当时觉得自己这样也许可以学到更多的东西,因此,更加认真努力的对待分配的任何工作。一年后也许是业务经理感觉到我用心,她尝试给更多的报表我做,直到这个时候我终于有固定的工作内容了:“信息报告专员”。
怀着感恩的心,我继续努力工作并勤奋学习,也许我比别人慢些,但我愿意花时间去学习,去努力。还记得经常有同事看到我加班就笑我“宋端,公司发你多少钱,值得你这样卖命,你加班公司会给你加班费吗”。是的,不会给加班费,但年轻人为自己多学点、让自己更强大些不好吗?我是在给自己做价值提升和公司回报有什么关系呢…不懂你的人说再多都是不懂,所以,走自己的路让他人说去吧。
这次,我的努力又得到回报,业务经理看到了我的工作成效,给我提了主管,并根据业务的需求从1个组员给我加到了9个组员。
而今年公司主管大调整,我由信息报告组调配到最大的业务组客户服务组,我接触到很多没有经过的事件,到这个业务组我才发现自己在客服中心工作这么多年,竟然完全不了解如何进行“呼叫中心管理”,因此,我正在学习中,我期待我的成效。
最后,我以过来人的身份告诉大家,大家只要肯努力、肯坚持、肯付出,有恒心、有责任心、有上进心,你想要的终归会实现的。而鸿泰是个很愿意给员工机会、也很为员工考虑、也很尊重员工的公司,所以,不要认为工作只是出力,更多的是要动脑子、主动思考,机会是给随着有准备的人的!
优秀员工演讲稿2
(一)、销烟弥漫的零售业市场随着我国零售业市场的进一步开放,全球连锁零售大鳄们都加快了进军中国的步伐,各行各业都抢占市场的份额,整个市场销烟弥漫。
(二)、复杂善变的消费群体随着买方市场的日益成熟,消费者的心理逐渐地在发生改变,需要在改变,追求在上升,因此我们必须进行不断的将需细化及研究,针对物质消费理念与情感消费理念之间的不同,正确地去理解随机消费者、固定消费者及潜在消费者三者间的区别,改变我们的营销手段。
(三)、歧途险境的营销道路时代的进步与开放,使竞争对手日益增多,苏宁、百安居等专业品类大型卖场也不断地扩建,这些“品类杀手”造成我们很多品类的销售分流;另外目前市场上同行间的营销诉求点基本类同,例如服装促销活动始终是满XX送XX之类,消费者早已司空见惯。上述种种状况给我们的营销带来更大的难题,如果我们没有适合新形势的先进营销手段,那公司的领先优势将很难始终保持;另外,微利时代、价格弹性减弱及变化空间缩小等等局面,真正宣告了大众营销时代已经结束,靠一个点子或一个策划就能打开市场的日子已一去不返。
形势的严峻,告诉我们必须改变营销的手段,加强营销创新,树立新的营销理念,正确理解“关注顾客为中心”的内涵,这才能真正适应市场需要,满足消费者日益变化的需求,从而不断提升企业效益。区域营销及单店营销,正是目前超市营销的两种新手段和新趋势,在目前的形势下,加强开展区域营销及单店营销势在必行。
下面请允许我和各位同事一起来结合现状探讨一下如何改变我们现有的营销理念,加强联华的区域营销及单店营销能力首先,我认为目前联华的营销方式应由当前的“粗放营销”向“精细营销”过渡,改变以往“固定模版”的营销方式。
当前,我们已经彻底告别了“杭州家友”,变成了更广的“浙江联华”,公司规模不断扩展,消费群体总量也随之不断膨胀,由于地域及环境的不同,也使消费群体出现很大的不同,例如城西的华商店主要消费群体以中高档收入家庭、白领为主,城南的江城店则以普通市民及打工者为主力军,那怎样留住不同类型的现有顾客,又怎样来吸引我们潜在的新顾客呢?这都需我们进行具体深入的分析,根据单店的不同特征,具体问题具体分析,来为其制定相应的“个性化”的营销策略。让我们来看看我们的竞争对手欧尚大关店,正因为其对单店操作的灵活性,及对营销定位思路正确的理解,例如在打出了“杭州最低价超市”的口号,而且他的一切营销活动也都始终迎合这个定位,最终该超市的经营达到了理想的目标,04年销售额达到4个多亿,仅次于我们的庆春店。
从欧尚大关店身上,我们了解到思考和健全更细化的营销策略,加强联华自身的区域营销及单店营销已势在必行。苦练咱们企业的基本功,强化超市的各项硬软件设施和精细化管理的同时,针对不同消费群体制定相应的营销方式,从而提高我们的竞争力。
其次,必须将“顾客第一,唯一的第一”的经营理念贯彻到营销活动中去。
我们白尔曼先生提出:“必须切身的去关注顾客”,说得很对,营销策略一直都是以消费者为对象,他的本质也就是根据不同的消费群体制定不同的策略,消费者的利益与需求始终都是放在第一位的。因此根据消费群体的消费心理而制定的,并能随着消费者心理的变化而变化的营销方式才是真正行之有效而又经久耐用的。
对此,我们需要尝试改变已褪色的营销思路,促使自己走在引领前线。将营销三要素进行正确转变第一转变:营销概念的转变,由“单纯的售货模式营销”转变为“组合营销”。
其实质也是为了创造需求,增加潜在消费者的购买欲。例如我们加强卖场的关联陈列及购物指导,来引导顾客的消费观念,又方便顾客的购买。如我们可以设立营养早餐区,这样就可以让顾客避免为了准备明天的早餐而满卖场的跑,顾客的满意必将带来销售额的提升,同时集中销售相关产品也会带来关联消费的增长。
第二转变:营销目标的改变:由“单纯的刺激消费”转变为“引导与刺激消费并重”的.模式。
每个顾客来到我们卖场都是难能可贵的,所以当他的到来,我们需要考虑的是如何让他得到更大的满足?如何让他更轻松购物?如何让他最大程序的购买?
我们企划组对这方面正不断进行研讨,如在二期区域营销方案内,就尝试对DM进行功能整合与改善。以前的DM纯粹以低价打动顾客,属于单纯的刺激消费,所以很难坚定我们消费者的购物信念及激发更深的购物需求,因此我们以增加DM“引导消费”功能为前提,将DM的使命提升到生活顾问的层面上来,让顾客拿到我们的DM,马上能体会到现在该买什么了?买这东西后应该配套买些什了么?关于DM的相关事件,呆会我们组另外一位同事将会作更深一步的介绍。
第三转变:营销手段的转变:由单纯的“卖方主动”转化为“与消费者互动”
在我们这行业中,目前的营销策略无非就是“低价”,但是“低价”只会给我们带来更多的麻烦顾客,也是最不稳定的一群客源。此类型的活动给我们带来的结果,往往就是活动结束了,基本一切结束了,在顾客心中留下也许只有“今天捡了个便宜货”。通俗的讲,这一营销策略,只会让我们停留在“单相思”的局面上。那如何要保证我们利润的同时又能收买人心,出路就是与竞争对手错位营销,提前一步走上“关怀的人生化性”路线,创建更多的终端互动项目。例如我们在卖场内增加“自己动手做生日蛋糕”,让顾客除得到所需蛋糕外,又能得到一种娱乐、一种心境、一种体会;再如,在运动器材处,设立个小型篮球架,打出宣传语,“用你的实力实现回报给您的价值”,只要自己投篮成功就可以XX的价格买取篮球,这种互动的方式,只能不体现出我们联华为顾客所想呢?
以上几点,都是从营销角度出发,根据消费心理,贯彻“顾客第一,唯一的第一”,从而培育“单店营销”方式多种多样。
其实在我们实践操作中,充分利用区域及单店的自身特点及优势,最大限度地发挥营销功能,及时抓住机会,准确把握特点,就能使我们的营销真正起到最大的作用。这一方面,华商店的一些经验,值得我们借鉴。
一、单店营销的机遇把握。---清仓活动去年上半年,华商店闭店时期,销售形势不利,然而华商店在时联合各相关部门,分析各种利弊,从而策划了长达一个月之久的“清仓”营销方案,取得相当好的成绩A、零售额实现同期增长93%,客单价同期增长41%,实现利润增长120万元;B、除整个活动的一切营销费用由供应商承担外,还实现营业额外收入达83.65万元;这个实例告诉我们,门店才是对自己的相关事物反应最敏捷,最能产生正确的、有效的信息,加上自己精细化的动作及规模性的思考,借助供应商这个拉力,化不利为有利,最大限度地发挥营销的功能,最终实现双赢。
二、单店营销的经典理念定位。-------会展与超市相结合,华商店在20xx年会展开始流行的时代,在夏总的带领下,在超市开展了第一次超大规模展销会,首次提出“把会展经济作为华商店的有效经济增长点”,在当时,事实上这一营销理念相当新颖,也结合了华商店的场地优势,从而取得相当好的营销效果。当时众多省级领导都莅临华商店,各大媒体都大篇幅的报道此事,华商店的声誉也节节上升。
市场同质化不断的发生交集及雷合,营销理念怎样借势造势,怎样才能有自己的特点,我们能做的是结合各种特点及优势,利用潮流,才能脱颖而出。
三、人性化服务:无需存包:顾客第一,唯一的第一理念的首次单店尝试。
华商店整改后开张,首次实践“无需存包”的人性化服务,这点在超市业行中跨出了重要的一步,尽管很艰难,也增加了超市的难度,但它所带来的观念是更贴近人心,以顾客为中心,在杭城引来了区大反响,在带来了效益之时也营销了“世纪联华”这个品牌。提高了企业的竞争力。
营销是我们21世纪“软战争”的重要武器,只要懂得其中的精髓,充分发挥它的作用,相信一定能为我们带来满意的结果。最后用一句话结束我的演讲:只有饱和的思路,没有饱和的产品。谢谢大家!
优秀员工演讲稿3
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫郭蕾,是车间C班大班长,今天,能够作为首文公司生产部、车间优秀员工代表上台发言,我感到非常的荣幸。我们每一位优秀员工所获得的成绩和荣誉,与各位领导的关怀指导和各位同事的支持帮助是分不开的,在此,我谨代表生产部生产车间2xxx年全体优秀员工向各位领导及同事表示诚挚的敬意和衷心的感谢,感谢各位领导、同事对我们工作成绩的肯定和鼓励。
自2xxx年进入首文公司至今,我并没有为公司做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,更好的完成各项生产任务。
在进入公司的3年来,我从一名普通操作工,逐步成长为班长、大班长,是首文公司为我提供这个能够施展自己责任和能力的平台,是公司领导的关心和帮助,让我不断的进步,是同事们的支持和协助,让我的工作能顺利的开展。
2xxx年逐步加快的工作步伐、充实的工作内容让我深刻意识到了时间的宝贵。在工作中遇到的挫折,克服困难、改进提高的经历过程,不仅丰富了本职工作的经验,更让我从性格上、做事风格上、管理能力上成熟稳重很多。
以销售为龙头,随着生产订单的不断增加,按时按质按量保证订单的交付,是我工作的中心,也是一名合格基层管理人员必须做到的最基本的工作要求。在生产组织管理中,我始终严格要求员工按工艺规程进行操作,并制定了各岗位的员工技能培训资料,进行岗位培训和考核,不断提升了基层团队的工艺纪律执行能力。在现场管理中,为了杜绝产品混料,我们查找了各岗位混料隐患,并针对混料隐患制定了相应的措施,通过采用颜色标识、班组长复核、加强巡检等措施,有效地改善了现场管理状况。
产品订单在不断增加,如何提高生产效率是我经常思考的问题。面对068、065规格小产品订单的持续增量,小产品倒角成为订单生产的瓶颈,为了有效解决068、065平角产品自动倒角问题,我通过反复试验,提出设备改进建议,并配合设备、机修人员,通过对自动倒角机主轴的调整,减小主轴与工作面之间的距离等措施,解决了自动倒角机生产068产品的问题,生产瓶颈得到解决,并有效地提高了设备利用率和生产效率。
我的付出得到了公司的`认可,我深感荣幸和鼓舞,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个朴素而简单的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。
过去的荣誉已成为过去,在2xxx年中,我将着眼解决困扰生产效率提高的自动喷涂机流化床调整难的问题和进一步优化
劳动组织的问题等,通过扎实有效、逐一解决生产过程的每个问题,提高生产计划的实现率和执行力,提高产品生产效率和我的管理能力,力争在2xxx年使自己的生产管理水平不断提高,迈上一个新的台阶。总之,为实现2xxx年目标,我将不断加强个人修养,自觉加强学习,扬长避短,团结协作,发奋工作,力争使自己做得更好一些,实现我从实干型基层管理人员向务实管理型转变的目标,为首文的快速发展奉献自己的力量。
谢谢大家!
优秀员工演讲稿4
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
感谢公司给我提供了一个和大家一起工作学习的的平台,作为一名入职不久的新人我就“如何做一名优秀员工”发表一下自己的看法。
优秀员工是企业发展的垫脚石,是企业的正能量,成为一名优秀员工是企业对你自身价值的认可,是自我能力的提升也是人生财富的积累,能力与态度是成为优秀员工的'决定因素。 能力是一块敲门砖,所谓“在其位 谋其职”,只有具备丰富的知识和扎实的专业技能,才能胜任自己的职位完成好分内工作。优秀员工对于工作要求绝不是一成不变的完成本职工作,而是不断赋予岗位全新的生命,发挥创新能力不断挖掘和探索工作的新方法、新途径为企业出谋划策。学习是创新的源动力因此一个优秀员工也是一个会学习爱学习的员工。要利用业余时间多读一些开阔心智、增长知识的书籍,于用别人的智慧来填补自己的大脑。从而使自己在事业上能够走的更高、更远。
“世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度”,态度决定个人成败。 一名优秀的员工,热爱自己的工作,随时随地都精神饱满、热情百倍。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,把工作当成一种使命,一把通往成功的钥匙。要乐于承担责任,勇于担当,“不为失败找借口 只为成功找方法”。 优秀员工除努力
做好本职工作以外,还要经常做一些份外的事,把超出自己范围的工作和任务当做一次提升学习的机会,主动去做、尽力去做,而不是当成累赘一味抱怨。只有这样才能时刻保持斗志,在工作中不断得到充实、锻炼,为自己的工作答卷加分增色。
优秀员工把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,不管你做什么工作,把品质放在第一位,尽最大能力把工作做好。当敬业成为一种习惯时,就会发现成功之芽正在萌发。
要时刻牢记公司利益,一个人假如不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取得大成就的,终会被企业抛弃。一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要从公司的角度出发,尽量避免浪费和失误,心中要存主人翁意识,与公司同生存共命运。 要设定目标,积极主动工作。“企业不缺少目标,而是缺少能够达成目标的人” 一个人假如没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有计划而只是按照上司的吩咐,被动的做事,就会成为工作的奴隶,禁锢思想、淹没才华、阻碍发展。优秀员工有高瞻远瞩的胸怀,会用长远的眼光看待工作,主动出击为自己制定周密而详尽目标,工作永远在自己的控制之中在积极主动的进取中扩大视野,在实践中增长才干,使自己在事业上走的更高、更远。
最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会,在以后的
工作中要用感恩的心将热情和勤奋融入每天工作中,不断提升自己的各方能力,向优秀员工的目标而努力。
优秀员工演讲稿5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
我是xx地产集团公司xxx部一名普通员工,作为这个大家庭的一员,我很激动也很荣幸能够代表优秀员工在这里发言。首先,我代表所有获此殊荣的优秀员工,向关心和支持我们的各级领导表示衷心的感谢!向紧密配合、相互支持的亲人们致以诚挚的问候!向所有不畏艰难、风雨同舟、并肩奋斗的同事们致以崇高的敬意!
20xx年,是不平凡的一年,是公司蒸蒸日上的一年,是我自身成长的一年,身为这个光荣集体中的一员,我们感到无比骄傲、自豪,今天,公司授予我们优秀员工的荣誉称号,这既是对我们过去一年工作表现的肯定和赞赏,更是对公司全体员工辛勤耕耘、默默奉献的表彰和感谢。
一切的成绩和荣誉都已成过去,在这暂新的一年里我必定克尽职守,为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色,我一定再接再励,奋发向上,不辜负公司及诸位给予我的信任,有理由相信20xx年我们公司又将是辉煌的一年。
今天的'成绩将是我明天的起点,在荣誉面前我们不会沾沾自喜,不会骄傲自满,我们深知:我们还有很多不足,我们会继续力争向上,不断提升自我,用更加优异的成绩回报公司,我们有勇气迎接一切挑战,我们有信心去战胜一切困难。
“红梅盛开兆丰年,春回大地暖人间。”迎接新年到来的如火骄阳,我们必将一如既往、同心同德、团结协作、开拓进取,在各自的工作岗位上再接再厉谱写出新的精彩华章!让我们放飞心中的梦想,点燃满腔的激情、挥洒青春的力量,我们有理由相信:××地产集团的明天更精彩!
最后,请允许我再次向各位表示衷心的感谢!祝愿大家在新的一年里心想事成,平安吉祥,健康幸福!
谢谢!
优秀员工演讲稿6
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
在这辞旧迎新的时辰,我们喜气洋洋、欢聚一堂,共度佳节,在此我真诚地祝愿大家新年快乐!同时,我想借此机会,向曾经在工作中给予我支持和关怀的领导、同事们致以衷心的感谢!也向支持我们部门的领导和同事们表示深深的谢意!*
我叫__________,现是_________(部门)_________(职务)。这些年在领导的亲切关怀和同事的热心帮助下,勤奋工作,从每件小事做起,从点点滴滴积累,在平凡的工作岗位上默默地奉献着。
每天早上,当我穿上整洁的工作服,面带着微笑,来到__________超市时,我的心情就显得格外舒畅,这是因为_________超市友好的环境,团结的氛围,就象是一个温馨的大家作为一名员工,我们每天都要迎着朝阳迎来第一位顾客,踏着夕阳送走最后一位顾客,以优雅的气质,崭新的面貌,让顾客希冀而来、满意而去,把到这里购物当成一种享受,以真诚服务换来顾客真情,使我们的'工作生动而多彩!工作中,我深刻体会到:只有给顾客以关爱,视顾客为亲人,才能获得顾客的回报。
超市无小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不简单。没有十全十美的商品,但有百分之百的服务。把细小的事做好本身就代表着一种伟大,我相信我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。在竞争日益激烈的今天,我们更需要提高服务意识,端正服务态度,改善服务品质,以热情的服务态度和专业的行动,为顾客提供更优质的服务。
回首瞻望,我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,获得了成功。奥斯特洛夫斯基说过,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了灿烂的光芒,同时也激励着我们奋勇前进。同样,公司给了我们每一个人展现自我的平台,我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的公司为己任。
虽然在过去的一年中我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为________年度 “优秀员工”,面对荣誉我始终提醒着自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目标也正严峻的等待着我和大家齐心协力的去完成,在这新的一年里我也一定会更好的融入公司这一大家庭中,再接再厉,勤勤恳恳,脚踏实地,为___________超市的发展和攀升目标而努力!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康!
谢谢大家!
优秀员工演讲稿7
尊敬的各位领导、员工们,大家好!
在20xx年的春节联欢晚会上,有一个节目深深地打动了我们每位观众的心,那就是《千手观音》,打动我们的,不仅仅是因为那优美的动作和整齐的旋律,更因为舞蹈所迸发出来的一种精神,一种身残志坚的执著和对美好生活的向往和渴望。节目最后的一句话可能大家还记忆犹新:“爱,是我们共同的语言。”
是的,爱是我们共同的语言。一个人生存于这个世界,每时每刻都要面对选择,是选择艰苦还是选择享乐,是选择慷慨还是选择吝啬,是选择坚强还是选择懦弱,就是这众多的选择构成了我们人生的实体,回首昨日,我将永远珍视我的选择——做一名骄傲的东昇人。
记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到东昇工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的商场里忙忙碌碌。
地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的同事们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的`工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈。
不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标"做东昇最好的营业员"!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是东昇优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,东昇才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值
我深信,东昇将以科学的管理机制、优秀的企业文化、良好的产品、全新的服务来勇敢自信地面对今后的挑战!我们的队伍也将以最专业、最高效、最真诚的服务面对平安千千万万的客户!让我们共同努力,与东昇同呼吸共命运,携手共筑"百年诚信东昇"!
各位领导、员工们,我的演讲即将结束了。最后,让你,让我,让他,让我们大家都来记住这句话吧:爱,是我们共同的语言。
优秀员工演讲稿8
不知不觉在公司工作已经两年九个月了,也就是说从学生到踏入社会已经两年九个月了。今年我们公司的各项制度不断地完善,在春节放假前居然还搞了一个年度会议,而我也很荣幸地能当选为首届公司优秀员工称号。以下是我在会上的发言稿。
尊敬的各位领导、各位同事,大家晚上好!非常开心和荣幸能当选为公司的优秀员工,并且能作为优秀员工代表在台上发言,谢谢公司给我的这次机会。首先感谢公司和领导一直以来对我的信任和关怀,感谢同事对我的'认可,使我融入到天天祥这个大家庭中。在公司和领导的培养下,自己不管在专业知识还是实践技能上都有很大的提高。在新的一年里,我会更加努力,做好自己的工作,最后祝愿天天祥在新的一年里不断腾飞发展,更上一层楼,谢谢大家。
优秀员工演讲稿9
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
我是X,我来到酒店两年多的时间,对于在这里工作的点点滴滴让我感触还是比较深刻的,我能够深刻的意识到这一点,在工作当中我认为还是有很多事情需要认真的去思考,保持一个好的方向这一点非常的关键,过去两年来在酒店我也学习积累了非常多的东西,这对我而言是非常有意义的,现在我也一直在坚持去做好这些细节,只有端正好心态认真的去思考这些才可以积累足够多的工作经验,在过去几年的工作当中我认为我还是做的比较认真的,我也是做好了充分的准备,在接下来做好了非常多的事情。
在这一点上面还是应该坚持去做好,我在工作当中一直把酒店的利益摆在第一位,认真坚持去做好自己的工作,搞好自己的学习,我也会在工作当中一直坚持去做好这些,作为一名员工有非常多的事情都是应该主动一点去积累的,现在我也是能够做好这些细节,我认为我能够端正好自己的心态,在X酒店我一直都在坚持做好自己的工作,作为一名酒店的员工,首先就是要去让自己做的足够好,坚持住自己的本心,在这一点上面是有着足够的本职区别,现在我也是在搞好自己的`各个方面的能力,我一直都是希望能够去搞好自己的各个方面能力,这一点是毋庸置疑的,我也相信我是可以把这些做的更好,未来还是会有更多的事情应该去做好,这一点是毋庸置疑的,我一定会坚持好自己的心态。
过去几年来的学习当中我也会认真去维持一个好的状态,在这一点上面也是可以做的更好的,有些事情是能够让自己保持住一个好心态,在这一点上面我会一点点去积累,在这方面我是能够去做好这方面的,在X酒店这里工作我能够坚持去做好这些,我也会一点点去做好这些,不管是在什么样的环境下面要搞好自己的本职工作,成为一名优秀的酒店员工就应该付出的足够多,在日常的工作当中比别人做的更加的好,这一点是一定的,现在我也在慢慢的督促好自己在这方面是应该要做到哪些,我一直都能够调整好自己,我感激公司这几年对我的培养,我也感激在这个过程当中自己得到的进步,现在我也是很想去坚持做好这份工作,努力提高自己,这非常的重要,在以后的工作当中让自己做的更好。
优秀员工演讲稿10
各位领导、同事们,大家好!
感谢领导提供给我们这么一个展现自我的平台,给我们提供这样一个难得的学习机会,我相信这不仅会给我们的工作带来提升,而且也将会在我们未来的生活中带来无法预算的无形的财富。
我的演讲题目是如何成为一名优秀的员工,首先,给大家分享一个故事,希望大家能从中有所获。
两个人在森林里,遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双轻便的运动鞋换上。B急死了,骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!”A说:“我只要跑得比你快就好了。”
二十一世纪,没有危机感是的危机。特别是入关在即,电信,银行,保险这些我们以为非常稳定和有保障的企业,也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时,我们没有有准备好自己的跑鞋?
对于一个有准备的人为说,追求的目标越高,对自己的要求越严,他的能力就会发展得越快。要想把看不见的梦想变成看得见的事实,就要在工作中兢兢业业,把工作当成自己的事情一样干。”因为,机会永远是留给有准备的人。如何成为一名优秀的员工呢,通过学习,我给大家分享心以下几点我个人的心得体会,希望能对大家有所帮助。
一、主动学习的能力。
随着社会的发展,竞争将越来越激烈。谁不爱学习,谁就不能提高自己的能力,谁就会落后于他人,甚至被淘汰。作为一名优秀员工,不论是在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇,只在工作中不断的学习,学习中不断积累,积累中不断成长,才能获得成功。
二、热爱工作,追求卓越。
优秀的员工是随时随地都具备热忱且精神饱满的员工。因为,热忱是成就一切的前提,事情成功与否往往是做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。同时优秀的员工从来不以完成任务的心态对待工作,而是以追求卓越、做到的标准来要求自己,尽情的.享受工作带来的乐趣吧,每天进步一点点就是成功的开始,而每天成功一点点将是卓越的开始。
三、积极、主动的态度。
优秀的员工都是具有积极思想的人。积极的人找方法,消极的人找借口,只有积极的人在任何地方都能获得成功。只思想不滑坡,方法永远比困难多。
四、服从、执行。
俗话说“没有规矩,不成方圆”。一个企业要想在当今这个竞争激烈的社会中取得进步,乃至获得成功,实现企业发展的战略目标,必然需要有企业的“规矩”,而组织原则可以说就是企业的“规矩”。只有定了“规矩”,让“规矩”指导我们工作,才能提高我们的工作效率,提升我们的工作业绩。如果没有了规矩,导致的结果就是:组织涣散,人心涣散,工作局面将是一盘散沙。于是人人都得到了所谓的自由,但最终失去的,将比得到的更多。
五、时刻牢记公司利益。
一个员工,如果不把公司的利益摆在首位,哪怕他有再大的能耐,也不算是优秀的员工,一个时刻只为自己着想的自私的人,是难以取得大成就的,最终单位也会抛弃这样的员工。
以上均是本人对优秀员工的几个不成熟的看法与理解,请各位领导、同事批评指证。
谢谢大家!
优秀员工演讲稿11
尊敬的各位领导、各位来宾,亲爱的同事们:
大家好!
我是xx(部门)的xx(姓名),很荣幸作为优秀员工代表在那里发言。我想借此机会,向以前在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
这天,能够站在那里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算个性出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为这天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我们在公司未来的成长,我感受到压力了。但是,未走过的路,总是令人充满期望,我期盼着“未来”,期盼在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的'日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是xx年xx月进入公司的,此刻我的工作职务是xx,主要负责xx。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的办事潜力,使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中,无论职务的高低、工作量的多与少,我都持续用心和认真的工作态度,踏踏实实地做自己的事,尽量使自己的工作任务完成的更加x因为我始终坚信:在不同的工作岗位上,为公司都能做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负职责的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”,这正是我一向以来,或者说是我们广大“xx”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,期望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
亲爱的同事们:
我们这天播下诚实,明天收获的将是信任!
我们这天播下勤奋,明天收获的将是成功!
我们这天播下好学,明天收获的将是智慧!
我们这天播下信念,明天收获的将是辉煌!
如今,我觉得把公司称作是我们的“家”更适宜,一个由全体领导、职工组成的大家庭,作为大家庭的一员就应充分发挥主人翁的精神,用心呵护这个大家庭,工作中大家严格按照公司的各项规章制度来工作,来约束自己,一心一意为公司谋发展;生活中大家亲如兄弟姐妹,互相帮忙让每个人都感受到“亲人”般的温暖、“家”的温馨。
我很荣幸加入xx公司,并且和大家一齐工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高,并将成为一名真正具有某某精神的职工,我坚信:xx的发展是无限的,前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根xx,为我们共同的家——xx公司奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为xx未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司董事会的正确领导下,在全体员工的共同努力下,xx年我们将取得更好的成绩。立足xx(城市),放眼世界!
最后,请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢,祝大家万事如意,心想事成!
谢谢大家!
优秀员工演讲稿12
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是XX,首先要感谢公司给令我这个展示自我与实现自己价值的平台。作为一名刚刚大学毕业不久的新员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。在此我想说,是公司领导关怀,是所有同仁对我的鼓励,是客户的支持,让我今天能站在这个领奖台,再次,我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们!
在过去一年里,我们浴血奋战,我们相互鼓励,我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于达成了公司分公司目标。我自己也成为了公司年终销售冠军。
今天,我有三个非常深刻的感受:第一、每一份私下的努力,都会获得倍增的回收,并在公众面前被表现出来。第二、行动是成功之母,如果我们要好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的`行动力,没有达不成的目标。
我相信,只要我们全力以赴,在新的一年,我们一定可以创造新的奇迹。谢谢大家!
优秀员工演讲稿13
尊敬的各位领导、亲爱的怡清源家人:
大家下午好!
今天,清儿很荣幸拥有作为优秀员工代表站在发言席,这份荣誉和骄傲。站在这个讲台的我很不安很忐忑甚而有些慌张,我,一个行政专员,来公司仅仅一年的时间,这份肯定于我太重太沉,谢谢大家对我的信任,谢谢在座的各位愿意听我的分享。
10年的工作总结会我刚来不久,当时在台下做后勤的我艳羡地看着那么多不熟悉但亲切的面孔站在这个领奖台接过荣誉证书戴上大红花时,我也曾梦想着有这一刻。今天,我站在了这里。因为你们的肯定,因为你们的支持和鼓励。
前天跟打电话,这个从我来怡清源就一直带着我成长的良师益友,多希望远在广州的她能回来,因为她带的两个徒弟清儿、阳阳终于可以骄傲地和她一起站在领奖台上。站在这个承载着属于光荣和梦想的舞台,为我们共同的名字——怡清源,我们一直在一起!
大学学食品质量与安全的我,因着喜欢茶、喜欢茶文化机缘巧合地来到怡清源接手行政工作。大大咧咧、粗心的我,其实对于行政工作者吃得苦、耐得烦、受得气、霸得忙的要求还差得太多。在别人眼中行政就是坐在办公室敲敲键盘翻翻报纸,在我没接触之前也曾以为是这样,干过之后才知道自己身兼数重身份,行政专员、食堂帮厨、厨房油渍清理员、垃圾托送员、卫生员、搬运工。。。。。。园林修剪工、门卫这些岗位也都一一实习过。行政工作很杂很琐碎、公司大大小小事物都可与其挂钩。作为门外汉的我在的带领下,在其他同事的帮助下尽了自己的努力去做每一件事,把每一件工作都当成是一次锻炼和一次学习。
除了这些工作外:建立办公用茶制度,开辟厨房公布栏,加入茶艺队表演,在茶文化专员缺失时顶替茶文化工作、协助培训、财产维修这些工作也让我有了另一番小收获。从10年工作总结会、怡清源笔会、宿舍茶话会、宿舍乒乓球赛、篮球联谊赛、爱心募捐、安化风情游、黑茶文化节、农博会、元旦会,甚而党务、工会的工作,很多工作也许不曾要求我做,只是觉得这样能让周围的人快乐,能够帮助到周围的同事,能够让身边的怡清源人感受到怡清源这个大集体的温暖。没想过付出是不是有回报,不在乎累不累苦不苦,因为如果能够让身边的怡清源人快乐,如果付出的能被认可和接受,那样就很值得。
我的不安来自于你们对食堂饭菜的不满意来自园区卫生的不干净来自于你们的要求不能一一满足,我的难过来自不够优秀的自己总是犯错,我的感动来自于只要一个电话一声呼吁就有那么多同事的帮忙;我的幸福来自每一次举办活动后你们简单而单纯的快乐;我的成就感来自每一次为大家解决问题后你们的一声谢谢和笑脸!我的动力来自你们的支持和陪伴,我的坚持来自于每一次失败和犯错后康姐邓总的鼓励,是你们,让我学会坚持和珍惜,是你们让我懂得爱与坚持,是你们让我在送信的途中依然很勇敢很快乐。
每一次走进公司,看着这里的.一草一木、一砖一瓦,看着每一个和我一起共同奋斗努力的你们,心里就会特别平静特别满足。和心亭池子里夏日里盛开的莲花游弋的小鱼儿,真雨泉旁吐蕊的杨柳,清风林里的随风轻摆的竹子,怡木院里奶奶简大伯种的菜,这些都让我觉得温馨亲切。甚至小胖子、婷婷、小叮当、太阳姐姐、瘸子小婕、康姐姐、简老师、帆哥哥、易哥哥、阿姨、kiss哥哥、姐姐、小阮、菜菜、神仙姐姐、小乌龟这些可爱而不靠谱的名字,时刻都让我觉得温暖幸福。
谢谢一路带着我们成长,谢谢阳阳小婕一同并肩走过,谢谢帅哥在我们需要时总能站出来,谢谢易孔安在每次接到不及时的、频繁的客餐任务时虽然很累很大火后还是很尽力完成工作,谢谢杨帆在每次电话后都能够抽时间解决问题,谢谢丁凯在我们的骚扰下上下奔波不厌其烦,谢谢婷婷在我们每次工会活动、党建工作时总加班和我们一起战斗,谢谢吴稳每一次活动时的宣传海报会场布置,谢谢康姐、邓总、简总在我遇到瓶颈想逃避时容忍我的任性和无理要求,谢谢这一年来遇到的每一个怡清源人,是你们,让我觉得在怡清源这个大家庭的生活是温馨美丽的,是你们,让我能开心地工作。希望我永远是你们心中靠谱的、放心的、傻气、快乐、充满朝气和活力的清儿,是小孩们眼里可以依赖可以信任的清儿姐姐。
外面的世界有太多的诱惑,它时不时地骚动、扰乱你的心,让你禁不住怀疑禁不住想要探身走出这扇门禁不住想逃离,亲爱的怡清源人,当那天怡清源选择了你们你们选择了怡清源的时候,就注定了我们的缘分。三思方举步,百折不回头。每一个人在工作的过程中都会遇到大大小小的坎,只有勇敢坚定地跨过,才能实现美丽蜕变!
优秀的怡清源人,让我们一同拍拍翅膀,勇敢飞翔!
优秀员工演讲稿14
各位领导、各位同事,大家好:
我演讲的题目是:争做优秀员工,我需要回答的三个问题。
如何成为一名优秀员工,这个题目估计不仅仅是作为一名普通员工的我,需要时刻考虑和自省的问题;更是公司领导和企业管理人员需要深思和熟虑的课题。试想,如果一个企业的员工都做不到优秀,这样的企业能够成为优秀的企业吗?如果一个企业是优秀的,作为企业的细胞,员工,必定也应该是优秀的吧。是优秀企业造就优秀的员工,还是优秀的员工造就优秀的企业?这似乎有点像是个先有鸡还是先有蛋的问题,不过,我想,如果一个企业的员工都敢于争先创优,那么这个企业,想不优秀都很难。
我以为,要成为一名优秀的员工,首先要面对三个问题,只有在这三个问题面前,能够正确的选择,才能踏上优秀之路。
第一个问题是,先做人还是先做事
“先做人后做事,人做好了,事情就做好了”这个观点目前在市面上流传得很广,深得一些人的赞同和肯定。
中国人的所谓“做人”,涵义广泛,大有深意。究其言外之意,无非就是要做到处世圆滑,面面俱到,也就是所谓不得罪人和遵从社会潜规则。惟其如此,才能够八面玲珑,无孔不入;惟其如此,才能在社会中如鱼得水,不碰南墙;惟其如此,才能有做得成事情的机会。
这个话为什么有市场?为什么在社会上广为流传?为什么这么做就能吃得开,不这么做就难免得罪一些人,做不好一些事?
我们都知道,想做成事情,必须要跟人打交道。有人的地方,
就有江湖。有江湖的地方,那就会有潜规则和一些交朋结友的规矩和禁忌。要做成事情,似乎还真是要先会做人才行,否则就是破坏了江湖规矩,是遭受到群起而攻之的恶劣后果。
先做人的问题就在于,如果以不触犯江湖规矩的方式做事,那么这个事情必然是遵从江湖规矩,而不一定是遵从是非曲直和法律法规。如果人情和法律相抵触,难道要做人不顾法律的尊严和威信?如果人情和公理良心相违背,难道是要放弃社会公理,违背良心去遵从人情?如果人情和事情本身的是非曲直相违背,难道要为了私情而纵容黑白颠倒?
我常常为一些身陷囹圄的们不值,他们当中很多人都是官场老手,属于深谙人情世故官场潜规则的老江湖,为什么最后被打入牢狱?难道是他们做人不完美?还是他们做事不谨慎?这个问题估计他们自己很难去解释得清楚,因为不少人到了牢里面,也认为自己是冤枉的,只不过是太照顾人情了,多帮了点别人,拿了点好处嘛?
我们知道,如果从做事的角度来看待做人,那么首先要回答的是,你做的事情是不是符合社会公序良俗、道德规范、法律制约的?如果你做的事情符合社会规范和道德要求,也遵守了法律,必然会因为要做好事,得罪一些既得利益人士,让托情走门路的人碰壁,这必然不是做人的道理。
现在一些人对那些严格遵守法律和道德约束的人很是看不惯,称之为“一根筋”,认为他们脑袋搭铁短路了,不会灵活机变,玲珑处世。这样的人在江湖上肯定是会碰上八面埋伏和四面楚歌的`,因为得罪了人,必然会导致别人的报复,事情肯定也难得做好了。
我们经常感叹中国法律的儿戏之处和毫无公信力、毫无约束力、毫无威慑力的局面,激愤高呼要法治社会。我们又常常在法律和私情面前纠结万分,最终以私情殉葬法律,还要以先做人的道理来宽慰自己。
要知道,法治社会的根源,在于社会中每一个成员以严肃和认真的态度来对待法律,以遵从和信守的方式来执行法律,而不在于
满足于法律的惩治条款。任何社会如果没有认真的做事态度,是不会建设成真正意义上的法治环境,更不会有真正做成事情的机会。无法无天的社会,能做什么事情?做了也不是什么好事情!
我以为,先做事,好好做事,不怕得罪人,才是真正的做人原则。
第二个问题是:做人才还是做人力
这个问题似乎是与争做优秀员工的活动主旨是相背离的,既然是争做优秀嘛当然是要做人才,难道公司搞这个活动的目的只是想激发大家出力的积极性,不是为了培养真正优秀的人才?
我认为,作为一名公司员工,我可以去梦想做到最好,成为优秀人才,也可以去憧憬一个更美好的明天。有句话说,不想当将军的士兵不是好士兵。
优秀员工演讲稿15
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!我是。很荣幸能参加这次“认同企业文化,争做优秀员工”演讲比赛。今天,我演讲的题目是《扎实工作勤奉献,争做优秀员工我当先》。
“我喜欢骑马踏过严寒,背着邮包,绿衣白衫,荒无人烟的丛林,或者热情好客的村落,我吹着口哨一一路过,吼着自创的山歌用嘹亮的音色袭击苍鹰,让它看清楚,地上有平分秋色的壮丽!”
听到这首小诗,大家的心里都勾勒一个马背上的邮递员在山路上放歌独行的图景!我是邮政系统一名普通员工,一个普普通通的邮政人!虽然,从事邮政电子商务的我无需行走山路,更无需体味一个人跋涉千里邮路的苍凉!但是百年邮政的厚重历史、富民强邮的重要意义,早已深深铭记在我心里;“邮送真情,传递商机”的企业使命,更如源头活水般涤荡着我们的责任心、事业心,使我们不仅真正懂得了邮政工作的价值,更在这企业文化所凝聚核心竞争力的推动下,铿锵前行!
日本一位管理界大师曾经说过,一个人,要有自己的性格,一个企业,也同样需要一种性格,这种性格是由企业管理者尤其是创立者的性格来决定的,并将对企业的发展起到一种至关重要的作用。从管理学上来说,这种性格就是一种企业文化,什么样的企业文化,将决定着企业朝着什么样的方向前进。我们邮政自独立运营以来,走过了一段艰苦奋斗、自强不息的发展之路,全省邮政广大员工聚精会神搞建设,一心一意谋发展,克服了一个又一个困难,逐步迈上新高度。经过多年的积淀,凝聚形成了“服务真情,发展倾情、回报深情”的价值观,形成了“挑战距离、超越成功”的企业精神。这一企业文化,不仅充分肯定了奉献精神和主动承担社会责任的意识,更以创新的思维、更快的速度,把我们邮政推向一个新的高度。
在灾区舒建斌带领着防疫组对所在灾区的部队营房、居民帐篷、倒塌的房屋、公共场所、垃圾等进行全面消毒,每人每天平均要用掉300余斤消毒水,而在灾区,水又是非常珍贵的,防疫队只能到几里外的河下游取水用于稀释药品,然后爬2公里山路到达山上的村庄,一个来回就在6公里以上。在灾区的18个惊心动魄的日日夜夜里,舒建斌经受了生死考验,感受了大爱无疆,用实际行动展示了大难面前邮政企业和邮政人的社会责任感。由于表现突出,舒建斌被评为“共青团省委抗震救灾先进个人”。
今年,为了把邮政建设“行业领先、社会尊重、员工自豪的和谐家园”,我们部门召开了一次次思想政治学习,举行了一次次爱岗活动,领导与同事进行一次次的沟通!我们的班务公开了,管理制度明朗了,民主管理,民主监督进一步落实了,组织的向心力和凝聚力更加提升了!在我们心中,“邮送真情,传递商机”的企业使命,早已内化为一种崇高的精神境界!“认同企业文化,争做优秀员工”!我们用心服务、爱岗敬业,勤学苦练、超越自我。在平时的工作过程中,时时刻刻把顾客放在心上,处处为顾客着想,已经成为一种风气。在这种良好的风气中工作,不仅让我们的邮政局洋溢着浓浓的家的味道,而且极大地调动了员工的工作积极性,人人重视企业文化,人人认同企业文化。
在干净整洁的营业厅中,我们以高效优质的服务、文明有礼的语言、真诚热情的微笑、整齐洁净的着装,让每一个来天等邮政办事的人宾至如归,深刻感觉到天等邮政局弥漫着家一样的氛围!我们的顾客能够不受感染吗?能够享受到这样贴心的服务,我们的`顾客能够不感动吗?有了这样良好的客户关系,公司能够不发展进步吗?平时工作中,我们创建学习型组织,争当知识型技能型职工,经常性开展各种活动,在活动中不断提高服务客户的意识。在工作过程中,我们要求自己经常性地进行“换位思考”,多站在客户的立场上考虑问题。因为我们明白,客户的满意才是我们追求的目标;因为我们知道对客户负责,也就是对公司的发展负责。
美国总统林肯曾说过这样一句名言:“每个人应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。”在推进企业文化,服务奥运、服务客户的过程中,我们将努力学习,积极提升技能,高举那象征“更快、更高、更强”的奥运火炬,强化效率,优化作风!纵然市场环境风云变换,纵然行业竞争空间激烈,但是,只要我们忠诚敬业,时刻准备着,不去更多的计较一时的得失,而是孜孜不倦,百折不挠地坚持我们的信念,坚守自己的岗位,肩负起自己的职责,大胆追求,勇于探索,努力创造,无私奉献,按我们认定的目标去努力、去完善、去坚持、去拼搏,我们的人生就会在不断的追求和奉献中得以升华,我们的事业就会因责任的坚守而成就卓越!
我的演讲结束,谢谢大家!
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